【正文】 為了北京市會(huì)展業(yè)最為主要的收入來(lái)源之一。2008年由于北京奧運(yùn)會(huì)的推動(dòng)作用。隨著價(jià)格的提高會(huì)展市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將從價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下瞄準(zhǔn)高端顧客，通過(guò)高端會(huì)議獲取較高的收益無(wú)疑是十分正確的選擇。過(guò)去，召開會(huì)議的目的比較單純，主要以交流信息、討論重要事項(xiàng)為主。與會(huì)者在會(huì)議期間的休閑娛樂(lè)、游覽觀光活動(dòng)無(wú)疑會(huì)給會(huì)議企業(yè)帶來(lái)大量的收入。在國(guó)際會(huì)議的數(shù)量和盈利空間都受到壓縮的情況下筆者認(rèn)為會(huì)議企業(yè)可以采取兩個(gè)方面的策略。另外，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好使得企業(yè)購(gòu)買會(huì)議的能力在提高。除了數(shù)量不斷增加之外，近年來(lái)星級(jí)酒店的年客房出租率每年都在緩慢下降。由圖表6所示，業(yè)內(nèi)擁有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的從業(yè)人員比例從2006年的近27%驟降到2008年的10%以下，而擁有高級(jí)技術(shù)職稱的從業(yè)人員比例從2006年的8%以上驟降到2008年%。第一，北京市擁有大量的國(guó)內(nèi)一流的知名高校，每年為社會(huì)提供了大量的優(yōu)秀畢業(yè)生，這位會(huì)展企業(yè)招募優(yōu)秀人才提供了得天獨(dú)厚的條件。以廣聯(lián)集團(tuán)經(jīng)過(guò)近十年研發(fā)推出的eWork為例，該軟件能支持無(wú)限多路音頻、視頻同時(shí)傳送，支持PPT 演示和電子白板演示，支持窄帶通訊，可適應(yīng)最低至30K 的帶寬，具有會(huì)議通知、主持人會(huì)議管理、會(huì)議自動(dòng)記錄、會(huì)場(chǎng)畫面記錄回放等功能。未來(lái)企業(yè)的工作性會(huì)議會(huì)議、簡(jiǎn)單的培訓(xùn)性的會(huì)議可能會(huì)更多的采用視頻會(huì)議的形式以節(jié)省金錢和時(shí)間上的成本，但是帶有公關(guān)性質(zhì)的會(huì)議必然仍然要選擇傳統(tǒng)的會(huì)議形式。這一點(diǎn)視頻會(huì)議是做不到的。傳統(tǒng)的會(huì)議可以通過(guò)會(huì)場(chǎng)的布置，會(huì)前的儀式等方式營(yíng)造良好的會(huì)議氣氛。這三個(gè)特點(diǎn)決定了舉辦會(huì)議的風(fēng)險(xiǎn)非常大，從自然災(zāi)害、社會(huì)動(dòng)亂、環(huán)境污染、食品安全、交通狀況以及其他很多難以預(yù)料的事件比如主講嘉賓飛機(jī)誤點(diǎn)、會(huì)議舉辦地爆發(fā)嚴(yán)重的流感等都可能導(dǎo)致前期投資了數(shù)百萬(wàn)、經(jīng)營(yíng)了好幾年的會(huì)議項(xiàng)目中途夭折或者出現(xiàn)巨額虧損。2. 限制過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)囚徒困境是博弈論中的經(jīng)典案例，博弈的個(gè)體在追求利益最大化的時(shí)候所造成的結(jié)果是自身利益的非最大化以及整體利益的非最大化。找到這條正確的道路是監(jiān)管部門的又一項(xiàng)重要任務(wù)。5. 對(duì)發(fā)展中的本土?xí)h企業(yè)提供支持盡管會(huì)議市場(chǎng)在北京的出現(xiàn)和發(fā)展已經(jīng)有二三十年的歷史了，但是和歐美發(fā)達(dá)國(guó)家比起來(lái)這樣的資歷還是顯得十分稚嫩。一旦國(guó)內(nèi)的重要會(huì)議的運(yùn)作（比如各類行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)議）都被外資所控制，那么對(duì)于會(huì)議的控制力很有可能被別有用心的人利用。（二） 成立行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)議企業(yè)涉及酒店、會(huì)展公司、公關(guān)公司、行業(yè)協(xié)會(huì)等不同類型、數(shù)量龐大的企業(yè)和組織。對(duì)于一線員工主要需要重視技能方面的培訓(xùn)，而對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理或處在類似崗位上的員工則要注重項(xiàng)目管理方面技能和知識(shí)的培養(yǎng)，對(duì)于會(huì)議企業(yè)的高管最主要的是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí)的培訓(xùn)，提高會(huì)議企業(yè)高級(jí)管理人員的戰(zhàn)略決策水平以及對(duì)企業(yè)發(fā)展在宏觀上進(jìn)行把握的能力。中國(guó)有句古話叫做“他山之石可以攻玉”來(lái)自于其他行業(yè)的優(yōu)秀人才以其獨(dú)特的視角審視會(huì)議行業(yè)可能會(huì)產(chǎn)生很多獨(dú)特的富有建設(shè)性的想法并付諸實(shí)踐。同時(shí)會(huì)議企業(yè)的客戶來(lái)自于各種各樣的行業(yè)，不同的行業(yè)對(duì)于會(huì)議的組織都可能有自己獨(dú)特的需求，如果會(huì)議企業(yè)的員工在各個(gè)行業(yè)擁有廣泛的工作經(jīng)歷那無(wú)疑十分有助于會(huì)議企業(yè)理解客戶的需求，提供最細(xì)致、最周到的服務(wù)。這種現(xiàn)象嚴(yán)重影響了會(huì)議企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的積極性。為了解決這一問(wèn)題，行業(yè)協(xié)會(huì)的建立就顯得十分重要。今后國(guó)內(nèi)各類會(huì)議，與會(huì)者想聽到的是主辦方或承辦方想讓你聽到的，與會(huì)者討論的是主辦方或者承辦方想讓你討論的。很多新成立不久的企業(yè)實(shí)力相對(duì)還比較弱小，尤其是面對(duì)越來(lái)越多的經(jīng)驗(yàn)豐富、資金雄厚的外資會(huì)議企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)這些小企業(yè)更加需要政府的關(guān)懷與支持。北京市擁有大量的國(guó)內(nèi)一流高校，擁有一批國(guó)內(nèi)知名的學(xué)者，擁有不少?gòu)臉I(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)議企業(yè)，這些都為政府制定科學(xué)的政策提供了有利的條件。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：假如五個(gè)人困在沙漠里，如果大家都少喝水則他們的水可以堅(jiān)持7天，而如果大家都拼命喝水則只可以堅(jiān)持3天，最好的辦法是大家都省著喝。潛在的風(fēng)險(xiǎn)還會(huì)導(dǎo)致會(huì)議企業(yè)在投資的時(shí)候瞻前顧后、畏首畏尾，不利于品牌會(huì)議的建立，不利于行業(yè)的發(fā)展。五． 關(guān)于促進(jìn)北京市會(huì)議市場(chǎng)更好更快發(fā)展的幾點(diǎn)建議（一） 政府部門成立專門機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理和指導(dǎo)會(huì)議或會(huì)展行業(yè)當(dāng)前會(huì)議行業(yè)的發(fā)展存在著多頭管理、惡性競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展思路和戰(zhàn)略模糊等一系列問(wèn)題。越來(lái)越多的企業(yè)重視運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)旅游的形式貫徹企業(yè)文化、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、激勵(lì)員工的工作熱情。其次，視頻會(huì)議無(wú)法為與會(huì)者提供非正式的交流機(jī)會(huì)。甚至與會(huì)者可以在火車上采用筆記本電腦無(wú)線接入?yún)⒓舆h(yuǎn)程視頻會(huì)議。第三，會(huì)展業(yè)的技術(shù)門檻并不高。會(huì)議的策劃、籌備和組織實(shí)施可謂千頭萬(wàn)緒