【正文】 質(zhì)量保分部工程質(zhì)量，以分部工程質(zhì)量保整體工程質(zhì)量，最終確保本工程質(zhì)量總目標(biāo)的實(shí)施。第二章 監(jiān)理工作計(jì)劃和方案一、工作綱要我公司在業(yè)主委托的監(jiān)理服務(wù)范圍內(nèi)，依據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)程，地方法規(guī)、規(guī)章，綜合運(yùn)用法律、合同管理和經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、組織、信息、協(xié)調(diào)等手段，認(rèn)真勤奮地工作，以項(xiàng)目目標(biāo)管理為中心，通過(guò)工程目標(biāo)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理和目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制，為業(yè)主搞好質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制、安全與環(huán)保監(jiān)督、合同和信息管理，協(xié)調(diào)好各參建單位的關(guān)系，公正地維護(hù)各方的合法權(quán)益。三、工作計(jì)劃監(jiān)理工作從監(jiān)理準(zhǔn)備階段開始到施工階段結(jié)束，對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度和造價(jià)進(jìn)行控制；對(duì)施工安全和環(huán)保進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)合同和信息進(jìn)行管理；對(duì)各有關(guān)單位間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)、參加工程竣工驗(yàn)收，進(jìn)行保修期監(jiān)理等建設(shè)全過(guò)程。技術(shù)措施：嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費(fèi)、施工機(jī)械閑置，嚴(yán)格工程變更的審查程序，正確簽發(fā)變更令。技術(shù)措施：審查施工圖、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案、措施，檢查材料、構(gòu)件、制品及設(shè)備的質(zhì)量。二、監(jiān)理目標(biāo)針對(duì)監(jiān)理工作目標(biāo)，通過(guò)目標(biāo)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)控制、風(fēng)險(xiǎn)管理，全面實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。 協(xié)助業(yè)主做好施工準(zhǔn)備工作； ⑴ 檢查核對(duì)施工圖紙；⑵ 檢查開工前需要辦理的各類手續(xù)； ⑶ 檢查施工現(xiàn)場(chǎng)三通一平工作； ⑷ 提供資金運(yùn)行、設(shè)備定貨、工程保險(xiǎn)等的咨詢建議。1996年獲得化工部監(jiān)理工程師資格證書，1999年獲得湖南省監(jiān)理工程師資格證書，2002年取得全國(guó)監(jiān)理工程師資格證書，證書編號(hào)0027785。1985年7月 至2000年6月在化工部長(zhǎng)沙設(shè)計(jì)研究院從事設(shè)計(jì)工作。2000年12月至2002年9月從事瀏陽(yáng)廣播電視中心大樓(框剪結(jié)構(gòu)22層)工程施工階段的監(jiān)理，任總監(jiān)代表。2002年1月前在韶山工程公司工作，先后參與過(guò)多項(xiàng)民用建筑工程的施工技術(shù)及管理工作。語(yǔ)言好投 標(biāo) 人：長(zhǎng)沙華星建設(shè)監(jiān)理有限公司 被推薦人：王小文證 明 人：周光榮日 期：2005年3月11日推薦的關(guān)鍵人員履歷表5推薦職位測(cè)量、總圖專業(yè)監(jiān)理工程師姓名郭紀(jì)山專業(yè)測(cè)量、總圖專業(yè)出生年月在本公司工作年限8年專業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員資格承擔(dān)的具體工作專業(yè)監(jiān)理工程師主要資格2000年取得高級(jí)工程師職稱。2000年6月2001年5月在忠—武輸氣管道工程中 任監(jiān)理工程師。語(yǔ)言好投 標(biāo) 人：長(zhǎng)沙華星建設(shè)監(jiān)理有限公司 被推薦人：唐火旺證 明 人：周光榮日 期：2005年3月11日 推薦的關(guān)鍵人員履歷表7推薦職位給排水專業(yè)監(jiān)理工程師姓名肖谷南專業(yè)給排水出生年月在本公司工作年限13專業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員資格承擔(dān)的具體工作專業(yè)監(jiān)理工程師主要資格2001年10月取得給排水專業(yè)高級(jí)工程師職稱。就業(yè)記錄2003年7至2004年8月任瀏陽(yáng)縣一中擴(kuò)建工程監(jiān)理工程師。任監(jiān)理工程師。 2）參與建筑物的定位放線、樁位和設(shè)計(jì)標(biāo)高、樁頂標(biāo)高的復(fù)核并作好記錄。 4）審核施工方委托檢驗(yàn)的單位的資質(zhì)，檢查施工方材料員的上崗證和原材料、成品、半成品、構(gòu)件、設(shè)備等的質(zhì)量保證體系。 3）當(dāng)工程形象進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí)，應(yīng)通過(guò)總監(jiān)提示承包方采取有效措施糾偏。1監(jiān)理員職責(zé)：1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；2）檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；3）或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；4）計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；5）擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工工程師報(bào)告；6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。三、投資控制的方法認(rèn)真審核施工方案，特別是涉及相關(guān)措施費(fèi)用控制。四、投資控制的措施根據(jù)計(jì)量原則、計(jì)量依據(jù)及相應(yīng)的工程計(jì)量方式，按計(jì)量程序和支付原則予以支付。現(xiàn)場(chǎng)簽證單必須有承包人簽署，監(jiān)理才能審核簽署。工程預(yù)結(jié)算，由承包人負(fù)責(zé)編制，報(bào)送監(jiān)理部預(yù)算人員審核簽署后，經(jīng)總監(jiān)審查簽署初審意見，報(bào)送審查組審查。承包人在施工過(guò)程中未按批準(zhǔn)的方案施工，監(jiān)理有權(quán)在竣工結(jié)算中提出調(diào)整。4）、總體進(jìn)度計(jì)劃的內(nèi)容（1）工程項(xiàng)目的合同工期；（2） 完成各分部、分項(xiàng)工程及某些關(guān)鍵線路所需的工期、最早開始和最遲結(jié)束的時(shí)間；（3）各分部、分項(xiàng)工程及某施工階段需要完成的工程量及現(xiàn)金流動(dòng)估算；（4）各分部、分項(xiàng)工程及某施工階段需要配備的人力和機(jī)械設(shè)備的數(shù)量；（5）各分部、分項(xiàng)工程的施工方案和施工方法、質(zhì)量保障措施、施工安全措施等。（2）階段性進(jìn)度計(jì)劃：總監(jiān)應(yīng)要求承包人根據(jù)批準(zhǔn)的總體進(jìn)度計(jì)劃編制年計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃先審查后報(bào)總監(jiān)辦批準(zhǔn)下達(dá)。每日進(jìn)度檢查記錄包括以下內(nèi)容：（1）當(dāng)日實(shí)際完成及累積完成的工程量；（2） 當(dāng)日實(shí)際參加施工的人力、機(jī)械數(shù)量及生產(chǎn)效率；（3）當(dāng)日施工停滯的人力、機(jī)械數(shù)量及其原因；（4）當(dāng)日承包人的主管及技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的情況；（5）當(dāng)日發(fā)生的影響工程進(jìn)度的特殊事件或原因；（6）當(dāng)日天氣情況等。承包人提出和采取加快工程進(jìn)度的措施必須經(jīng)過(guò)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。進(jìn)度控制的合同措施按合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各方的進(jìn)度，以確保項(xiàng)目形象進(jìn)度。審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、施工質(zhì)量保證措施。 中間計(jì)量對(duì)填發(fā)了工程檢驗(yàn)認(rèn)可書的工程，方可進(jìn)行計(jì)量。在監(jiān)理過(guò)程中，監(jiān)理組將自備測(cè)量?jī)x器，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)各部位平面位置、高程、幾何尺寸等的所有測(cè)量、放樣工作進(jìn)行復(fù)核?？⒐を?yàn)收階段在竣工驗(yàn)收階段，通過(guò)施工單位的自檢、監(jiān)理組的抽檢，來(lái)判斷已完成的各分項(xiàng)工程的安裝質(zhì)量、調(diào)試結(jié)果與設(shè)計(jì)文件的符合程度；各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)是否達(dá)到施工驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范的要求。有質(zhì)量缺陷工程的調(diào)查與處理對(duì)工程施工中存在質(zhì)量缺陷，需要部分或全部返工的分項(xiàng)、分部工程，監(jiān)理組將從質(zhì)量控制的角度出發(fā)，進(jìn)行調(diào)查分析，分清質(zhì)量缺陷的性質(zhì)、責(zé)任，及時(shí)妥善地進(jìn)行處理。d. 熟悉現(xiàn)場(chǎng),找準(zhǔn)設(shè)計(jì)定線樁點(diǎn)，復(fù)核放樣定線數(shù)據(jù)。 l. 組織圖紙會(huì)審及監(jiān)理技術(shù)交底。c. 施工過(guò)程的檢查驗(yàn)收。，定期檢查承包人剩余工程計(jì)劃的實(shí)施，并視工程具體情況，建議承包人對(duì)剩余工程計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。工程質(zhì)量事故處理的監(jiān)理措施監(jiān)理工程師對(duì)質(zhì)量控制的目的是確保質(zhì)量，預(yù)防失控，對(duì)工程質(zhì)量事故負(fù)有間接的監(jiān)控責(zé)任。d、對(duì)工作失職或違反操作規(guī)程造成質(zhì)量事故的直接責(zé)任者，要根據(jù)情節(jié)給予處分或按一定比例賠償經(jīng)濟(jì)損失。b. 如果監(jiān)理人員無(wú)法以目測(cè)對(duì)質(zhì)量缺陷作出準(zhǔn)確的判斷，或目測(cè)的判斷不能使承包人所接受，立即通知材料測(cè)量或試驗(yàn)等有關(guān)專業(yè)監(jiān)理人員并會(huì)同承包人的自檢及試驗(yàn)人員，進(jìn)行實(shí)際的檢驗(yàn)測(cè)試，檢測(cè)結(jié)果作為認(rèn)定質(zhì)量缺陷存在與否的依據(jù)。七、工程質(zhì)量控制點(diǎn)工程施工質(zhì)量控制點(diǎn)序號(hào)分項(xiàng)控制點(diǎn)內(nèi)容分級(jí)控制要點(diǎn)一樁基礎(chǔ)放線（軸線、標(biāo)高、樁位）停止點(diǎn)按規(guī)劃部門控制點(diǎn)校核鋼筋焊接接頭試驗(yàn)控制點(diǎn)試驗(yàn)單位試驗(yàn)報(bào)告鋼筋、水泥、砂石等原材料檢查控制點(diǎn)質(zhì)量證明文件及試驗(yàn)報(bào)告試配報(bào)告審查控制點(diǎn)保護(hù)層厚度檢查控制點(diǎn)驗(yàn)筋見證點(diǎn)澆灌混凝土見證點(diǎn)旁站垂直度見證點(diǎn)入持力層控制點(diǎn)核查施工記錄、貫入度竣工資料審查見證點(diǎn)停止點(diǎn)二主體軸線、標(biāo)高、垂直度見證點(diǎn)測(cè)量斷面尺寸抽查控制點(diǎn)量測(cè)驗(yàn)筋見證點(diǎn)數(shù)量、直徑，位置、接頭施工縫處理見證點(diǎn)旁站混凝土強(qiáng)度見證點(diǎn)配合比、坍落度、試驗(yàn)報(bào)告鋼筋焊接焊縫見證點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查、檢驗(yàn)報(bào)告予埋件控制點(diǎn)型號(hào)、位置、數(shù)量、錨固三砌體砌筑砂漿強(qiáng)度控制點(diǎn)配合比、試驗(yàn)報(bào)告灰縫、錯(cuò)縫控制點(diǎn)門、窗、孔、洞控制點(diǎn)位置、標(biāo)高、尺寸墻面控制點(diǎn)垂直度、水平度予埋件及埋設(shè)管線控制點(diǎn)數(shù)量、位置四內(nèi)墻抹灰材料配合比控制點(diǎn)試驗(yàn)報(bào)告抹灰層控制點(diǎn)厚度、平整度五外墻裝飾抹灰層控制點(diǎn)厚度、平整度面層控制點(diǎn)厚度、平整度分格線控制點(diǎn)垂直度、水平度六樓地面找平層控制點(diǎn)厚度、平整度面層控制點(diǎn)厚度、平整度七門窗制作、安裝控制點(diǎn)嵌填、定位、開關(guān)八屋面找平層控制點(diǎn)厚度、坡度、平整度分格線控制點(diǎn)位置保溫層控制點(diǎn)厚度、平整度防水層停止點(diǎn)填嵌、粘結(jié)、平整水落管停止點(diǎn)固定、接頭、排水九室內(nèi)給排水給排水管控制點(diǎn)位置、坡度、接頭管閥連接控制點(diǎn)位置、接頭水壓試驗(yàn)見證點(diǎn)旁站水表、消火栓、衛(wèi)生潔器具控制點(diǎn)排水系統(tǒng)閉水試驗(yàn)停止點(diǎn)旁站十電氣低壓配電設(shè)備控制點(diǎn)安裝正確、部件齊全絕緣、接地停止點(diǎn)檢查、測(cè)試防雷系統(tǒng)停止點(diǎn)安裝正確、部件齊全照明設(shè)備控制點(diǎn)安裝正確、部件齊全注：停止點(diǎn)：為該工序已經(jīng)完工必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可方能進(jìn)行下一工序施工的監(jiān)控點(diǎn)。回埴：虛鋪厚度、壓實(shí)度、基底處理 頂面表高測(cè)量測(cè)量、量測(cè)觀察、量測(cè)、審查記錄觀察、檢查、量測(cè)、量測(cè)、制作試件、審核試驗(yàn)報(bào)告2基礎(chǔ)工作鋼筋接頭：以中、咬邊、焊包、彎折、焊渣清除、試件強(qiáng)度。構(gòu)件：型號(hào)、外觀、出廠合格證、構(gòu)件上有無(wú)合格標(biāo)記、有無(wú)缺陷。防水混凝土：配合比、塌落度、強(qiáng)度、抗?jié)B性能、接縫做法、養(yǎng)護(hù)。水落管：安裝牢固、接頭嚴(yán)密、排水暢通、無(wú)滲漏。地漏及泛水：坡度、坡向、防水層與地漏（管道）結(jié)合處嚴(yán)密牢固、無(wú)積水、無(wú)滲漏。審核配合比要求作樣板間、量測(cè)要求作樣板間、量測(cè)。觀察、檢查觀察、檢查、量測(cè)11室內(nèi)初裝修踏步及臺(tái)階：標(biāo)高尺寸、防滑條順直墊層：基底表面清潔、強(qiáng)度合格、平整度、坡度、坡向合格。量測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)8屋面工程施工縫：位置核定、留置方法、接縫處理。支承：長(zhǎng)度、錨固。構(gòu)造柱：位置、上下拉結(jié)、甩筋。預(yù)留管線及孔洞：外形尺寸、位置、標(biāo)高測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)檢查、檢查混凝土試驗(yàn)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè)、制作試件、審核試驗(yàn)報(bào)告旁站審核配合比、現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)制作試件、審核試驗(yàn)報(bào)告審核配合比、現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)制作試件、審核試驗(yàn)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)檢查、量涮現(xiàn)場(chǎng)檢查、量涮現(xiàn)場(chǎng)檢查、量涮4隔墻砌筑工程施工縫：預(yù)留位置、處理情況。底板與地下室墻的接縫旁站觀察、試驗(yàn)觀察3現(xiàn)澆鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)工程控制點(diǎn)：為監(jiān)理工程師需過(guò)目或過(guò)問(wèn)的工序或工作的監(jiān)控點(diǎn)。 C、質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)與加固 a. 對(duì)因施工原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)與加固，先由承包人提出修補(bǔ)方案及方法報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師，專業(yè)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可實(shí)施；對(duì)因設(shè)計(jì)原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷，通過(guò)總監(jiān)或總監(jiān)代表向業(yè)主提出處理方案及方法，由承包人進(jìn)行修補(bǔ)。事故處理后，必須提交事故處理報(bào)告。（1）工程質(zhì)量事故的分類a、按事故造成的后果可分為未遂事故和已遂事故。，監(jiān)理工程師對(duì)工程缺陷發(fā)生的原因及責(zé)任者進(jìn)行調(diào)查，對(duì)非承包人原因造成而由承包人進(jìn)行修復(fù)的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理工程師對(duì)修復(fù)工作進(jìn)行費(fèi)用估價(jià)，并簽發(fā)為承包人追加費(fèi)用的證明。 在每道施工工序結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)此道工序及時(shí)進(jìn)行檢查和認(rèn)定，并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督承包人的試樣抽取及施工記錄。 n. 監(jiān)理其他與保證按期開工有關(guān)的施工準(zhǔn)備工作。f. 檢查承包人的質(zhì)量保證體系。六、質(zhì)量控制的措施質(zhì)量控制的組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)及合同措施（1）、質(zhì)量控制的組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實(shí)質(zhì)量控制的責(zé)任。在竣工驗(yàn)收階段，監(jiān)理組的質(zhì)量控制方法主要有：（1）合格分項(xiàng)、分部、單位工程的質(zhì)量的檢查評(píng)定驗(yàn)收；對(duì)符合設(shè)計(jì)、驗(yàn)收規(guī)范所提出的質(zhì)量要求的各分項(xiàng)工程，監(jiān)理組將對(duì)所有已完工序的隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收，評(píng)定已完成分項(xiàng)工程的質(zhì)量等級(jí)，并簽署驗(yàn)收意見。監(jiān)理組將通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)理人員的現(xiàn)場(chǎng)旁站工作，來(lái)進(jìn)一步體現(xiàn)“監(jiān)督合同中有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求的實(shí)施；糾正不符合工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和承包合同的工程和施工行為”。五、質(zhì)量控制監(jiān)理工作的方法 在項(xiàng)目施工監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中，我們采用目標(biāo)管理作為本工程監(jiān)理的總方法，即確定總目標(biāo)，分目標(biāo)，制訂措施；分工明確，責(zé)任清楚，獎(jiǎng)懲分明；建立信息控制制度，信息聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)信息提煉和分析，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息及數(shù)據(jù)處理；預(yù)先計(jì)劃，建立會(huì)議制度、事后檢查制度。四、質(zhì)量監(jiān)理基本程序 單項(xiàng)工程開工報(bào)告 在各單項(xiàng)工程、分部工程或分項(xiàng)工程開工前，均需由承包人提交工程開工報(bào)告、進(jìn)度計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)并進(jìn)行審批，開工報(bào)告應(yīng)提出工程實(shí)施計(jì)劃和施工方案，依據(jù)技術(shù)規(guī)范列明的本工程質(zhì)量控制指標(biāo)及檢驗(yàn)頻率和檢驗(yàn)方法，說(shuō)明投入的材料、設(shè)備、勞力以及現(xiàn)場(chǎng)管理人員的情況，提供放樣測(cè)量，標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、施工圖等必要的基礎(chǔ)資料。二、質(zhì)量控制的依據(jù) 合同條件：各項(xiàng)工程質(zhì)量的保障責(zé)任、處理程序、費(fèi)用支付等均應(yīng)符合合同條件的規(guī)定。4）、進(jìn)度計(jì)劃的延期承包人在實(shí)際施工中遇到不可預(yù)見或不可抗力因素，因而使工程進(jìn)度延誤時(shí)，總監(jiān)理工程師提請(qǐng)業(yè)主依照合同的規(guī)定批準(zhǔn)承包人延長(zhǎng)工期的請(qǐng)求。包括以下主要內(nèi)容：（1）概括或總說(shuō)明：以記事方式對(duì)計(jì)劃進(jìn)度執(zhí)行的情況提出分析；（2）工程進(jìn)度：以工程數(shù)量清單所