關(guān)于某壽險代理人人才結(jié)構(gòu)的調(diào)查(完整版)
【正文】 這樣的一個城市正是一個保險需求快速增長的一個城市。某壽險某地區(qū)營業(yè)本部的代理人隊伍數(shù)據(jù)剖析為了大家對某壽險的保險代理人隊伍的人才狀況有更為深入的認(rèn)識，現(xiàn)對對某壽險的一些代理人學(xué)歷在各職級的分布數(shù)據(jù)進行一下分析。從這些數(shù)據(jù)分析和交流可以發(fā)現(xiàn)在保險代理人隊伍中高學(xué)歷（大專及以上學(xué)歷）的數(shù)量越來越多，占比越來越高。在2010年某壽險某地區(qū)營業(yè)本部就有不少于10名以上的主管跳槽，例如在2010年1011月之間僅僅中宏人壽某地區(qū)公司就從某壽險某地區(qū)營業(yè)本部挖走業(yè)務(wù)主管（主任）3名。廣東保險系統(tǒng)將于近段時間嚴(yán)查“盲打”“盲約”行為，為此某壽險某地區(qū)營業(yè)本部（其他公司亦然）將會面臨著保費下滑的情形。綜合來講個人代理的費用支出一般來講要比機構(gòu)代理高很多。以某地區(qū)為例：2010年某地區(qū)的GDP已經(jīng)突破一萬億，但是市區(qū)就占比就達(dá)到 85％，區(qū)縣占比不足15%，同時市區(qū)人口、公司、高校眾多，來到市區(qū)人們的發(fā)展空間比較大，所以，越來越多的高學(xué)歷者就涌入城市找工作，從而使得市區(qū)的保險公司在招募營銷員的時候就會有越來越多的高學(xué)歷者加入，而郊區(qū)的學(xué)歷水平就非常的地，僅僅剛剛達(dá)到資格考試的水平。五、解決的對策抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。因為主管是一個團隊的靈魂，一般情況下一個團隊主管做得好，那么他的團隊的整體業(yè)務(wù)水平也是比較高的。同時，在這里其實是可以通過一定的手段進行合法避稅的，比如說將績優(yōu)代理人轉(zhuǎn)化為合同制營銷員工，就可以使得業(yè)務(wù)員避免個人所得稅以外的其他稅務(wù)和政府收費項目的支出。為規(guī)范各家公司的“挖角”行為，應(yīng)該在全行業(yè)內(nèi)規(guī)范業(yè)務(wù)員的離職后的在入職行為。這對這兩種行為保監(jiān)機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)作出約束。完善后援支持平臺。改變代理人隊伍的管理方式目前的代理人隊伍的管理基本上是以兩種方式為主：①純粹內(nèi)勤管理方式進行業(yè)務(wù)團隊管理，②純粹的外勤自主管理。加強代理人的制式培訓(xùn)有助于提高代理人的展業(yè)技能，這樣可以較好的提高代理人的單獨作戰(zhàn)能力，提高留存率。一某壽險某地區(qū)營業(yè)本部為例，其外勤隊伍中大專以上學(xué)歷者96%以上的在市區(qū)的營業(yè)部，同時學(xué)歷為初中的只有不到30%在城區(qū)，還多是入司時間非常早的留存下的績優(yōu)人員，新入司的人員中城區(qū)幾乎沒有初中學(xué)歷人員；而在郊區(qū)縣市情況截然相反。目前的各保險公司在進行業(yè)務(wù)拓展時經(jīng)常使用“產(chǎn)說會”（產(chǎn)品說明會）這一銷售形式進行產(chǎn)品的銷售。目前各家公司在新人進入都有一段時間的有責(zé)底薪期間，但是，要想得到有責(zé)底薪就必須完成各公司要求的一個傭金（FYC）收入的標(biāo)準(zhǔn)，每一家公司有根據(jù)自己公司的發(fā)展目標(biāo)不同對取得有責(zé)底薪的要求不太一樣。在某地區(qū)營業(yè)本部，以某某區(qū)為代表的市區(qū)營業(yè)部的人才隊伍建設(shè)較好。存在大量的客戶誤導(dǎo)、返傭以及很高的客戶投訴。在業(yè)務(wù)主管（含籌備主管）中大專以上的占比是最高，達(dá)到47%，但在2008年之前占比只有不到20%；%。二、某壽險某地區(qū)營業(yè)本部現(xiàn)狀某壽險某地區(qū)營業(yè)本部代理人隊伍的整體狀況某壽險在某地區(qū)壽險市場排名第四，僅次于國壽、平安和友邦，其代理人隊伍狀況可以作為我們對整個某地區(qū)壽險代理人隊伍的一個縮影。目前各保險公司采取的多是大進大出的粗放保險營銷運行機制，代理人流動率很高，而且從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，直接導(dǎo)致各類保險投訴居高不下。 社會調(diào)查報告某壽險代理人人才結(jié)構(gòu)的調(diào)查—— 探討代理人隊伍的建設(shè) 霍 永 佳
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1