【正文】 廣場(chǎng)管理部門(mén)有權(quán)督導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)戶上柜商品的物價(jià)質(zhì)量之管理，商品 陳列及出樣之更換，柜內(nèi)商品及陳列道具整潔和維持等。2 商品管理 各經(jīng)營(yíng)戶在哥倫布廣場(chǎng)上柜銷(xiāo)售的商品應(yīng)符合政府有關(guān)商品及質(zhì)量的法律規(guī)定，不得銷(xiāo)售假冒偽劣商品，有違者，必須承擔(dān)全部的責(zé)任，對(duì)我公司形象受到傷害的，我公司有權(quán)追索賠償。各經(jīng)營(yíng)戶須與管理公司簽訂《消防安全責(zé)任書(shū)》，承擔(dān)消防安全責(zé)任。 各經(jīng)營(yíng)戶的進(jìn)出貨品需循一定之路徑，除手提商品外，大件商品及道具進(jìn)出廣場(chǎng)均應(yīng)事先申請(qǐng)征得廣場(chǎng)管理部門(mén)同意后，依照我公司貨品進(jìn)出制度在指定貨梯和通道搬運(yùn)。各經(jīng)營(yíng)戶出售商品時(shí)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，如實(shí)標(biāo)示商品的商標(biāo)、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、生產(chǎn)日期、檢驗(yàn)合格證、使用說(shuō)明書(shū)。 各經(jīng)營(yíng)戶保證所售商品的著作權(quán)、注冊(cè)商標(biāo)權(quán)、肖像權(quán)、專(zhuān)利權(quán)已經(jīng)擁有或得到有關(guān)公司或個(gè)人授權(quán)，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理權(quán)服務(wù)標(biāo)識(shí)等，如管理公司需要，各經(jīng)營(yíng)戶必須出示有關(guān)享有上述權(quán)利的各種證明文件。 為了便于結(jié)算，各經(jīng)營(yíng)戶須在甲方指定銀行開(kāi)立帳戶，各經(jīng)營(yíng)戶以該帳戶為廣場(chǎng)各項(xiàng)扣款的結(jié)算戶，在扣款后須列附明細(xì)表單給各經(jīng)營(yíng)戶。合約誠(chéng)信：廣場(chǎng)與廠商租戶依簽定的合約條款，達(dá)成100%的履約率。2. 本規(guī)章依公平誠(chéng)信互惠原則訂之。售后投訴處理約期不誤，件件落實(shí)并跟蹤回訪。如有新增營(yíng)業(yè)項(xiàng)目、商品種類(lèi)及品牌須先以書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)廣場(chǎng)管理部門(mén)批準(zhǔn)同意后，方可陳列銷(xiāo)售。 各經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)按時(shí)繳納水、電、煤氣及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，廣場(chǎng)對(duì)電費(fèi)收取采用預(yù)充值方式，各經(jīng)營(yíng)戶預(yù)先至廣場(chǎng)財(cái)務(wù)部門(mén)充值，再由廣場(chǎng)物業(yè)開(kāi)通方可使用（電費(fèi)暫定每月1元/度）。如果保證金不夠或引起相關(guān)法律責(zé)任均由各經(jīng)營(yíng)戶承擔(dān)。 各聯(lián)營(yíng)合作經(jīng)營(yíng)戶必須按合同約定努力達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，對(duì)于持續(xù)完不成目標(biāo)銷(xiāo)售額的經(jīng)營(yíng)戶，廣場(chǎng)將實(shí)行末位淘汰制或調(diào)整經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地。在裝修施工期間，廣場(chǎng)管理部將協(xié)助督導(dǎo)管理。 廣場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)施的例行性維修均安排于非營(yíng)業(yè)時(shí)間，如有進(jìn)入各經(jīng)營(yíng)戶之需要時(shí)，各經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)配合派員開(kāi)啟店門(mén)供維修人員進(jìn)出，并負(fù)責(zé)店內(nèi)財(cái)物看管及安全。 各經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)提供最新之主力商品，并應(yīng)確保貨源充裕，種類(lèi)齊全，不得陳列販?zhǔn)坳惻f、包裝破損、過(guò)期、變質(zhì)、已換季、污漬的商品或劣質(zhì)次級(jí)品。例如全棉男T恤、硬中華香煙等； 產(chǎn)地：必須清楚地標(biāo)注二級(jí)產(chǎn)地（省、市，除直轄市以外），進(jìn)口商品標(biāo)明產(chǎn)地國(guó)名或地區(qū)名，所標(biāo)必須與商品上的標(biāo)識(shí)地名相同； 規(guī)格：必須標(biāo)明商品的尺寸、容積、重量、形式，采用法定計(jì)量單位； 等級(jí)：必須標(biāo)注商品的質(zhì)量等級(jí)，例如：正品，一級(jí)、等；特例：卷煙、糕點(diǎn)類(lèi)等級(jí)采用：合格； 貨（牌）號(hào)：必須標(biāo)明廠商的商品貨號(hào)或商品型號(hào)，并標(biāo)明商品品牌。 各經(jīng)營(yíng)戶營(yíng)業(yè)員必須在廣場(chǎng)指定地點(diǎn)用餐，餐費(fèi)6元/人/餐。 嚴(yán)禁在廣場(chǎng)的樓梯，通道、公用區(qū)域、消防區(qū)域堆放商品，廣告品、雜物、危險(xiǎn)品等。 頭發(fā)以整齊干凈為原則，如留長(zhǎng)發(fā)者，應(yīng)以適當(dāng)之發(fā)飾扎束，不可任其披散，前面發(fā)長(zhǎng)不得遮蓋眼睛。 介紹商品不夸大、不隱瞞、不誤導(dǎo)，耐心做好顧客參謀。幫助有需要的廠商，應(yīng)時(shí)應(yīng)季推出特賣(mài)活動(dòng)，品牌推廣活動(dòng)。 各經(jīng)營(yíng)戶的各類(lèi)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)及廣告物的懸掛，必須報(bào)請(qǐng)廣場(chǎng)管理部門(mén)的審核批準(zhǔn)，方可進(jìn)行。7 公共事務(wù)管理 各經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)將其店內(nèi)之廢棄物以塑膠袋密封，于廣場(chǎng)指定之時(shí)段內(nèi)，收集放置于指定地點(diǎn)，以便清理，不得任意棄置，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)未結(jié)束時(shí)將垃圾掃入主通道。放置廢棄物之垃圾桶，應(yīng)時(shí)常清洗保持干凈。 各經(jīng)營(yíng)戶人員均應(yīng)參加由廣場(chǎng)管理會(huì)同物管處舉辦或協(xié)辦之防火、防盜等安全講習(xí)，并應(yīng)參與消防任務(wù)編組。嚴(yán)禁搬運(yùn)物品以免影響疏散通路及防止不良份子乘機(jī)打劫。9 收取證照資料(百貨部)根據(jù)國(guó)家政府的相關(guān)規(guī)定及我公司一貫倡導(dǎo)合法經(jīng)營(yíng)之要求，各經(jīng)營(yíng)戶簽約時(shí)必須提供如下證照資料。xxx市xxxxx管理有限公司xxxx廣場(chǎng)購(gòu)物樂(lè)園１７。8) 派駐營(yíng)業(yè)人員的個(gè)人資料，一寸彩色報(bào)名照片一張，身份證健康證（復(fù)印件）。 應(yīng)保持警覺(jué)，隨時(shí)注意煤氣是否漏氣、電線是否脫落或走火等問(wèn)題，并隨時(shí)向廣場(chǎng)管理部門(mén)報(bào)告。 各餐飲業(yè)者之炊煮場(chǎng)所應(yīng)每日擦拭清洗，不得有油煙污垢積存，以免引發(fā)意外，如因此而造成災(zāi)害，其責(zé)任自行承擔(dān)。8 公共安全管理 各經(jīng)營(yíng)戶位不得私自于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外私自配線、裝設(shè)插座、電線、燈管、煤氣管及違規(guī)之電器設(shè)備，如有必要新設(shè)、增設(shè)時(shí)，需經(jīng)廣場(chǎng)管理公司同意及電機(jī)單位審核通過(guò)確定安全無(wú)誤后，方可裝設(shè)。私人物品必須放在隱蔽處。 針對(duì)由廣場(chǎng)管理部門(mén)統(tǒng)一籌辦的各項(xiàng)活動(dòng)，各經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)全力配合，并積極參與。6 促銷(xiāo)推廣活動(dòng)管理 各經(jīng)營(yíng)戶之門(mén)面、展示櫥柜，均應(yīng)經(jīng)常維持整潔明亮，并利用道具作適當(dāng)?shù)年惲胁贾?，以美化店面?對(duì)于各項(xiàng)設(shè)備器材或公共設(shè)施，應(yīng)愛(ài)惜使用不得任意毀損。 男生不得蓄發(fā)、扎發(fā)、胡子亦每日修刮保持整齊清潔。 不得在廣場(chǎng)或各經(jīng)營(yíng)戶對(duì)顧客開(kāi)放之空間內(nèi)抽煙、嚼口香糖、酗酒或聚賭。 各經(jīng)營(yíng)戶營(yíng)業(yè)人員在銷(xiāo)售接待過(guò)程中要本著超越顧客滿意之心態(tài)，熱情接待、耐心如實(shí)地介紹商品，讓顧客在買(mǎi)與賣(mài)的交易中充分享受親切溫馨的服務(wù)。 各經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)事先造冊(cè)提報(bào)派駐營(yíng)業(yè)人員的姓名、職位、住所、電話等資料，提交身份證、健康證復(fù)印件及一寸免冠報(bào)名照片一張，廣場(chǎng)人事部門(mén)依此制作并發(fā)給《哥倫布廣場(chǎng)購(gòu)物樂(lè)園工作證》，全部營(yíng)業(yè)人員必須憑此證在營(yíng)業(yè)前進(jìn)入廣場(chǎng)，無(wú)證者，不得提前進(jìn)入。全部商品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)一貨一卡制，并嚴(yán)格執(zhí)行政府三色標(biāo)價(jià)簽的有關(guān)規(guī)定。 各經(jīng)營(yíng)戶在營(yíng)業(yè)結(jié)束后，必須檢查全部電器開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉，試衣室或倉(cāng)庫(kù)內(nèi)