【正文】 5 四十 二、 地方病管理制度 ………………………………………………………… 15 四十 三、 職業(yè)病管理制度 ………………………………………………………… 16 四十 四、 兒童保健工作制度 ………………………………………………… …… 16 四十 五、 婦女保健工作制度 ……………………………………………………… 16 四十 六、 孕產(chǎn)婦保健工作制度 …………………………………………………… 17 四十七、 計劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作制度 …………………………………………… 17 四十八、 精神衛(wèi)生管理制度 ……………………………………………………… 17 四十九、 老年保健工作制度 ……………………………………………………… 17 五十 、 社區(qū)康復(fù)工作制度 ……………………………………………………… 18 五十 一、 全科門診工作制度 ……………………………………………………… 18 五十 二、 首診負(fù)責(zé)制制度 ………………………………………………………… 18 五十 三、 雙向轉(zhuǎn)診制度 …………………………………………………………… 19 五十 四、 健康檔案管理制度 ……………………………………………………… 19 五十 五、 處方管理制度 …………………………………………………………… 19 五十 六、 病案管理制度 …………………………………………………………… 20 五 十 七、 急診急救工作制度 ……………………………………………………… 20 五十八 、 留觀制度 ………………………………………………………………… 20 五十 九、 家庭病床工作制度 ……………………………………………………… 20 六十 、 綜合病房工作制度 ……………………………………………………… 21 六十 一、 護(hù)理工作制度 …………………………………………………………… 21 六十 二、 執(zhí)行醫(yī)囑及醫(yī)囑查對制度 ……………………………………………… 21 六十 三、 護(hù)理文書書寫制度 ……………………………………………………… 22 六十四、 門診咨詢工作制度 ……………………………………………………… 22 六十 五、 注射室工作制度 ………………………………………………………… 22 六十 六、 治 療室工作制度 ………………………………………………………… 22 六十七、 中醫(yī)工作制度 …………………………………………………………… 23 六十八、 口腔保健工作制度 ……………………………………………………… 23 六十九、 檢驗科工作制度 ………………………………………………………… 23 七十 、 功能檢查科工作制度 …………………………………………………… 24 七十 一、 藥房調(diào)劑工作制度 ……………………………………………………… 24 七十 二、 飲片調(diào)劑制度 …………………………………………………………… 24 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī) 構(gòu)工作人員崗位職責(zé) 七十 三、 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 (站 )主任崗位職責(zé) ………………………………… 26 七十 四、 全科醫(yī)師崗位職責(zé) ……………………………………………………… 26 七十五、 公共衛(wèi)生醫(yī)師崗位職責(zé) ………………………………………………… 26 七十 六、 社區(qū)護(hù)士崗位職責(zé) ……………………………………………………… 27 七十七、 藥劑人員崗位職責(zé) ……………………………………………………… 27 4 七十八、 檢驗人員工作職責(zé) ……………………………………………………… 27 七十九、 B超、心電圖室工作人員崗位職責(zé) ……………………… ………………… 28 八十、 婦女保健醫(yī)師崗位職責(zé) ………………………………………………… 28 八十 一、 兒童保健醫(yī)師崗位職責(zé) ………………………………………………… 28 八十 二、 計劃生育技術(shù)人員崗位職責(zé) …………………………………………… 29 八十三、 健康教育工作人員崗位職責(zé) …………………………………………… 29 八十 四、 計劃免疫工作人員崗位職責(zé) …………………………………………… 29 八十五、 傳染病管理人員崗位職責(zé) ……………………………………………… 30 八十 六、 慢性非傳染性疾病管理人員崗位職責(zé) ……………………… ………… 30 八十 七、 醫(yī)源性感染管理人員職責(zé) ……………………………………………… 30 八十八、 精神衛(wèi)生管理人員職責(zé) ………………………………………………… 31 八十九、 康復(fù)工作人員崗位職責(zé) ………………………………………………… 31 九十、 信息資料管理人員崗位職責(zé) …………………………………………… 31 九十 一、 財務(wù)人員崗位職責(zé) ……………………………………………………… 31 市（州） 、 區(qū)（市 、 縣）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理部門監(jiān)督管理制度 機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入監(jiān)督管理制度 5 衛(wèi)生規(guī)劃，監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置可行性 、 選址和建筑設(shè)計合理性。 、 競聘上崗 、 擇優(yōu)聘用 、 聘用制管理的落實情況。 4 監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員參加中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)情況。審查會計科目及其明細(xì)科目的設(shè)置和使用 、 會計憑證 、 業(yè)務(wù)收支兩條線賬薄的設(shè)置 、 各種收支兩條線報表 、 內(nèi)部分析報告。 ，建立信息公示和獎懲制度，市級每季度 、 區(qū)級每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)。 藥品監(jiān)督管理制度 。 、 技術(shù)規(guī)范 、 服務(wù)流程及基礎(chǔ)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況，提出改進(jìn)意見，并監(jiān)督整改落實情況。 。 。 衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物安全管理措施的落實情況，重點(diǎn)檢查登記制度 、 警示標(biāo)識 、 清洗消毒 、 收集 、 存放及運(yùn)送的執(zhí)行情況。 ,未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗。 的情況。 。通過公開招聘 、 競聘上崗，實行擇優(yōu)聘用 、 合同管理，簽定聘用聘任合同。 社區(qū)衛(wèi)生服 務(wù)健康管理團(tuán)隊制度 、 社區(qū)護(hù)士 、 預(yù)防保健人員組成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康管理團(tuán)隊，按照所轄區(qū)域 、 常住人口 、 服務(wù)功能與任務(wù)等情況，分片包干，落實管理責(zé)任制。 制度和各項財會制度 。遺失支票，應(yīng)立即報告。 預(yù)算管理，包括經(jīng)常性支出（在職人員 、 離退休人員工資及所繳納的各項社會保險）和專項支出（設(shè)備購置 、 房屋修繕 、 房租 、 公共衛(wèi)生工作 、 信息化建設(shè) 、 人才培養(yǎng)等專項經(jīng)費(fèi)）。 ，并掌握設(shè) 備安全使用程序，規(guī)范操作。 ，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 。 ，經(jīng)藥事管理委員會討論通過后方可購入。 ，及時進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的修訂和補(bǔ)充。 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制預(yù)案 （站）醫(yī)務(wù)人員以《中華人民共和國 執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 、 《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》 、 《醫(yī)療事故處理條例》 、 《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》 、 《民法通則》及衛(wèi)生部等部委制定的相關(guān)配套文件為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格依法行醫(yī)。 醫(yī)療風(fēng)險防范預(yù)案 （站）對全體工作人員定期進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 、 《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》 、 《醫(yī)療事故處理條例》 、 《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》 、 《民法通則》及衛(wèi)生部等相關(guān)部委制定的相關(guān)配套文件為行為準(zhǔn)則， 嚴(yán)格依法行醫(yī)。 ，對因質(zhì)量問題引起的投訴，一律分析原因，尋找事故隱患，制定防范措施；如確系醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為過失，除追究當(dāng)事人的責(zé)任外，還 應(yīng) 采取整改措施，防止隱患釀成大錯。 15 ，中心（站）負(fù)責(zé)向患者或家屬通報情況，進(jìn)行解釋，并告知相關(guān)政策 、 法律法規(guī)，按照規(guī)定或法律程序妥善解決醫(yī)療糾紛，同時報告上級衛(wèi)生行政部門。 ，定期研究和解決有關(guān)醫(yī)源性感染方面的問題。 ，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌，其中感染癥病人用過的醫(yī)療器材和用品，應(yīng)先消毒，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌。 ，應(yīng)將醫(yī)療廢物帶回，不得留在出診地點(diǎn)與生活垃圾混放。 、 統(tǒng)計制度，健全統(tǒng)計臺賬，做好統(tǒng)計匯編，遵守各種信息資料的保密制度。 ，并做好登記，閱后及時返還。工作人員做好個人衛(wèi)生，定期進(jìn)行 健康體檢。 ，應(yīng)作為應(yīng)聘 .晉升評優(yōu)的重要條件。 (5)為病人保守醫(yī)密，實行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。 、 匯總 、 分析，并進(jìn)行調(diào)查處理 、 督促改正。 ，服從統(tǒng)一指揮。 、 疫情報告 、 消毒隔離 、 應(yīng)急救治 、轉(zhuǎn)院治療等。 。檔案應(yīng)長期妥善保管。接種場所 、 接種人員 、 消毒 、體檢及接種均應(yīng)符合相關(guān)要求。 、 多發(fā)病開展健康知識講座，解答居民最關(guān)心的健康問題。為慢性病患者建立健康檔案，實行規(guī)范管理，跟蹤隨訪，詳細(xì)記錄。 ，為用人單位和勞動者提供職業(yè)病危害和防護(hù)知識咨詢 、 教育和培訓(xùn)，提高勞動者的自我健康保護(hù)意識。 ，按照管理常規(guī)進(jìn)行登記和管理。 、 多發(fā)病的診療服務(wù)，開展婦女病防治工作。指導(dǎo)育齡人群實施有效的避孕措施。 、 心理行為干預(yù) 、 精神疾病預(yù)防等服務(wù)，早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。 老年保健工作制度 （兼）職人員負(fù)責(zé)老年保健工作，建立網(wǎng)絡(luò)，制定工作計劃。 ，對殘疾人及親友開展康復(fù)知識培訓(xùn)和指導(dǎo)。 。 ，原則上首診科室先處理，必要時請其他科室協(xié)同處理，各科室經(jīng)治醫(yī)師均應(yīng)詳細(xì)記錄處理經(jīng)過。 ，及時掌握上轉(zhuǎn)病人的診斷治療情況，做好轉(zhuǎn)診病人的追蹤服務(wù)工作。 ，進(jìn)行動態(tài)管理。 ；使用專用處方；藥師應(yīng)取得相應(yīng)調(diào)劑資格。 。 急診急救工作制度 、 護(hù)士承擔(dān)急診急救工作。 留觀制度 ，但病情尚須觀察的病人和門診輸液治療的病人，可留觀察室進(jìn)行觀察。 ，定期查房，并對家庭病床病人進(jìn)行診斷 、 治療 、 提供康復(fù)指導(dǎo)，必要時安排會診 、 轉(zhuǎn)診。 ，嚴(yán)格病案質(zhì)量控制，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。 ，做好查對和交接班工作，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。不執(zhí)行被涂改的醫(yī)囑。每周大查對一次。 理文書納入病案資料一并保存。 ，并重新確認(rèn)外帶藥物的過敏試驗結(jié)果，減少醫(yī)療風(fēng)險。 ，嚴(yán)格“三查七對”，輸液加藥要堅持現(xiàn)配現(xiàn)用的原則，嚴(yán)格執(zhí)行藥物配伍禁忌。 、 推拿 、 拔罐 、 刮痧 、 熏洗等安全 、 有效 、 便捷 、 經(jīng)濟(jì)的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。對疑難病三次不能確診的，及時轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院。 ，主動與全科醫(yī)師聯(lián)系，可重新檢驗。 、 性別 、 年齡 、 檢查部位 、 臨床診斷 、 檢查結(jié)果，并做好相關(guān)登記。 “四查十對”：查處方，對科別 、 姓名 、 年齡；查藥品，對藥名 、 劑型 、 規(guī)格 、 數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀 、 用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。 ，必須將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上。 ，按等量遞減，逐劑復(fù)戥的原則分計量，每一劑的重量誤差在177。 30 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員崗位職責(zé) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 (站 )主任崗位職責(zé) ，做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 (站 )的行政業(yè)務(wù)工作，積極開展以保護(hù) 、 促進(jìn)人民健康，不斷提高居民生活質(zhì)量為目的的衛(wèi)生保健工作，認(rèn)真落實 各項衛(wèi)生工作指標(biāo) (站 )發(fā)展規(guī)劃 、 工作計劃，并貫徹實施，做好管理檢查及總結(jié)工作，并向上級主管部門匯報。 (站 )的工作意 見，改進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)，不斷提高社區(qū)居民滿意度。 、 社區(qū)康復(fù) 、 社區(qū)健康教育 、 社區(qū)計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。 。 ，開展上門護(hù)理服務(wù)和家庭臨終關(guān)懷護(hù)理服務(wù)。 ，保證配發(fā)的藥品 質(zhì)量合格，安全有效。 B 超 、 心電圖室工作人員崗位職責(zé) （站）主任的領(lǐng)導(dǎo)下，完成本專業(yè)診療工作。 ，不斷更新知識，提高婦女保健理論水平和專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力；開展婦女保健健康教育工作，普及優(yōu)生優(yōu)育 、 婦女常見病及多發(fā)病的防治等衛(wèi)生科普知識。 ，宣傳母乳喂養(yǎng)及兒童常見病 、 多發(fā)病的防治等衛(wèi)生科普知識。 ，深入居民區(qū)，加強(qiáng)檢查與指導(dǎo)。 （站）健康教育宣傳欄或板報的定期更換與資料的留存工作。 ，針對傳染病和預(yù)防接種后不良反應(yīng)或事故進(jìn)行報告。 ，做好登記 、 認(rèn)真核實傳染病登記卡項目，避免缺項，杜絕錯卡及死卡現(xiàn)象。 慢性非傳染性疾病管理人員崗位職責(zé) 、 發(fā)病情況 、 患者的個人信息 、 資料以及變動情況，社區(qū)內(nèi)主要慢性疾病的患 、 發(fā)病趨勢。 35 （站）開展控制醫(yī)源性感染工作。 康復(fù)工作人員崗位職責(zé) (站 )主任領(lǐng)導(dǎo)下，掌握本社區(qū)居民因急 、 慢性疾病 、 創(chuàng)傷 、 老年病及殘疾等基本情況，并建立臺賬。 、 評定 、 轉(zhuǎn)診和支持工作，保存和整理康復(fù)醫(yī)療記錄和病歷檔案。 精神衛(wèi)生管理人員職責(zé) 、 預(yù)防 、 宣傳工作，做到底數(shù)清，情況明。 ，切實按計劃做好隨訪 、 體檢 、 長期用藥和接診記錄的規(guī)范書寫并錄入電腦。 （站）有關(guān)科室做好傳染病登記報告工作，每周各科核對一次，每月底對各科室傳染病報告工作進(jìn)行自查。 。 。 健康教育工作人員崗位職責(zé) （站）健康教育工作的計劃制定 、 組織與實施 、 檢查與評價 、記錄與總結(jié)等工作，并接受上級健康教育機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo) 、 檢查與考評等。 ，不斷更新知識，提高自身業(yè)務(wù)素