【正文】 組（搶救生命最重要）千方百計、全力以赴搶救中毒人員生命安全；調查組，盡快查明中毒食品，采取果斷措施防止中毒事件擴大；思想工作組，做好中毒人員家屬和群眾的思想工作，保特穩(wěn)定，維護正常的工作、生產(chǎn)秩序和社會秩序。帶一位老干部去體檢。如果二者發(fā)生沖突，原則重于親情、制度高于友情、規(guī)定大于私情，不以權謀私，做一名組織放心、領導信任、群眾滿意的公務員作業(yè)：，收到一封恐嚇信，你怎么辦？，你怎么辦？提示：（1）、兩不誤、兩促進。做一名領導信任、同事支持、群眾滿意的公務員。領導的批評也許是對你的要求高，要求嚴，是在幫助你。（溝通）找準原因后，如果是方案的問題，我會進一步調查研究，虛心向領導求教、同事求幫，使方案更完善、符合實際、具有可操作性，爭取得到采納；如果是自身的問題，要克服問題、完善自我，同時我會在適當時機、采取適當方式，主動向領導匯報思想、認識不足，溝通情況，爭取領導的批評教育、幫助指導、培養(yǎng)提高。方案得到領導批準后，按方案予以落實，同時進行檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，重大問題向領導請示，以達到預期的目標。問你有什么打算（怎么辦）？答題思路：一個帽子+三個環(huán)節(jié)帽子：信任——鍛煉——完成三個環(huán)節(jié)：計劃——實施——總結圖示：項目常用共性要素、共性語言備注帽子上級交給這項任務說明了領導對自己的信任。維護和追求人民群眾的根本利益，是自己一言一行、一舉一動、一切工作的出發(fā)點。答題思路：帽子+怎么做帽子：如果被錄用為公務員，我將把做一名組織放心、領導信任、人民滿意的公務員作為目標，嚴格要求自己：怎么做：3……練習題：？？，能勝任嗎？？（三）名言警句例：“金杯銀杯不如老百姓的口碑”你作為公務員怎么理解這句話？出題思路：考察宗旨意識、正確的權力觀、科學的政績觀參考答案：“金杯，銀杯，不如老百姓的口碑；金獎，銀獎，不如老百姓的褒獎”，這個名言是說我們工作的宗旨、出發(fā)點和落腳點到底是什么，關鍵是一個對誰負責的問題，是對領導還是對群眾，是政績重要還是老百姓的利益重要，答案當然是后者。尤其是對上級匯報成績。不論成敗，不為勝利……不為失敗……練習題：：現(xiàn)在二流大學生才報考公務員，談你的報考動機。我報考的主要原因有以幾點：用一、二句話表態(tài)動機原因：大道理+小道理參考答案：一、權力的大小與金錢不成正比。五、鍛煉。面向社會招考公務員，體現(xiàn)公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。有考生說我的運氣好，從沒遇到過挫折，也沒難忘事。不足，不要是致命的弱點。涵養(yǎng)是個比較難用語言和客觀事物來表示，更多的是給人的綜合印象，也就是常說的“氣質”，這點是比較難在短期內有較好的提高，但可以從舉止、言語、自信上得以體現(xiàn)。上衣和裙子可以是一色的，也可以采用上淺下深的組合。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫，短發(fā)（如頭發(fā)較長，要梳理整齊，不可披頭散發(fā)），衣服顏色最好是純色，也可帶些不是很明顯的暗條紋，另切記身上不要帶任何飾品以裝酷，特別的脖子和手等顯眼的部位。主考官提問，考生回答，一般采取一問一答的形式，也有問完后再答。八、面試結束后應試者立即離開面試室。四、應試者禁止攜帶無線通訊工具和與面試無關的物品進入面試考場，已攜帶的須主動交工作人員保管，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作違反面試紀律處理?；卮鹈總€問題前，你可以考慮一下，不必緊張。不信可做過小試驗，請問：“滴水之恩當涌泉相報，你怎么理解。面試規(guī)定的內容主要考察考公務員職位相匹配的能力、素質，體現(xiàn)面試的科學性，面試規(guī)范的程序主要是面試操作層面要嚴密、嚴肅、客觀，體現(xiàn)面試的公正性。公務員之路從華圖起步授課內容：一、面試常識二、題型分類及答題思路三、面試十大原則四、面試十大技巧第一章：面試常識一、什么是面試？什么是結構化面試？面試的作用？面試是相對筆試而言，人的主要表達方式有二種：口語和文字，當然還有肢體語言，只是輔助形式。因此，面試內容絕對沒有刁鉆疑難的問題，更沒有腦筋急轉彎?！比绻脦追昼妼?，大家都能真實地反映自己的水平，叫你說，也許就詞不達意了，原因：為什么文字和口頭表達能力有這么大的差距？我認為小學、中學到大學，對文字表達能力的訓練，十分規(guī)范、嚴密，對此，大家都有親身感受。面試的時間為15分鐘。三、應試者須持本人有效身份證、筆試準考證和《面試通知單》，經(jīng)工作人員審驗后方可參加面試。到達規(guī)定時間，應試者須及時停止答題。　　? 面試實質性階段。以簡潔、大方、莊重為主。在顏色選擇方面，可以選擇冷色調套裙，比如炭黑、雪青、紫紅等?！　『B(yǎng)，字面上理解應該是知識與閱歷升華的產(chǎn)物，一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。不要性格設計成完人、圣人；性格特征最好與職位相匹配、對應。（你最難忘的事）提示：人的一生不可能都是一帆風順，毛主席說過：“前途是光明的，道路是曲折的”。（九）參加今天的面試有何感受？（你對你今天的表現(xiàn)作何評價？用二分鐘準備，三分鐘演講，題目自擬）一、高興。我常常提醒自己，不要緊張，把自己的才華表現(xiàn)出來，得到評委的認可，但我還是有些緊張，成為公務員是我最理想的選擇，在人生職業(yè)有可能發(fā)生變化的時候，心情確實是復雜而緊張的。簡明扼要闡述。來之，安之。缺點：；，比如在單位加班，有時會忘記給家人打電話，從而造成一些誤會。？，待遇不高（二）怎么辦？例題、如果你被錄取，有什么打算？出題思路：對職位理解，責任感、進取心。，要樹立群眾觀點，首先做到“心中有群眾”。特點：上司（領導）交給（指派、委托）你一項（件）XX工作（任務、活動）。二、實施。（反思）冷靜后，我會認真分析原因，反思：一是否是方案的問題；二是否是由于自己平時工作方式、方法不妥及其它問題，引起領導對自己的看法和誤解。冷靜的具體表現(xiàn)應是，無論批評是否屬實，都要虛心聽取，認真記錄，不要當眾質詢、申明，本著有則改之無則，無則加勉的原則予以接受。③找準原因后，一是要加強學習，完善自我，謙虛謹慎、戒驕戒躁；二是多和同事溝通交流，爭取得到的幫助、支持。，同事當眾羞？你怎辦？提示：冷靜，冷處理，予以回避，防止矛盾激化，更不能以非對非，以牙還牙。B。上級指令解決此事，你怎么辦？出題思路：應對突事件的組織、應急能力。作業(yè)：據(jù)天氣預報，某地可能發(fā)生泥石流，領導指派你負責災情預防工作，作好搶險救災準備，你有什么打算？某村因征用農民土地糾紛，據(jù)反映村民準備在兩代會期間，集體到市委、政府上訪，上級委托你處理此事，你怎么辦？某煤礦發(fā)生災情，數(shù)十名礦工被困井下，生死不明，上級指派你前往負責搶救工作，你怎么做？九、綜合分析能力通過對綜合分析能力的考查，判斷考生思維是否敏銳、嚴密，能否系統(tǒng)、全面、準確地分析事物，能否透過現(xiàn)象看本質并善于解決難題。破冰者的風險就是自己認為自己就可以轉變成領導者，甚至有時候會被其他人誤認為領導者。當很多對無領導小組討論面試完全無了解的人組成了一個小組時，很可能會出現(xiàn)大家吵成一團，吵到最后被考官硬生生打斷，沒有一個結果，甚至連總結匯報都沒有時間作的情況。所謂兩難問題，是讓應試者在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。注意：總結并概括他人觀點的“利”，這樣容易被他人接受；若說“弊”，無益于他人在情感上接受你的觀點。（角度一定要找準）——特別適用于對社會現(xiàn)象的認識四、遇事冷靜。充分運用審題時間，擬定要點。五、語音法。用比較的方法建立自信，從手勢、目光、姿勢體現(xiàn)自信。實現(xiàn)人生價值的需要。答：假如我能幸運地成為一名國家公務員，我將把“讓組織放心，讓人民滿意”作為畢生追求，我將堅持做到以下幾點：在政治上，積極要求上進，不斷向黨組織靠攏，同時，加強理論學習，不斷提高自己的理論素養(yǎng)。我黨的宗旨就是“全心全意為老百姓服務”，“三個代表”重要思想也明確指出要“代表中國廣大人民群眾的最根本利益”。后者側重于自身優(yōu)勢和不足的介紹而且自己要表態(tài)。（要聯(lián)系公務員職位，真實）答：我的業(yè)余愛好非常廣泛，最大的愛好主要有以下幾個方面：看書。我認為我的這些愛好都能幫助我做一個合格的公務員。感謝。審題：自我認知。帽子。當遇到此類情況，心中難免有一絲委屈，但要做到不急躁、不沖動，以平和的心態(tài)去對待。二、你是一個機關普通工作者，去別處聯(lián)系工作時，別人小瞧你，你怎么辦？審題：應變、協(xié)調能力，“八字方針”。如果是自己工作方法簡單、態(tài)度粗暴，要立刻向群眾道歉，轉變態(tài)度。要樹立既要對工作負責，也要對家人負責的觀念，必要的時候，要將家人轉移到安全地帶。答：遇到此類事件，決不能繞道而去，應該把群眾的事當作自己的事，“想群眾之所想，急群眾之所急”，立即上前處理，我認為可以從以下幾方面去解決：采取果斷措施，制止兩個農民的廝打，防止矛盾進一步激化。八、兩位上司有矛盾，分別向你訴說，你怎么處理？審題：協(xié)調能力。促使兩位領導早日化解矛盾。盡量提供人證物證，積極協(xié)助公安部門的工作，盡快找到真正的肇事者，事后及時將情況向單位領導匯報。為人做事，誠實守信，做到“言必行，行必果”。如果群眾反映屬實，但不屬于本單位的管理范圍，就要告訴正確的解決途徑；若屬于單位管理范疇，但一時又不能處理的，要給群眾承諾辦理時限，待請示領導后再答復群眾；如果群眾是受人教唆，就要動之以理，曉之以情，做好解釋工作，取得群眾的理解。答：遇到這種情況，心中難免有一絲委屈，但要理性地去認識這個問題，正確對待，思想千萬不能走極端。答：帽子。不過針對這種現(xiàn)象，我們應該一分為二地來看，這種現(xiàn)象畢竟是少數(shù)，它只是支流而不是主流，是局部而不是全部，是部分而不是整體，我相信絕大多數(shù)干部真心實意替老百姓辦事的。二、現(xiàn)在，社會上有人說：“腐敗只會越演越烈，不能根除”，你是怎樣認為的？審題：消極現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計，中國一年的公款吃喝足足吃掉了一個三峽；吃三萬回扣，有可能給國家?guī)砣f、三百萬的損失，并且將會失去老百姓的信任，關系到國家的生死存亡。同時，積極探索“高薪養(yǎng)廉”做法，提高公務員待遇，使公務員不愿意腐敗。在關系上，健康和諧的人際關系事干好工作的前提，是要大力提倡的?！鞍倌甏笥?，教育為本”，要讓大家明白，求神拜佛，求不出經(jīng)濟的騰飛，拜不出中華民族的偉大復興。建立健全相關制度，嚴格要求，獎罰分明。九、請談談誠信。對這句話，我認為可以從兩個方面去認識：在工作、學習、生活、為人處事方面，必須保持謙虛的態(tài)度，這是被實踐證明的真理。在工作上、學習上，不滿足現(xiàn)狀，不斷追求，才能攀登高峰。首先，“天資好不如學問好”讓我想起了方仲永，他三歲能詩，五歲能文，天資極高。五、據(jù)說這次考試許多人走后門，有人說你也走后門，是嗎？你對報考公務員有什么看法？審題：應變能力，對公務員制度、考試的認識。我是這樣分析的：權為民則利。答：對于這句話，我們要用一分為二的觀點去看待?！敖疱X是忠實的男仆”。答法二：這兩句話符合唯物辯證法的思想，關鍵是看我們怎么去認識，我認為成功對人無益，失敗對人也無益。十二、“木匠做教授，碩士開火鍋，文盲教大學”，你怎樣理解？審題：對現(xiàn)象的認識。其實兩者并不矛盾，國家強盛，人民富裕才是一個有機的整體。及時到位積極協(xié)調（鋪墊準備）抓住重點（這件事情的第一要務是……）調查處理（落實責任）維護形象請示匯報總之，在處理這件事的過程中，我會始終堅持冷靜、周到，盡快平息事態(tài)、積極滿足群眾訴求、維護黨和政府形象。總之我相信領導會體諒我的難處，妥善處理好這件事?！ㄐ袨椋?，能夠實現(xiàn)這一目標（適當展開）。這里一個非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調查研究。：這種情況，……（影響）。然后從容道來?；灸Ｊ剑赫?公務員為群眾辦好事；人與人之間經(jīng)由矛盾/誤會到和解/理解；個人經(jīng)過奮斗/努力走向成功；公務員經(jīng)過努力/溝通與群眾達成理解、辦了實事……2. 盡量簡單。 46 / 71基本套路回顧學習過程，大家可發(fā)現(xiàn)，在上表各空格中，是可以提煉出一些基本套路、乃至套話的。，我們做工作，要注意目的和結果的一致性。這里一個非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調查研究。，況且能幫助同事、為工作做貢獻也是我的本分。5. 萬能八條：思想、制度、監(jiān)督、落實、投入、技術……6. 三段論：統(tǒng)一思想提高認識—抓住重點把我要求—加強領導落實責任B． 常用套話。3. 詞性要活用。（論證）。一是……（思想、宣傳），二是……（機制制度），三是……（監(jiān)督/落實）。所以有了好的想法、好的做法，還需要向人民群眾做好宣傳解釋，吸引他們更好的參與、表達和監(jiān)督，形成我們推動工作的強大合力。C、行為的負面效果大于正面效果（代價過大）：……（目的），有利于……（意義，不要拔太高）。這一點是值得肯定的。人際協(xié)調認識：人與人之間難免產(chǎn)生誤會，但本著坦誠的心態(tài)，積極溝通，一定會得到圓滿解決。增加財政收入，不能把眼光盯在農民身上，不和農民爭利，要做強做大產(chǎn)業(yè)，里促經(jīng)濟發(fā)展，把資源轉化為資本，調整農村產(chǎn)業(yè)結構，實現(xiàn)農業(yè)經(jīng)濟的騰飛，達到農民致富，財政增收的目的。體現(xiàn)了現(xiàn)代社會的需要從學歷型人才向技能型人才的轉變，注重使用的原則，這是一種全新的人才使用模式。如果把成功看作是資本、本錢，把成功看成是自己一個人的功勞，忘了領導的培養(yǎng)、同事的幫助，就會給以后的工作帶來巨大的負面影響。”有了錢，確實可以在物質生活上大大的改善，所以這是對的。比如，你的一位親友得了重病，即將死去。權為民則害。因為我認為公務員考試含金量高，真正做到了公開、公平，沒有必要走后門，也沒有后門可走。這就生動地說明了，一個人天資再高，但后天的學習也是非常重要的?！鞍俗址结槨贝穑航忉尯x，本義于社會義，成績突出的人易遭打擊排擠。所以，做人，