x建設(shè)股份公司企業(yè)文化建設(shè)方案(完整版)
【正文】 容易得到客戶的信任 3. 在一定程度上回避了激烈的惡性競爭 優(yōu)良 南方人強烈的市場意識、精明 北方人的豪爽、耿直 顧全大局、穩(wěn)健、踏實 1. 心理不平衡 2. 關(guān)系貨幣化，腳踩地雷拿單子 3. 缺乏優(yōu)良的職業(yè)素質(zhì) 4. 社會信仰危機沖擊員工對企業(yè)忠誠度 5. 思想矛盾、復(fù)雜，不安心工作 6. 艱苦奮斗、奉獻精神遭受質(zhì)疑，享樂主義盛行 權(quán)利尋租、客戶購買行為不規(guī)范 未經(jīng)歷工業(yè)文明 浮躁心理 社會轉(zhuǎn)型期，人們 缺乏精神信仰 計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過度時期 傳統(tǒng)信仰的衰落，西方文化沖擊 不 良 是什么 — x企業(yè)文化外部分析之二 社會文化特征 x文化現(xiàn)象 資料來源：訪談 目錄 為什么 時間：歷史特征 空間：外部分析 空間：內(nèi)部分析 是什么 怎么辦 方法論 調(diào)查問卷分析 資料與訪談分析 直爽、豪邁、執(zhí)著、誠信、吃苦的 x人 喜歡較勁，想說什么就說什么 來！干一杯！再說 行就是行，不行就是不行，別跟我兜圈子 說一不二；說了就做；做不到絕對不說 不計名利、不計得失 常年在外不回家 是什么 — 性格特征分析 心理失衡，急需轉(zhuǎn)變思想觀念 x是新中國的同齡企業(yè) x經(jīng)歷了中國由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟變革的全過程 自尊、自信、自傲心理的沖擊 對國家政策調(diào)整的無奈心情 渴望變革、重振雄風的心態(tài) 自我反思的心理 老國企的失落心理 是什么 — 心理特征分析 我們不愿意去面對，但是我們又不能不去面對的事實 以前我們都是同學，為什么他們在電信的人現(xiàn)在看也不看我們一眼？為什么他們掙的比我們多的多？ 全國的干線工程都是我們做的，為什么國家現(xiàn)在不管我們了？ 郵電與電信分家 資料來源：訪談、資料分析 迷茫的 x人 我們的企業(yè)將要往哪里去？ 我們企業(yè)還能活多久？調(diào)查顯示：對公司未來很有信心的人平均不足 1/4。這樣的思想不利于 x股份的協(xié)調(diào)發(fā)展。x建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)方案 目 錄 為什么 是什么 怎么辦 方法論 分 析 研 究 方 法 論 為 什 么 是 什么 怎 么 辦 理論 分析 實踐 方法論 目錄 為什么 x文化建設(shè)目的 企業(yè)文化的價值 是什么 怎么辦 方法論 文 化 可 以 創(chuàng) 造 利 潤 公司名稱 企業(yè)文化分 (1=雄厚 5=脆弱 ) 經(jīng)營業(yè)績指數(shù) 資本年均回報率 股票價格年均增長率 沃爾 瑪特公司 1 .12 139 布希公司 紐約時報 道 .瓊斯 惠普公司 企業(yè)文化在下一個 10年有可能成為決定企業(yè)興衰的重要因素 企業(yè)文化對于企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大作用 企業(yè)文化盡管不容易改變，但完全可以轉(zhuǎn)化為有利于經(jīng)營業(yè)績增長的企業(yè)文化 19771988年期間，企業(yè)文化力量雄厚，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績卓著公司一覽表 為什么 — 企業(yè)文化的價值 資料來源：《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》 塑造適合行業(yè)和企業(yè)特點的強勢文化是 公司長盛不衰的重要原因 縱觀世界成功的企業(yè)，如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等， 其長盛不衰的原因主要有三個，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)和深厚 的文化底蘊。 ? 股份公司的形成，使得總公司在資源的分配和整合上需要做出較大的調(diào)整，股份公司形成以后，要整合新品牌 — x建設(shè)股份。 x人員流失率極高。我們非?？春盟?。” 2. “你首先要有一些人在你周圍，有些時候是人家看你的面子，愿意跟你干。 公司精神 溝通創(chuàng)造滿意 責任創(chuàng)造價值 ? 經(jīng)營理念： 建設(shè)通信、精益求精 服務(wù)通信、永續(xù)創(chuàng)新 ? 過去，我們定位于 “建設(shè)通信” ，強調(diào)質(zhì)量至上和 精益求精 的理念； ? 將來，我們實行向高技術(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，更強調(diào) “服務(wù)通信” 的概念。因為關(guān)系依附于人，而不是依附于制度，其替代性極強、流動性極高，不可能變成忠誠于企業(yè)的資源。 ? 必須實施 關(guān)鍵人 安全責任制，重視安全關(guān)鍵點的監(jiān)控和關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護，采取安全防范預(yù)案，建立完備的安全管理制度、快速的信息反饋系統(tǒng)和嚴密的監(jiān)控體系，時時刻刻講安全，分分秒秒重防范，確保項目安全萬無一失。 ? 經(jīng)費保障 預(yù)算內(nèi)經(jīng)費約為管理費用的 1015%；預(yù)算外臨時費用須控制在預(yù)算內(nèi)經(jīng)費的 20%；有些文化活動必備的專門場地、設(shè)施、器具須得到保障 。 ? 總公司人力資源部具體負責企業(yè)文化的日常管理 協(xié)調(diào)和實施。 2022年 7月 —— 2022年 12月：首先做好四個保障的落實與規(guī)劃。 怎么辦 應(yīng)注意五個關(guān)鍵問題 取決于效果 需要大量的宣傳、推廣 如果沒有大量的宣傳和培訓，人們常常不愿意承 認新的理念是切實可行的。 文化綱要條文選講之五：第 35條 怎么辦 企業(yè)文化建設(shè)的四大保障 制 度 保 障 組 織 保 障 人 員 保 障 經(jīng) 費 保 障 文化建設(shè) 整體規(guī)劃 怎么辦 制度保障 怎么辦 建立三大制度
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