【正文】 能便有機(jī)會去實(shí)現(xiàn)自己兒時(shí)的夢想——做科學(xué)研究，而不是像現(xiàn)在這樣，“混跡”于商業(yè)之中。我相信你的讀者都會感受到分享的巨大快慰。也許應(yīng)該抽點(diǎn)兒時(shí)間認(rèn)真整理一下了，不為自戀和消遣，而是為了更好地面向未來，或許未來的十年，又是一個(gè)出乎預(yù)料的十年。2003年9月15日清晨不到7點(diǎn)，我?guī)е鼥V的睡意，從北京上地趕往首都國際機(jī)場。　　離開學(xué)校進(jìn)入社會，轉(zhuǎn)眼十年。幾個(gè)好朋友看過后，勸我不要束之高閣，應(yīng)該與更多的朋友分享。與新老朋友分享和交流過去的得失，就我自己而言，正是一種于提高生活品質(zhì)的努力，或許可以給我們平淡無奇的日子增添一些新的有價(jià)值的成分。準(zhǔn)確地講，沒有興奮，沒有激動(dòng)，沒有向往，也沒有期待，心中只有一絲隱隱的卻非常頑固的對未來的憂慮。公司經(jīng)過半年多的談判，與美國著名的國防企業(yè)ＴＲＷ公司太空電子集團(tuán)達(dá)成協(xié)議，共同開發(fā)面向中國市場的民用產(chǎn)品。我沒有時(shí)間審慎思考，便必須面對從來未曾經(jīng)歷過的一切而開始行動(dòng)。這是我第一次感受“第一世界”的奢侈。旁邊是一個(gè)健身俱樂部。這給了我們一個(gè)適應(yīng)美國環(huán)境的喘息時(shí)間。在世貿(mào)大廈里，我發(fā)現(xiàn)周圍所有的人幾乎全部是西裝革履。他顯然另有看法：“At least he delivers what he promises. That is pretty good for us. We miss the strong leader like him for many years.”我聽了他的解釋，略感意外。TRW合作負(fù)責(zé)人周博士，一個(gè)來自臺灣的華人，非?？春秒娨暭用苁召M(fèi)系統(tǒng)（ＤＴＳ／ＤＴＤ）在中國的市場前景。且不說內(nèi)部的電路設(shè)計(jì)，就其外形設(shè)計(jì)和制造，我就完全沒有概念。周博士就是帶著那兩個(gè)“古董”，在1993年11月到中國廣電部做的演示。大家各抒己見，Pete負(fù)責(zé)在白板上記錄整理，定不下來的部分，就先畫一個(gè)云彩樣的輪廓，以后再說。畢竟我們都是清華的畢業(yè)生，一對一的看，他們好像真的還不如我們。Pete 一進(jìn)會議室，周博士便把雙方的合同放在了他面前，“Please read this paragraph.” 周博士沒有一點(diǎn)客氣便直入主題?！　”M管我在悉尼有過兩年的留學(xué)生活，但是學(xué)校畢竟是學(xué)校，在哪里學(xué)校都有點(diǎn)兒世外桃源的味道。剛剛安定下來，中美雙方公司的人員便迅速組成了項(xiàng)目組，投入了緊張的工作。此事也沒對我們下面的合作造成任何影響。又過了半年，我對管理工作的困難有了許多的切身體會?！　∶绹说钠毡榈膯渭?，自然有幼稚甚至愚蠢的地方?！　啄陙?，在管理中這些問題常常困擾著我的團(tuán)隊(duì)?！　?yīng)該講，人的心理結(jié)構(gòu)的改變，是相當(dāng)困難的，也需要相當(dāng)長的時(shí)間才可能見到效果。美國還奇跡般地造就了影響全球的信息產(chǎn)業(yè)。第一次驚嚇和亂中取勝　　在隨后的幾個(gè)星期里，項(xiàng)目總體上在按預(yù)期向前推進(jìn)。其實(shí)即使我們能了解，由于我們?nèi)魏稳硕紱]有設(shè)計(jì)芯片的經(jīng)驗(yàn)，也是不知深淺。瘦小的項(xiàng)目技術(shù)總負(fù)責(zé)人Greg站在一旁，右手支撐著下巴，一如既往的一臉深沉，雙眼凝視屏幕，一言不發(fā)?！　⊥盹埡?，周博士到了工作現(xiàn)場，召集所有的相關(guān)人員開會討論。不過既然現(xiàn)在只有一個(gè)人有不同的意見，我們就按譚自強(qiáng)的建議，明天一早馬上修改設(shè)計(jì)。　　2月2日下午，新的芯片編程完畢，送到了我們的實(shí)驗(yàn)室。他們說，1993年11月聽周博士講，他會在1994年2月初完成樣機(jī)研制的時(shí)候，他們認(rèn)為周博士是在和他們開玩笑，甚至有人認(rèn)為周博士是一個(gè)國際騙子。　　當(dāng)我們認(rèn)為我們無法完成一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，原因會有很多?？赡苡捎诖竽X過于發(fā)達(dá)，頭發(fā)已經(jīng)稀少，確實(shí)給人一種充滿智慧的感覺。這是一個(gè)我至今還從未聽到過其他人能夠達(dá)到的紀(jì)錄?！盤ete告訴我，“But I can tell that he once did something that nobody believed it’s possible(不過可以告訴你，他曾經(jīng)做成了一件別人都認(rèn)為不可能的事情)。通過親身的經(jīng)歷，學(xué)到了作為一個(gè)旁觀者，可能永遠(yuǎn)也無法體驗(yàn)到的做事的真諦。原理樣機(jī)和產(chǎn)品還是有根本性的差別的。人在壓力之下或許會有超常的發(fā)揮。由于是產(chǎn)品樣機(jī)，需要實(shí)現(xiàn)的功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了1月份開發(fā)的原理樣機(jī)，軟件控制功能也復(fù)雜很多。　　作為一個(gè)管理者，我的職責(zé)是完成公司的任務(wù)，而要完成任務(wù)，我必須想方設(shè)法讓大家把自己的潛能最大限度地發(fā)揮出來。如果你是一個(gè)組織的一員，這種負(fù)面的反應(yīng)將會在你所處的組織中擴(kuò)散，最終通常還會以某種形式反饋給你自己。”秉性的改變確實(shí)非常困難，但是如果你真的意識到其必要性，也并非不可能。聊到政治的話題的時(shí)候，李平感嘆道：“謝耘，你真的應(yīng)該去搞政治才對。“I find that you are a good listener(我發(fā)現(xiàn)你是一個(gè)不錯(cuò)的聽眾)。但是當(dāng)時(shí)的環(huán)境，逼迫我不得不去認(rèn)真傾聽別人的意見和建議——因?yàn)槲沂峭庑?，卻要領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行去完成任務(wù)——譚自強(qiáng)是當(dāng)之無愧的電視技術(shù)專家，李平有著足夠的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，更不用說TRW的人了。　　秉性的改變，是需要時(shí)間的磨礪的，決非是一朝之功。在這半年中，有意思的是盡管我是他們的“領(lǐng)導(dǎo)”，但是很多事情都是他們教會我做的。在一個(gè)中型企業(yè)中，我用最短的時(shí)間，完成了產(chǎn)品全過程管理的掃盲，并有機(jī)會小試鋒芒；同時(shí)，公司充滿親情的管理方式，也從反面給了我深刻的教育，讓我從市場經(jīng)濟(jì)的角度，來理性地看待一個(gè)企業(yè)。道理聽起來沒有任何問題，我們也一致同意。當(dāng)時(shí)泡沫經(jīng)濟(jì)還未形成，硅谷遠(yuǎn)不如現(xiàn)在擁擠和繁華?！　』氐铰迳即?，我們內(nèi)部馬上開會商議，大家一致認(rèn)為我們必須堅(jiān)持用三星半導(dǎo)體?！　∫粋€(gè)星期過后，三家公司的報(bào)價(jià)都出來了，那家小公司給出了更為優(yōu)惠的條件。他對事情的過程還是比較清楚的，而且同為中國人，不像美國人那樣看問題簡單。在美國，工作上的事情是極少涉及“personal”的因素的，否則會被認(rèn)為職業(yè)道德有缺陷。因?yàn)槲覀儧]有人力同時(shí)支持兩個(gè)合作伙伴。Paul約我們公司總裁通電話，以便做最后的決定。對我而言，盡管這是發(fā)生在我和周博士之間的一件非同尋常的事情，但是我心中依然對周博士充滿了敬意和感謝。他們的話，在我后來進(jìn)入聯(lián)想工作的時(shí)候被驗(yàn)證了。公司的總裁張?jiān)品逵H自到機(jī)場接我們?！　‰S后的歲月，發(fā)生了很多新的豐富多彩的事情。但是作為產(chǎn)品， 我們需要有一個(gè)完善的產(chǎn)品化的授權(quán)管理系統(tǒng)。他明確地說：“我認(rèn)為沒有問題，我能做好。兩年以后，由于在合作中給對方留下了深刻的印象，廣州新太公司的總裁親自和他談話，邀請他加入新太公司。Mitch帶著芯片樣品，立即趕到了惠州?！　]過兩天，譚自強(qiáng)悄悄地找到我，“謝耘，有個(gè)不好的消息。這意味著使用紐扣電池，數(shù)據(jù)只能保持幾天，而不是原來設(shè)計(jì)的十年。確定芯片的問題，重新修改設(shè)計(jì)再去投產(chǎn)，至少需要兩個(gè)月的時(shí)間。我突然想到，除了那一百個(gè)正常的付費(fèi)頻道外，我們在芯片上還設(shè)計(jì)了四個(gè)“每次觀看付費(fèi)頻道”（Pay Per View Channel,簡稱PPV）。但是通過分析，由于PPV工作方式與普通頻道不同，四個(gè)PPV頻道只能當(dāng)作兩個(gè)普通付費(fèi)頻道使用。隨后的半年時(shí)間，我們有足夠的時(shí)間完成芯片的修改。　　經(jīng)過權(quán)衡，我們一致認(rèn)為我的建議盡管風(fēng)險(xiǎn)很大，但是也只有這一條路可走了。它讓我相信自己確實(shí)從周博士那里學(xué)到了一些做事的真諦；大大增強(qiáng)了我面對挑戰(zhàn)時(shí)的信心；也開始習(xí)慣在工作中，應(yīng)對各種出乎預(yù)料的險(xiǎn)情。再入困境　　可以共患難，不能同歡樂的事情，不幸地落到了我們這團(tuán)隊(duì)頭上。后來在我們再三催促下，北京送回了一臺圖像加密設(shè)備。我調(diào)用了一臺生產(chǎn)用設(shè)備，仔細(xì)對比內(nèi)部線路板的差別，很快找到了問題所在——加密芯片的一條地線斷掉了。我是真心實(shí)意地說這段話的，譚自強(qiáng)對此未置可否。這意味著兩千臺機(jī)器將要報(bào)廢。我只好背水一戰(zhàn)，請領(lǐng)導(dǎo)給我兩個(gè)月的時(shí)間，我來解決兩個(gè)不同型號機(jī)型的干擾問題。我便立即帶著曾經(jīng)救我一命的李建平作為助手開始了試驗(yàn)?！　⊥聜兛吹轿遗Φ慕Y(jié)果，對我講：“謝耘，看來只要是你學(xué)過的東西，你都能做好。我們面對的問題，都是我們這些普通人只要真正努力，就能夠解決的。理性地面對這個(gè)問題，和諧地與他人相處，而不是從一個(gè)極端——情同手足，親密無間，走向另一個(gè)極端——反目成仇，勢不兩立，是一個(gè)成熟的人在所必須具備的一個(gè)能力。其財(cái)務(wù)軟件產(chǎn)品，也曾做得相當(dāng)出色，應(yīng)該比當(dāng)時(shí)的用友公司影響更大。他們離開自己熟悉的環(huán)境，來到了廣東惠州這個(gè)歷史悠久的小城。甚至個(gè)人生活中的問題，也有人關(guān)心。她也讓我有幸結(jié)識了我們的學(xué)長，南方某大學(xué)原校領(lǐng)導(dǎo)羅老師?！　∥覀儾块T都是年輕的技術(shù)人員，基本是單身俱樂部。我急忙背他下樓?！叭Ь蛪蛄??！边@是我第一次買有牌子的衣服。”一年以后，當(dāng)我和我的一個(gè)非常要好也彼此非常熟悉的朋友，談起此事的時(shí)候，他干脆地說：“別聽她胡說八道。但是總經(jīng)理是個(gè)明白人，能夠看出來我是有想法的?！　∵@次總經(jīng)理對我的批評，得我在后來的歲月中，不論多么難聽的話，我都基本能聽進(jìn)去，并進(jìn)行思考，盡管有些話在心理上還是會引起一些不舒服的反應(yīng)?！　『髞碜x了一些佛學(xué)的書，對自己反思多了，才理解了羅老師的話的道理：心中安靜，是以心地干凈為前提的?？傆腥嗽敢馀u你。尤其是對前任總經(jīng)理個(gè)人。特別是生產(chǎn)管理的人員，原有的人和新來的人存在必然的沖突?！　‰S著時(shí)間的推移，我和柳志雄及他帶過來的其他的管理人員，建立了較好的工作關(guān)系，盡管沒有像我和前任總經(jīng)理及總工程師的關(guān)系那樣親近。許克明坦率地講：“謝耘，在企業(yè)中老板永遠(yuǎn)是對的。但是，有個(gè)原則，如孔子所　　說：“不在其位，不謀其政。事實(shí)上這句話是告訴我們，學(xué)以致用，真正的學(xué)問，要和做人做事配合。但是，對于個(gè)人而言，國家、民族也確實(shí)與公司是有本質(zhì)不同的。這樣做，你將從根本上失去自己的精神家園，很難避免淪為一個(gè)“經(jīng)濟(jì)動(dòng)物”的下場。而國家和民族遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，她承載了經(jīng)濟(jì)，但還有歷史，文化和很多精神價(jià)值，她是無限責(zé)任的?！　≡S克明的話和南懷瑾的文字以及柳志雄的管理方式，使得我開始學(xué)習(xí)從職業(yè)化的角度來理解自己在一個(gè)組織中的職責(zé)和作用?！　∷钥鬃舆@兩句話，“不在其位，不謀其政”，是為政的基本修養(yǎng)。所以，他通常是站在更高的層面來看問題的?！　×拘鄄粌H帶來了嚴(yán)格的管理方式，而且不會像我們以前那樣，經(jīng)常要很費(fèi)心思地去琢磨員工的思想活動(dòng)，也不刻意去和員工建立個(gè)人的關(guān)系。這種管理，與大多數(shù)人的信念和習(xí)慣相去甚遠(yuǎn)，大家不自覺地將其與“資本家”、“剝削”、“壓榨”等這些我們曾經(jīng)從書本上學(xué)到的，只有存在于罪惡的資本主義制度下的概念聯(lián)系在了一起。這里面有太多的她個(gè)人的信譽(yù)和感情，曾經(jīng)寄予了她自己后半生的理想。內(nèi)部的矛盾也開始顯現(xiàn)，親情是無法從根本是解決這些問題的。而心若不安靜，深究下去一定是心地還有不干凈的東西存在，不論它隱藏得有多深。離開惠州回北京的時(shí)候，順路去看望羅老師?！　∥覀兊目偨?jīng)理對我的批評，使得我開始試圖改變自己的習(xí)慣。她的話是很嚴(yán)重的，我希望知道為什么她會對我有如此的想法?！蔽移婀值貑枮槭裁础！　」巨k公室主任比我大幾歲，我們稱她為黃姐。這一晚上我和另外一個(gè)同事一直在醫(yī)院陪他。好在惠州是一個(gè)小城市，消費(fèi)低，這筆費(fèi)用不是太大的負(fù)擔(dān)。這一完整的經(jīng)驗(yàn)，成為我日后非常寶貴的財(cái)富。但是，這里的一切，與我成長的環(huán)境和習(xí)慣的文化如此地相似，我剛一到惠州，便有一種回家的感覺。因此，她毫不猶疑地把自己的信譽(yù)作為“資本”投入到了集團(tuán)公司。不過這個(gè)時(shí)候，公司的經(jīng)營情況已今非昔比?！緝?nèi)容提要】后來讀了一些佛學(xué)的書，對自己反思多了，才理解了羅老師的話的道理：心中安靜，是以心地干凈為前提的。報(bào)道的主人公是一個(gè)叫袁和的女孩子?！逼鋵?shí)在大學(xué)時(shí)期，我的同學(xué)們并不認(rèn)為我是一個(gè)聰明的學(xué)生。能幫助我的只有在大學(xué)的時(shí)候，學(xué)過的相關(guān)的電路和信號處理原理的知識，以及在過去的一年多時(shí)間里，向譚自強(qiáng)他們學(xué)到的一些電視原理。我清楚他們的好意。總工程師和我們的總經(jīng)理非常著急，公司總裁張?jiān)品逡灿H自過問情況。當(dāng)時(shí)，北京有線電視臺（后與北京電視臺合并）向我們訂購了一套系統(tǒng)，準(zhǔn)備進(jìn)行開通付費(fèi)頻道的實(shí)驗(yàn)。譚自強(qiáng)是我上研究生時(shí)最好的朋友之一。結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能正常工作。他與大家的配合開始出現(xiàn)問題。在得知這件事情的經(jīng)過后，他不太贊成地說：“謝耘，你的膽子也太大了。　　裝有帶缺陷芯片的產(chǎn)品，在客戶和公司其他人員，包括總工程師和其他高層領(lǐng)導(dǎo)都不知情的情況下，抵達(dá)了美國，開始向客戶銷售。這樣， 我們的損失最大也只有前期的供貨，而得到的是第一個(gè)合同的順利執(zhí)行，以及市場形象的維護(hù)?！　★@然，我們產(chǎn)品就是這個(gè)樣子了?！拔覀冞€是測一下看看。一旦芯片的問題曝光，客戶尋求新系統(tǒng)幾乎成為必然?！耙话賯€(gè)頻道分為四組，每組我們都測過了?！蔽掖蟪砸惑@?！　∷跃o張，一方面因?yàn)檫@是我們產(chǎn)品的核心所在，更因?yàn)槲覀儼凑找淮瘟髌晒Φ念A(yù)計(jì)，已經(jīng)和美國TVB簽訂了供貨合同。當(dāng)然，我后來一系列啟用新人的努力，遠(yuǎn)不像第一次這樣簡單和輕松，也不是都這樣成功。為此，李平在相當(dāng)一段時(shí)間，對我的這個(gè)決定有些看法。但這終究不是長久之計(jì)。但是，再也沒有像這半年那樣，命運(yùn)把那么多刻骨銘心的經(jīng)歷，濃縮在了如此短的時(shí)間內(nèi)，讓我來品嘗，而毫不顧及我可能會消化不良?！　√ど献约核煜さ耐恋?，我才發(fā)現(xiàn)，半年以來，盡管洛杉磯氣候宜人，環(huán)境優(yōu)美，我們也沒有生活的壓力，但是我內(nèi)心其實(shí)一直處于一種緊張憂慮的狀態(tài)。集團(tuán)公司在這個(gè)項(xiàng)目上投入的上千萬的資金，成了我學(xué)習(xí)如何管理產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品開拓市場的學(xué)費(fèi)。在美期間，我們的總工程師通過其過去的朋友，與加州TVB華語電視臺簽訂了意向性合作協(xié)議。　　就這樣，一場持續(xù)了一個(gè)多月的沖突，以我們的建議被采納而結(jié)束。更沒有把我們內(nèi)心的猜測告訴他，我已經(jīng)習(xí)慣了美國人的思維方式——在談問題的時(shí)候，你必須以事實(shí)為依據(jù)，不能根據(jù)猜測做判斷。我們再次商議，大家建議我直接去找周博士的大老板，TRW太空電子的副總裁Paul Sasaki先生一個(gè)日裔美國人?！爸x耘，我知道你們的意見是對的?！　】吹竭@一情況，我們幾個(gè)人分別與TRW的相關(guān)人員談話，試圖勸他們同意與三星半導(dǎo)體合作。我們的反映讓他有些意外。而那家小公司，只是有十幾個(gè)人，租了一個(gè)小地方辦公。他們向幾家候選企業(yè)發(fā)了邀請，提出了我們的邊界條件。而我們做整機(jī)和管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)?！　∥耶?dāng)時(shí)沒有想到的是，我作為外行去管理內(nèi)行，陰差陽錯(cuò)地竟然成了我后來工作的最重要的一個(gè)特征。由于和譚自強(qiáng)及李平相比，我對于這個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)不論在能力上還是在經(jīng)驗(yàn)上，都不如他們，基本是一個(gè)外行。我之所以成為他們的“領(lǐng)導(dǎo)”，唯一的原因是