【正文】 也就意味著成長(zhǎng)的失敗。如同哈維并非第一個(gè)提出血液循環(huán)理論的人一樣，達(dá)爾文并不是第一個(gè)提出進(jìn)化論的人一樣，哥倫布也并不是第一個(gè)到達(dá)美洲的人一樣，洛克菲勒更不是最先開(kāi)發(fā)石油的人一樣。但他還是堅(jiān)持初衷不改，繼續(xù)號(hào)召同志堅(jiān)持。類似的人物和故事還有多少，我們?cè)谶@里根本無(wú)法講完。外語(yǔ)培訓(xùn)和考試輔導(dǎo)課程在新東方營(yíng)業(yè)收入中所占比例高達(dá)89%，是該公司最主要的營(yíng)業(yè)收入來(lái)源和增長(zhǎng)動(dòng)力。用俞敏洪自己的話說(shuō)，最初成立新東方，只是為了使自己能夠活下去，為了每天能多掙一點(diǎn)錢。俞敏洪是新東方的創(chuàng)辦人。新東方是國(guó)內(nèi)最大的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，聲名赫赫。1978年，俞敏洪高考失利后回到家里喂豬種地。1979年，俞敏洪所在的縣辦了一個(gè)外語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班，他便擠了進(jìn)去，這是他第一次學(xué)習(xí)外語(yǔ)。1985年，俞敏洪畢業(yè)留在北大成了一名教師。不過(guò)，正是這些折磨使他找到了新的機(jī)會(huì)。于是，他在中關(guān)村第二小學(xué)租了間平房當(dāng)教室，外面支一個(gè)桌子，放一把椅子，“東方大學(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)班”正式成立。作為一個(gè)男人，快到三十而立的年齡，整個(gè)家庭無(wú)家可歸，連家徒四壁都談不上，自己都覺(jué)得沒(méi)臉活在世界上。 失敗的經(jīng)歷幾乎是眾多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者共同的體驗(yàn)，唯有戰(zhàn)勝它們的人才能輕松走下去。所以，我們切記：越想放棄越不能放棄。當(dāng)然，每遇到一次挫敗，就動(dòng)搖一次信心，這是人之常情。終于，隨著武昌城頭的一聲炮響，滿清統(tǒng)治隨之瓦解。但他們都是最能拓進(jìn)、最能堅(jiān)持到最后的人，所以惟有他們獲得特別的成功。 有這樣一個(gè)故事： 于是，新聞媒體在演講前的3個(gè)月就開(kāi)始炒作，大家都對(duì)他翹首以盼?！? 美國(guó)歷史上第34任總統(tǒng)艾森豪威爾年輕的時(shí)候，一天晚飯后，他跟家人一起玩紙牌游戲，連續(xù)幾次都抓了一手很差的牌，他開(kāi)始不高興地抱怨手氣不好?！? 而即使是面臨著失敗，對(duì)于有志于成功的人來(lái)說(shuō)，也只是成功的暫時(shí)停止，并不是失敗的真正到來(lái)。 有這么一個(gè)故事： 他說(shuō)：“我不希望這100萬(wàn)美元的學(xué)費(fèi)替別的汽車公司交，把教訓(xùn)記下來(lái)，這是我們的財(cái)富。三年后，IBM個(gè)人電腦標(biāo)準(zhǔn)成為工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，王安公司自此陷入不振?，F(xiàn)實(shí)中，既然失敗是所有人都無(wú)法回避的，那為什么有人能夠把失敗轉(zhuǎn)化為成功，而有的人卻會(huì)被失敗打倒呢?這是因?yàn)?，前者懂得“人不可能不失敗，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的成功”；后者卻不懂得尊重規(guī)律，因?yàn)椤耙?guī)律是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，你違反了規(guī)律，你贏了都會(huì)輸”。他們往往做出一副苦惱的樣子，把問(wèn)題帶進(jìn)上司的辦公室，然后低著頭等待上司提出解決辦法，等他們離開(kāi)時(shí)，并沒(méi)有帶走問(wèn)題，而是把問(wèn)題留在了上司那里。這是一個(gè)十分嚴(yán)重的問(wèn)題，因?yàn)閹追昼姾螅瑢⒂幸涣锌燔囈獜倪@條鐵軌上駛來(lái)。 這是因?yàn)?，只要換過(guò)了角度，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)障礙或者困難，就是一個(gè)新的已知條件，只要愿意，它們都會(huì)成為一個(gè)超越自我的契機(jī)。因?yàn)楸M管我的能力再好，但是每天天亮的時(shí)候，我總是會(huì)被雞叫聲給吵醒。獅子心里暗自想著:“原來(lái)體型這么巨大的大象，還會(huì)怕那么瘦小的蚊子，那我還有什么好抱怨呢？畢竟雞鳴也不過(guò)一天一次，而蚊子卻是無(wú)時(shí)無(wú)刻地騷擾著大象。” 所以，對(duì)于一個(gè)身處職場(chǎng)中的人來(lái)說(shuō)，不要力圖“沒(méi)有問(wèn)題”。人事部對(duì)他的資料和面試表現(xiàn)十分滿意，很快就被正式錄入財(cái)務(wù)部工作。一次，財(cái)務(wù)經(jīng)理讓這位大學(xué)生憑證錄入原材料明細(xì)賬。但工作需要的不是傲氣，而是腳踏實(shí)地。而事實(shí)上，許多無(wú)法挽回的失敗，正是由于某些人“沒(méi)有問(wèn)題”造成的。 我們?cè)诠ぷ鞯膶?shí)踐中，每個(gè)大的失敗，其前面也往往會(huì)有一個(gè)幾乎同樣大小的成功。 和田一夫也因此一貧如洗，不得不租屋而居。有過(guò)類似經(jīng)歷的成功者也大有人在。曾經(jīng)有一個(gè)暑假，他幾乎天天都在那里度過(guò)。最令人氣憤的是，那些平時(shí)對(duì)他很好的工作人員，也都換了一副面孔，不但不替他主持公道，居然還要求巴克拉的父親去向老板的孫子道歉! 即使自己是多么傷心、多么憤怒，他們也都明白最好的做法就是自強(qiáng)自立，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證實(shí)自己不可輕視。這種固執(zhí)的性格，總成為他與別人爭(zhēng)吵的原因，他為此不得不多次變換工作。餐館生意再次興隆起來(lái)，可是，厄運(yùn)又找上了門。他想到手邊還保留著極為珍貴的一份專利——制作炸雞的秘方。每售出一份炸雞他將獲得5美分的回扣。這就是對(duì)“困難和機(jī)遇”最好的詮釋了。 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)就在轉(zhuǎn)瞬之間，有風(fēng)險(xiǎn)的地方才會(huì)有機(jī)會(huì)存在，風(fēng)險(xiǎn)越大機(jī)會(huì)就越大。渡邊傾力籌借資金，先付部分押金果斷地把地買了下來(lái)。渡邊買下的那塊山地正好充滿了泥土的氣息和寧?kù)o的景色，加上渡邊乘勢(shì)在報(bào)刊上大肆宣傳那里的優(yōu)美環(huán)境，招引一些富裕階層前往訂購(gòu)別墅和果園，而一些經(jīng)營(yíng)耕作的莊稼人，也看到那里有民房出租和有耕地租用，大部分前來(lái)定居和從事種植蔬菜果樹(shù)。看似有著巨大風(fēng)險(xiǎn)的一塊山地讓渡邊成功了。盡管這樣做冒險(xiǎn)，但不冒險(xiǎn)就沒(méi)有贏，只要有50％的希望就值得冒險(xiǎn)。而平庸的人不安于平凡，卻因?yàn)榉艞壟?，不得不過(guò)平凡的生活。 所以說(shuō)生命的魅力就是在這奔跑之中，享受了生命，就是享受平凡。積極使人平凡變卓越，消極讓人卓越變平庸。所以，現(xiàn)代的職場(chǎng)人都應(yīng)該把自己看成是一名杰出的藝術(shù)家，而不是一個(gè)平庸的工匠，應(yīng)該永遠(yuǎn)帶著熱情和信心去工作。這個(gè)年輕人沒(méi)有如愿地被當(dāng)時(shí)著名的醫(yī)院錄用，他到了一家效益不怎么好的醫(yī)院。奧斯拉。就像對(duì)于兩個(gè)生活態(tài)度完全相反的殘疾人，他們的人生就會(huì)大有不同。 一個(gè)人對(duì)待學(xué)習(xí)生活、工作的態(tài)度是決定他能否做好事情的關(guān)鍵。如在我們?nèi)粘Ｉ钪校Ｄ苈?tīng)到這樣的一些借口：上班晚了，會(huì)有“路上堵車”、“手表停了”的借口；生意賠了，會(huì)有“對(duì)手太精明了”的借口。來(lái)到這位公司經(jīng)理的辦公室時(shí)，安東尼看見(jiàn)他正在接聽(tīng)一個(gè)電話。半個(gè)小時(shí)過(guò)去了，終于再也沒(méi)有他人“打擾”，這位公司經(jīng)理于是轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)問(wèn)安東尼有何貴干。實(shí)踐表明，拖延時(shí)間的心理，只會(huì)使我們?cè)凇艾F(xiàn)在”這個(gè)時(shí)段更加懦弱，并期待于幻想。不要認(rèn)為整個(gè)工作的程序馬上都能夠全部設(shè)計(jì)出來(lái)，因?yàn)槊恳徊焦ぷ鞫际亲顐ゴ蠊ぷ鞯拈_(kāi)始。只要能夠有了開(kāi)始，那么，不久之后你的工作就會(huì)順利完成了。更為重要的是，結(jié)果和成功之間也有著相應(yīng)的關(guān)系。這說(shuō)明每個(gè)人都希望用自己的能力來(lái)證明自身價(jià)值。很多人只看到史泰龍最終的成果，卻不知道他們?cè)诔晒η?，曾?jīng)經(jīng)歷過(guò)多少次的失敗。 沖天的金字塔也是由一塊塊石頭累積起來(lái)的。果真如此，那么你的成功將會(huì)是一般人難以預(yù)測(cè)的。就像我們?cè)谇拔闹兴f(shuō)，積極和熱情是克服困難的前提。有的人很有活力，工作干得有聲有色，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績(jī)，這使得企業(yè)管理層對(duì)他刮目相看?！拔矣譀](méi)犯什么錯(cuò)，”他沮喪地問(wèn)同事，“經(jīng)理為什么把我裁掉?” “你有專業(yè)能力為基礎(chǔ)，如果你積極熱心，懂得借著合作來(lái)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量，你的貢獻(xiàn)和成就應(yīng)該會(huì)更大。 是真的沒(méi)辦法嗎?還是我們根本沒(méi)有好好動(dòng)腦筋想辦法? 大家不僅為中國(guó)的國(guó)力得到承認(rèn)而高興，而且，也為北京得到這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會(huì)而自豪。這次奧運(yùn)會(huì)，美國(guó)政府不但沒(méi)有掏一分一文，反而盈利2億多美元，創(chuàng)下了一個(gè)奇跡。其中最絕的點(diǎn)子是將奧運(yùn)會(huì)實(shí)況電視轉(zhuǎn)播權(quán)進(jìn)行拍賣，這可是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。最大的天才盡管朝朝暮暮躺在青草地上讓微風(fēng)吹來(lái)，眼望著天空……溫柔的靈感也始終不會(huì)光顧他。 工作不在于你怎么做，起決定作用的是你怎么想。有一次，一個(gè)教授帶學(xué)生去工廠參觀學(xué)習(xí)，在一個(gè)制造齒輪的車間里，有一臺(tái)機(jī)床加工出來(lái)的齒輪輪齒表面總有不正常的劃痕。 當(dāng)他在課堂上被老師提問(wèn)的時(shí)候，總是站在那里兩腿直打哆嗦，牙齒顫動(dòng)著說(shuō)出一些含混不清的答案，幾乎沒(méi)有人能聽(tīng)懂。一家建筑公司在為一棟新樓安裝電線。然后，他把一根線綁在公鼠身上，并把它放在管子的一端。美國(guó)有一位叫魯托的制瓶工人，有一天他與女友約會(huì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)她穿的裙子十分優(yōu)美。于是魯托每天觀察玻璃瓶的外觀，并思考改進(jìn)的辦法。而可口可樂(lè)公司自從1923年買下這項(xiàng)專利后，至今仍在使用這種玻璃瓶。世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章。 請(qǐng)看一個(gè)故事： 總經(jīng)理不以為然的問(wèn)：“你連考試第一關(guān)都過(guò)不了，又有什么必要參加這次面試呢？” 世事洞明皆學(xué)問(wèn)(2)“先生，我沒(méi)有主動(dòng)要換工作，是那12家公司先后倒閉了。說(shuō)完這些，這位男子做出轉(zhuǎn)身出門的樣子，又突然回過(guò)頭：“這十年經(jīng)歷的十二家公司，培養(yǎng)鍛煉了我對(duì)人、對(duì)事、對(duì)未來(lái)的敏銳洞察力，舉個(gè)小例子吧——真正的主考官，不是您，而是這位倒茶的老伯……” 在一次度假中，他開(kāi)車經(jīng)過(guò)法國(guó)，天降大雨，就在一個(gè)小城的旅館停了下來(lái)。打開(kāi)燈后，他很自然地伸手去抓桌上的煙盒，不料里面卻是空的。于是，蓋蒂脫下睡衣，穿好了出門的衣服，在伸手去拿雨衣的時(shí)候，他突然停住了：我這是在干什么? 也就是從此以后，保羅蓋蒂卻堅(jiān)持改變，這是因?yàn)樗庾R(shí)到了習(xí)慣的巨大力量。 處在流行工業(yè)最前線的唱片圈10年來(lái)，每年都有前赴后繼的新人，以數(shù)百?gòu)埿聦］嫷乃俣葥尮コ袌?chǎng)，稍不留意就被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。美國(guó)職業(yè)專家就曾指出，現(xiàn)在職業(yè)半衰期越來(lái)越短，所有高薪者若不學(xué)習(xí)，無(wú)需5年就會(huì)變成低薪。所以，不懈怠的學(xué)習(xí)才是百戰(zhàn)百勝的利器，學(xué)習(xí)應(yīng)該是自己一生堅(jiān)持的事情。到目前，很多深受公司、同行和社會(huì)稱贊的前輩，都是因?yàn)樵谖灾厝螘r(shí)，表現(xiàn)優(yōu)異。而真正優(yōu)秀的員工清楚，只有在工作崗位上不斷地學(xué)習(xí)，磨煉自己，才能不斷提高自己的專業(yè)水平和能力，滿足公司發(fā)展的要求。所以，比爾沒(méi)有熱情，不論你有什么能力，都發(fā)揮不出來(lái)。張秉貴并沒(méi)有生氣，而是覺(jué)得自己?jiǎn)栐捰新┒?，便又改口道：“?qǐng)問(wèn)您看點(diǎn)什么?”這位領(lǐng)導(dǎo)終于滿意地露出了笑容。 當(dāng)一個(gè)人喜愛(ài)他的工作時(shí)，你可以一眼看出來(lái)。而那些充滿樂(lè)觀精神、積極向上的人，總有一股使不完的勁，神情專注，心情愉快，并且主動(dòng)找事做，他的事業(yè)也越做越大。而這在那些視工作為應(yīng)付差事、乏味無(wú)聊的人那里，是根本看不見(jiàn)的。例如，在微軟公司的價(jià)值觀里，熱情工作是極其重要的一條。 ” 所以，不論是在職業(yè)生涯的哪個(gè)階段，學(xué)習(xí)的腳步都不能稍有停歇，要把工作視為學(xué)習(xí)的殿堂。后來(lái)他搬到倫敦，成為歐洲地區(qū)的特派員。年輕的彼得當(dāng)他們被委以重任時(shí)，能夠充分發(fā)揮自己的力量，帶來(lái)出色的成果。“一直在公司工作，任職十年以上，有了十年以上的工作經(jīng)驗(yàn)的你們，平時(shí)不斷地鍛煉自己、不斷地進(jìn)修了嗎?一旦被派往主管職位的時(shí)候，有跟外國(guó)任何公司一決高下、把工作做好的膽量嗎?如果誰(shuí)有把握，那么請(qǐng)舉手。當(dāng)10個(gè)人只有1個(gè)人擁有電腦初級(jí)證書時(shí)，他的優(yōu)勢(shì)是明顯的，而當(dāng)10個(gè)人中已有9個(gè)人擁有同一種證書時(shí)，那么原有的優(yōu)勢(shì)便不復(fù)存在。”所以，“我是個(gè)容易憂慮的人，每天都覺(jué)得自己不行了”。那時(shí)候即使你是老板眼前的紅人，他也會(huì)為了公司的利益，舍你而去。在風(fēng)云變幻的職場(chǎng)中，腳步遲緩的人瞬間就會(huì)被甩到后面。所以說(shuō)，一個(gè)人要是沉溺于壞習(xí)慣之中，就會(huì)不知不覺(jué)把自己毀掉。 蓋蒂很為自己的行為感到吃驚。這時(shí)候，旅館的餐廳、酒吧早已關(guān)門，他唯一希望得到香煙的辦法是穿上衣服，走出去，到幾條街外的火車站去買，因?yàn)樗钠囃Ｔ诰嗦灭^有一段距離的車房里。 有這樣一個(gè)故事： 習(xí)慣的力量是巨大的，因?yàn)樗哂幸回炐浴Ｄ凶油ｎD了一會(huì)兒，又接著說(shuō)：“我知道，成功的經(jīng)驗(yàn)大部分相似，容易模仿，而失敗的原因卻各有各的不同。 總經(jīng)理插話：“雖然你的學(xué)歷和職稱都不高，但是工作10年倒是不錯(cuò)。坐在最后面的一個(gè)男子站起來(lái)說(shuō)：“先生，我在第一輪被淘汰了，但我想?yún)⒓右幌旅嬖?。沒(méi)有好好地去品味，去把握它。在每個(gè)人的工作中，都會(huì)碰到一些被人視為畏途的困難和障礙，成功者都會(huì)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題并妥善解決問(wèn)題。 魯托想，把玻璃瓶設(shè)計(jì)成女友的裙子那樣，一定會(huì)大受歡迎的。在現(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)上，要想成為一名出色的職員，你就一定要盡力使自己具有創(chuàng)新思維的特征并避免被灰塵蒙蔽。公鼠聽(tīng)到母老鼠的叫聲，便沿著管子跑去找它。他們開(kāi)始感到束手無(wú)策，顯然，用常規(guī)方法很難完成任務(wù)。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，總會(huì)不可避免地遭遇到各種問(wèn)題的困擾。 美國(guó)總統(tǒng)羅斯福曾說(shuō)：“克服困難的辦法就是找辦法，而且，只要去找，就一定有辦法。一個(gè)善于和勤于思考的人，總是能找到完成工作和克服困難的最好辦法。沒(méi)有它們，機(jī)器不會(huì)開(kāi)動(dòng)，也不會(huì)產(chǎn)生出任何東西來(lái)。這真是一個(gè)破天荒的想法，會(huì)有人花錢買罪受嗎? 電視臺(tái)利用節(jié)目轉(zhuǎn)播，已經(jīng)賺了不少錢。 因?yàn)樵谙喈?dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，舉辦奧運(yùn)會(huì)是賠錢的。如果讓腦袋放假，即使我們是天才，遇到問(wèn)題時(shí)也會(huì)一籌莫展。而在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中，不積極熱心的人在團(tuán)體中只會(huì)做好被吩咐的工作，愿意付出的人就算能力有限，卻能帶動(dòng)團(tuán)體，集結(jié)眾人的力量，使工作加倍順利地進(jìn)行。他非常慶幸自己沒(méi)有假設(shè)某個(gè)被裁員的原因，躲起來(lái)怨天尤人，也很高興因?yàn)椴粣u下問(wèn)，明白了自己的缺點(diǎn)在哪里?！惫こ處熣f(shuō)?！暗俏也⒉皇请y以溝通的人啊!”工程師反駁。經(jīng)理聽(tīng)完他的話，愣了一下，竟露出贊許的眼神：“如果你在過(guò)去的工作中都這么主動(dòng)積極，今天裁的人肯定不會(huì)是你。 ” 我不是照樣在一旁待命，有人發(fā)問(wèn)我不也是馬上就去?”他反駁。 如果一個(gè)人不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)貢獻(xiàn)，總是讓團(tuán)隊(duì)為了他必須特別費(fèi)心協(xié)調(diào)，就算他能力再好，也會(huì)變成團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的阻力。所以，我們不妨問(wèn)一問(wèn)自己：是否解決了一個(gè)或幾個(gè)棘手的問(wèn)題，給別人留下了深刻的印象?是否做了幾件業(yè)績(jī)突出的事情，讓你的領(lǐng)導(dǎo)和其他人十分欣賞?也就是說(shuō)，你給沒(méi)給上級(jí)所需要的“結(jié)果”。大成就都是小成就累積起來(lái)的。很明顯，在“好萊塢明星”這樣一個(gè)結(jié)果面前，史泰龍不是想要，而是一定要，即便經(jīng)歷了1855次失敗，也最終力求成功。于是，史泰龍就去拜訪好萊塢的電影公司，把自己的電影劇本給他們看，并告訴他們自己要演戲中的男主角。沒(méi)有結(jié)果，過(guò)程就變得虛無(wú)縹緲，無(wú)所依靠，從而失去了存在的價(jià)值。 如果利用“現(xiàn)在”做一些自己愿意做的事情，或者充分發(fā)揮自己的思維能力，我們就永遠(yuǎn)不會(huì)厭倦工作和生活。我明白自己的毛病出在哪兒了，您是現(xiàn)在就把經(jīng)手的問(wèn)題解決掉，而我卻無(wú)論遇到什么事，都先接下來(lái)，等一會(huì)兒再說(shuō)。剛放下電話，他又迅速簽署了一份秘書送進(jìn)來(lái)的文件。安東尼是一個(gè)部門主管，每天醒來(lái)就一頭扎進(jìn)工作堆里，忙得焦頭爛額，寢食不安，整個(gè)人都快要崩潰了。 久