【正文】 播電臺的系統(tǒng)中，一篇稿件被多個欄目或節(jié)目使用。EISP提供屬性字典技術(shù)就是為了解決用戶在建造和維護(hù)系統(tǒng)時可自定義信息屬性。 服務(wù)器端構(gòu)件 從系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為分層、層次間界線清晰的框架，各個層面的開發(fā)設(shè)計、接口定義、系統(tǒng)功能是不同的，服務(wù)的對象也不同。 目前我們支持的主機包括：IBM、SUN、DEC、HP、SGI等主流品牌。 采用以上技術(shù)最顯著的特點：一、保證系統(tǒng)的先進(jìn)性，二、保證系統(tǒng)的可移植性、可擴展性。由于不同階段信息系統(tǒng)建設(shè)的功能和運行環(huán)境千變?nèi)f化，我們基于JAVA、XML等平臺無關(guān)性技術(shù)的開發(fā)維護(hù)平臺，使客戶開發(fā)建造的功能可以適應(yīng)于各種環(huán)境。 本次建設(shè)采用當(dāng)前業(yè)界最新的主流標(biāo)準(zhǔn)搭建，采用三層架構(gòu)（數(shù)據(jù)層、應(yīng)用邏輯層、訪問層），使用純JAVA開發(fā)，使用中間件技術(shù)，應(yīng)用系統(tǒng)符合J2EE工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，遵循XML數(shù)據(jù)格式。 C/S方式主要用于系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)的管理，特點是更為安全、可靠、快速，適合于數(shù)據(jù)傳輸量大、操作頻繁、進(jìn)行批量處理的客戶群體。 應(yīng)用中通過訪問跳碼機制、Session時間段失效等方式進(jìn)行安全控制。 開放性策略 信息化建設(shè)是為企業(yè)提供服務(wù)的，它必須能夠符合稅務(wù)系統(tǒng)的組織管理特點，系統(tǒng)上實現(xiàn)統(tǒng)一管理，應(yīng)用上實現(xiàn)分級應(yīng)用，讓領(lǐng)導(dǎo)和工作人員都能夠得到適當(dāng)?shù)臋?quán)利和功能，真正滿足整個稅務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需要。 設(shè)計原則另一方面也向稅務(wù)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和外網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)服務(wù)。主要實現(xiàn)稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部之間的、信息上報、公文收發(fā)、工作簡報、公共信息發(fā)布等相關(guān)輔助辦公管理和相關(guān)部門信息傳遞的功能，并且實現(xiàn)了辦公的流程化，動態(tài)化，極大的方便了稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的辦公效率， 使各種制度的實施得到有效的規(guī)范，使信息資源得到有效的集中和管理。 為此，建設(shè)和利用稅務(wù)系統(tǒng)特點的信息系統(tǒng)，將從整體上提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平，建立一套快速反應(yīng)和響應(yīng)機制。 稅務(wù)系統(tǒng)信息工程概述傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到了很大的限制，如果不利用信息手段加速信息化的進(jìn)程，不但新業(yè)務(wù)的發(fā)展變得很困難，而且也很可能會失去本身具有優(yōu)勢的業(yè)務(wù)。 上圖為稅務(wù)系統(tǒng)信息化工程整體結(jié)構(gòu)圖：和工商、銀行、審計單位的聯(lián)系接口是為了實現(xiàn)電子檢查，電子稅收等功能，實現(xiàn)信息共享，協(xié)同辦公。決策支持系統(tǒng)和以上三部分均有接口，通過各種分析方法實現(xiàn)對不同數(shù)據(jù)的信息，提供決策信息。 朝華瑞尊作為民族軟件廠商，致力于提供成熟的稅務(wù)行業(yè)信息化解決方案，朝華瑞尊稅務(wù)信息化系統(tǒng)以朝華瑞尊自有版權(quán)產(chǎn)品水晶ESP為原型產(chǎn)品，采用統(tǒng)一的應(yīng)用平臺進(jìn)行系統(tǒng)搭建。 企業(yè)的信息化建設(shè)不能夠影響整體的信息安全，必須提供最合適的安全保護(hù)手段，以滿足當(dāng)前的安全要求。 系統(tǒng)設(shè)計策略 安全性策略 審批意見提供鼠標(biāo)菜單選擇（常用詞庫）、鍵盤輸入支持。系統(tǒng)設(shè)計充分考慮應(yīng)用新技術(shù)、減少開發(fā)成本和降低運行維護(hù)費用等問題。 采用引擎式管理，保證系統(tǒng)管理人員通過靈活的定制與定義可以方便的管理系統(tǒng)。 1） 一是以外部信息門戶網(wǎng)站。建設(shè)其主要的目的是向廣大群眾、公司進(jìn)行信息發(fā)布，樹立稅務(wù)系統(tǒng)窗口形象。 2） 稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部行政辦公網(wǎng)。內(nèi)部辦公系統(tǒng)與外部網(wǎng)不同，它的側(cè)重點不在于形象宣傳，而是提供局內(nèi)部人員進(jìn)行辦公操作的平臺，它包含各個功能模塊的入口，便于辦公人員使用；同時，協(xié)同稅務(wù)部門特有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，可進(jìn)一步完善稅收工作的辦公自動化。 3） 通過稅務(wù)廣域網(wǎng)連接的其他中央、地市區(qū)縣稅務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)各級數(shù)據(jù)和報表匯總。 支撐系統(tǒng)：主要包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機、存儲等硬件系統(tǒng)，另外還有系統(tǒng)建設(shè)所需的其它設(shè)備，如：PC等等。 數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)：包括數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)等。 應(yīng)用中間件：Web應(yīng)用服務(wù)器、消息應(yīng)用服務(wù)器。 應(yīng)用功能模塊：包括功能型應(yīng)用、管理型應(yīng)用和應(yīng)用網(wǎng)關(guān)。 管理系統(tǒng)：是保證系統(tǒng)運行的重要組成部分，對應(yīng)不同的層次使用不同的管理系統(tǒng)。 我們設(shè)計稅務(wù)系統(tǒng)信息化系統(tǒng)是在朝華瑞尊自有產(chǎn)品：水晶EISP統(tǒng)一的應(yīng)用平臺上搭建，而在內(nèi)部辦公系統(tǒng)中又加入水晶eMBA。 信息門戶網(wǎng)站系統(tǒng)應(yīng)用平臺水晶EISP提供了信息發(fā)布平臺和信息門戶的功能，水晶eMBA軟件實際上是一個企業(yè)內(nèi)部辦公協(xié)作和管理軟件，提供了工作流引擎。 通過統(tǒng)一的應(yīng)用平臺，提供了支持內(nèi)部辦公系統(tǒng)，外部門戶網(wǎng)站穩(wěn)定運行的信息發(fā)布各個環(huán)節(jié)（編輯、上傳、修改、審批、發(fā)布等）流程化管理的平臺技術(shù)架構(gòu)。 信息數(shù)據(jù)來源廣泛，EISP提供手工錄入、手工標(biāo)引、上傳文件、加入信息鏈接、加入數(shù)據(jù)庫訪問鏈接和批量導(dǎo)入等多種內(nèi)容錄入方式。 EISP用戶管理服務(wù)負(fù)責(zé)完成組、用戶、角色的管理維護(hù)及用戶安全訪問授權(quán)。 EISP把每個組、用戶、角色都作為對象處理，為每個對象指定相應(yīng)的安全文件，安全文件中描述那些組、用戶、角色對該對象擁有怎樣的權(quán)限。 EISP任務(wù)管理服務(wù)根據(jù)管理用戶在EISP任務(wù)管理器的任務(wù)定義，負(fù)責(zé)處理、執(zhí)行系統(tǒng)任務(wù)，如：定期備份和同步系統(tǒng)、數(shù)據(jù)批量定時導(dǎo)入等。這些連接由線程共享。 遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù) 為管理和維護(hù)用戶提供有效地組織不同類別信息、支持多種內(nèi)容錄入方式、支持工作流方式內(nèi)容處理、創(chuàng)建信息間知識關(guān)聯(lián)及信息安全訪問授權(quán)的工具。 用戶資源管理器在此基礎(chǔ)之上的安全訪問授權(quán)變得更簡單、更直觀。 頁面模板編輯器 稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部辦公系統(tǒng)應(yīng)用平臺是利用辦公管理平臺：水晶eMBA進(jìn)行構(gòu)建。 水晶eMBA是在信息服務(wù)門戶水晶EISP的基礎(chǔ)上，基于瀏覽器/服務(wù)器體系架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)，可以實現(xiàn)網(wǎng)上協(xié)同辦公和辦公管理。它具有完善的權(quán)限管理，并且可以實現(xiàn)界面?zhèn)€性化定制，每個用戶可以根據(jù)自己的辦公習(xí)慣和愛好興趣來定制瀏覽器頁面和辦公選項。 之后再將結(jié)果提交給應(yīng)用開發(fā)人員進(jìn)行開發(fā)。 1） 建立web服務(wù)器實現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息，進(jìn)行單位形象的宣傳和為納稅人服務(wù)等功能。 2） 通過電子郵件服務(wù)器，為本單位用戶提供與外界進(jìn)行電子郵件溝通的手段，同時還可以通過電子郵件服務(wù)器來加強與納稅人的聯(lián)系，通過郵件批量發(fā)送的方式來提供對納稅人進(jìn)行宣傳和通知的能力。 對文檔類信息和稅務(wù)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢。 由于稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站的三項主要功能，所以，我們選擇的網(wǎng)站建設(shè)平臺必須可以提供對這幾項功能的支持。 銀稅接口 郵件系統(tǒng) 郵件訂閱主要分為三個部分，一個是用戶的訂閱和查詢界面；一個是訂閱內(nèi)容的管理系統(tǒng)；另一個是具體的郵件發(fā)送功能的實現(xiàn)。 稅務(wù)事務(wù)咨詢 概述 欄目管理的目的是將信息以層次結(jié)構(gòu)組織起來，方便查找和維護(hù)。 欄目權(quán)限 信息查詢 其中包括發(fā)票查詢與驗證、納稅人信息查詢等。 納稅人可以通過因特網(wǎng)辦理申請緩繳稅款、延期申報、減免稅款等項稅涉事務(wù)的審批。 信息集：在信息資源管理器中，整個網(wǎng)站的信息和應(yīng)用統(tǒng)稱為一個信息集。 類信息：根據(jù)一個企業(yè)或政府的實際應(yīng)用和信息服務(wù)的需求，將雜亂的信息歸類，歸類后的同類信息的集合統(tǒng)稱為類信息，信息集下可包含無數(shù)量限制的類信息。不再包含子類信息的類，稱為最終信息類。 實現(xiàn)方式 用戶組：擁有相同信息執(zhí)行權(quán)限的用戶的組合稱為一個用戶組。 實現(xiàn)方式 采用跳碼制進(jìn)行信息的安全控制 支持對信息的全文檢索，除了支持對信息內(nèi)容的全文檢索外，可以通過主題詞、關(guān)鍵字、信息名稱和簡要描述進(jìn)行信息檢索，提供多個索引，支持信息搜索條件的多樣組合 （查詢方式之一）。用戶還可以根據(jù)需要對主題詞表進(jìn)行維護(hù)，包括增加主題詞等。 系統(tǒng)提供菜單導(dǎo)引配置工具，由用戶根據(jù)自己的理解和需要對信息進(jìn)行分類，自己定制分類菜單。 用戶可以使用C語言根據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行特殊要求的定制，用戶只需編寫相應(yīng)的C語言程序即可。 信息平臺管理器由六部分構(gòu)成： 批量導(dǎo)入任務(wù)管理器，完成文件的批量導(dǎo)入和基于文檔的格式化導(dǎo)入。 支持信息手工添加和批量導(dǎo)入的方式。用戶只需在信息發(fā)布庫中添加發(fā)布信息，主頁上的信息會自動更新。 系統(tǒng)采用中間件技術(shù)管理查詢進(jìn)程，即使大量用戶并發(fā)查詢，系統(tǒng)響應(yīng)速度也不受影響； 采取自動或手工、批量或單條等多種信息錄入方式； 安全性 系統(tǒng)規(guī)?？刹粩鄶U展，支持大規(guī)模企業(yè)門戶系統(tǒng)； 系統(tǒng)性原則 系統(tǒng)功能介紹 下面分別介紹各個模塊的主要功能： ⑴擬稿 當(dāng)前處理人完成后在系統(tǒng)提示下選擇下一步驟和下一處理人，提交給后續(xù)環(huán)節(jié)處理。 收文管理 ⑵批示意見 對需要做重大修改的文件可直接退回作者重新開始流程。 設(shè)置常用的領(lǐng)導(dǎo)意見，便于領(lǐng)導(dǎo)填寫時不必錄入，只需選擇就可以。 檔案公共信息 查看：提供對案卷的各種查看操作。 移卷：將已歸卷文件從所屬案卷移到另外一個案卷中去。 檔案檢索和利用 綜合情況統(tǒng)計：利用視圖中靈活的分類和排序功能進(jìn)行各種可能的統(tǒng)計。 填寫審批意見(局領(lǐng)導(dǎo))：局領(lǐng)導(dǎo)收到管理員提交的督辦管理后按“填寫審批意見”按鈕，填入意見后并選擇一個結(jié)果，如同意則此事件結(jié)束，如沒有通過，則返回到“辦理”狀態(tài)并發(fā)郵件通知管理員和各承辦人員，由承辦。 填寫意見(普通用戶)：各承辦人員收到管理員發(fā)給他的事以后可以根據(jù)要求辦理，他可以填寫辦理意見。 打印檔案的各種統(tǒng)計情況。 利用情況統(tǒng)計：某一時間段內(nèi)各類型檔案被借閱利用的人次、卷次等情況。 全引目錄：符合查詢條件的案卷及其所包含的文件的目錄。 組卷：在相應(yīng)的案卷中進(jìn)行文件的建立、修改和查看操作，一個案卷種可以包含多個文件，已封卷案卷內(nèi)的文件不能進(jìn)行修改操作。 建立：根據(jù)整理出來的相關(guān)方面的檔案資料的內(nèi)容，建立相應(yīng)的案卷。 主要功能如下： 提供多種查詢、追蹤功能，方便用戶跟蹤文件的流轉(zhuǎn)狀況。 用戶自己定義不同應(yīng)用的不同流程，設(shè)置每一步驟相應(yīng)的執(zhí)行人和執(zhí)行權(quán)限，提供給用戶自己很大的自由設(shè)置空間。對于簽報的流轉(zhuǎn)過程提供了非常靈活的控制機制，可由當(dāng)前用戶決定下一個處理環(huán)節(jié)的處理方式、發(fā)送給誰等等。 對每種流程建立不受限制的流程步驟文檔，在步驟中可以自定義本步驟的執(zhí)行人員、執(zhí)行人員的各種權(quán)限，例如能否編輯正文、能否填寫意見，能否退回、能否轉(zhuǎn)發(fā)等等。 已完成的文件歸入收發(fā)文檔庫，形成真正的電子檔案，供具有相應(yīng)權(quán)限的人員查閱。 ⑷退回作者 （掃描功能必須購買相應(yīng)的掃描控件） 對需要做重大修改的文件可直接退回作者重新開始流程。 ⑶提交處理 系統(tǒng)的主要功能包括： 可實現(xiàn)稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)文；可記錄發(fā)文審批過程中的所有審批情況和意見；可記錄所有進(jìn)入系統(tǒng)的用戶所做的操作；可實現(xiàn)公文修改的痕跡保留；可靈活定義發(fā)文處理流程；可處理順序?qū)徟皶?；可自動催辦等。 它的系統(tǒng)組成如下： 系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計必須考慮到推廣過程中的各種具體情況，使系統(tǒng)從深度和廣度上都具有靈活的適應(yīng)能力。 系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)考慮到用戶對系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)的工作難度，盡量自動完成一些維護(hù)管理工作，并實現(xiàn)全系統(tǒng)數(shù)據(jù)及應(yīng)用統(tǒng)一管理的目的。系統(tǒng)應(yīng)具備橫向、縱向擴展的能力。 系統(tǒng)設(shè)計原則 目標(biāo)是以“公文流轉(zhuǎn)”作為核心，輔以報簽、檔案管理、信訪工作等其它行政辦公中的模塊，在修改、完善、運行的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)辦公管理自動化以及文檔一體化，提高稅務(wù)系統(tǒng)的辦公效率、節(jié)約成本、提升企業(yè)競爭力的目標(biāo)。 擴展性 產(chǎn)品支持目前各類主流操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫； 可以按照用戶需求靈活地組織信息結(jié)構(gòu)； 高效性 操作系統(tǒng)：UNIX (Linux、Solaris、AIX等)、WinNT、Win000 通過用戶授權(quán)管理，嚴(yán)格界定不同用戶對信息的管理維護(hù)和查詢的權(quán)限，針對數(shù)據(jù)庫查詢的權(quán)限設(shè)置可以精確到字段級。 采用基于中文的詞處理技術(shù)，不僅符合中文使用習(xí)慣，而且保證了查詢的高效。 結(jié)構(gòu)化信息管理器，完成對關(guān)系型數(shù)據(jù)庫信息批量抽取和查詢的定義、維護(hù)，將結(jié)果在瀏覽器上顯示出來； 瑞尊ESP產(chǎn)品系列由應(yīng)用服務(wù)器端程序和客戶端的信息平臺管理器程序兩部分組成。 網(wǎng)上信息的查詢 支持采用先進(jìn)的SSL協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)的加密 EISP的數(shù)據(jù)抽取和錄入工具，用戶可以手工錄入發(fā)布信息，也可以從文件系統(tǒng)、其他關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中手工或自動，單條或批量抽取希望發(fā)布的各類信息到信息發(fā)布庫中，從而將企業(yè)中的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)一利用起來。