【正文】 ，恕不另行通知。目前，中國歐科售后服務(wù)技術(shù)力量由三百余名專業(yè)技術(shù)人員組成，分別在上海、北京、廣州、深圳和武漢等大城市建立大型售后服務(wù)中心，服務(wù)的范圍可覆蓋周邊眾多中小城市。216。 調(diào)試：免費(fèi)委派由制造廠商認(rèn)可及授權(quán)的工程師對機(jī)組現(xiàn)場調(diào)試，使機(jī)組正常運(yùn)轉(zhuǎn)達(dá)到合同書內(nèi)規(guī)定的指標(biāo)，直至買方人員認(rèn)可。 在保修期內(nèi)，定期派專員到買方現(xiàn)場對設(shè)備檢查，對各種會引起機(jī)組不正常運(yùn)行的各種障礙及時與買方聯(lián)系，并予以清除，并且做好記錄報告。質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證措施一、質(zhì)量方針“產(chǎn)品要求零故障，信用保持100分” 即自設(shè)計、制造、交運(yùn)至售后服務(wù)，秉承“信用EK、品質(zhì)EK、服務(wù)EK”之理念，嚴(yán)格實(shí)行“質(zhì)量一票否決制”，制造出“零故障”的高品質(zhì)產(chǎn)品，以滿足客戶需要，得到客戶信任，保持企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。制造部操作、技能人員，均經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗，具有制冷設(shè)備生產(chǎn)制造的專業(yè)水準(zhǔn)。售后服務(wù)程序確?？蛻羰褂霉井a(chǎn)品時，得到充分的技術(shù)支援和維護(hù)，使產(chǎn)品處于正常狀態(tài)。憑借對節(jié)約能源和環(huán)保的前瞻性認(rèn)識，產(chǎn)品獲得歐洲和國際市場的廣泛認(rèn)可，超過60%的產(chǎn)品出口到歐洲工業(yè)發(fā)達(dá)國家和歐盟國家。EK空調(diào)在中國建有完善的銷售服務(wù)體系，按照中國的地理特點(diǎn)將中國分為四個區(qū)域華北、華東、華西、華南，各區(qū)域以省會城市為中心建立銷售服務(wù)分公司，為客戶提供全方位的服務(wù)和支持，24小時直通服務(wù)保障。品質(zhì)，對精度的要求達(dá)到微米，1年365天/晝夜不休；在全球每個角落，25度到46度，享受同樣的舒適愜意；EK，跨越全球的品質(zhì)。卓越，皆因努力不懈在EK的近半個世紀(jì)歷史里，因時創(chuàng)新，為廣大客戶提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，成為全球知名的商用空調(diào)制造商之一。 1970 1985 2008 2004 1978 1964 EK的創(chuàng)新，在于不斷突破自我，提升產(chǎn)品品質(zhì)在不同時間階段的適應(yīng)力。廣東歐科空調(diào)制冷有限公司作為EK中國的總部，同時負(fù)責(zé)為中國用戶提供相關(guān)的零件庫存并且負(fù)責(zé)培訓(xùn)維修人員和操作人員。EuroKlimat中國簡介廣東歐科空調(diào)制冷有限公司作為EuroKlimat集團(tuán)在亞洲的子公司和制造基地，在東莞建有7萬平米的歐科工業(yè)園，產(chǎn)品返銷歐洲和澳大利亞等歐盟國家，并以同樣品質(zhì)的產(chǎn)品提供給中國市場。并第一個在全球范圍內(nèi)研發(fā)出將壓縮機(jī)和冷凝器集中在一起的緊湊型冰箱。設(shè)計管制程序控制和評審設(shè)計過程中各個階段，以高質(zhì)量的產(chǎn)品滿足客戶的需求。測試中心公司綜合檢測測試中心目前擁有冷水機(jī)組和風(fēng)冷冷（熱）水機(jī)組測試臺，窗機(jī)及風(fēng)機(jī)盤管焓差法測試臺，單元機(jī)及表冷器焓差法測試臺，最低可達(dá)20dB（A）的半消聲室，組合空氣調(diào)節(jié)箱風(fēng)量測試臺等國際先進(jìn)的檢測設(shè)施。歐科設(shè)備貨物質(zhì)量的承諾、質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證措施質(zhì)量保證承諾公司鄭重地向用戶承諾本公司所提供設(shè)備均經(jīng)嚴(yán)格檢測，保證產(chǎn)品百分之百合格且是全新的、未使用過的，是用一流工藝和材料制造而成的，并完全符合招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求，符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)。 保修期內(nèi)設(shè)備因質(zhì)量問題而發(fā)生零件損壞者，由賣方免費(fèi)更換，但由于買方操作使用不當(dāng)或人為錯誤行為引起之損壞除外。216。歐科山東辦事處服務(wù)中心配備了１0余名經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)合格的維修調(diào)試工程師，對我公司設(shè)備實(shí)行精心日常維護(hù)和業(yè)主方操作管理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。服務(wù)及零配件倉儲供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)見下表：EK China歐科中國 技術(shù)支持中心東莞EK工廠零配件供應(yīng)中心東莞EK工廠銷售及服務(wù)22個分公司負(fù)責(zé)技術(shù)支持售后服務(wù)維護(hù)保養(yǎng)開機(jī)調(diào)試零配件儲存、歐科空調(diào)售后服務(wù)體系產(chǎn)品質(zhì)量保證：本公司自建立以來，一直保持著較為全面的質(zhì)量管理體系，本公司的質(zhì)量體系控制范圍包括了本公司生產(chǎn)的制冷、空調(diào)設(shè)備及相關(guān)設(shè)備的設(shè)計、制造及服務(wù)體系。節(jié)省投資機(jī)組自帶冷熱源，無需冷凍、冷卻水系統(tǒng)，大幅節(jié)省了用戶的投資，機(jī)組結(jié)構(gòu)簡單緊湊，無需專用機(jī)房，只需接線、接管即可運(yùn)行，安裝方便，使用維護(hù)更簡單。機(jī)組的面板四周包覆有堅固絕熱UPVC塑料，避免熱傳導(dǎo)部件的直接接觸，保溫性能達(dá)到歐標(biāo)T1級，徹底消除冷橋，杜絕冷量漏失。25【廣東歐科中央空調(diào)】空調(diào)方案報價書制造廠商：廣東歐科空調(diào)制冷有限公司聯(lián)系人：葛建勇聯(lián)系電話：13884630198傳真：053288698549We help our customers SUCCEED 目錄投標(biāo)設(shè)備報價一覽表 3機(jī)組技術(shù)參數(shù)表 4EK潔凈室用中央空調(diào)產(chǎn)品特點(diǎn) 6EKDX系列標(biāo)準(zhǔn)機(jī)型主要部件清單 8售后服務(wù)體系 10歐科設(shè)備貨物質(zhì)量的承諾、質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證措施 13歐科設(shè)備采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢測標(biāo)準(zhǔn)及方法的說明 16資格證明文件 17營業(yè)執(zhí)照 18生產(chǎn)許可證 19歐科中國恒溫恒濕部分業(yè)績清單 20公司介紹 21附件、恒溫恒濕機(jī)圖紙 25投標(biāo)設(shè)備報價一覽表設(shè)備名稱型號規(guī)格參數(shù)單價數(shù)量總價備注潔凈空調(diào)機(jī)組EKDX200100A制冷量： 制熱量：45KW 總功率：1320001132000意大利EUROKLIMAT注：報價含運(yùn)輸費(fèi)、保險、稅費(fèi)、指導(dǎo)安裝調(diào)試費(fèi)、車板交貨不包含貨到現(xiàn)場裝卸和安裝費(fèi)用。室外機(jī)選用名牌全封閉渦旋壓縮機(jī)，效率高、噪聲低、抗液擊能力強(qiáng)，運(yùn)行范圍廣，10℃~48℃均可正常運(yùn)行，滿足不同地區(qū)各種場合的潔凈需求。多系統(tǒng)設(shè)計室外機(jī)采用模塊設(shè)計，啟動時實(shí)行分級啟動，有效地降低了對電網(wǎng)的沖擊，多檔冷量調(diào)節(jié)，滿足不同負(fù)荷條件下的能量差級調(diào)節(jié)，使運(yùn)行費(fèi)用降低，壓縮機(jī)平均磨損，延長使用壽命。此質(zhì)量體系范圍中涵蓋了國家強(qiáng)制性法規(guī)所要求的壓力容器設(shè)計及制造的質(zhì)量控制體系。服務(wù)中心可與用戶簽訂優(yōu)惠的長期維護(hù)合同，亦可根據(jù)用戶的要求安裝監(jiān)視系統(tǒng)，將用戶之設(shè)備運(yùn)行情況與維修服務(wù)中心進(jìn)行電腦聯(lián)網(wǎng)，作到隨時監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)行情況。 指導(dǎo)安裝，免費(fèi)委派技術(shù)人員到買方安裝地點(diǎn)作安裝指導(dǎo)工作，按進(jìn)度與安裝單位配合，并提供一切有關(guān)的圖紙，及技術(shù)資料、手冊等。216。本公司保證貨物在其正常使用期內(nèi)，在正確安裝，適當(dāng)操作和維修的情況下，使用性能令用戶滿意