【正文】 量控制網(wǎng)點移交 施工復測 檢查落實施工條件 審查 分包 單位 開工項目 的設計圖紙?zhí)峁? 進場材料的質量檢驗 進場施工設備的檢查 業(yè)主提供條件檢查 組織人員設備 測量、試驗資質 監(jiān)理 審圖意見 承包單位審圖意見 業(yè) 主審 圖意見 匯總交設計單位 四方形成會議紀要 圖 3 施工準備階段監(jiān)理工作程序 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 29 質量標準 分包商選擇 施工準備 查驗合格 施工實施 質量控制措施 施工圖紙?zhí)峁┗蛟O計變更 設計文件簽發(fā) 組織設計單位進行技術交底 分部、分項工程施工作業(yè)措施計劃 施工單位 修改后 重新報送 施工措施計劃及施工工藝審核 建筑材料、設備、成品、半成品檢驗合格 分包商資質審查 工序、分項、分部工程驗收 支付 計量申報 設計單位 對設計文件 進行修改 信息 反饋 意見或建議 分包 不合格 自營 跟蹤監(jiān)理 其它 資源 投入 干擾 因素 工程進度 圖 4 工程質量控制程序 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 30 不合格 整 改 承包商 檢驗批及分項工程自檢 承包商 工程報驗申請表 承包商 檢驗批及分項工程驗收 監(jiān)理工程師 進入下道工序施工 承包商 不合 格 合格 合格 圖 5 檢驗批及分項工程驗收監(jiān)理流程 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 31 合格 工程材料生產廠家及供貨商資質報 驗 承包商 工程材料生產廠家及供貨商資質 審 核 監(jiān)理工程師 采購材料進場 承包商 審查進場材料三證核驗進場 材料 監(jiān)理工程師 見證、采樣送檢 承包商，監(jiān)理工程師 進場材料三證報驗 承包商 材料 試驗 試驗室 補齊三證 或材料退 承包商 投入使用 承包商 材料 退場 承包商 不合格 不合格 不合格 圖 6 工程材料質量控制監(jiān)理流程 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 32 發(fā)生質量事故 監(jiān)理發(fā)出質量通知書 上報業(yè)主 （重大事故及時上報） （一般事故定期集中上報） 監(jiān)理發(fā)出停工令 事故調查 事故原因分析 研究、制定處理方案 承包單位提交質量缺陷調查報告 監(jiān)理組織審查報告 研究確定處理方案 承 包單位實施處理方案 補充調查 提出新方案 承建單位完成處理、自檢申請驗收 監(jiān)理檢查驗收 監(jiān)理提交質量事故處理報告 恢復施工 暫停施工 發(fā)出復工令 必要時 圖 7 工程質量事故處理程序 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 33 變更方變更通知單報審表 監(jiān)理審查 建設單位批準 → 設計院 監(jiān)理審批 按修改設計組織施工 附變更通知單 變更圖紙和費用變更 監(jiān)理建議變更 承包單位制定施工措施 修改作業(yè)計劃 設計變更 監(jiān)理轉發(fā)設計變更文件 修改 圖 8 工程變更處理程序 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 34 分 項工程預檢項目 承包單位自檢、互檢、專業(yè)檢合格 監(jiān)理檢驗合格，記錄表簽認 分 項工程隱檢項目 承建單位自檢、互檢、專業(yè)檢合格 監(jiān)理檢驗合格，記錄表簽認 分 項工程驗收，自檢合格后報送 預、隱檢記錄 分項 /分部工程質量報驗認可單 分項工程 驗評記錄 質量保證資料 進行 分項工程 驗收 簽批不合格 簽認分項 /分部工程 質量報驗認可單 分 項工程驗收，自檢合格后報送 所屬分項工程驗收記錄 分項 /分部工程質量報驗認可單 分部工程驗評記錄 進行分部工程驗收 簽批不合格 參加分部工程驗收人員簽認 修改后重來 不合格 合格 不合格 圖 9 工程預檢、隱檢、分項、分部工程驗收程序 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 35 圖 10 進度審批程序框圖 每月進行監(jiān)督檢查 沒通過 沒通過 承包商編制進度計劃 總監(jiān)審核 報項目監(jiān)理部審批 監(jiān)理計劃實施 是否承包人原因 計劃是否拖延 承包商調整月計劃 項目監(jiān)理部 按計劃執(zhí)行 向總監(jiān)報告 工程進度情況（月報） 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 36 合同進度控制總目標 進度計劃分析與調整 監(jiān)督實施 編制控制性進度計劃 審批施工總進度計劃 設計供圖計劃 資金供應計劃 采購計劃 審核資源 配置 計劃 審核年季月周計劃 審批施工 措施 計 劃 監(jiān)督 計劃 實施 檢查執(zhí)行情況 監(jiān)理審查 業(yè)主批準 承包 單位 責任？ 承包單位補救措施方案 監(jiān)理審核 統(tǒng)計表報 監(jiān)理發(fā)出 警告 業(yè)主終止合同 要求整改 嚴重編離計劃 不接受 圖 11 工程進度控制程序 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 37 承包單位申報 已完工程量報表，工程價款報表 監(jiān)理檢查工程量 對照圖紙，現(xiàn)場量測 造 價監(jiān)理工程師 審核已完工程價款報表 總監(jiān)簽發(fā) 建設單位審查會簽，支付工程款 承包單位 圖 12 月完成工程量計量支付程序 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 38 合同工程費用控制目標 協(xié)助業(yè)主編制工程費用計劃 合同工程費用支付控制 審核分部、分項工程 合同支付資金計劃 質審 量簽 檢月 驗工 合程 格計 后量 ，支 付 審審 查簽 設設 計計 變變 更更 ，計 量 支 付 審 批 預 付 款 支 付 審 批 計 量 單 價 費 率 審 批 索 賠 申 請 處 理 索 賠 工 程 完 工 結 算 及 合 同 中 止 支 付 進 度 檢 查 后 ， 審 查 月 工 程 計 量 支 付 報表、報告 工程費用分析與調整 圖 13 工程合同費用控制程序 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 39 索賠事件發(fā)生 承包單位提出索賠意向報告 監(jiān)理建檔、調查核實 承包單位正式提出索賠文件 監(jiān)理與業(yè)主協(xié)商 監(jiān)理與承包單位協(xié)商 監(jiān)理組織承包單位、業(yè)主談判 談判是否達成一致意見 雙方達成一致意見 監(jiān)理發(fā)出索賠指令 索賠結束 提交調解評審或仲裁 業(yè)主與承包單位雙方是否接受 監(jiān)理單位作出最終決定 監(jiān)理詳細紀錄 事件過程 影響范圍 監(jiān)理審核并提出初步審查意見 或監(jiān)理單位同意的其他時間內 遞交索賠意向書后規(guī)定時間內 圖 14 索賠處理程序 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 40 不一致 延期事件發(fā)生 承包單位提交工期索賠意向報告 監(jiān)理階段收集資料詳細記錄過程 監(jiān)理日記 天氣情況 延誤事實和時間 人力機械閑置情況 監(jiān)理建檔、調查核實 承包單位隨時提交延期事件的詳細報告 延期事件結束，承包單位提交工程延期申請表 監(jiān)理 對工程 延期審核評估 監(jiān)理與建設單位、承包單位協(xié) 商 監(jiān)理簽發(fā)工程延期審批表 承包單位編制新的進度計劃并嚴格執(zhí)行 監(jiān)理審核計劃監(jiān)督實施 不同意 圖 15 工程延期管理程序 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 41 業(yè)主 承建單位 監(jiān)理部 勘察、設計單位 圖 16 工程信息流程圖 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 42 十 一 、 監(jiān)理 計劃和方案、 措施 根據(jù)本工程招標文件中規(guī)定，在工程監(jiān)理實施過程中，從方案報審、基礎施工至裝飾工程竣工，自始至終我們均按優(yōu)良工程標準對每道工序進行嚴格 控制。 ? 質量控制 上崗人員資格審核； 原材料、構配件及設備預控； 分項分部及單位工程質量控制及驗收； 參加質量事故分析及監(jiān) 督事故的處理方案的執(zhí)行。 ?協(xié)助監(jiān)理工程師做好現(xiàn)場的安全監(jiān)理工作。 ?整理保存現(xiàn)場臨時用電安全檢查技術檔案。 ?編制項目臨時用電監(jiān)理細則。 ?監(jiān)督承包單位按規(guī)定搭設安全設施，超重機械和施工電梯等，正確操作使用。 ?審查項目經理、安全人員、特種作業(yè)人員的上崗證。 ?督促建設單位履行《建設工程安全生產管理條例》及法規(guī)規(guī)定的安全職責。 ㈣ 合同文件 建設單位與監(jiān)理單位簽訂的建筑工程監(jiān)理合同； 建設單位與施工單 位簽訂的建筑工程施工合同和其他工程建設合同。 業(yè)主要求的工期與定額工期有一定差距，要求承包商開展平行流水和立體交叉施工作業(yè)，合理縮短施工間隙，力爭達到業(yè)主要求。我公司充分發(fā)揮投資控制優(yōu)勢，嚴格控制概算，認真審查預（結）算，合理控制投資支出，成效突出，經過已竣工工程統(tǒng)計，投資節(jié)約率達到 %。 公司始終以“守法、誠信、公正、科學”為原則，堅持“科學規(guī)范、公正廉潔、 竭誠服務”的質量方針，以“工程質量第一、綜合效益第一、企業(yè)信譽第一”為目標，以“用戶第一”為指導思想，建立高效運行的管理機制。 努力協(xié)調和審查好施工平面布置，確保施工作業(yè)面及設備材料的進場就位和有序堆放，同時合理安排施工總進度計劃，力求做到均衡施工。 諸如重要結構、屋面防水質量等將嚴格按有關規(guī)定和要求對其進行控制，確保安全和使用。 如果 業(yè)主 將本工程的監(jiān)理服務委托給我公司，我們一定能盡心盡力、盡善盡美地完成，實現(xiàn)本工程的各項建設指標。 嚴格合同管理，對工程質量、進 度、投資做到良好的控制。公司現(xiàn)有監(jiān)理人員 158 人，其中有國 家級設計大師 1 人，國家、省、部級技術專家 4 人，建設部認定的 EPC（設計、采購、施工、開車）總承包項目經理 5 人，律師 1 人，質量體系國家注冊審核員 1 人。 ㈣ 公司監(jiān)理業(yè)績卓著，類似工程監(jiān)理經驗豐富 10年來，公司本著“守法、誠信、公正、科學”的宗旨，嚴格監(jiān)理，熱情服務，業(yè)務 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 4 發(fā)展較快，截止至本次投標，共承擔了 70 多項工程的監(jiān)理任務，其中一等工程 45項，占64%，總建筑面積 萬平方米，設備安裝 萬臺（套），金屬結構制安 4590 噸，線路管道 416 公里，投資總額 億元。 代理人： 趙遠賢 性別： 男 年齡： 39 歲 單 位： 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 部門： 職務： 總監(jiān)理工程師 代表 投標單 位：（蓋章） 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 法定代表人：（簽字蓋章） 有效日期： 2020 年 6 月 21 日至 2020 年 8 月 1 日 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 8 四、 營業(yè)執(zhí)照及 單位資質 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 9 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 10 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 11 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 12 五 、法定代表人資格證明書 長沙華星建設監(jiān)理有限公司 13 第 二 章 監(jiān)理大綱 一、工程 項目 概況： 工程名稱： 20萬噸 /年 PVC 擴改工程（一期工程）