【正文】 人員管理、智能物耗管理等等，目的是使酒店物耗、能耗、人員成本等降到最低，創(chuàng)造效益；四、系統(tǒng)規(guī)劃 針對(duì) xxx大酒店智能化系統(tǒng)的三大應(yīng)用需求，結(jié)合酒店建筑平面布局及配套情況，對(duì) xxx大酒店智能化系統(tǒng)的做規(guī)劃如下： 前期建設(shè)：根據(jù)實(shí)際需要，五星級(jí)酒店宜設(shè)置以下智能化子系統(tǒng)：1．火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)（由消防工種設(shè)計(jì)）2．樓宇自控系統(tǒng)3．通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)4．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)5．酒店信息管理系統(tǒng)6．綜合布線系統(tǒng)7．安全防范系統(tǒng). . . .學(xué)習(xí)資料8．智能一卡通系統(tǒng)9．客房智能控制系統(tǒng)10．衛(wèi)星接收及有線電視系統(tǒng)11．VOD 點(diǎn)播系統(tǒng)12．公共廣播系統(tǒng)13．多媒體會(huì)議系統(tǒng)14．卡拉 OK點(diǎn)播系統(tǒng)(KTV)15．智能照明控制系統(tǒng)16．智能化集成系統(tǒng)17．機(jī)房工程18．UPS 電源系統(tǒng)19．防雷接地系統(tǒng) 后期建設(shè) 多媒體查詢系統(tǒng)（含觸摸屏、公共區(qū) LED大屏或等離子體大屏幕） 2酒店網(wǎng)站建設(shè) 2遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng) 前期建設(shè)滿足酒店的基本應(yīng)用，并為后期建設(shè)搭建良好的基礎(chǔ)平臺(tái)，利于后期各系統(tǒng)功能擴(kuò)充及提升，如：良好的網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)可以完善電子商務(wù)功能――通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的應(yīng)用，提升酒店商務(wù)創(chuàng)收的手段及途徑；基于酒店門(mén)鎖系統(tǒng)提供的軟件二次開(kāi)發(fā)函數(shù)接口，可以實(shí)現(xiàn)與酒店管理軟件的融合，提供客人酒店消費(fèi)“一卡通”管理，方便客人酒店內(nèi)部消費(fèi)；基于網(wǎng)絡(luò)的 VOD多媒體信息服務(wù)系統(tǒng)可以為客戶提供付費(fèi)節(jié)目點(diǎn)播、酒店服務(wù)指南、消費(fèi)賬單查詢、旅游信息查詢、高速上網(wǎng)等服務(wù)；基于內(nèi)部員工的“一卡通”系統(tǒng)，可方便員工食堂消費(fèi)、考勤管理等。智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)與工程項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)的實(shí)際情況相適應(yīng)。 可擴(kuò)充性 智能建筑所應(yīng)用的技術(shù)不斷向前發(fā)展，往往需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)充，或增加與其他系統(tǒng)的互連。由于五星級(jí)酒店一般均設(shè)置中央空調(diào)，為加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理及節(jié)能，應(yīng)該配置建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)。也可將高位報(bào)警信號(hào)接至 BAS工作站。我公司建議明悅大酒店設(shè)置一臺(tái)內(nèi)部數(shù)字程控交換機(jī)，便于酒店管理。其它部分則組建酒店局域網(wǎng)。第四章 酒店信息管理系統(tǒng)該系統(tǒng)實(shí)際屬應(yīng)用軟件配置，酒店應(yīng)用軟件取決于酒店管理集團(tuán)的意愿。必須包括的基本模塊有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和前臺(tái)管理系統(tǒng)：前臺(tái)接待、前臺(tái)收銀、酒店問(wèn)詢、市內(nèi)交通查詢功能、列車飛機(jī)時(shí)刻查詢功能、房務(wù)管理、散客團(tuán)隊(duì)預(yù)定管理、夜間稽核、總經(jīng)理查詢、餐廳收銀、娛樂(lè)收銀、KTV 收銀、庫(kù)存管理、工程部管理、系統(tǒng)維護(hù)、電話計(jì)費(fèi)、VOD 計(jì)費(fèi)、電話 PMS功能、門(mén)鎖接口等系統(tǒng)。提高服務(wù)質(zhì)量? 少于一秒的飯店客人信息查詢手段，使客人得到滿意的答復(fù)。? 電腦資料的正確保存避免了抄客人名單的低效工作。? 各種房費(fèi)、電話費(fèi)、餐費(fèi)等的優(yōu)惠控制。全面實(shí)現(xiàn) xxx大酒店計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的通訊、辦公、管理手段的智能化、集成化，把 xxx大酒店計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)建成一個(gè)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、功能設(shè)施一流、且具有高開(kāi)放性和平滑升級(jí)性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。根據(jù)圖紙，整個(gè)綜合布線系統(tǒng)根據(jù)點(diǎn)位設(shè)置配線間，整個(gè)系統(tǒng)水平布線滿足小于 90米的布線標(biāo)準(zhǔn)要求。 水平布線子系統(tǒng)是整個(gè)布線系統(tǒng)的一部分，它將干線子系統(tǒng)線路延伸到用戶工作區(qū)。光纖配線架以 2U的高度提供光纖的連接。它的布局、選型及環(huán)境條件的考慮是否恰當(dāng)，都直接影響到將來(lái)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行及維護(hù)、使用的靈活性。地面:最好采用抗靜電的活動(dòng)地板，以便于鋪設(shè)電源線及信號(hào)線，切忌鋪地毯，. . . .學(xué)習(xí)資料以防積灰和產(chǎn)生靜電。這些信息路徑提供傳輸各種傳感信息及綜合數(shù)據(jù)的能力。隨著 02年 6月 6類布線標(biāo)準(zhǔn)的通過(guò)，6 類布線系統(tǒng)在公建項(xiàng)目中普遍采用，五星級(jí)酒店水平布線子系統(tǒng)應(yīng)采用 6類布線系統(tǒng)。? 圖像水平清晰度彩色系統(tǒng)不低于 480線。硬盤(pán)錄像機(jī)圖像錄制速度可調(diào)，客戶可自己設(shè)置圖像錄像的幀數(shù)，可同時(shí)進(jìn)行16路視頻的錄像，可實(shí)現(xiàn)普通的手動(dòng)錄像，定時(shí)錄像，各輸入視頻的循環(huán)錄像。無(wú)線對(duì)講用于保安使用，以便保安互相之間及時(shí)聯(lián)系，提高事件發(fā)生時(shí)快速反應(yīng)能力。 酒店門(mén)鎖系統(tǒng) 用于酒店房間門(mén)鎖管理，是酒店客房最常規(guī)、最基本的管理方式，它通過(guò)對(duì)門(mén)鎖鑰匙的限時(shí)、分級(jí)授權(quán)、智能卡的不同權(quán)限組合等功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店工作人員、客人進(jìn)出酒店各客房的權(quán)限管理，以確保酒店人員和財(cái)產(chǎn)的安全與方便的管理。保證門(mén)鎖軟件并入酒店管理系統(tǒng)軟件統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)酒店消費(fèi)“一卡通”。管理軟件是專門(mén)為酒店設(shè)計(jì)的，通過(guò)對(duì)門(mén)鎖鑰匙進(jìn)行全面管理，以及對(duì)所有客房門(mén)鎖的信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和查詢等功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店工作人員、客人進(jìn)出酒店各客房的權(quán)限管理和信息查詢，以確保酒店的人員和財(cái)產(chǎn)的安全與方便的. . . .學(xué)習(xí)資料管理軟件系統(tǒng)。 應(yīng)急卡 又名緊急卡、火警卡，可開(kāi)啟所有的客房門(mén)，即使反鎖也能開(kāi)啟報(bào)警聲，提示客人緊急疏散。 數(shù)據(jù)卡 將門(mén)鎖內(nèi)開(kāi)鎖信息取出后閱讀查詢開(kāi)鎖情況。刷卡消費(fèi)結(jié)算作為提供給客人在酒店居住期間消費(fèi)及健身等活動(dòng)的一種方便快捷的費(fèi)用結(jié)算方式，在酒店內(nèi)的所有費(fèi)用可以在退房時(shí)統(tǒng)一在前臺(tái)結(jié)算。明悅酒店建成后有一個(gè)出入口，由于路口寬度都不是很寬，每個(gè)出入口在投入使用后都可以進(jìn)出車輛，因此在配置時(shí)我們采用一進(jìn)一出二個(gè)道閘的方式進(jìn)行理。網(wǎng)絡(luò)化管理的實(shí)現(xiàn)，可使客房管理變得簡(jiǎn)捷、高效、輕松、有序。二、控制方案：以系統(tǒng)控制箱程序控制。. 繼電器開(kāi)關(guān)方式控制鏡前燈的開(kāi)啟與關(guān)閉?！衩咳胀?18:00時(shí)至次日早 8:00時(shí)插入省電鑰匙卡后，自動(dòng)柔和點(diǎn)亮左、右床燈。本系統(tǒng)內(nèi)置精密數(shù)字式溫度傳感器和功能強(qiáng)大的 CPU處理芯片，可實(shí)時(shí)采集客房溫度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳至相關(guān)工作站及服務(wù)器，并在相關(guān)工作站實(shí)時(shí)顯示；相關(guān)工作站所設(shè)置的有關(guān)信息（包括冬/夏季模式轉(zhuǎn)換，客房保溫溫度設(shè)置，房態(tài)轉(zhuǎn)換等）均可自動(dòng)傳輸至集控器主機(jī)內(nèi)處理器，房間空調(diào)將根據(jù)相關(guān)工作站和客人設(shè)置溫度設(shè)置的有關(guān)信息自動(dòng)運(yùn)行，保持客房溫度到設(shè)置要求?！癯鲎夥繎B(tài). . . .學(xué)習(xí)資料入住客人模式客人入住后（客房狀態(tài)轉(zhuǎn)換為出租狀態(tài)） ，完全由客人操作 JA60C電子溫控器控制風(fēng)機(jī)速度、設(shè)定溫度，空調(diào)將根據(jù)客人設(shè)定的溫度和速度自動(dòng)運(yùn)行，當(dāng)客房溫度達(dá)到客人設(shè)定溫度后，自動(dòng)關(guān)閉電動(dòng)閥，風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)為低檔運(yùn)行，當(dāng)客房溫度偏離客人設(shè)定溫度時(shí)，電動(dòng)閥自動(dòng)開(kāi)啟，風(fēng)機(jī)自動(dòng)轉(zhuǎn)換至達(dá)到溫度前檔位?！裢俗夥繎B(tài)退租節(jié)能模式退租客房由網(wǎng)絡(luò)控制程序控制空客房空調(diào)溫度保持狀態(tài)(冬季 18度、夏季28度)。現(xiàn)場(chǎng)通信采用 RS485總線，RS485 總線特性決定該總線形式最多可以有32臺(tái)節(jié)點(diǎn)（驅(qū)動(dòng)器/接收器）同時(shí)在網(wǎng)；為了尋址，每個(gè)從機(jī)有唯一的地址，從機(jī)的地址范圍是 00H—31H（采用 BCD碼，共 32個(gè)） ，其中地址碼掛接在不同rs485總線上的從機(jī)可以使用相同的編址系統(tǒng)采用網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)圖結(jié)構(gòu)，用超 5類 8芯（UTP5）電纜，以并聯(lián)主從集散方式網(wǎng)絡(luò)連接全部客房系統(tǒng)控制箱，以標(biāo)準(zhǔn)串行數(shù)據(jù)口構(gòu)成主控制微型計(jì)算機(jī)和從屬控制系統(tǒng)下位機(jī)網(wǎng)絡(luò)，以專有的網(wǎng)絡(luò)通訊格式形成客房網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)通訊控制系統(tǒng)?？梢赃x擇客房狀態(tài)由出租客房狀態(tài)轉(zhuǎn)入退租客房狀態(tài)?！窆こ碳夹g(shù)人員進(jìn)入客房時(shí)行工程維修時(shí)，插入省電鑰匙卡后，并按動(dòng)“世界鐘”鍵，顯示屏顯示“F—4” ，客房狀態(tài)由原客房狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楣こ叹S修狀態(tài)，完成維修，并按動(dòng)“世界鐘”鍵，顯示屏顯示“F—2” ，客房狀態(tài)由工程維修狀態(tài)轉(zhuǎn)入等待檢查修理狀態(tài)，在前廳部、客房部等的網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計(jì)算機(jī)顯示屏上均顯示相應(yīng)的客房狀態(tài)?？腿舜尜A物品并將保險(xiǎn)箱門(mén)關(guān)閉到位，在前廳部、客房部、保安部等的網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計(jì)算機(jī)顯示屏均顯示其開(kāi)和關(guān)的圖標(biāo)。當(dāng)失去連接控制或系統(tǒng)控制箱系統(tǒng)斷電后，圖標(biāo)顯示告警。要經(jīng)當(dāng)?shù)貜V電部門(mén)審批。 三、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 　　由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制， VOD 系統(tǒng)在不同網(wǎng)絡(luò)帶寬條件下采用二級(jí)或三級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。 　　千兆帶寬：采用三級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，即主干采用千兆網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備，二級(jí)采用百兆交換設(shè)備，三級(jí)用戶端 10M交換到桌面（在并發(fā)用戶不多的情況下也可考慮選用普通 HUB）。設(shè)置衛(wèi)星接收系統(tǒng)，機(jī)房可設(shè)于頂層。控制過(guò)程●在前廳部，操作人員在酒店計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)微型計(jì)算機(jī)上選擇客房并將客房狀態(tài)設(shè)定為待租客房狀態(tài)或出租客房狀態(tài)，退租客房狀態(tài)、空置客房狀態(tài)、工程維修狀態(tài)時(shí)，將會(huì)以約定的通訊協(xié)議將相應(yīng)的客房狀態(tài)傳送至客房控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計(jì)算機(jī)上，經(jīng)判斷后，改變其客房狀態(tài)顯示并發(fā)送給全部客房控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)微型計(jì)算機(jī)，使其改變控制狀態(tài)。服務(wù)功能顯示控制程序以實(shí)時(shí)的方式對(duì)客房的服務(wù)功能進(jìn)行顯示、告警和控制?！窨头繝顟B(tài)管理控制程序運(yùn)行于前廳部、客房部等網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計(jì)算機(jī)上，均同時(shí)顯示相同的客房狀態(tài)，可通過(guò)口令對(duì)操作人員的操作權(quán)限進(jìn)行限制，以實(shí)時(shí)的方式對(duì)客房的狀態(tài)進(jìn)行管理和控制?！癞?dāng)服務(wù)人員清潔整理客房完成，并按動(dòng)“世界鐘”鍵，顯示屏顯示“F—2”，此時(shí)客房狀態(tài)由正在清潔客房狀態(tài)轉(zhuǎn)入等待檢查客房狀態(tài)，在客房部的網(wǎng). . . .學(xué)習(xí)資料絡(luò)通訊控制微型計(jì)算機(jī)顯示屏上均顯示相應(yīng)的等待檢查客房狀態(tài)。(附：客房狀態(tài)流程圖)客房狀態(tài)管理控制程序運(yùn)行于酒店前廳部、客房部、工程部、保安部。三、網(wǎng)絡(luò)程序控制部分采用主從式多機(jī)通信，即由網(wǎng)絡(luò)通訊器充當(dāng)主機(jī)，床頭集控板單片機(jī)為從機(jī)，從機(jī)的動(dòng)作由主機(jī)控制和協(xié)調(diào)。當(dāng)客人開(kāi)啟燈光后自動(dòng)恢復(fù)至客人設(shè)置空調(diào)控制狀態(tài)。軟件操作及顯示畫(huà)面如下：進(jìn)入服務(wù)器軟件，選擇空調(diào)控制菜單，由此來(lái)完成客房空調(diào)的控制和狀態(tài)顯示?！窨腿耍?wù)員，管理人員，工程人員進(jìn)入房間后插入匙卡，客房部，工程部，各樓座服務(wù)間電腦均以不同顏色的圖標(biāo)顯示有人在房信息，拔卡后，不. . . .學(xué)習(xí)資料顯示任何圖符，表示房間無(wú)人。. 以插入省電鑰匙卡控制 220伏 7安培繼電器吸合，控制強(qiáng)電交流接觸器（安裝在客房配電箱內(nèi),詳見(jiàn)‘客房配電箱控制原理圖’ ）吸合，接通交流接觸器下口供電，控制客房?jī)?nèi)電視機(jī)、熱水器、清潔、浴室吹風(fēng)筒、剃須刀、吸塵插座供電，取出省電鑰匙卡后，延時(shí) 20秒強(qiáng)電交流接觸器釋放，切斷交流接觸器下口供電。、右床頭燈，當(dāng)每日晚 18:00時(shí)至次. . . .學(xué)習(xí)資料日早 8:00時(shí)，插入鑰匙卡后，自動(dòng)柔和開(kāi)啟左、右床頭燈。：編制程序控制：12 路光電隔離耦合的外界低壓開(kāi)關(guān)信號(hào)輸入控制；1路 DC12V雙音叮咚門(mén)鈴。 功能實(shí)現(xiàn)：? 在出入口分別設(shè)置一進(jìn)一出控制箱及一個(gè)道閘進(jìn)行管理，每套系統(tǒng)的控制電腦通過(guò)局域網(wǎng)連接? 可管理月租、固定車輛和臨時(shí)車用戶? 月租用戶定時(shí)向管理處預(yù)繳停車費(fèi)或按要求進(jìn)行登記后，有效期內(nèi)可以憑領(lǐng)取的卡片自由進(jìn)出園區(qū)? 臨時(shí)車用戶在出入口，按規(guī)定向管理員繳納停車費(fèi)交回感應(yīng)卡后，通過(guò)管理員進(jìn)行圖像對(duì)比身份核實(shí)后放行。所有消費(fèi)數(shù)據(jù)信息通過(guò)“酒店管理系統(tǒng)軟件”中的計(jì)費(fèi)功能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算，包括酒店住宿費(fèi)用、電話費(fèi)和各消費(fèi)點(diǎn)的消費(fèi)數(shù)據(jù)等，最終實(shí)現(xiàn)住宿客人酒店內(nèi)的所有消費(fèi)前臺(tái)結(jié)算。 備用卡 酒店門(mén)鎖系統(tǒng)因停電或電腦硬件損壞，預(yù)先發(fā)出的備用卡可作為客人卡給客人開(kāi)啟相應(yīng)的客房而不影響客人入住。 樓層卡 服務(wù)生卡，開(kāi)啟規(guī)定的某個(gè)樓層或偏區(qū)所有門(mén)鎖。? 積木式的程序設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)功能的增刪和改進(jìn)極為便捷，大大提高了系統(tǒng)的適應(yīng)性。? 客人便可直接開(kāi)啟相應(yīng)的客房門(mén)鎖，在有效住宿時(shí)間內(nèi)自由出入。從高星級(jí)酒店的角度出發(fā)，所采用的設(shè)備及其配置更講究客人. . . .學(xué)習(xí)資料使用的方便、周到。第七章 一卡通系統(tǒng)根據(jù) xxx酒店項(xiàng)目對(duì)“一卡通”系統(tǒng)要求，可以分為幾個(gè)部分：A. 酒店門(mén)鎖系統(tǒng)：采用感應(yīng)卡酒店門(mén)鎖管理。遠(yuǎn)程監(jiān)看/控制功能通過(guò)硬盤(pán)錄像機(jī)上的網(wǎng)絡(luò)接口接入至大樓局域網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)上的各點(diǎn)通過(guò)安裝專用軟件及授權(quán)，進(jìn)入系統(tǒng)，調(diào)看實(shí)時(shí)圖像及已錄制的圖像，通過(guò)軟件對(duì)前端的云臺(tái)攝象機(jī)或一體化智能球進(jìn)行上下左右、調(diào)焦、調(diào)整光圈等操作。? 系統(tǒng)在低照度使用時(shí)，監(jiān)視畫(huà)面應(yīng)達(dá)到可用圖像，其系統(tǒng)信噪比不得低于 25dB。閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的前端點(diǎn)位主要分布在大樓主要公共區(qū)域、出入口、電梯廳、電梯轎箱、客房走廊等重要防護(hù)目標(biāo)和主要通道等處，保安人員在監(jiān)控中心通過(guò)監(jiān)視器就可以觀察到這些重要區(qū)域的圖像，通過(guò)中心操作鍵盤(pán)或分站電腦可切換到任何一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)畫(huà)面，并可控制任何一個(gè)可動(dòng)攝像機(jī)的動(dòng)作。這樣一來(lái)減少了對(duì)傳統(tǒng)管路的需求，同時(shí)提供了一種結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)與管理這一系統(tǒng)。照明：設(shè)備應(yīng)有一定的照明度，室內(nèi)照明不低于 150L某；提供帶有雙回路的380V三相五線或 220V單相三線制交流電源，且容量要能保證機(jī)房的需要，所有的照明儀器切需固定在墻或天花板上。但為了保證在安裝、測(cè)試及今后維護(hù)時(shí)可能使用電源，建議安裝電