【正文】 ，防止遺失。 ，確保每一項都已經被回答或確認。目前，國外已將其應用范圍拓展到職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓等領域，以建立企業(yè)的職位信息庫。 2022/5/31 中國科技大學商學院 33 PAQ的評價尺度 填完所有工作項問卷，就可以從五個角度評量組織里所有的工作： ? 具有決策、溝通與社交的能力 ? 執(zhí)行技術性工作的能力 ? 身體靈活度與體力活動 ? 操作設備與器具的技能 ? 處理資料的能力及相關的條件 根據這 5個基本尺度就可以得出工作的數(shù)量性分析與分數(shù)，職位與職位之間可相互比較和劃分 工作簇 的等級。 2022/5/31 中國科技大學商學院 36 職能分析法 （ FJA） (Functional Job Analysis) ? 所謂職能分析法，就是從工作活動單元職能作用的角度，對工作進行分析的一種方法。 2022/5/31 中國科技大學商學院 38 員工的基本職能 信息 （第四級） 人員 （第五級） 事件 （第六級） 0 合成 0 導師制 0 建立 1 合作 1 談判 1 精確的工作 2 分析 2 指導 2 操作 — 控制 3 編輯 3 監(jiān)督 3 驅動 — 運營 4 計算 4 轉移 4 操縱 5 復制 5 勸說 5 照料 6 比較 6 講話 — 信號 6 供給 — 生產 7 服務 7 管理 8 采納指導性 — 幫助 2022/5/31 中國科技大學商學院 39 ? 上表中的每項職能描述一種廣泛的行動，它概括出在與信息、人和事發(fā)生關系時 工作者 做什么。 ? 要考慮工作環(huán)境條件對職工生理和心理的影響。和其他發(fā)貨員、打包工一起，徒手或靠電動設備從貨架搬卸貨品，打包裝箱，以備卡車、火車、空運或郵遞。 工作設備： 操縱提貨升降機、電動運輸帶、打包機、電腦終端及打字機。5. 男性為佳，女性亦可。 工作描述示例1 2022/5/31 中國科技大學商學院 49 B公司培訓專員工作任職資格書 職務名稱：培訓專員 所屬部門：人力資源部 直接上級職務：人力資源部經理 職務代碼： XL—— HR— 018 工資等級： 8— 12級 第一條 生理要求 年齡： 23— 35歲 性別：不限 聽力：正常 視力：矯正視力正常 健康狀況：無殘疾、無傳染病 聲音：普通話發(fā)音標準、語音和語速正常 第二條 知識和技能要求 1。 2．組織能力：能夠有效地組織員工并安排相關專家，做好培訓的各項工作。 2．對培訓內容和進度能夠嚴格系統(tǒng)地把握。 。 ? 確定你的工作 。 4．邏輯處理能力：能夠將多項并行的事務安排得井井有條。 2。制定、完善和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)的培訓制度； 3．安排具體培訓工作。行走自如，攀登安全，提貨方便。 教育程度： 高中畢業(yè) 工作經歷： 可有可無 崗位責任： 一、花 70% 的工作時間干以下的工作： 1. 從貨架上搬卸貨品，打包裝箱； 2. 根據運輸單位在貨運單上標明的要求，磅秤紙箱并貼上標簽； 3. 協(xié)助送貨人裝車。 2022/5/31 中國科技大學商學院 42 四、職務說明書的編寫 2022/5/31 中國科技大學商學院 43 職務說明書的編寫 （一）工作描述 1. 基本情況 2. 工作內容 3. 崗位關系（橫向及縱向關系） 4. 工作權限 5. 工作環(huán)境（自然環(huán)境、社會環(huán)境和人際關系） 6. 工作時間（正常班制或輪班制） （二）任職資格 1. 任職資格 2. 心理素質 3. 身體條件 2022/5/31 中國科技大學商學院 44 基本資料 （ 1） 職務名稱； （ 2） 直接上級職位； （ 3） 所屬部門； （ 4） 工資等級； （ 5） 工資水平； （ 6） 所轄人員； （ 7） 定員人數(shù)； （ 8） 工作性質 。因而，應把這些情況解釋為：是反映工作者與信息、人和事之間的關系特性，而不是 表明職務復雜的嚴格水平。它以員工為導向來描述工作，明確了一名員工實際所做的工作內容。 應當注意， PAQ并非職位說明書的替代品，但前者有助于后者的編制。 ?PAQ給出了 6個評分標準：信息使用度、耗費時間、適用性、對工作的重要程度、發(fā)生的可能性以及特殊計分。 。 ，作為面談的框架。 6．請描述你在人事和財務方面的權限范圍。 信息收集 ? 編制調查提綱 ， 確定調查內容和調查方法； ? 廣泛收集有關資料 、 信息； ? 對重點內容做重點 、 細致調查； ? 要求被調查員工對各種職務特征和職務人員特征的重要性和發(fā)生頻率等作出等級評定 信息分析 ? 仔細審核收集到的信息 ? 創(chuàng)造性地分析 、 發(fā)現(xiàn)有關職務和職務人員的關鍵成分 ? 歸納 、 總結出職務分析的必需材料和要素 結果表述 ? 根據規(guī)范和信息編制 “工作描述”和“職務說明書” 職務分析的基本步驟 2022/5/31 中國科技大學商學院 15 職務分析的信息內容 ? 崗位分析 ? 任務分析 ? 責任分析 ? 勞動強度分析 ? 工作環(huán)境分析 ? 任職資格分析 2022/5/31 中國科技大學商學院 16 職務 分析信息的類型