【正文】 錐或螺絲刀，根據(jù)用途的不同，螺釘旋具分為一字、十字、專用三種類型，如圖12所示。wheel／column轉(zhuǎn)向盤／轉(zhuǎn)向柱Vandoor前門EngineMPV(Multiple Purpose Vehicle)，多功能車；SUV(Sport Utility Vehicle)，運動型車，越野車；CRV(Creational Vehicle)，休閑車。(4)拆車件　拆車件是指從報廢車輛上拆下的零件，常見于使用時間長的進口車輛的修理(5)翻新件 一些舊件經(jīng)過專業(yè)廠家的重新修復(fù)或加工后，能夠滿足使用性能并有質(zhì)量保障的零部件稱為翻新件。四、汽車配件銷售的特點(1)專業(yè)技術(shù)性強 現(xiàn)代汽車由上萬個零部件組成，是機、電等多種高新技術(shù)的集合體，其每一個零部件都具有型號、規(guī)格、結(jié)構(gòu)等嚴格的標準。初期——以養(yǎng)護用零部件消耗為主。教學(xué)重 點 教學(xué)難 點 汽車配件消耗的規(guī)律性教學(xué)方 法講授，多媒體演示教學(xué)過程設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動學(xué)生活動新課引入 引入：從２００１年以來，我國汽車配件行業(yè)產(chǎn)品銷售收入出現(xiàn)了兩次增長高峰，與我國整車產(chǎn)銷量在２００２年出現(xiàn)井噴式的高速增長期有點類似，我國汽車配件行業(yè)的增長高峰出現(xiàn)在２００２年、２００６、２００７年。PPT講解聽講記錄任務(wù)描述PPT講解聽講記錄任務(wù)實施 第一節(jié) 汽車配件及其作用一、汽車配件的作用汽車工業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè)，在國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中起著重要的作用，汽車配件作為汽車工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和技術(shù)保障，推動了汽車工業(yè)的發(fā)展和進步。三、汽車配件消耗的規(guī)律性汽車在正常使用壽命期，零部件的損壞是隨機的、偶發(fā)性的。講解記錄拓展實踐（課外）第一章 緒論教學(xué)單元名稱第二節(jié)：汽車配件專業(yè)術(shù)語（2）授 課教 師授課班級學(xué)時2授課日期教學(xué)地點教學(xué)目標能力目標了解并掌握配件的作用及其類型知識目標素質(zhì)目標接受新知識，自主學(xué)習(xí)的能力教學(xué)重 點1. 汽車配件基本術(shù)語2. 汽車配件專業(yè)英語教學(xué)難 點 汽車配件基本術(shù)語教學(xué)方 法講述、多媒體、現(xiàn)場示范教學(xué)過程設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動學(xué)生活動新課引入 套件 是指SHIMANO的自行車部門主要生產(chǎn)自行車的變速，傳動，剎車等配件，具體包括：前撥鏈器（前撥），后撥鏈器（后撥），變速手柄（山地有轉(zhuǎn)把、指撥、雙控手柄這幾種形式，公路有手變（STI雙控手柄）和指撥），前鏈輪（牙盤），后鏈輪（飛輪），鏈條，花鼓，剎車，以及相關(guān)的各種變速線、管，剎車線、管、油等等配件現(xiàn)場示范聽講記錄任務(wù)描述現(xiàn)場示范聽講模仿任務(wù)實施一、汽車配件基本術(shù)語 (1)原廠件　 (2)純正件　 (3)副廠件　 (4)拆車件　 (5)翻新件(6)零件　 (7)組件　 (8)套件　 (9)分總成 (10)總成　 (11)配件號CKD汽車　 (13)SKD汽車（1）原廠件 原廠件(OEM parts)是指為汽車制造廠家配套裝車的零部件或總成，按汽車廠提供的生產(chǎn)圖樣生產(chǎn)，由各專業(yè)廠按時提供給汽車廠組裝汽車用的配套件。(11)配件號 配件號指汽車配件實物的編號，也包括為了技術(shù)、制造、管理需要而虛擬的產(chǎn)品號和管理號（12）CKD汽車　CKD是英文Completely Knocked Down的縮寫，意思是“完全拆散”。fender前翼子板Coolingtop摺合式敞篷車頂Center講解記錄拓展實踐（課外）第一章 緒論教學(xué)單元名稱第三節(jié)：常用汽車維修工具和設(shè)備（3）授 課教 師 授課班級學(xué)時4授課日期教學(xué)地點教學(xué)目標能力目標了解并掌握配件的作用及其類型知識目標 素質(zhì)目標接受新知識，自主學(xué)習(xí)的能力教學(xué)重 點教學(xué)難 點 教學(xué)方 法多媒體教學(xué)設(shè)備、實物、課件、視頻資料教學(xué)過程設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動學(xué)生活動新課引入 汽車配件也稱為汽車零部件、汽車備件。汽車可以分為乘用車與商用車兩種，其中乘用車指的是車輛座位少于九坐（含駕駛員位），以載客為主要目的的車輛。B類為非易耗件，約占汽車配件品種的7%～15%，大部分可以列為商品經(jīng)營，諸如各種齒輪、殼體、傳動軸之類，約有60～100種。其作用是把活塞頂部承受氣缸可燃混合氣燃燒的膨脹壓力，通過活塞銷和連桿的傳遞使曲軸旋轉(zhuǎn)輸出動力。機油濾清器和燃油濾清器屬于消耗品，燃油泵和噴油器屬于易損配件。(3)分動器 分動器安裝于變速器的后端，變速器輸出軸與分動器輸入軸套接輸入動力。 制動踏板裝置由車輪制動器和液壓傳動機構(gòu)兩部分組成。從汽配供應(yīng)企業(yè)營銷狀況來說，無論供應(yīng)數(shù)量與金額都占有較大的比重。但社會大宗耗量，仍以外胎和總成為多。用于低齒面壓力，低滑動速度下運行的汽車后橋錐齒輪及各種手動變速器，不加極壓添加劑。5)車身附件。 (1)駕駛室 絕大多數(shù)載貨汽車的駕駛室采用非承載式無骨架的全金屬結(jié)構(gòu)，且常以三點支承在車架上(2)貨箱 載貨汽車的貨箱，可以是開式或欄板式的貨臺，或者是封閉式的貨箱(即廂式貨箱)，也可能是特種形狀的專用貨箱(如罐式貨箱等) 、窗及其附件(1)車身玻璃及鑲裝 1)固定玻璃窗采用相應(yīng)形狀的密封條鑲裝。PPT講解聽講記錄任務(wù)描述 PPT講解聽講記錄任務(wù)實施 第三節(jié) 汽車配件常用材料一、金屬材料(1)碳素鋼。4)鍛造鋁合金。 二、高分子材料(1)按合成樹脂的性能分類1)熱塑性塑料受熱后軟化，可塑造成型，冷卻后變硬；當(dāng)再次受熱時又可軟化，冷卻時可變硬，且可多次重復(fù)。它常用來制造密封件、減振件、絕緣件，當(dāng)然還有最熟悉的輪胎。粘結(jié)劑是一種高分子材料，分為天然和合成兩類，在汽車工業(yè)中常用的是合成粘結(jié)劑。由于工藝復(fù)雜，成本較高，目前陶瓷的應(yīng)用還不是十分廣泛。復(fù)合材料一般都具有強度高，抗疲勞性、耐熱性和減振性好，安全性能高的特點，而且有些復(fù)合材料還具有耐磨、耐腐蝕、導(dǎo)電、隔音、高硬度等優(yōu)點。這是因為前100公里是磨合的關(guān)鍵時期，我見過只有行駛4公里的新車。 （1）直接火源1）明火。3)消除著火源。(3)消防水泵和消防供水設(shè)備水泵在滅火作戰(zhàn)中用來吸取并輸送消防用水。④ 空氣泡沫滅火器。① 化學(xué)泡沫滅火器適用于撲救液體、可熔融固體燃燒引起的火災(zāi)，如石油制品、油脂等火災(zāi)，也適用于固體有機物質(zhì)燃燒引起的火災(zāi)，如木材、棉織品等物質(zhì)的火災(zāi)；但不能撲救帶電設(shè)備、可燃氣體、輕金屬、水溶性可燃易燃液體引起的火災(zāi)。作為一名汽車配件銷售員，必須掌握化學(xué)危險品的存放、運輸、使用等方面的知識。有符合安全要求的經(jīng)營設(shè)施。 4)每一輛車都必須具有唯一的VIN，并標示于車輛的指定位置。 12)VIN標示在車輛或標牌上時，應(yīng)盡量標示在一行，此時可不使用分隔符。 ③ 用于制造成為客車的非完整車輛的描述項目，此時發(fā)動機特征至少應(yīng)包括對燃油類型、發(fā)動機布置形式、排量和/或功率的描述。新的行駛證在“車架號”一欄一般都打印VIN碼?，F(xiàn)場示范聽講記錄任務(wù)描述2..掌握按市場結(jié)構(gòu)的配件分類 現(xiàn)場示范聽講記錄任務(wù)實施 第二節(jié) 汽車配件編號與配件目錄一、國產(chǎn)汽車配件的編號(一)國產(chǎn)汽車零部件的編號規(guī)則(二)國產(chǎn)汽車零部件編號規(guī)則說明1)規(guī)則規(guī)定了各類汽車、半掛車的總成和裝置及零件號編制的基本規(guī)則和方法。4)對稱零件其上、前、左件應(yīng)先編號且為奇數(shù)，下、后、右件應(yīng)后編號且為偶數(shù)。例2：品種、性能等級、表面處理同本條示例1，螺紋規(guī)格為M12的產(chǎn)品編號為Q32012。48，20分別表示螺紋規(guī)格及其卡入寬度、適用板厚不便直接表示，給定序號為“1”(4)多個主要尺寸參數(shù)在規(guī)格代號中的排序有兩個及以上主要尺寸參數(shù)的產(chǎn)品，各參數(shù)在尺寸規(guī)格代號中按主次及習(xí)慣排序。如果有精力，也可以記住針對不同廠家的編號，看你自己的精力了.講解記錄拓展實踐（課外） 第四章 汽車配件采購 教學(xué)單元名稱第一節(jié)：汽車配件采購的意義、原則及對采購人員的基本要求(10)授 課教 師授課班級學(xué)時4授課日期教學(xué)地點教學(xué)目標能力目標了解并掌握汽車配件訂購及驗收知識目標 素質(zhì)目標接受新知識，自主學(xué)習(xí)的能力教學(xué)重 點 教學(xué)難 點 訂立采購合同教學(xué)方 法多媒體教學(xué)設(shè)備、實物、課件、視頻資料教學(xué)過程設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動學(xué)生活動新課引入 隨著汽車技術(shù)的飛速發(fā)展,汽車零部件采購的方式發(fā)生了巨大的變 化,全球采購正成為一種國際化發(fā)展的潮流,就全球采 購對我國汽車零部件企業(yè)發(fā)展的影響進行了探討,并提出了相應(yīng)的對策。2) 1)掌握不同種類汽車配件的供求規(guī)律。5)購進的商品必須有完整的內(nèi)、外包裝，外包裝必須有廠名、廠址、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、出廠日期等標志。7)認真搞好資金定額管理，在保證購貨需要的前提下，最大限度地壓縮資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)。5)能編好采購計劃。整車的品牌形象和性價比是建立在成熟并且可持續(xù)發(fā)展的供應(yīng)商基礎(chǔ)之上的講解記錄拓展實踐（課外）第四章 汽車配件采購教學(xué)單元名稱第二節(jié)：采購計劃與采購合同 (11) 授 課教 師授課班級學(xué)時2授課日期教學(xué)地點教學(xué)目標能力目標了解并掌握汽車配件訂購及驗收知識目標 擬訂采購計劃 采購合同的關(guān)鍵條款素質(zhì)目標接受新知識，自主學(xué)習(xí)的能力教學(xué)重 點1. 擬訂采購計劃2. 采購合同的關(guān)鍵條款教學(xué)難 點 采購合同的關(guān)鍵條款教學(xué)方 法講授，多媒體演示教學(xué)過程設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動學(xué)生活動新課引入 眾所周知，合同一般都是雙方的法律行為，只有雙方當(dāng)事人協(xié)商一致才能成立，也就是說訂立合同是一個動態(tài)的過程，不論以何種方式訂立協(xié)議都必須經(jīng)過要約和承諾這兩個階段，以要約開始，承諾生效即告合同成立。5)前期銷售情況的統(tǒng)計。5)未經(jīng)雙方同意，發(fā)貨量超過合同中規(guī)定的部分的貨款。4)抵押。(3) 仲裁　合同糾紛的仲裁是指合同當(dāng)事人之間發(fā)生爭議，經(jīng)雙方協(xié)商不成，而調(diào)解又達不成協(xié)議時，根據(jù)合同當(dāng)事人一方申請，由合同仲裁機關(guān)依法作出裁決?，F(xiàn)場示范聽講記錄任務(wù)描述現(xiàn)場示范聽講模仿任務(wù)實施第三節(jié) 汽車配件購貨渠道與貨源鑒別一、汽車配件的購貨渠道汽車配件銷售行業(yè)的購貨除一些小公司外，大多從汽車配件生產(chǎn)廠家購貨，在購貨渠道的選擇上，應(yīng)立足于以優(yōu)質(zhì)名牌配件為主的購貨渠道，但為適應(yīng)不同層次的消費者的需求，也可進一些非名牌廠家的產(chǎn)品，可按A、B、C順序選擇。經(jīng)驗法(2)敲擊法　(3)比較法對全國名牌和質(zhì)量信得過產(chǎn)品基本免檢。2)從產(chǎn)品質(zhì)量來鑒別，從產(chǎn)品質(zhì)量辨別汽車配件，是識別純正部件真?zhèn)蔚淖铌P(guān)鍵的環(huán)節(jié)。仿制品不是漏鑄就是字跡模糊不清，很難達到正品的效果。如果是從經(jīng)銷商那里購買或從港澳轉(zhuǎn)口進來的配件就要根據(jù)上述方法加以鑒別。尤其是在剛剛過去的2009年，車市年銷量突破1300萬輛大關(guān)，正式超過美國而一躍成為全球第一大汽車市場。此類型多適合小型零售企業(yè)之間或中型零售企業(yè)代小型零售企業(yè)聯(lián)合組織購貨。 2)在修理作業(yè)上，可以提高工作效率 (3)正確進行零部件管理的必要性1)正確管理可以給用戶提供滿意的服務(wù)。主要是：具體的車型和該車型的底盤號、發(fā)動機號。 3)正確管理不會給特約部門帶來損失。購貨量的確定及管理1)摸清市場情況，找出銷售規(guī)律，確定購貨重點。各大汽車廠商為了爭奪在華市場份額，紛紛強化其在中國市場的成本控制能力，零部件配套體系將逐步放開，零部件采購慢慢向中國傾斜。如果從進口公司采購配件，可讓其出示上述手續(xù)，否則，可判斷為非進口正品。活塞上均有品名、零件編號、生產(chǎn)廠等標記。看其產(chǎn)品外表的加工是否精細，顏色是否正常。可采用抽檢幾項關(guān)鍵項目，以檢查其質(zhì)量穩(wěn)定性(3)對以前未經(jīng)營過的配件，采用按標準規(guī)定的抽檢數(shù)，在技術(shù)項目上盡可能做到全檢，以求對其產(chǎn)品質(zhì)量得出一個全面結(jié)論，作為今后購貨的參考。2)看表面包裝和表面商標。講解演示模仿操作教學(xué)小結(jié)合同從訂立到履行是一個完整的過程，始于訂立，終于履行，如約履行，合同關(guān)系即告結(jié)束。 1) 當(dāng)事人雙方經(jīng)協(xié)商同意變更或解除合同，但并不因此損害國家利益，也不損害社會公共利益。7)托收金額計算錯誤而多計算部分的貨款。二、訂立采購合同合同是當(dāng)事人雙方真實意愿的體現(xiàn)，簽訂合同時，必須符合國家法律、法令、政策的規(guī)定，否則，即使合同雙方自愿，在法律上不能認為合法有效；合同雙方的法律行為，不是單方的行為，任何一方不得享有特權(quán)，必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償、誠實守信”的原則?？梢哉f，凡有協(xié)議的產(chǎn)生，就有這兩個必經(jīng)階段。7)要有一定的社交能力和擇優(yōu)能力。9)經(jīng)常主動地深入營業(yè)門市部和倉庫了解產(chǎn)品質(zhì)量狀況，走訪客戶了解市場需求。4) 三、對采購人員的基本要求1. 采購員的