【正文】 個(gè)好的預(yù)算還要依賴于兩個(gè)不易確定的要素：一個(gè)是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略；另一個(gè)是對(duì)未來市場(chǎng)的恰當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)。從絕對(duì)值來講，研祥仍是一個(gè)小企業(yè)；但從管理關(guān)系的復(fù)雜程度來看，研祥已到了必須要引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理理念和方法的時(shí)候了，預(yù)算管理即是其中之一。傳說中極高的ERP項(xiàng)目上線失敗率并沒有在研祥發(fā)生，雖然從總經(jīng)理開始，項(xiàng)目實(shí)施小組中每一個(gè)人一直都捏著一把汗。2. 軟件與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作要能夠相互適應(yīng)。這說明，ERP上線可能會(huì)遇到來自各部門、各環(huán)節(jié)以及各級(jí)管理者的阻力，因?yàn)橐皇且淖児ぷ髁?xí)慣，甚至?xí)欢仁顾麄冇X得“麻煩多了”；二是上線的好處往往是全局性的，在某個(gè)環(huán)節(jié)可能根本體現(xiàn)不出來；三是在工作任務(wù)比較緊張時(shí)，上線工作無(wú)疑增加了他們的負(fù)擔(dān)。11. 企業(yè)信息化：E化管理 按新時(shí)尚，企業(yè)信息化管理或應(yīng)叫作E化管理。3. 要求區(qū)分To及Cc的對(duì)象。要根據(jù)具體情況選擇電話、傳真、會(huì)議等方式溝通，防止網(wǎng)上的“文山會(huì)?！?。鏈接：《研祥一族》文第一部分 E化管理：企業(yè)管理的百年突破現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、方法差不多在20世紀(jì)初已經(jīng)形成，至今沒有大的突破。習(xí)慣是在研祥養(yǎng)成的。反過來也一樣，任何同事及合作伙伴欲和我進(jìn)行工作交流，完全不必慮及我是否“正在狀態(tài)”。而今，網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中的普及應(yīng)用，使得他們即便是在地球的另一端（時(shí)差、空差最大），也無(wú)礙于他們審核一個(gè)投資方案，“面”試幾個(gè)新人，并及時(shí)地抓住每一個(gè)賺錢的機(jī)會(huì)。以我的管理學(xué)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，這是我見到的創(chuàng)自于企業(yè)人的最為樸實(shí)、深刻，同時(shí)最具操作性的管理格言。因此，比較自然地，原先的格言就被升級(jí)為“用電腦、用網(wǎng)絡(luò)、寫清楚、E專人”。太長(zhǎng)（呈寶塔形）時(shí)，信息、指令需逐級(jí)傳遞，會(huì)影響其傳遞速率及保真度；太寬（扁平化）則難免有些部分超過信息、指令作用的有效半徑。這方面常見的一個(gè)誤區(qū)是“據(jù)理論（專家）講，一個(gè)人所能直接管理的下屬為幾個(gè)或十幾個(gè)”。特別是當(dāng)個(gè)人的既得利益與這些區(qū)隔有關(guān)時(shí)，這些區(qū)隔可能會(huì)變成“易守難攻”的組織壁壘。而網(wǎng)絡(luò)化溝通則在很大程度上避免了這種情況。這樣實(shí)施的效果是：組織結(jié)構(gòu)可以更放心地按照分工及業(yè)務(wù)流程的需要構(gòu)建，而不必刻意追求“扁平化”或“分級(jí)管理”。前幾年，有一位和張鐵生差不多（僅憑“根紅苗正”而上大學(xué)）的同學(xué)，第一次數(shù)學(xué)課考試，拿著試卷如同見到鬼畫符，至下課鈴響，未解一題，情急中在試卷上寫下“毛主席萬(wàn)歲！”五個(gè)字交了卷?！蔽也恢w先生閱后明白了沒有，我讀完覺得蠻受教育的，但答案只能去猜了。如果是首發(fā)郵件，我也許還要腦筋急轉(zhuǎn)彎才知道妙文之所指，而根本看不懂的郵件更是會(huì)令我自慚乃至惱怒。其一，它是以書面文字來表現(xiàn)的。希望讀者不會(huì)將本文標(biāo)題送還給我。每位填表者均可獲贈(zèng)精美禮品一份，并參加年終大抽獎(jiǎng)。一、我的意見（一）關(guān)于公司規(guī)章制度（含人事、行政、財(cái)務(wù)、崗位工作等相關(guān)規(guī)章制度與流程）1. 我對(duì)公司規(guī)章制度的了解情況： □ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意2. 我對(duì)公司規(guī)章制度內(nèi)容的完善情況： □ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意3. 我對(duì)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意（二）公司培訓(xùn)（含人力資源部及各部門組織的培訓(xùn)）4. 我對(duì)公司開展的培訓(xùn)內(nèi)容感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意5. 我對(duì)公司培訓(xùn)的方式感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意6. 我對(duì)公司培訓(xùn)的效果感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意7. 我對(duì)公司培訓(xùn)講師總體授課的水平感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意8. 我對(duì)公司開展培訓(xùn)的組織工作感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意（三）企業(yè)文化9. 我對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意10. 我對(duì)公司倡導(dǎo)的價(jià)值觀感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意11. 我對(duì)公司組織的文體活動(dòng)感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意12. 我對(duì)公司刊物《研祥一族》的組織及內(nèi)容感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意（四）工資與福利13. 我對(duì)目前的工資待遇感到□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意14. 我對(duì)公司目前的福利情況感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意（五）工作15. 我對(duì)目前公司的辦公環(huán)境（衛(wèi)生、設(shè)施、用品等）感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意16. 我對(duì)工作的挑戰(zhàn)性感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意17. 我對(duì)自己在工作中能力的發(fā)揮感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意18. 我對(duì)工作成績(jī)是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意19. 我對(duì)與同事的工作關(guān)系是否融洽感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意20. 我對(duì)與上、下級(jí)的工作關(guān)系是否融洽感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意21. 我對(duì)本部門領(lǐng)導(dǎo)工作感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意22. 我對(duì)現(xiàn)行溝通渠道感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意23. 我對(duì)與其他部門的合作感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意（六）ISO體系24. 我對(duì)公司ISO系統(tǒng)運(yùn)作感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意25. 我對(duì)公司ISO運(yùn)作效果感到：□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 比較不滿意 □ 不滿意二、我的建議（單選最適合的備選答案，或?qū)懗瞿愕囊庖姡ㄒ唬╆P(guān)于公司規(guī)章制度1. 我現(xiàn)在不太清楚，最需要了解的規(guī)章制度是：□ 招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、競(jìng)聘、考核、薪酬福利等人事制度□ 獎(jiǎng)懲、工作紀(jì)律、辦公用品管理等行政制度 □ 借款與報(bào)銷、 差旅標(biāo)準(zhǔn)等財(cái)務(wù)制度 □ 崗位職責(zé)與權(quán)限、流程、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度 2. 我認(rèn)為現(xiàn)行公司規(guī)章制度最需要調(diào)整和完善的是： □ 招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、競(jìng)聘、考核、薪酬福利等人事制度□ 獎(jiǎng)懲、工作紀(jì)律、辦公用品管理等行政制度 □ 借款與報(bào)銷、 差旅標(biāo)準(zhǔn)等財(cái)務(wù)制度 □ 崗位職責(zé)與權(quán)限、流程、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度 3. 我認(rèn)為現(xiàn)行公司規(guī)章制度最需要加強(qiáng)執(zhí)行的是：□ 招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、競(jìng)聘、考核、薪酬福利等人事制度□ 獎(jiǎng)懲、工作紀(jì)律、辦公用品管理等行政制度 □ 借款與報(bào)銷、 差旅標(biāo)準(zhǔn)等財(cái)務(wù)制度 □ 崗位職責(zé)與權(quán)限、流程、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等工作相關(guān)制度 （二）公司培訓(xùn)（含人力資源部及各部門組織的培訓(xùn)）4. 我認(rèn)為對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容需要加強(qiáng)的是：□ 人力資源類□ 營(yíng)銷技巧類□ 品質(zhì)管理類□ 崗位專業(yè)知識(shí)類□ 其他 5. 我認(rèn)為公司目前培訓(xùn)講師需提高的是：□ 講授的技巧□ 專業(yè)知識(shí)□ 與學(xué)員的互動(dòng)□ 其他 6. 我認(rèn)為培訓(xùn)的組織需要提高的是：□ 培訓(xùn)設(shè)施保障□ 培訓(xùn)課程跟進(jìn)□ 培訓(xùn)通知與資料□ 培訓(xùn)考核與效果反饋□ 其他 （三）企業(yè)文化7. 我認(rèn)為公司企業(yè)文化建設(shè)需要加強(qiáng)的是：□ 公司價(jià)值觀的完善與貫徹□ 員工文化活動(dòng)□ 公司品牌與形象□ 其他 8. 我認(rèn)為公司價(jià)值觀需要進(jìn)一步完善和加強(qiáng)貫徹的是：□ 誠(chéng)信原則□ 創(chuàng)新原則□ 以市場(chǎng)為導(dǎo)向□ 永遠(yuǎn)的改進(jìn)□ 職業(yè)經(jīng)理操盤□ 以成敗論英雄9. 我認(rèn)為公司文體活動(dòng)需要加強(qiáng)的是：□ 次數(shù)更多一些□ 成立文體活動(dòng)興趣小組□ 多參加外部文體活動(dòng)□ 其他 10. 我對(duì)《研祥一族》內(nèi)容方面需加強(qiáng)的建議是：□ 公司新聞、重大事項(xiàng)報(bào)道□ 公司制度、政策的發(fā)表□ 管理、業(yè)務(wù)、工作經(jīng)驗(yàn)交流□ 研祥人物風(fēng)采□ 多一些美文共賞（文摘）□ 其他 （四）工資與福利11. 我對(duì)目前工資方面的最大希望是：□ 符合市場(chǎng)水平，內(nèi)部員工相對(duì)公平□ 符合自己承擔(dān)的職責(zé)與工作績(jī)效□ 工資能按時(shí)發(fā)放，扣減項(xiàng)目明確□ 其他 12. 我對(duì)公司社會(huì)保險(xiǎn)方面的建議是：□ 按國(guó)家最低基數(shù)購(gòu)買規(guī)定，個(gè)人交得少□ 不同級(jí)別購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)的金額不同□ 無(wú)所謂□ 其他 （五）工作13. 我認(rèn)為目前公司的辦公環(huán)境需加強(qiáng)的是：□ 衛(wèi)生、通風(fēng)□ 安全監(jiān)控□ 辦公設(shè)施維護(hù)□ 整潔、美化□ 其他 14. 我對(duì)自己在工作中能力的發(fā)揮看法是：□ 工作比較簡(jiǎn)單，能力體現(xiàn)不出來□ 工作難度過大，力不能及□ 制約太多，能力發(fā)揮受影響□ 缺乏激情，發(fā)揮能力的積極性受影響□ 其他 15. 我對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)工作的建議是：□ 更多指導(dǎo)、培訓(xùn)與支持□ 信任與授權(quán)□ 對(duì)工作成果及時(shí)評(píng)價(jià)與溝通□ 對(duì)事不對(duì)人，處事公正□ 其他 16. 我認(rèn)為現(xiàn)行溝通渠道需加強(qiáng)的是：□ 員工直接與公司高層溝通渠道□ 定期組織相關(guān)部門的跨部門溝通會(huì)議□ 合理化建議渠道，并在建議后得到反饋□ 組織演講、辯論一類的集體活動(dòng)□ 其他 17. 我認(rèn)為部門的合作應(yīng)加強(qiáng)的是：□ 職責(zé)明晰□ 流程清晰□ 優(yōu)化組織架構(gòu)□ 其他 （六）ISO體系18. 我對(duì)加強(qiáng)公司ISO系統(tǒng)運(yùn)作的建議是：□ 加強(qiáng)培訓(xùn)□ 完善體系□ 領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)執(zhí)行□ 有效調(diào)節(jié)ISO系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)部門的配合□ 其他 。請(qǐng)?jiān)跈M線上填寫或在□內(nèi)打“√”選擇（如位置不夠請(qǐng)附紙）1. 您是研祥“EVOC工控”的老客戶還是首次選用：□老客戶 □首次選用 □不定期選用2. 您選購(gòu)“EVOC工控”的原因是（可以多選）：□產(chǎn)品質(zhì)量過硬 □滿足應(yīng)用需求 □售后服務(wù)好□品牌知名度高 □價(jià)格適中 □其他原因： 3. 通過使用，您對(duì)“EVOC工控”產(chǎn)品滿意度評(píng)價(jià)是：（1）產(chǎn)品質(zhì)量方面：產(chǎn)品的電氣性能：□非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意□非常不滿意產(chǎn)品的機(jī)械性能：□非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意□非常不滿意產(chǎn)品的外觀造型：□非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意□非常不滿意產(chǎn)品的包裝： □非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意□非常不滿意產(chǎn)品說明書： □非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意□非常不滿意產(chǎn)品使用方便性：□非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意□非常不滿意（2）交付和服務(wù)方面：產(chǎn)品交付的及時(shí)性：□非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □非常不滿意產(chǎn)品交付的正確性：□非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □非常不滿意當(dāng)?shù)丶夹g(shù)支持的滿意度：□非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □非常不滿意技術(shù)支持熱線的滿意度：□非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □非常不滿意產(chǎn)品更換或維修服務(wù)的滿意度：□非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □非常不滿意服務(wù)人員的態(tài)度：□非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意□非常不滿意（3）溝通和投訴方面：雙方溝通的順暢性：□非常滿意 □滿意 □一