停車場收款員安管員禮儀(完整版)
【正文】 準(zhǔn)式、雙腿斜放式、雙腳內(nèi)收式、前伸后曲式。 大中華版權(quán)所有 25 對講機(jī)的使用規(guī)定 ? 對講要求 ? 呼叫對方時： “ XX， XX，收到請回答 ” 。 ? 巡視 ? 車管員每半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱 (車簍 )遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主，同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報告領(lǐng)班處理。 ? 對于衣衫不整者勸阻其離開或由其他電梯進(jìn)入大廈。 大中華版權(quán)所有 28 北大門崗員工工作規(guī)范 ? 北大門崗是關(guān)乎大廈形象及體現(xiàn)管理水平的重要崗位，是接觸業(yè)戶及訪客的第一形象崗，對此公司制定以下崗位規(guī)范供員工執(zhí)行： ? 站立：按公司規(guī)定著裝，站立時雙腳與肩同寬，不得搖晃不定或玩手機(jī)及對講機(jī)。如遇需交繳費(fèi)用的臨時卡，應(yīng)說 “ 請您交費(fèi) XX元 ” ，收取費(fèi)用后說 “ 請慢走，并打出通行手勢 ” 。 視線水平表現(xiàn)客觀和理智 。 大中華版權(quán)所有 17 ? 站 ：抬頭、收下頜、挺胸、收腹、提臀。 — 女士：不要涂抹顏色過于鮮艷的指甲油，指甲可以做些淺色、淡雅修飾。 口腔 — 應(yīng)保持清新；牙縫不要留有食物殘留物。 ? 后天修飾維護(hù) － 修飾與維護(hù)，對于儀容的優(yōu)劣而言往往 起 著 巨大 的 作用。 大中華版權(quán)所有 5 一個人事業(yè)上的成功，只有 15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外 85%要靠人際關(guān)系、處世技巧。 戴爾．卡耐基 ? 教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)專業(yè)。 內(nèi)正其心外正其容 大中華版權(quán)所有 8 大中華版權(quán)所有 9 大中華版權(quán)所有 10 良好的儀容 面部修飾 二、實(shí)用職場禮儀 （一）個人形象 頭發(fā) — 應(yīng)保持整潔、干凈。經(jīng)常進(jìn)行自我檢查。 體味 — 無不雅體味，用清淡香水。雙腳
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