【正文】 門同事合作完成項(xiàng)目的能力178。在一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)組織中，人員的搭配與合作是否合理，人員之間的合作是否順利，工作激勵(lì)和創(chuàng)造性氛圍是否寬松，個(gè)人的能力是否能夠充分地發(fā)揮出來，企業(yè)是否有和極向上的風(fēng)氣和凝聚力，關(guān)乎企業(yè)的核心競爭實(shí)力。關(guān)注人性——領(lǐng)導(dǎo)力就是關(guān)注人，關(guān)注人就要對人性進(jìn)行深入分析，找到溝通的“圣經(jīng)”和有效的“讀心術(shù)”，才能做好溝通和激勵(lì)！前種方法45.情景領(lǐng)導(dǎo)的針對員工（人財(cái)、人才、人在、人災(zāi)）的四種分類分析與對策36.基于四種個(gè)性風(fēng)格的崗位匹配指南30.案例分析：感悟〈西游記〉對團(tuán)隊(duì)角色的啟示26.案例分析：感悟“北京動物園”對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的啟示18.項(xiàng)技能14.領(lǐng)導(dǎo)力提升所蘊(yùn)涵的2. 認(rèn)識他人，運(yùn)用性格分析更加科學(xué)地了解對方與自己的差異，掌握有效溝通的技巧，提高溝通的有效性與建設(shè)性，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的激勵(lì)，減少團(tuán)隊(duì)成員間的摩擦。這一點(diǎn)是對授課老師的知識功底和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)具有很大的挑戰(zhàn)性。天（此大綱為10年的人力資本積累，由快速擴(kuò)張逐步邁入穩(wěn)步成長階段。33. 最好在上課之前，每個(gè)學(xué)員都能拿到自己的《行為風(fēng)格分析報(bào)告》，帶著自己的報(bào)告聽課將更有針對性，大大增強(qiáng)課程的趣味性和感悟力，對課程后的應(yīng)用啟發(fā)巨大。3. 掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的核心要素，根據(jù)職位特點(diǎn)匹配合適的人才，并能夠根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員不同的能力、個(gè)性、價(jià)值取向等差異運(yùn)用適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式，從而在實(shí)際工作中能營造出高績效團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，創(chuàng)造最大績效。10領(lǐng)導(dǎo)者需要完成的四種個(gè)性風(fēng)格的分類和內(nèi)涵特點(diǎn)19.高績效團(tuán)隊(duì)的高效管理工具M(jìn)VMPDP管理中的“馬太效應(yīng)”A4領(lǐng)導(dǎo)用人的言：重塑管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力——管理和領(lǐng)導(dǎo)！左手管理，右手領(lǐng)導(dǎo)我們總是管理的太多，領(lǐng)導(dǎo)的太少？管理者在企業(yè)發(fā)展三階段中的角色定位【互動一幕】：小組討論：要“管理”？還是要“領(lǐng)導(dǎo)”？第一講：角色重塑——管理中最常見誤區(qū)和解決之道為何高層很揪心？中層很煩心？基層很歇心？讓員工自動自發(fā)主動工作的工具和方法？如何讓員工自己發(fā)現(xiàn)問題？分析問題和解決問題？【互動二幕】：情境模擬演練：下屬是如何讓上司替他干活的？第二講：方法重塑——究竟什么是領(lǐng)袖以及如何獲得領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力的三種類型人生哲學(xué)和企業(yè)哲學(xué)的三個(gè)核心問題！案例：從著名案例學(xué)習(xí)如何獲得領(lǐng)導(dǎo)力？【互動三幕】：小組討論：提升領(lǐng)導(dǎo)力視頻分析第三講：性格重塑——溝通的“圣經(jīng)”和有效的“讀心術(shù)”！完美型的人的性格特征實(shí)務(wù)分析及其領(lǐng)導(dǎo)力提升之具體方法？助人型的人的性格特征實(shí)務(wù)分析及其領(lǐng)導(dǎo)力提升之具體方法？成就型的人的性格特征實(shí)務(wù)分析及其領(lǐng)導(dǎo)力提升之具體方法？自我型的人的性格特征實(shí)務(wù)分析及其領(lǐng)導(dǎo)力提升之具體方法？理智型的人的性格特征實(shí)務(wù)分析及其領(lǐng)導(dǎo)力提升之具體方法？疑惑型的人的性格特征實(shí)務(wù)分析及其領(lǐng)導(dǎo)力提升之具體方法？活躍型的人的性格特征實(shí)務(wù)分析及其領(lǐng)導(dǎo)力提升之具體方法？領(lǐng)袖型的人的性格特征實(shí)務(wù)分析及其領(lǐng)導(dǎo)力提升之具體方法？平和型的人的性格特征實(shí)務(wù)分析及其領(lǐng)導(dǎo)力提升之具體方法？【互動四幕】：講師點(diǎn)評：不同性格的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力提升方法 第四講：習(xí)慣重塑——高層領(lǐng)導(dǎo)的五種經(jīng)典習(xí)慣行為重塑以身作則：案例共啟愿景：共同的使命，共同的愿景！挑戰(zhàn)現(xiàn)狀：成功是最大的危機(jī)，以終為始！激勵(lì)人心：人性化不是無原則的人情化團(tuán)隊(duì)建設(shè)：沒有完美個(gè)人，只有完美團(tuán)隊(duì)！【互動五幕】：小組案例討論分析第五講：風(fēng)格重塑——中層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)性分析和領(lǐng)導(dǎo)情境影響工作任務(wù)完成的兩大因素實(shí)務(wù)分析下屬成長五階段規(guī)律、問題對策？如何根據(jù)不同員工來調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？【互動六幕】：緊密結(jié)合本講課程的一個(gè)有趣的領(lǐng)導(dǎo)情境游戲第六講：理念重塑——從指揮官到教練的管理重塑教練的技術(shù)和藝術(shù)人性深處最深層次的六個(gè)需求！帶人帶心企業(yè)實(shí)際案例分析以及給我們的啟示！【最后的課程總結(jié)】其它說明：１、對每一重點(diǎn)主題均結(jié)合實(shí)際案例分析；２、實(shí)際問題現(xiàn)場交流；３、以上內(nèi)容根據(jù)客戶實(shí)際需求可能略有調(diào)整。人財(cái)管理沙盤模擬演練是專門為提高企業(yè)人財(cái)管理水平，打造團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢而設(shè)計(jì)的課程。 磨合部門間的價(jià)值觀差異并保持信息暢通178。 建立富有競爭力的薪酬體系178。經(jīng)理學(xué)會系統(tǒng)思考人力資源工作；178。（12第一講：經(jīng)理人的角色認(rèn)知——管理者的角色誤區(qū)——領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別——如何從業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇汀芾砟芰Α绾螐墓芾硇娃D(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)型——領(lǐng)導(dǎo)能力第二講：經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)情緒商數(shù)——管理者的自我認(rèn)知——如何激勵(lì)自己？——如何控制情緒？——經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展第三講：經(jīng)理人的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)——沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心和關(guān)鍵——團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)和靈魂——團(tuán)隊(duì)的主要特征是什么？第四講：經(jīng)理人的時(shí)間管理——如果不能自我管理就什么都不能管理——關(guān)注重點(diǎn)（ＫＰＩ）和主管時(shí)間使用誤區(qū)——如何讓人自動自發(fā)工作和讓部屬有執(zhí)行能力？——如何讓下屬執(zhí)行的更有效率？第五講：經(jīng)理人的管理溝通技能提升——如何和上、下、同級溝通：匯報(bào)實(shí)務(wù)？——根據(jù)部屬不同的成長階段采取不同的管理和溝通方式！——如何通過有效溝通進(jìn)而有效完成任務(wù)？——績效溝通實(shí)際案例分析 第六講：經(jīng)理人的授權(quán)實(shí)務(wù)分析——為何授權(quán)及委派藝術(shù)——精確授權(quán)和模糊授權(quán)？——授權(quán)的九大方法？——真正的授權(quán)能加速執(zhí)行力第七講：管理者的五項(xiàng)基本職能——如何計(jì)劃、組織和控制？——管理的25%靠天才和能力第九講、團(tuán)隊(duì)有效的第九講、溝通實(shí)務(wù)——如何通過有效溝通進(jìn)而有效完成任務(wù)？——溝通能力測試——如何和上級溝通與配合的藝術(shù)？——如何和下屬溝通與指導(dǎo)的藝術(shù)？——如何和同級溝通與配合的藝術(shù)？——如何和客戶溝通與服務(wù)的藝術(shù)？——溝通實(shí)際案例分析第十講、分層次的溝通和管理藝術(shù)——不同的員工采取不同的溝通方式和管理方法！——影響任務(wù)完成的因素實(shí)務(wù)分析——下屬成長五階段規(guī)律、問題對策——如何提升部屬的工作意愿？——如何提升部屬的工作能力？其它說明：１、對每一重點(diǎn)主題均結(jié)合實(shí)際案例分析２、實(shí)際問題現(xiàn)場交流３、以上內(nèi)容根據(jù)實(shí)際需求可能有調(diào)整高效執(zhí)行力提升培訓(xùn)時(shí)間：兩天（12的原董事長巴尼維克說：“一個(gè)企業(yè)的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行”。激勵(lì)人心——管理教練研修班的學(xué)習(xí)方式：l 富有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師引導(dǎo)l One本單元主要內(nèi)容：l 管理教練的形成及發(fā)展l 管理教練地圖l 管理教練的聆聽能力l 管理教練的發(fā)問能力l 互動練習(xí)及案例練習(xí)單元二這個(gè)單元提供的縱觀全局的教練模式，使管理更加清晰簡單，大大減少管理者決策和執(zhí)行的失誤，有效達(dá)成目標(biāo)，并善于挑戰(zhàn)自己，離開舒適地帶，創(chuàng)造更佳業(yè)績。個(gè)人發(fā)展計(jì)劃案例：角色扮演練習(xí)單元五與下屬制定目標(biāo)中層經(jīng)理制定下屬目標(biāo)時(shí)常見的困難解決下屬阻力的五個(gè)方法建立下屬目標(biāo)的步驟第五單元喚醒你的右腦！l 左腦：制定目標(biāo)、計(jì)劃、規(guī)則，按部就班行事，讓他人滿意，喜歡上學(xué)和考試，成績很好，為了達(dá)到某種目標(biāo)而努力……l 右腦：奇怪的念頭，挑戰(zhàn)權(quán)威，一心多用，自我滿足，經(jīng)常說笑，喜歡結(jié)交朋友，為了樂趣而做……☆發(fā)揮無限潛能：開發(fā)創(chuàng)造力的中心☆目標(biāo)變化怎么辦？◆目標(biāo)管理與短期行為員工績效輔導(dǎo)與目標(biāo)跟進(jìn)◆法則在輔導(dǎo)中的案例◆績效評估前的準(zhǔn)備◆績效改進(jìn)計(jì)劃——PIP◆1：什么叫“團(tuán)隊(duì)”？團(tuán)隊(duì)的真正內(nèi)涵是什么?高績效團(tuán)隊(duì)形成和發(fā)展的什么樣的人會產(chǎn)生高績效?3互動討論大媒介（WTB）和四種不同行為風(fēng)格的強(qiáng)弱項(xiàng)分析行為風(fēng)格在自然與順應(yīng)條件下的變遷了解每個(gè)下屬的溝通方式1如何有效對上和對下溝通1有效溝通的流程與技巧第六單元 有效協(xié)作管理及團(tuán)隊(duì)共識如何帶領(lǐng)部屬工作？怎樣有效管理及協(xié)助部屬？運(yùn)用共識(事)產(chǎn)生績效管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別PDPPROSCAN天課程提綱：l 厘清對于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識l 項(xiàng)目管理究竟管什么、不管什么？l 環(huán)環(huán)相扣！實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵五步l 業(yè)界領(lǐng)先的項(xiàng)目管理國際標(biāo)準(zhǔn)流程l PMIPDM，抓住項(xiàng)目關(guān)鍵路徑l 考慮進(jìn)度不能忘了成本和質(zhì)量l 項(xiàng)目的實(shí)施和執(zhí)行技巧l 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、崗位配置和績效考核l 項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)l 如何溝通協(xié)調(diào)、提高項(xiàng)目執(zhí)行力l 項(xiàng)目控制技巧l 四種變更情景、六大控制任務(wù)l 既要保證質(zhì)量，又要防范風(fēng)險(xiǎn)l 項(xiàng)目進(jìn)程的合理調(diào)整和節(jié)點(diǎn)控制l 如何收結(jié)項(xiàng)目l 成功的收結(jié)策