年度電腦與辦公設備維護方案(完整版)
【正文】 駐廠服務，上班時間以甲方辦公區(qū)上班時間為準（早上8：30分至12：00，下午1：30至5：30，每月前兩周雙休，其他為單休，如有調(diào)整以甲方公告為準）。甲方需提前安排部門值班人員進行配合。乙方如因人員臨時調(diào)動需提前一個工作日向甲方提出，如需長期更換人員需由甲方技術(shù)經(jīng)理/主管同意后執(zhí)行。協(xié)助網(wǎng)絡設備設置備份。應急維修必須嚴格按照涉密辦公設備維護規(guī)范進行。、維修過程中，由于涉及到軟件測試、軟件故障修復等原因要打開、移動、增加、修改、刪除涉密文檔等動作，必須由使用人進行，維護人員只能從旁指導。、檢查OA、ERP、條碼系統(tǒng)連接情況。日常工作如下：硬件維護、檢查PC硬件運作狀態(tài)。、打印測試頁檢查打印機狀態(tài)。、日常維護利用甲方休息時間進行。、凡是已經(jīng)有企業(yè)域賬號的使用人，需要備份的公司資料、文件、文檔，只能備份到域賬戶可以訪問的網(wǎng)絡磁盤或是由部門主管批準使用的移動設備，備份必須由使用人進行。對保修期內(nèi)辦公設備硬件故障，協(xié)助IT部向相關(guān)售后廠商報修和跟進。協(xié)助進行網(wǎng)絡節(jié)點和線路故障檢測。如乙方提供人員服務質(zhì)量不及格，甲方有權(quán)要求更換人員上崗。 乙方在為甲方維護服務期間，不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣，甲方向乙方反映三次同樣事態(tài)，但乙方仍然沒有改善和行動，甲方可以即時終止合同，并有權(quán)扣除當月維護費用；乙方進行應急維修，不能以故障處理困難、故障處理麻煩等借口拖延、降低工作效率，出現(xiàn)該種情況乙方應立即安排其他有經(jīng)驗維修人員協(xié)助。非上班時間如遇緊急情況的，乙方在接到甲方的電話或其它方式通知后，必須在半小時內(nèi)響應，一小時內(nèi)到位，并需提供駐場應急技術(shù)員，必要時需提供額外應急技術(shù)員上門服務。七、其他詳見附件，合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。甲方蓋章：XXX限公司乙方蓋章：XXX市XXX電腦科技有限公司甲方代表：乙方代表：電話：0電話：傳真號碼： 3傳真號碼：日期：日期：附：甲方聯(lián)絡代表1. 若不給自己設限，則人
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