人力資源部培訓方案(完整版)
【正文】 放在培訓制度的制定、溝通、跟進、課程設(shè)計方面，責任不到人。具體來說，企業(yè)所要求的能力應該包括：基礎(chǔ)知識或廣泛性知識、專業(yè)技能、工作態(tài)度(為什么做，為什么不做)，行為表現(xiàn)(做不做，做得怎樣，能否維持高水準的表現(xiàn))這四個方面，對于知識和技能，培訓能起到?jīng)Q定作用，但對于態(tài)度和行為，培訓所能起到的作用十分有限，俗語說得好“良匠能與人規(guī)矩，不能使人必巧也。同時還必須清晰的認識到，企業(yè)有很多難題是培訓難以承擔的，比如： 價值觀問題、經(jīng)理人綜合能力提升問題?！ ∪?保證培訓效果的措施 培訓的效果就是服務質(zhì)量是否提高的體現(xiàn)，與企業(yè)的效益緊密結(jié)合，“夫以湯止沸，沸愈不止，去其火，則止矣《呂氏春秋》”寓意解決問題，要注重消除引起問題的根本原因?！ ?) 培訓責任 將培訓要求列入崗位職責中，并做出明確要求，凡領(lǐng)班以上職員必須完成規(guī)定課時的培訓課程，在晉升時也必須接受指定課時的培訓，方具有晉升資格，否則不予任何形式的加鋅和提拔。六、 2003年底各部門培訓計劃時間表 要交出一份合格的培訓計劃表首先要做培訓需求調(diào)查，培訓需求調(diào)查反映出每個員工有形和無形的需求、工作中的薄弱環(huán)節(jié)，了解到這些要素，部門和人力資源部可以針對性展開培訓工作。 5 / 5。 提高員工素質(zhì)由新員工入職著手，新員工入職培訓大綱重新檢討定案，集中培訓考試，考試合格后方予以上崗?；鶎訂T工的培訓，由部門經(jīng)理安排指定的領(lǐng)班（訓練員）負責，領(lǐng)班的培訓工作由主管（訓練員）負責，主管的培訓由部門經(jīng)理負責，新員工入職后，按培訓鏈中的職位要求由專人跟進，培訓內(nèi)容按具體職位的培訓大綱要求進行，而主管要對領(lǐng)班的培訓進行日常監(jiān)督和檢查，經(jīng)理定期對整個部門的培訓進行檢查。不容置疑，人力資源部在培訓方面起到領(lǐng)導、參與、
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