電子商務(wù)運營方案(完整版)
【正文】 營銷策劃，包括前期市場調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務(wù)流程說明等等內(nèi)容。商品的文字信息及圖片信息，保存在我們的服務(wù)器上。1 友情鏈接1 登錄各大搜索引擎找到各大搜索引擎入口，填入店名和地址，即可被搜索收錄。做好商鋪的SEO搜索優(yōu)化關(guān)鍵字的選擇及代碼ALT、Meta、link網(wǎng)站避免大圖顯示，這樣會影響瀏覽者訪問商鋪的速度。1專業(yè)售后團隊進(jìn)行售后服務(wù)，抽樣滿意度調(diào)查。20秒快速應(yīng)答買家咨詢。設(shè)置櫥窗推薦。 左側(cè)產(chǎn)品分類區(qū)。淘寶客服：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。 完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。完成淘寶網(wǎng)商鋪注冊流程。所有照片在FTP上開設(shè)空間存放，不得存放于空間等互聯(lián)網(wǎng)提供的空間。產(chǎn)品的定價很有講究，要在淘寶上搜索相同產(chǎn)品，找到合適的價位。實行一口價銷售，不允許私自加價拿回扣行為。發(fā)貨時應(yīng)該注意客戶要求的規(guī)格、顏色、尺寸、及其它要求、有參加滿就送或收藏店鋪有禮的應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的禮品一同寄出。 設(shè)置商鋪會員:即購滿多少元后成為商鋪VIP，以后享受VIP價格。商家加盟確定商品代理價格費用結(jié)算按銷售額給予獎勵依照代理商提供的發(fā)貨單子發(fā)貨產(chǎn)品信息通過淘寶助手導(dǎo)給代理商收益來源收益來源主要通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體現(xiàn)，可包括諸多方面：產(chǎn)品銷售利潤:產(chǎn)品銷售所得的利潤快遞費差價：成為商家群代理后，商品發(fā)貨量必定增多，加上提供倉庫，與適合的快遞公司合作，享受優(yōu)惠的費用政策。建立檔案商品銷售檔案、工作人員檔案、加盟商家檔案等。商品標(biāo)題和內(nèi)容怎么顯示，功能鍵怎么擺放、文字、廣告如何展示等等，都需要進(jìn)行合理和科學(xué)地規(guī)劃。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。運營總監(jiān)因為深知整個部門的運營情況，知識面相對來說比較全面，與淘寶店長、庫房管理、設(shè)計、策劃的溝通協(xié)調(diào)工作，更多地是由運營總監(jiān)來承擔(dān)。必要時，還要進(jìn)行調(diào)查取證或分析統(tǒng)計，綜合評出這些建議和方案的可取性
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