【正文】 業(yè)資源和能力、有形與無形關聯(lián)結合起來，從而實現(xiàn)企業(yè)內外環(huán)境的戰(zhàn)略性一致。其二，波特教授認識到了競爭戰(zhàn)略理論前提的變化，他指出信息技術的發(fā)展改變了原有的產(chǎn)業(yè)結構，改寫了原有的競爭規(guī)則，同時也推動了一大批新興產(chǎn)業(yè)的興起，因此應該加大對信息技術的管理，但他并沒有意識到信息技術的興起及其影響對競爭戰(zhàn)略理論前提的沖擊，也因此沒能從根本上對競爭戰(zhàn)略理論進行修正。4．過分強調競爭的作用，一方面使企業(yè)戰(zhàn)略受制于競爭對手，另一方面忽視了合作的可能及其巨大的經(jīng)濟效益競爭戰(zhàn)略理論過于強調競爭，將競爭作為構建競爭戰(zhàn)略理論的又一出發(fā)點，整個理論的分析框架是從如何打敗競爭對手，獲得競爭的成功角度展開的。3．分析工具有待突破與完善(1) 五因素分析圖有待完善。雖然，在多元化企業(yè)中，該分析框架不具有絕對性的指導意義，但在這個分析框架下得出的結論在企業(yè)的戰(zhàn)略制定過程中有著極為重要的參考價值。但在實踐中，競爭戰(zhàn)略理論中的一些不足逐步顯露出來，急待改進。另一個是純粹的管理選擇或獨立于初始條件的選擇，即企業(yè)在面臨未來不確定性條件下作出的管理選擇，它會導致為實施新戰(zhàn)略所需要的特殊技能和資源的組合或創(chuàng)新。在這種情況下就有必要對競爭戰(zhàn)略理論進行一個總結，為戰(zhàn)略理論的進一步發(fā)展掃清道路。康納(Patrick E. Connor)等著，愛丁等譯．組織變革中的管理（第三版）．北京：電子工業(yè)出版社，2004，116．杰伊工商管理學院工商管理系精品課程建設系列《企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與案例》讀寫議材料匯編工商管理學院工商管理系二〇〇九年四月一、經(jīng)典著作1．伊戈爾 ? 安索夫．企業(yè)戰(zhàn)略．2．伊戈爾 ? 安索夫．戰(zhàn)略管理．3．伊戈爾 ? 安索夫．戰(zhàn)略管理的移植．4．邁克爾 ? 波特．國家競爭戰(zhàn)略．5．（美）邁克爾 ? 波特．陳小悅譯．競爭戰(zhàn)略．華夏出版社，1997年版6．（美）邁克爾 ? 波特．陳小悅譯．競爭優(yōu)勢．華夏出版社，1997年版7．（美）費雷德M一、 競爭戰(zhàn)略理論的主要貢獻1. 將產(chǎn)業(yè)分析引入企業(yè)戰(zhàn)略傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論僅僅把產(chǎn)業(yè)狀況作為企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境因素在外部環(huán)境分析中一筆帶過，競爭戰(zhàn)略理論產(chǎn)業(yè)分析作為企業(yè)戰(zhàn)略制定的出發(fā)點，并提出了進行產(chǎn)業(yè)分析的有效工具，彌補了傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的不足。初始條件和管理選擇共同作用影響著企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲得。1．分析框架有待修正雖然競爭戰(zhàn)略理論的分析框架近乎完美，但在實踐中卻面臨著兩個基本問題。2．將戰(zhàn)略目光局限于競爭的最后階段，放異了競爭的先機競爭戰(zhàn)略理論要求企業(yè)在既定的結構化了的產(chǎn)業(yè)中尋求有利的地位，所謂結構化產(chǎn)業(yè)是指那些已經(jīng)發(fā)育成熟，產(chǎn)品概念非常清晰，產(chǎn)業(yè)界定已經(jīng)固定的產(chǎn)業(yè)，而實踐證明，在結構化產(chǎn)業(yè)中，通過瓜分市場份額所能爭取到的生存與發(fā)展空間是十分有限的，因其產(chǎn)業(yè)結構與競爭規(guī)則已由該產(chǎn)業(yè)中的領先者制定，要使企業(yè)在此產(chǎn)業(yè)中取得領先地位，仍然面臨著傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論所導致的被動追隨領先者的困境。首先，五因素分析圖采用的是一種靜態(tài)的分析方法，既未能考慮到五種力量之間的相互作用及動態(tài)演進關系，又未考慮到企業(yè)對五種競爭能力的反作用力及其帶來的后果，其次，這一分析圖也過分強調了競爭與威脅，未能考慮到企業(yè)之間的合作及企業(yè)可能面臨的發(fā)展機遇。當企業(yè)把關注的焦點集中在打敗競爭對手上，企業(yè)戰(zhàn)略就會不可避免地從競爭的角度加以定義，企業(yè)可能會以競爭對手的行動為導向，迷失了自己的戰(zhàn)略方向，難以真正建立起自身的優(yōu)勢。2. 核心能力的提出引來了競爭戰(zhàn)略理論的又一重大突破能力學派提出的核心能力的概念對競爭戰(zhàn)略理論的修正具有兩個重要意義。關鍵詞: 關聯(lián)；核心能力；戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)要素；戰(zhàn)略資產(chǎn)多角化發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)采取在多個相關或不相關產(chǎn)業(yè)領域中謀求擴大規(guī)模、獲取市場、創(chuàng)造效益的長期經(jīng)營方針和思路。沃特曼(RobertWaterman)總結了這一成果：“事實上每一個學術研究都已證明非相關的多角化經(jīng)營是一項失策。應該說波特教授建立產(chǎn)業(yè)分析框架時還未對多角化發(fā)展戰(zhàn)略進行相應的論述,這從他1980年推出的力作《競爭戰(zhàn)略》可見一斑。由于共同的客戶、渠道、技術和其它因素的存在使相關業(yè)務單元之間的價值鏈活動可以共享而產(chǎn)生, 如果共享所降低的成本或增加的產(chǎn)品差異性足以超過共享成本, 則有形關聯(lián)將導致競爭優(yōu)勢。無形關聯(lián)源于業(yè)務單元間的各種基本相似性。 4. 當有形關聯(lián)的多角化的機會很少或用盡時, 企業(yè)應該以無形關聯(lián)為基礎考慮多角化。二、核心能力理論自普拉哈拉德()和哈默爾()1990年在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表《企業(yè)核心能力》一文起,關于企業(yè)核心能力理論的研究在全世界掀起一股熱潮。 3. 難以仿制和替代。2. 相關多角化的經(jīng)營領域之間的關聯(lián)實際上是核心能力的關聯(lián), 拓寬和加深了波特關于無形關聯(lián)的論述, 從有形關聯(lián)轉向無形關聯(lián)標志著研究的進一步深入。 2. 稀缺、持久和不可替代。簡而言之, 戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素,就是一個產(chǎn)業(yè)內獲得成功的關鍵要素。如果企業(yè)一開始選擇進入與多個產(chǎn)業(yè)的SIF相交叉重疊的產(chǎn)業(yè),則該企業(yè)的成長潛力十分可觀,其發(fā)展前途是相當光明的。哈特教授的研究領域主要集中于戰(zhàn)略、創(chuàng)新和變革，對將環(huán)境主義和可持續(xù)發(fā)展的法則應用于企業(yè)及競爭戰(zhàn)略尤感興趣。一般說來，企業(yè)往往會將環(huán)保與風險下降、技術重組、成本降低等聯(lián)系在一起。20世紀六七十年代，企業(yè)傾向于否認自身行為會對環(huán)境造成沖擊；但此后發(fā)生的一系列隨處可見的生態(tài)問題，激起了公眾要求政府制定嚴格的法令法規(guī)的強烈呼聲。那種把可持續(xù)發(fā)展僅僅等同于污染控制的觀點，顯然過于簡單、片面了。不過，很少有人會由此意識到，環(huán)保的機會可能成為企業(yè)收益增長的主要源泉。第一種形式是市場經(jīng)濟。別忘了，亞洲及拉丁美洲(現(xiàn)在還包括東歐國家及前蘇聯(lián))的新興經(jīng)濟地區(qū)，在過去的40多年里人口增加了近20億!伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，出現(xiàn)了城市化。其總人口為30億，主要包括非洲人、印度人和中國人，他們直接依靠自然界來滿足其最基本的生存需求。短期的生存壓力，常常會促使這些迅速增長的人口作出從長期看有損于森林、土壤和水資源的舉動。第三種形式是自然經(jīng)濟。土壤是另一種陷入危機的自然資源。想一想吧，美國人的人均消費量18倍于其鄰居墨西哥人(新興經(jīng)濟)，數(shù)百倍于埃塞俄比亞人(殘存經(jīng)濟)，美國的消費水平本身就決定了它需要大量的來自殘存經(jīng)濟的原材料和來自新興經(jīng)濟的加工品。變量之間彼此相互作用，共同決定了環(huán)境負擔的總量，用函數(shù)關系可表示為：EB=PAT若想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必然要求降低環(huán)境負擔或是使之穩(wěn)定化。盡管人口和消費可能是社會問題，但是技術則是純粹的經(jīng)濟問題。第一階段：污染防治對絕大多數(shù)企業(yè)而言，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的第一步，就是由污染控制轉為污染防治。但是，到了1990年，公司的執(zhí)行官意識到，如果能夠減少浪費并防止污染，產(chǎn)品的附加值可能會更高。第二階段：產(chǎn)品責任產(chǎn)品責任所關注的不僅是使產(chǎn)品加工過程中的污染最小，而且要使產(chǎn)品在整個生命周期中對環(huán)境的沖擊最小。讓我們回顧一下施樂公司的資產(chǎn)再循環(huán)管理項目(assetrecyclemanagement，ARM)。例如，鄧祿普輪胎公司(DunlopTireCorporation)和AkzoNobel公司于近期宣布，它們開發(fā)了一種新的子午胎，這種子午胎用纖維線取代了原來的鋼線，從而使廢舊輪胎的再利用更加容易了。顯而易見，從環(huán)保的角度看，現(xiàn)今許多產(chǎn)業(yè)的技術基礎都不具備可持續(xù)發(fā)展的特征。由于得到日本政府及40多家企業(yè)的財力和人力支持，RITE已經(jīng)制定了雄心勃勃的開發(fā)新一代能源技術的百年計劃，該計劃的目標是：杜絕或減少溫室氣體的釋放。20世紀70年代，政府關于尾氣排放的限制性法規(guī)，促使汽車企業(yè)開始采取污染控制行動；到了80年代，它們開始嘗試污染防治，“企業(yè)平均燃油效率”要求、有害物排放清單等自發(fā)性舉措，促使企業(yè)對產(chǎn)品設計及生產(chǎn)工序進行檢測，以便能夠在工廠范圍內提高燃油的效率，并減少有害物質的排放。絕大多數(shù)的執(zhí)行官認為，如果他們實現(xiàn)了生產(chǎn)及設計的全封閉，那就意味著已經(jīng)達到了所有的環(huán)保目標。這種轎車在保持了現(xiàn)有轎車的安全性能和功能的同時，由于采用了輕型的復合材料、更少的零部件、更合理的外形、可再生的剎車系統(tǒng)，以及非常小巧、輕便的發(fā)動機裝置，因而變得極為輕便好用。無論執(zhí)行官們對于可持續(xù)發(fā)展的看法如何，他們都不應把頭長時間地埋在沙子里。顯然，上述分析中體現(xiàn)了一種良好的商業(yè)意識，它將有助于企業(yè)制定良好的運營戰(zhàn)略，從而確保一個可持續(xù)發(fā)展的世界。接下來，公司開始購買荒地，并對其進行植被恢復。與此同時，AracruzCelulose公司還承擔起了改善居民生活狀況的長期責任。卡恩納 克里舍納格雷厄姆隨著新興市場向全球競爭敞開了大門， 咨詢家和國外投資人日益對集團企業(yè)施壓，迫使它們縮小業(yè)務活動的規(guī)模以遵循西方的慣例。成功的集團公司能夠在其下屬公司與其他經(jīng)濟形式之間做好有效的調節(jié)。我們有理由為這種趨勢擔心。而社會機構背景存在的差異，恰恰說明了為什么大規(guī)模、多元化公司在印度尼西亞和印度這樣的發(fā)展中國家能夠獲得成功，而在美國和英國這些發(fā)達國家卻失敗了。郵政業(yè)務一般效率低下、投遞速度慢或者不可靠，私營部門很少能提供有效的速遞業(yè)務。由于信息匱乏，新興市場的公司樹立品牌信譽的成本要高于發(fā)達國家的公司。印度的媒體到處是宣傳集團形象的廣告，而不是重點宣傳集團下屬各公司的產(chǎn)品或服務。而在新興市場，所有這些讓發(fā)達資本市場順暢運行的機構化機制，要么沒有，要么起不了多大作用。一些印度集團公司，特別是汽車工業(yè)的公司，已成立了附屬公司，其主要作用就是為重要的供應商和客戶提供融資。集團公司可通過培養(yǎng)有前途的經(jīng)理創(chuàng)造價值，它們可以將培養(yǎng)專業(yè)人員的固定成本分攤到集團公司的各業(yè)務部門。為克服勞動力總體市場的僵化，集團公司可開發(fā)自己內部廣泛的勞動力市場。政府調控跨國公司都很清楚，大多數(shù)新興市場的政府其運作方式與西方國家的政府大相徑庭。事實的確如此!政治經(jīng)濟學家丹尼斯即使在當今的印度尼西亞，一些集團公司的最大資本似乎還包括能接近政府高級官員。履行合同盡管新興市場的政府廣泛進行干預，但這些國家缺乏履行合同的機制。國外的技術或資金提供商需要當?shù)氐暮献骰锇閬碡瀼厮麄兊膽?zhàn)略，但它們擔心會受騙。在集團下屬的90多家公司中，有40多家公司公開上市交易，在該國公開上市公司的資本總量中占到近8％。從歷史發(fā)展來看，塔塔集團中的各公司一貫共同出資扶植新公司的成立。經(jīng)過這筆交易，使賈丁新學員第一年要學習課程，與塔塔的行政主管舉行雙向見面會，走訪塔塔集團在全國的主要工廠，然后還要接受至少5年的輔導和職業(yè)教育，讓他們接觸三個行業(yè)的三種不同系列的職能，以獲得一般的管理知識和洞察力。跨公司的“人才”團隊組織起來，可以共同解決各公司遇到的棘手問題。塔塔集團受到了印度市場上那些慕名而來的國外技術提供商的偏愛。與此形成對照的是，印度其他大集團公司因為人員流動率很高，每隔幾年就要大換班。這筆交易讓塔塔集團(及印度經(jīng)濟)從一家與它們擁有同樣的長期投資理念的集團公司那里，獲得了2億美元的“耐心”資本，而賈丁1982年，集團創(chuàng)建了塔塔工業(yè)公司 (Tata lndustries)，它是一個風險資本載體，其風險資本來源于集團各成員公司提供的資金。1874年，塔塔集團從一家紡織廠起家，1947年印度獨立后，推行反壟斷法，并對公司的紅利課以重稅，以鼓勵集團公司向眾多不相關的領域擴充。誠如艾麗斯由于對司法系統(tǒng)充滿信心，大家做生意都很容易。賄賂和其他的腐敗做法也許是同官僚機構合作的一部分，但不是問題的全部。印度的幾個集團還因有本事打通從官僚機構的最高層直到村委會的方方面面的關系而出名。
新興市場的政府大量參與各種復雜的商業(yè)決定。比如印度的Aditya Birla集團公司就因在其地處該國邊遠地區(qū)的生產(chǎn)廠周圍建立社區(qū)而聞名。這些項目一般是配合培養(yǎng)有經(jīng)驗的經(jīng)理掌握多種技能。由于財務分析家短缺，精通業(yè)務、能為它們提供指導的共同基金經(jīng)理也很少，所以外國人以多元化集團公司為目標，在多種業(yè)務領域投資。在這樣的背景下，多元化的集團公司可提供其投資回報的跟蹤記錄供投資人參考。由于無法獲得信息，投資人不會把錢投到不熟悉的風險領域。一個因產(chǎn)品質量高、服務水平好而聞名的集團公司可利用品牌優(yōu)勢進入新的業(yè)務領域，盡管那些行業(yè)與其當前的產(chǎn)品無關。第二，即使產(chǎn)品信息得以傳播，也缺少能夠證實賣主說法的機制。從韓國的集團公司到印度的業(yè)務集團，再到拉美的集團公司，集團公司可以仿效只存在于經(jīng)濟發(fā)達國家的某些機構的職能，創(chuàng)造企業(yè)的附加值。西方的公司對于多種機構支持它們開展業(yè)務習以為常，但在世界的其他地方很多類似的機構是沒有的(參見后文“什么是新興市場?”)。雖然西方的經(jīng)理們拆散了許多20世紀六七十年代組建起來的集團企業(yè)，但在大多數(shù)新興市場上，大型的多元化業(yè)務集團仍是占主導地位的企業(yè)形式。本文作者認為這種趨勢是令人擔心的。他的研究重點是對企業(yè)戰(zhàn)略的分析，以及把這些戰(zhàn)略的有效性傳達給投資人的過程。卡恩納(Tarun Khanna)是哈佛商學院的副教授?？少F的是，AracruzCelulose公司并未滿足于簡單地挖掘廉價勞動力，與此相反，公司開始實施一項長期的社會投資戰(zhàn)略，幫助員工創(chuàng)辦醫(yī)院、學校、住宅和培訓中心。就這樣，通過對退化嚴重且不適合耕種的土地恢復造林，AxacruzCelulose公司解決了一個基本的環(huán)境問題。AracruzCelulose公司的創(chuàng)始人兼董事長厄利恩隨著自由貿易的進一步拓展，預計在未來的10年中，這一數(shù)字還會再攀升一個臺階，而在重大的挑戰(zhàn)面前，亞洲及拉丁美洲的新興經(jīng)濟急需尋找一條新的途徑，以便對商業(yè)機會重新進行界定。
靜下心來想一想，我們就會發(fā)現(xiàn)，類似于超級轎車或者馬自達公司(Mazda)即將推出的氫氣轉缸發(fā)動機這樣的清潔技術，是完全能夠應用于中國這樣的市場的。今天，中國的公路上奔跑著不足100萬輛的小轎車。在德國，1990年的(回收法案)要求汽車制造商對處于生命周期末端的產(chǎn)品負責。但是，如果缺乏一種指引方向的總體框架，所有的努力最終都會煙消云散。只要這一行業(yè)依然以傳統(tǒng)的氯產(chǎn)業(yè)作為主導產(chǎn)業(yè)，那就注定了它不可能在可持續(xù)發(fā)展方面取得長足的進步。目前，在許多跨國公司中，正在發(fā)生由污染防治到產(chǎn)品責任的演進。據(jù)施樂公司估計，僅1995年一年，利用AR