【正文】 提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；⒍負責保管辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當；⒎負責分發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)，出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；第十二條 報刊及郵發(fā)管理，負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)；，進行處理、分類、登記，并分別送到各有關(guān)部門；、郵件。，外來人員不得擅自進入；、卷排列科學(xué)、合理、整齊、美觀，便于調(diào)卷；：防火、防盜、防光、防有害氣體、防潮、防濕、防蟲、防塵；，要求保管期準確，案卷質(zhì)量達到規(guī)定標準。⒉凡本公司有關(guān)人員，因工作需要借閱檔案者，一般只允許在閱檔室查閱。三、辦公事務(wù)管理制度第一章 總則為加強公司辦公事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。全體與會人員共同總結(jié)上周工作情況、商議所提議內(nèi)容或問題、計劃未來工作計劃等。凡發(fā)生此類事情并造成不良后果要嚴肅查處。⒋完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三十三、質(zhì)檢員職責崗位名稱：質(zhì)檢員直屬上級：標準化管理部經(jīng)理在標準化管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其職責：⒈熟練掌握本企業(yè)所需檢驗的項目內(nèi)容、標準和要求。⒋擬定公共關(guān)系所需廣告費用和營銷經(jīng)費計劃，報領(lǐng)導(dǎo)審批后，賦予實施。三十、營銷管理員職責崗位名稱：營銷管理員直屬上級：營銷部經(jīng)理在營銷部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其職責：⒈熟練掌握營銷政策、方針和本企業(yè)的營銷制度。⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。⒉研究市場發(fā)展變化的應(yīng)對措施。核對結(jié)余現(xiàn)金額與庫存現(xiàn)金額，做到帳實相符。⒉堅持原則、照章辦事，對于違反財務(wù)制度的款項，必須拒付、拒報，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。二十四、財務(wù)經(jīng)理職責崗位名稱：財務(wù)部經(jīng)理直屬上級：財務(wù)總監(jiān)下 屬：會計、出納在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下開展工作，其職責：⒈主持財務(wù)部全面工作，切實完成各項會計業(yè)務(wù)工作。⒍督促、檢查下屬的工作，總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進保衛(wèi)措施。⒌處理保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況。⒋辦理入庫手續(xù)，如果暫時不能正式入庫的，要辦臨時入庫手續(xù)，入庫時，必須單據(jù)齊全、數(shù)量清楚、手續(xù)完備。十九、采購員職責崗位名稱：采購員直屬上級：供應(yīng)部經(jīng)理在供應(yīng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其職責：⒈采購員須注重職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴格遵守采購紀律。⒍做好項目技術(shù)資料的保管及歸檔工作；⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。⒌參與公司開發(fā)項目的前期策劃，對于開發(fā)項目的前期規(guī)劃，提出規(guī)劃建議。⒋參加對重大質(zhì)量事故，重大安全事故的調(diào)查處理和審查施工單位編制的事故整改方案。⒋樹立全局思想，不怕吃苦，做到隨叫隨到，隨時保證公務(wù)用車。⒉熟練掌握使用專業(yè)工具，對指定的物業(yè)進行環(huán)境檢測和消毒，并做好詳細記錄。⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。⒋負責環(huán)境保護、綠化和后勤生活保障工作。⒊開設(shè)適合公司需求的培訓(xùn)課程，組織編寫培訓(xùn)教材、資料。⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。落實領(lǐng)導(dǎo)批示，并及時反饋落實情況。⒌主持草擬公司各種工作計劃、方案、辦法、總結(jié)等，組織文員及時打印，并負責校對把關(guān)。⒋編制股東分紅派息方案，對公司員工工資、獎金、福利方案提出指導(dǎo)性意見。⒑知人善用，充分調(diào)動全體員工的主觀能動性，正確處理國家、投資者和員工等各方面的經(jīng)濟利益關(guān)系與社會關(guān)系。⒊研究、確定公司組織機構(gòu)的設(shè)立或調(diào)整方案，提出公司管理人員名單，并正式確定任免，制定公司人事政策，審批任職資格。⒋審批和簽發(fā)人事任免，制定各項人事、勞資管理制度，并貫徹執(zhí)行。二、總經(jīng)理助理職責崗位名稱：總經(jīng)理助理直屬上級：總經(jīng)理在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其職責：⒈為總經(jīng)理當好參謀和助手。⒌監(jiān)督公司各部門的財務(wù)管理和活動。⒍負責公司客戶的接待、安排，處理來信來訪事務(wù)。⒊負責公司及領(lǐng)導(dǎo)印章的使用與管理，嚴格履行用印用章使用手續(xù)，做好使用記錄。八、人事勞資專員職責崗位名稱：人事勞資專員直屬上級：人力資源部經(jīng)理在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其職責：⒈擬定考勤考核、薪酬福利等相關(guān)人事勞資文件。⒋確保與相關(guān)部門的溝通，引進必要的培訓(xùn)項目。⒌對行政管理人員進行管理、考核和考評。十二、水電管理員職責崗位名稱：水電管理員直屬上級：行政部經(jīng)理在行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其職責：⒈負責水、電、汽管理及維護、維修等工作，保證水、電、汽的正常供給。⒊負責大型活動、會議、節(jié)日的擺花布置工作。⒌改進服務(wù)態(tài)度，辦事時要在車旁守侯，不得遠離車輛。⒌組織人員審查竣工資料，參加工程的驗收。⒍參加施工圖會審，經(jīng)常深入工地、檢查施工質(zhì)量、對于工程中出現(xiàn)的問題、配合有關(guān)專業(yè)，協(xié)調(diào)解決。十八、供應(yīng)部經(jīng)理職責崗位名稱：供應(yīng)部經(jīng)理直屬上級：分管副總經(jīng)理下屬崗位：采購員、保管員在分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其職責：⒈全面負責供應(yīng)部的行政和業(yè)務(wù)管理工作，根據(jù)公司年度工作安排，制定年度、季和月供應(yīng)計劃。⒉要精通采購業(yè)務(wù)，選擇供應(yīng)商時貨比三家，盡量降低采購成本。入庫中發(fā)現(xiàn)數(shù)，質(zhì)量有問題，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，按規(guī)定處理，任何情況下。⒍完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。⒉執(zhí)行公司法人代表（總經(jīng)理）有關(guān)財務(wù)工作的決定，控制和降低公司的經(jīng)營成本，審核監(jiān)督資金的動用及經(jīng)營效益。⒊貫徹執(zhí)行公司財務(wù)管理制度，對款項的使用嚴格進行事前、事中、事后全程監(jiān)督。除留足備用金外其余現(xiàn)金應(yīng)及時存入銀行。⒊研究制定業(yè)務(wù)的改進措施和新業(yè)務(wù)的實施方案。二十九、營銷部經(jīng)理職責崗位名稱：營銷部經(jīng)理直屬上級：分管副總經(jīng)理下屬崗位：營銷管理員、公共關(guān)系專員在分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其職責：⒈負責擬定營銷策略和經(jīng)營計劃。⒉熟練掌握營銷基本常識和營銷技巧。⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。⒉熟練掌握各種檢驗設(shè)備的性能和技術(shù)參數(shù)，正確使用檢驗器械和儀器。第三部 規(guī)章制度一、議事原則公司議事原則按照中華人民共和國《公司法》和本公司《章程》規(guī)定，遵循民主集中制，有事必議、議事有決、決定必行的原則進行。二、會議制度會議制度遵循會前充分準備，會議簡短有效，會后嚴格執(zhí)行的原則。⒌特殊情況需要召開會議時，由總經(jīng)理決定，辦公室通知并負責記錄。本規(guī)定所指辦公事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打復(fù)印管理、辦公用品管理、報刊及郵發(fā)管理、辦公設(shè)備管理。查閱內(nèi)容根據(jù)檔案密級程度，取得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字、登記后查閱。如果鑒定中發(fā)現(xiàn)檔案不準確，不完整，及時責成有關(guān)部門修改、補充；，若按規(guī)定需要銷毀時，檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，提出銷毀報告；第七條 檔案移交：因人事變動時，檔案移交必須經(jīng)移交人和交接人雙方核實、清點、簽字，并有部門負責人現(xiàn)場監(jiān)交和簽字。(1)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，辦公室可代其寄發(fā)；(2)所有公發(fā)信件由辦公室指定人登記，統(tǒng)一寄發(fā)。第二章 聘 用第三條 本公司各部門如因工作需要，必須增加人員時，應(yīng)向人力資源部提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，由人力資源部辦理招聘錄用事宜。⑸其他必要的文件。⑺體格檢查經(jīng)本公司認定不適合者。第十三條 命令停職者遇到下列情況，酌情予以處理。第二條 考勤員應(yīng)予每月1日前遞交上月的考勤記錄，匯總到勞資員。第八條 超過規(guī)定上班時間15分鐘未到崗者，記為遲到一次；早于規(guī)定的下班時間15分鐘離崗者，記為早退一次。⒍當月曠工累計5日，全年曠工累計15日的，予以辭退。第十五條 病假系企業(yè)職工因患病或非因工負傷停止工作，進行治病休息所申請的時間。第二十一條 原則上公假每次不超過3日，全年不超過5日，國家有特殊規(guī)定的除外。請假人應(yīng)按期到崗，到崗后注明銷假。第四條 做好公司財務(wù)管理基礎(chǔ)工作，涉及到諸多環(huán)節(jié)和因素。③事后環(huán)節(jié)：主要檢查資金效益是否與合同目標相符，檢查資金回收或回籠狀況等。第二章 公司資金籌集的管理第六條 公司的資金由資本金、公積金與負債組成。應(yīng)收票據(jù)按面值計價，體現(xiàn)應(yīng)收票據(jù)的實收及款項與其面值的差額，計入財務(wù)費用。倉庫物資進出按先進先出法結(jié)算成本。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營用的主要設(shè)備的物品，單位價值在2000元以上（含2000元），且使用期限超過2年的，列入固定資產(chǎn)。無發(fā)票帳單的，按照同類設(shè)備市價計價。第二十四條 對于已交付使用、尚未竣工決算的工程，自交付使用之日起，按照工程預(yù)算、造價或工程成本等資料，估價轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)，計算計提折舊。提足折舊的逾期使用的固定資產(chǎn)不再計提折舊。⒉對于盤虧毀損的固定資產(chǎn)，按原價扣除計提折舊，變價收入，過失人及保險賠款后的差額計入營業(yè)外支出。上述有關(guān)費用的核算與開支范圍按照財政部《旅游餐飲企業(yè)財務(wù)制度》規(guī)定執(zhí)行。第七章 公司營業(yè)收入、利潤分配和管理第三十九條 營業(yè)收入包括門票收入和其他業(yè)務(wù)收入⒈門票收入—是指接待游客而收取的入場券收入。第四十三條 公司實現(xiàn)的利潤總額按國家有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整后，依法繳納所得稅。第二章 設(shè)備管理第五條 設(shè)備管理的基本任務(wù)是：合理裝備、安全使用、服務(wù)顧客，保質(zhì)保量進行經(jīng)營活動，為取得良好經(jīng)濟效益創(chuàng)造條件。7）《設(shè)備檢修計劃》由使用部門設(shè)備管理員根據(jù)《各類設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程》編制，并報行政部設(shè)備技術(shù)監(jiān)督員審核、報批和備案。第十四條 公司所瞎區(qū)環(huán)境是員工進行日常工作的區(qū)域，辦公區(qū)和經(jīng)營區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩，辦公區(qū)和經(jīng)營區(qū)域內(nèi)不得堆放雜物、拉圾，所有拉圾應(yīng)放入拉圾箱內(nèi)。第二十條 屋內(nèi)經(jīng)常保持通風(fēng)，以保證空氣的新鮮，防止異味出現(xiàn)。第二十六條 配備足夠的花草樹木修剪工具、器械和藥物，設(shè)專人保管。第四條 貴重物品、危險品、易燃易爆品交庫房入庫后，物資供應(yīng)部門必須另行單獨登記，以利消除安全隱患。其他領(lǐng)導(dǎo)用車由行政部經(jīng)理調(diào)度安排，其他部門用車先計劃，后安排。第三條 由于我公司屬旅游服務(wù)業(yè)，公司各部必須重視安全保衛(wèi)工作，各部門經(jīng)理（部、室）是企業(yè)安全保衛(wèi)工作的責任人，要對所瞎部（區(qū)）的安全保衛(wèi)工作進行科學(xué)研究、重點部署，提到議事日程上。凡違章造成事故的，一律追究責任，情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。 第五條 消防安全監(jiān)控人員當班時間不準喝酒，不準酒后上班。第十一條 消防設(shè)施、消防器材管理人員應(yīng)了解有關(guān)設(shè)施、器材的性能及維護、使用方法，并按要求定期進行保養(yǎng)、檢修、補充、更換；要建立健全消防設(shè)施、器材檔案，及時記錄消防設(shè)施、器材的規(guī)格、型號、數(shù)量、有效期及其配備、使用、更換、檢查、檢修等情況。 ⒉火情確認后，向負責人通報。⒊保證消防設(shè)備的正常運行。 四、滅火器材使用 ⒈滅火器應(yīng)對準火焰根部噴射。 五、人員疏散方案 ⒈妥善組織客人撤離危險地帶。 ⒉接到火警信號后，義務(wù)消防隊員立即到達現(xiàn)場或著火下一層觀察，如確認火情，按下報警并及時組織滅火。⒋啟動相應(yīng)的消防栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)的設(shè)備(設(shè)施)。第十三條 任何人不得損壞或擅自移動、拆卸、挪用消防設(shè)施，確保消防器材性能完好。 第七條 發(fā)生火災(zāi)應(yīng)及時準確啟動消防設(shè)備，組織撲救及人員疏散，并向公安消防大隊和119報警，協(xié)助消防隊員撲救火災(zāi)，保護火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查。十一、消防安全管理制度為了加強消防安全管理，保障客戶、員工及公司財產(chǎn)安全。第五條 經(jīng)常對全體員工進行安全教育。⒉車輛維修、保養(yǎng)由分管副總經(jīng)理負責把關(guān)，先計劃、報告，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。第六條 庫房管理要按照“先進先出法”管理，保管員對所管物資要經(jīng)常進行清點，按“三化”（標準化、架子化、規(guī)格化）、“四清”（帳清、物清、票清、手續(xù)清）、“四保”（保質(zhì)、保量、保安全、保衛(wèi)生）的要求，妥善保管。第二十七條 管理人員要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高技術(shù)水平，掌握各種花草樹木的生長規(guī)律，進行科學(xué)管理，規(guī)范施工。第四章 綠化管理第二十二條 為保持自然生態(tài)景觀，創(chuàng)建優(yōu)良的人文環(huán)境和自然地理環(huán)境，更有效的塑造企業(yè)形象和企業(yè)文明文化，特制定本制度。第十六條 辦公區(qū)內(nèi)辦公桌椅由使用人負責日常的衛(wèi)生清理和管理工作。⒈所有經(jīng)營設(shè)備凡是屬下列情況之一，應(yīng)予報廢：⑴主要機構(gòu)部件已嚴重損壞，即使修理，其工作能力仍然達不到技術(shù)要求和不能保證安全生產(chǎn)的；⑵修理費用過高，在經(jīng)濟上不如更新合算的；⑶因意外災(zāi)害或事故，經(jīng)營設(shè)備受到嚴重損壞，已無法修復(fù)的；⑷技術(shù)性能落后、能耗高、沒有改造價值的；⑸國家規(guī)定淘汰機型或超過使用年限，且無配件來源的。第七條 行政部負責所在項目各部的經(jīng)營設(shè)備技術(shù)資料的建檔設(shè)帳，其中《經(jīng)營設(shè)備登記卡》、《經(jīng)營設(shè)備維修計劃》、《經(jīng)營設(shè)備購置申請表》、《經(jīng)營設(shè)備報廢申請表》《設(shè)備租憑合同》一式二份，一份自存，一份行政部備案。七、行政管理制度我公司的行政管理主要是對房屋、設(shè)備、水電、車輛、維修維護以及對環(huán)衛(wèi)、綠化、后勤的管理等。第四十條 對銷售收入的確認，必須同時符合以下兩個條件：⒈門票已經(jīng)售出，勞務(wù)已經(jīng)提供；⒉收取價款或取得收取價款的憑據(jù)。第三十六條 銷售費用是指在公司經(jīng)營活動中發(fā)生的各項促銷費用以及促銷機構(gòu)的各項經(jīng)費，具體內(nèi)容為：運輸費、裝卸費、包裝、保險費、委托代銷手續(xù)費、廣告、展覽、租賃費和售后服務(wù)費、促銷人員工資、獎金、職工福利費、差旅費、辦公費、折舊費、修理費、物料消耗、低值易耗品攤銷及其他經(jīng)費。第五章 無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)和對外投資的管理第三十二條 對于無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)和對外投資的資產(chǎn)的管理按財政部頒發(fā)的《旅游餐飲企業(yè)財務(wù)制度》的規(guī)定執(zhí)行。固定資產(chǎn)折舊必須按月足額計提，計入成本費用，不得沖減資本金及權(quán)益。第二十五條 公司固定資產(chǎn)計提折舊的范圍是：⒈房屋和建筑物；⒉在用的機器設(shè)備、儀器儀表、運輸車輛、工具器具等；⒊季節(jié)性維修停用的設(shè)備；⒋以經(jīng)營租賃方式租出的固定資產(chǎn)；⒌以融資租賃方式租入的固定資產(chǎn)。⒍對于融資租入的，按租賃協(xié)議或合同確定