【正文】 固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理， 將固定資產(chǎn)落實(shí)到各領(lǐng)用責(zé)任人。 、臺(tái)賬等，并在 臺(tái)賬上辦理變更手續(xù)， 固定資產(chǎn)卡片 均應(yīng)由三方負(fù)責(zé)人簽字。設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞，無修復(fù)價(jià)值。 。 ，主辦部門應(yīng)于 24小時(shí)內(nèi)寫出會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)給相關(guān)人員，會(huì)議所有材料交由辦公室一份存檔。 與會(huì)人員遵守會(huì)議紀(jì)律，注意保守機(jī)密。 審批程序 各部門應(yīng)填具“物料請(qǐng)購單”，經(jīng)核準(zhǔn)后送 綜合 業(yè)務(wù) 部 辦理。私自開車造成的一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任由責(zé)任人承擔(dān)，公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，做出處理 。 ，對(duì)于連續(xù)行車及休息不足的駕駛員應(yīng)安排適當(dāng)?shù)男菹ⅰ? 駕駛員管理、車輛加油、維修、保養(yǎng)安排，證照手續(xù)辦理及管理， 費(fèi)用核算等工作。 招聘流程 ： 根據(jù)公司計(jì)劃， 每年度初制定 全年招聘預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理審批； 各用人 部門計(jì)劃招聘時(shí)，由部門負(fù)責(zé)人 提出書面申請(qǐng)，說明用工原因、數(shù)量、崗位、職責(zé)、任職條件、需到職時(shí)間等 。 二、試用、轉(zhuǎn)正 試用期限： ，員工試用期一般為 3個(gè)月（從入職第一天開始）； ，試用期最少 2個(gè)月； ，不能達(dá)到工作要求，部門負(fù)責(zé)人有權(quán)延長(zhǎng)其試用期，但最長(zhǎng)不得超過 6個(gè)月； 總經(jīng)理批準(zhǔn)方可免予試用期。 培 訓(xùn)流程 4． 1內(nèi)部培訓(xùn) 4． 1． 1各部門的負(fù)責(zé)人根據(jù)公司的發(fā)展要求和工作的需要制定培訓(xùn)計(jì)劃 。 外部培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定： 交通費(fèi)：按公司出差規(guī)定執(zhí)行 住宿、生活：由培訓(xùn)單位包食宿的實(shí)報(bào)實(shí)銷；培訓(xùn)單位統(tǒng)一安排住宿 的，住宿費(fèi)實(shí)報(bào)，生活補(bǔ)助按出差規(guī)定執(zhí)行；食宿全部自理的，按出差規(guī)定執(zhí)行。 ，五天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié) 遵循國(guó)家相關(guān)節(jié)假日規(guī)定。 積極為公司提出合理化建議，關(guān)心公司的發(fā)展與建設(shè)，為公司管理上水平，進(jìn)入規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)有顯著成績(jī)者。 十二、 薪酬管理制度 基本原則 ：以能力、貢獻(xiàn)、責(zé)任為基礎(chǔ)，按工作崗位 差異，確定工資級(jí)別； 綜合核定原則：?jiǎn)T工薪資考慮人才市場(chǎng)行情、社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度等因素綜合核定； 薪資體制 薪資標(biāo)準(zhǔn)：公司實(shí)行崗位工資制，貫徹“因事設(shè)崗，因崗定薪”的原則，每個(gè)崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn)按該崗位的重要程度、責(zé)任大小、難度高低等因素綜合評(píng)定。 第 五 章 保密規(guī)章制度 總則 第一條 為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度。 公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。 第九條 對(duì)于密級(jí)的文件，資料和其他物品，必須采取保密措施： 非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄； 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人 員擔(dān)任； 在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。 附則 第十九條 本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一： 使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的； 使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應(yīng)知悉都知悉。 會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制并上報(bào)一次 ； 會(huì)計(jì)報(bào)表須會(huì)計(jì)簽名或蓋章 。審計(jì)人員根據(jù)審計(jì)事項(xiàng)實(shí) 行審計(jì)，并做出審計(jì)報(bào)告，報(bào)送總經(jīng)理 。 1 對(duì)于報(bào)銷時(shí)短缺的金額，財(cái)務(wù)人員要及時(shí)催辦，到月底按第 16條規(guī)定處理 。 2 凡是本公司的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)文件和其他有保存價(jià)值的資料，均應(yīng)歸檔 。將《產(chǎn)品安裝表單》交財(cái)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部各一份。 并在該客戶資料袋內(nèi)，將該產(chǎn) 品型號(hào)的 “ 服務(wù)憑證 ” 抽出， 通知售后服務(wù)技術(shù)人員。 對(duì)客戶的建議或抱怨，其情節(jié)重大者， 售后 服務(wù)部應(yīng)即提呈總經(jīng)理核閱，提前加以處理，并將處理情況告 知 客戶；其屬一般性質(zhì)者， 售后 服務(wù)部自行酌情處理，將處理結(jié)果，以書面或電話通知該客戶 。 、調(diào)查、提報(bào) 。 。 廢舊物資、生產(chǎn)余料的回收、整理、利用工作 ,協(xié)助做好積壓物資的處理工作。 ： ； ； 、用料遭致客戶投訴 ； ； ； ，未反映給有關(guān)部門遭客戶投訴 ； ； 、交貨延遲； ； ； ； 與產(chǎn)品 不符 ； ； ； 以上一經(jīng)查覺屬實(shí)者，即依情節(jié)輕重予以處分，并以簽呈呈總經(jīng)理核示后公布 。 客戶反應(yīng)調(diào)查及處 理 ，應(yīng)即查明該異常、 并及時(shí)向公司反應(yīng) 異常 情況 。 客戶投訴分類 質(zhì)量異常客戶投訴、 非質(zhì)量異常客戶投訴 處理職責(zé) 、數(shù)量、 生產(chǎn)日期 。 售后服務(wù)部于服務(wù)注銷登記時(shí)間后 24小時(shí)內(nèi)電話回訪客戶。 ： 凡為客戶保養(yǎng)或維護(hù)本公司出售的 產(chǎn) 品，在 保修期 內(nèi)， 只收取耗材費(fèi) 屬于 此類 。 2 出現(xiàn)下列情況之一的，對(duì)財(cái)務(wù)人員予以警告并扣發(fā)本人月薪 13倍 ： 、限額使用現(xiàn)金的或超出核定的庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的 ； ； ，擅自挪用或借用他人資金（包括現(xiàn)金）或支付款項(xiàng)的 ； ； 圍和限額坐支現(xiàn)金的 ； ； ； 2 出現(xiàn)下列情況之一的，財(cái)務(wù)人員應(yīng)予解聘 ： ，造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的 ； 、賬表、文件資料的 ； 、變?cè)?、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿的 ； ，非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司財(cái)物的 ； 、營(yíng)私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)的 ； 玩忽職守致使公司利益遭受損失的 ； ，應(yīng)當(dāng)予以辭退的 ； 33 第七章 售后服務(wù)管理制度 一、 產(chǎn)品安裝管理辦法 綜合業(yè)務(wù)部按照 定單要求 ， 通知安裝 技術(shù)人員 到綜合業(yè)務(wù)部 填《產(chǎn)品安裝表單》 領(lǐng)取產(chǎn)品 ； 若需要 發(fā)票 由技術(shù)人員到財(cái)務(wù)部簽字帶領(lǐng)發(fā)票 。 當(dāng)月工資 制表后，由財(cái)務(wù)人員報(bào)總經(jīng)理簽字后發(fā)放 ，填制記賬憑證，進(jìn)行賬務(wù)處理 。 1 支票付款后憑支票存根，發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會(huì)計(jì)核對(duì)、總經(jīng)理審批。 財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度，并做好內(nèi)部審計(jì)。 會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料 必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定 。 第十三條 不準(zhǔn)在私人交往和通信 中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。 第六條 公司秘密級(jí)的確定 公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司 權(quán)益的重要決策文件資料為絕密級(jí)； 公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資 料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí)； 公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息為秘密級(jí)。 公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。 ：?jiǎn)T工實(shí)際到公司上班的天數(shù)。 ，辦事馬虎，導(dǎo)致工作失誤，視情況罰款 50至 500元不等。 。 3天（含）內(nèi)不扣工資，休病假 3天以上 7天（含）以下的，扣發(fā)當(dāng)月基本工資的 10%；休病假 8天以上 15天（含）以下的，扣發(fā)當(dāng)月基本工資的 30%；休病假 15天以上 30天以下扣發(fā)當(dāng)月基本工資的 50%， 超過醫(yī)療期按無薪假期計(jì)算 。 15分鐘內(nèi)下班者為早退； 22 15分鐘下班者以曠工半日論處，但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明者除外； 到、早退一次 普通員工 罰款 20元 ，主管級(jí)以上罰款 30 元 ，從被罰款者當(dāng)月的工資中扣除； ，以曠工論處； ，卻委托他人簽到，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均以曠工論處； 1日 扣 2倍 基本工資； 曠工 3日 （含）或全月累計(jì)無故曠工 6日 者，罰曠工天數(shù) 3倍 基本工資。 4． 2． 2 參加外部培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)課程結(jié)束返回三日內(nèi)，將培訓(xùn)教材、證書復(fù)印件交綜合業(yè)務(wù)部存檔。 培訓(xùn)內(nèi)容： 3． 1員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。 ： 、學(xué)歷證 及其它資格證明復(fù)印件（交驗(yàn)原件）； 2張； ，應(yīng)于發(fā)生變化 30日之內(nèi)將有關(guān)證件復(fù)印件（需交驗(yàn)原件）一起交公司 綜合業(yè)務(wù) 部； 19 公司保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利，如任何一項(xiàng)情況失實(shí)，公司可解除已受聘職務(wù)或采取其它處理方式，并不承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。 私車公用 ，由 于 公司業(yè)務(wù)原因，充當(dāng)公司車輛使用的。 ，在修理過程中駕駛員應(yīng)在場(chǎng)監(jiān)督廠家修理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向 綜合業(yè)務(wù)部匯報(bào) 。 ，駕駛員不得將車交與他人駕駛（特殊綜合業(yè)務(wù)部 批準(zhǔn)）。 九 、 車輛管理 制度 車輛的管理、調(diào)度 負(fù)責(zé)管理。 部門因工作 急需（計(jì)劃外）自行采購物品時(shí)，需事先經(jīng)業(yè)務(wù)綜合部同意才能購買，報(bào)銷時(shí)，需經(jīng)業(yè)務(wù)綜合部簽字后方 可 報(bào)銷。 ： 根據(jù)公司及工作情況確定 ：與會(huì)相關(guān)人員 ：總經(jīng)理 ：綜合業(yè)務(wù)部 ： （略） ：每天上午 8： 30 ：部門負(fù)責(zé)人、部門成員 ：部門負(fù)責(zé)人 ? 通報(bào)公司 會(huì)決議內(nèi)容 ，總結(jié)工作，解決遺留問題。 固定資產(chǎn)的盤點(diǎn) 固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)每半年進(jìn)行一次，由綜合業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)出盤點(diǎn)通知，各部門配合進(jìn)行。技術(shù)性能不能滿足新生產(chǎn)要求的設(shè)備。 固定資產(chǎn)的折舊 ： 財(cái)務(wù)部每季度對(duì) 固定資產(chǎn)進(jìn)行折舊預(yù)算。 ：此庫為辦公用品庫。 為防止產(chǎn)生糾紛，避免不必要的損失，所有公司簽訂、變更、解除的合同必須要形成書面文字材料，不能憑個(gè)人意愿只形成口頭協(xié)議。 合同承辦人的職責(zé) ： ，提請(qǐng)公司有關(guān)部門審查合同。 1 公司印章應(yīng)蓋在文件正面，蓋印文件必要時(shí)應(yīng)蓋騎縫印。 制定與改刻、廢止 、改刻與廢止的議案由總經(jīng)理提出。 X1X2 為公司簡(jiǎn)稱； X3 為地區(qū)別， X4為年份別，○○○○為公司收 (發(fā) )文流水號(hào)。 對(duì)外單位發(fā)文應(yīng)蓋公司公章。 歸檔的文件資料頁數(shù)應(yīng)齊全完整。 綜合業(yè)務(wù)部 根據(jù)部門需求統(tǒng)一訂購。 禁止占用公司的電話聊天，不得使用公司電話打私人電話。 二、 員工行為規(guī)范管理辦法 著裝必須干凈整齊，不得出現(xiàn)體味，口味等 不潔現(xiàn)象；不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝；皮鞋必須保持清潔，不得穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、布鞋等上班。 員工應(yīng)尊重和維護(hù)公司信譽(yù)和形象，凡涉及 公司方面的信息，非經(jīng)許可不得對(duì)外發(fā)布， 除辦理公司指定任務(wù)外，不得擅用 公司名義開展各種活動(dòng)。 崗位定級(jí) ： 根據(jù)每個(gè)崗位的工作性質(zhì)及其對(duì)企業(yè)總體目標(biāo)的價(jià)值程度，確定崗位的級(jí)別。 員工應(yīng)彼此通力合作，同舟共濟(jì)，不得妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序 的 行為。 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和主管負(fù)責(zé)人授意，不要索取、打印、復(fù)印其他與本職工作無關(guān)的資料。 1嚴(yán)禁以任何形式收受回扣、接受招待、虛報(bào)成本、營(yíng)私舞弊。 重要 資料承辦人應(yīng)及時(shí)將辦理完畢或經(jīng)批準(zhǔn)的文件資料，收集齊全 ，送交綜合 業(yè)務(wù) 部歸檔。 發(fā)送：文件經(jīng)裝訂后由綜合業(yè)務(wù)部按發(fā)文稿箋上注明的發(fā)放對(duì)象發(fā)文， 整理歸檔，并請(qǐng)接收人員在發(fā)文登記表上簽字。 X1X2 為公司及地區(qū)別， X2 為公司當(dāng)?shù)刈钔ㄓ玫暮?jiǎn)稱； X3 為批復(fù)意見簡(jiǎn)稱， X4 為年份別，○○○○為公司收 (發(fā) )文流水號(hào)。 公司 的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本不得外借，不得與其他單位、組織及第三人共同使用。 登記辦法 印章、執(zhí)照登入印章、執(zhí)照登記臺(tái)賬內(nèi)，并將此賬永久保存。 ，防止不合法、不完善的合同出現(xiàn)。 合同管理注意事項(xiàng) 合同承辦人應(yīng)本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，參照 公司制定的合同范本與合作方進(jìn)行協(xié)商，將與合作方協(xié)商的內(nèi)容作成合同初稿上報(bào)總經(jīng)理審查。公用的固定資產(chǎn)需指定專人負(fù)責(zé)。 固定資產(chǎn)的保養(yǎng)及維修 各部門一旦發(fā)生固定資產(chǎn)故障，應(yīng)立即停止使用，報(bào) 綜合業(yè)務(wù)部門 ，由 綜合業(yè)務(wù)部 進(jìn)行維修的協(xié)調(diào)與安排，所發(fā)生的維修費(fèi)用 綜合業(yè)務(wù)部 審核后方可報(bào)銷。 辦公用品庫。 會(huì)議類型 14 召開或不定期召開的會(huì)議，以及各種臨時(shí)性會(huì)議。 八 、 采購管理制度 公司物資管理 綜合業(yè)務(wù)部 統(tǒng)一管理，根據(jù)需要統(tǒng)一計(jì)劃、采購，統(tǒng)一分配使用。（ 注 ： 常用 辦公用品每月限申請(qǐng)一次。 車輛的安全 。 車輛的維護(hù)及修理 16 ，每天上班前對(duì)車輛進(jìn)行例行檢查（如油、水、胎、電等）和衛(wèi)生清理。 ，若需增換隨車物品，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。一般經(jīng)審批的“用 人申請(qǐng) 書 ” 的時(shí)效為自審批之日起兩個(gè)月，過期作廢； 招聘人員 “ 用人申請(qǐng)書 ” 開始組織 和安排 招聘工作 ； ，審定公司內(nèi)部是否有合適和富裕的人員； 、由部門推薦或是 綜合業(yè)務(wù) 部根據(jù)部門的要求和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整； 內(nèi)部選聘必須考慮部門之間的關(guān)系和工作的安排，必須是在員工所屬部門同意和該名員工符合新的崗位要求的情況下進(jìn)行； 外部招聘的途徑可以通過網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告招 聘、獵頭公司推薦、員工推薦、高級(jí)人才交流會(huì)等形式進(jìn)行； 部根據(jù)部門提出的要求制作招聘廣告，并定期根據(jù)需要進(jìn)行更新。 試用期辭退： 試用期間新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者，其部門負(fù)責(zé)人應(yīng) 書面 陳述事實(shí)與理由，報(bào)綜合業(yè)務(wù)部審核；審核通過后，其部門負(fù)責(zé)人與其做溝通，并通知其辦理離職手續(xù)； 20 試用期延長(zhǎng)： 凡需延長(zhǎng)試用期限，其部門負(fù)責(zé)人應(yīng)詳述原因及理由，延長(zhǎng)期限； 轉(zhuǎn)正 綜合業(yè)務(wù)部在員工試用期滿前五個(gè)工作日通知其主管上級(jí)，由主管上級(jí)對(duì)其進(jìn)行溝通，寫出評(píng)估意見，將評(píng)估結(jié)果遞交綜合業(yè)務(wù)部，綜合業(yè)務(wù)部參照評(píng)估意見，填寫《員工轉(zhuǎn)正申