電商運營教學案(完整版)
【正文】 相互促進，讓產品更具有競爭力，銷售的渠道也能多元化。4． 客服客服負責接待客戶，通過客戶提出的問題，引導促成成交。參與游戲的人數越多，難度越大，也需要更多的默契。（1）無線店鋪的裝修主要由店鋪裝修、秒贊海報、自定義頁面、店鋪動態(tài)、裝修市場、詳情裝修六大塊組成。② 碼上淘寶：指通過對商品上條碼的解讀，搜索該商品在主要電子商務網站上的售價，來為消費者提供價格參考信息。教學反思序 號NO4課 題店鋪運營教學時數2課 型理論課教學目標知識目標：了解淘寶店鋪流量的結構和來源。教學反思序 號NO5課 題倉儲與物流管理教學時數2課 型理論課教學目標知識目標：倉儲管理的概念 能力目標：倉庫如何布局、規(guī)劃和設計。（2）訂單成交后，模擬商家發(fā)貨的所有流程和步驟。簡而言之，店鋪在維持正常營業(yè)和高速發(fā)展的需求下，既要保證庫存成本的最小化，又要保證庫存量滿足銷售發(fā)貨量的時速要求。關于客戶服務，推薦大家閱讀本系列叢書之《網店客服》。（d）然后，你就可以知道該商品在各處的價格、介紹和相關評論了。（b）打開手機攝像頭，對準頁面上的二維碼。教學反思序 號NO3課 題網上開店流程教學時數2課 型理論課教學目標知識目標：分析了解行業(yè)及產品數據 能力目標：網店的開店流程及注意事項重點難點重點： 了解電商零售平臺規(guī)則以及店鋪設置難點：（1）懂得通過分析大行業(yè)數據，再結合實際的貨品資源，謹慎選擇開店。為了鼓勵年輕人，公司選用了多名90后主管，一些工作時間短但能力突出的年輕人迅速走上年輕崗位，并且該公司推行廉政文化，把分享作為企業(yè)文化來對待，要求團隊不斷的學習，不懈的堅持。（3）列舉出至少5 個未來電商發(fā)展的主要趨勢和方向。（2）了解電子商務包含的具體內容以及B2B、B2C、C2C、O2O 的區(qū)別。能力目標：了解電子商務發(fā)展趨勢及其特點，并對主流電商平臺有全面認識。教學反思序 號NO2課 題電商職業(yè)規(guī)劃教學時數2課 型理論課教學目標知識目標：電子商務的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)形勢、電商行業(yè)定位、崗位工作與團隊配合能力目標：崗位工作與團隊配合重點難點重點：了解電子商務的就業(yè)情況和可能的創(chuàng)業(yè)機會難點:了解每個主要電商崗位的主要工作內容，并尋找團隊合作切入點采用教法講授、分組討論、啟發(fā)式學法建議自學、討論、資料查詢教學過程設計一、課題引入引例：馬斯洛需求層次理論二、主要知識/技能點崗位工作：1． 店鋪運營店鋪運營崗位能夠對全店進行操盤把控。這讓團隊更有活力，更積極上進。（2）了解淘寶開店以及商品的發(fā)布管理。（c）軟件自動針對二維碼畫面進行掃碼，掃碼成功后獲得下載地址。（3）單擊“營銷工具”
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