公司架構(gòu)、部門職責(zé)說(shuō)明(完整版)
【正文】 總監(jiān)部門組織結(jié)構(gòu)圖部門編制商務(wù)經(jīng)理經(jīng)理1人商務(wù)專員根據(jù)實(shí)際而定職責(zé)1．負(fù)責(zé)產(chǎn)品的詢價(jià)、定價(jià)、報(bào)價(jià)2．跟蹤樣品輸出狀況及客戶反饋信息3．為客戶提供質(zhì)量投訴處理、其他持續(xù)改進(jìn)要求等各方面的服務(wù)4．編制及管理客戶檔案；5．組織銷售合同評(píng)審6．跟蹤合同評(píng)審過(guò)程中出貨的異常，負(fù)責(zé)訂單取消后的后續(xù)跟蹤工作7．建立并完善《客戶關(guān)系資料庫(kù)》，制定客戶維護(hù)計(jì)劃；8．加強(qiáng)客戶溝通，進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查與分析9．管理售后服務(wù)工作部門采購(gòu)部負(fù)責(zé)人直屬領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)總監(jiān)部門組織結(jié)構(gòu)圖部門編制采購(gòu)經(jīng)理經(jīng)理1人采購(gòu)專員根據(jù)實(shí)際而定職責(zé)1．負(fù)責(zé)公司用品、原料及項(xiàng)目采購(gòu)2．負(fù)責(zé)采購(gòu)產(chǎn)品的資料收集、整理3．組織采購(gòu)合同的評(píng)審4．跟進(jìn)采購(gòu)合同履行情況；5．催要發(fā)票及督促供應(yīng)商按期按質(zhì)按量交貨6．供應(yīng)商管理7．建立并完善《客戶關(guān)系資料庫(kù)》，制定客戶維護(hù)計(jì)劃；8．建立并完善《供應(yīng)商管理資料庫(kù)》；協(xié)同技術(shù)部、生產(chǎn)管理部共同對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)9．配合研發(fā)中心進(jìn)行原料的選型及成本核算部門技術(shù)支持與工程部負(fù)責(zé)人直屬領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)總監(jiān)部門組織結(jié)構(gòu)圖部門編制部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際而定工程師根據(jù)實(shí)際而定職責(zé)1．負(fù)責(zé)制定公司技術(shù)服務(wù)規(guī)范2．完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示3．對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解4．協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，組織公司研發(fā)人員提供支持；5．撰寫產(chǎn)品文檔
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