精選微笑服務(wù)演講稿優(yōu)秀模板示例三篇(完整版)
【正文】 務(wù)演講稿 篇1 ??各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：??大家好！首先，請(qǐng)?jiān)试S我用自己最真誠(chéng)的微笑來表達(dá)參加這次活動(dòng)喜悅與榮幸的心情。而我們工作的特性，要求我們時(shí)刻記得微笑。??同樣的事情其實(shí)在病房中經(jīng)常上演。??微笑的風(fēng)采，包含著豐富的內(nèi)涵。微笑服務(wù)演講稿 篇2 ??有人說:微笑，是人與人之間的最短距離。這就在無(wú)形中提高了乘客對(duì)企業(yè)服務(wù)的滿意度，為企業(yè)樹立了一個(gè)良好的形象與口碑。??風(fēng)中的柳輕舞飛揚(yáng)，枝頭的花媚眼迷蒙，田間的草蔥蔥郁郁。她手里還提著菜，應(yīng)該是去早市回來路過我們的現(xiàn)場(chǎng)，被我們的宣傳吸引了。從這一舉動(dòng)上，我看得到我已經(jīng)贏得了她的信任，于是我更加認(rèn)真地為她解答！從服務(wù)到資費(fèi)，說得非常詳細(xì)。通過了解，我得知招生辦主任是移動(dòng)集團(tuán)的負(fù)責(zé)人！這無(wú)疑給我收集收據(jù)平添了幾分阻礙！不過，我并沒有就此打退堂鼓，而是以一個(gè)志在必得的營(yíng)銷態(tài)度，設(shè)計(jì)好策略，去見招生辦主任。很快我就發(fā)現(xiàn)，由于學(xué)生太多，招生辦的幾個(gè)人根本忙不過來，不僅亂糟糟的毫無(wú)秩序，而且也容易出錯(cuò)。嘿，功夫不負(fù)有心人！隨著當(dāng)一組組數(shù)據(jù)的調(diào)出，我的任務(wù)終于如愿以償?shù)赝瓿闪耍??朋友們，我的故事講到這里就要結(jié)束了。我的主動(dòng)介入，使招生辦的人緩解了壓力，雖然他們沒有說什么，但是，我從他們看我的眼神及對(duì)我說話的口氣中，明顯感覺到，他們心中對(duì)我還是比較感謝的?！比缓?，他就急沖沖地走開了?！??聽她這么一說，我馬上回答：“您這話說對(duì)了！只要您有相關(guān)業(yè)務(wù)，不管是要咨詢還是要辦理，您都可以直接找我，那肯定是幫您沒商量！比如：續(xù)繳話費(fèi)、補(bǔ)卡報(bào)停報(bào)開、辦理新業(yè)務(wù)……您都可以找我，如果您有親戚朋友要辦理業(yè)務(wù)，你都可以推薦他們來找我！”我的一番話，讓這位婦女和周圍的人都開心地笑了！??上面講的這個(gè)故事，僅僅是我服務(wù)客戶的一個(gè)小插曲。然而，把正服務(wù)的客戶交給同事，對(duì)那個(gè)婦女說：“這位同志，你別走，你的問題提得非常好，我是聯(lián)通客戶經(jīng)理***，我來為您解答這個(gè)問題。充滿活力的我們將以飽滿的熱情，踏實(shí)的腳步，迎接新的挑戰(zhàn)，書寫更加燦爛美好的公交明天!。??我們常說，車車是風(fēng)景，人人是形象。微笑是一種至真至誠(chéng)的情感流露，是一種美輪美
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