愛家投資管理公司管理知識培訓(xùn)大綱(完整版)
【正文】 完成任務(wù)，這時，它的主要任務(wù)是努力使每個人理解集體的總目標(biāo)和一定時期的目標(biāo)，以及完成目標(biāo)的方法。 梅奧 〔美〕 ●管理就是用數(shù)學(xué)模式與程序來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求出最有效的 解答，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。 伯格 〔美〕 ●管理就是通過別人把事情做好的一種職能。 ● 計劃工作的領(lǐng)先地位 需要什么樣的組織和人員素質(zhì) 計 劃 按照什么方法去領(lǐng)導(dǎo)下屬工作人員 劃 織 導(dǎo) 制 計 組 領(lǐng) 控 采用什么樣的控制方法 新計劃 沒有不妥地 制定 實施 控制： 偏離計劃 計劃 計劃 對比計劃 和結(jié)果 不妥的偏離 改正的 行動 圖：計劃與控制的關(guān)系 ● 計劃工作的普遍性 計劃是所有管理人員的基 本職能。 ●程序 : 制定處理未來活動的一種必需方法的計劃。 ２， 正式組織與非正式組織 ● 正式組織 一般是指一個有正式組織的企業(yè)中有意形成的職務(wù)結(jié)構(gòu)。若由于缺乏專業(yè)知識、缺乏監(jiān)督過程的能力，存在完全曲解政策的危險時，應(yīng)剝奪 管理人員的某些職權(quán)，而由他們的共同上級授權(quán)給一位參謀專家或另一部門的 管理人員。 ● 富有創(chuàng)造力的人也容易給組織帶來麻煩（變革現(xiàn)狀不總是受歡迎、不可預(yù)見的風(fēng)險、破壞組織的順利運轉(zhuǎn)） ３、激勵 ● 管理工作需要創(chuàng)造一種環(huán)境，在這個環(huán)境里人們?yōu)?著共同的目標(biāo)，努力、和諧地一起工作。 ● 需要 —— 要求 —— 滿足的連鎖過程： 需要 產(chǎn)生要求 引起緊張感 行動 結(jié)果 滿足 產(chǎn)生新的需要 ● 獎勵和懲罰是非常有效的激勵措施 ● 需要層次理論
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