035績效管理的定量評估過程(完整版)
【正文】 （Key Performance Indicators，KPI system）目標和標準是被考核者工作責任的量化表達方式；考核者必須深刻理解目標和標準，并且精通怎樣在業(yè)績考核中自如地運用它們。員工個人目標和行動計劃1/8２．業(yè)績考核流程（評核周期：每月一次）人力資源中心/所屬部門+人力資源中心/所屬部門考核者+人力資源中心被考核者個人工作計劃分解（包括：工作計劃、工作目標/標準的制定等）工作說明書公司的目標分解個人的過往考核結(jié)果選擇合適的考核因素和形成各類《業(yè)績考核表》框架業(yè)績考核因素包括：月度貨款回收率、月度成本控制率、投入產(chǎn)出比、關(guān)鍵業(yè)績指標等培訓(xùn)人力資源中心／績效管理專員+業(yè)績考核周期業(yè)績考核當月被考核者/考核者被考核者（業(yè)績考核當月）考核者/次一級上司財務(wù)中心附注：a. 方框內(nèi)的文字表示主要工作要點；b. 方框底下黑色文字代表責任人/責任部門；c. 框右邊（）、[ ]內(nèi)黑色文字代表完成并轉(zhuǎn)交下一步驟的最后期限。 公司的主要績效范圍公司目標員工個人工作的主要績效范圍日常工作占總數(shù)的70%（人數(shù)）問題占總數(shù)的20%（人數(shù)）新方法占總數(shù)的10%（人數(shù)）常規(guī)的基本的工作職責是什么?——最近這些事情處理得怎樣?——哪些活動占據(jù)了最多的時間?——這些事情往往是怎樣委派下去的?——有受過訓(xùn)練的人士參加這些活動嗎?妨礙發(fā)展的主要問題是什么?——對這些問題作多大的改善是切實可行的？——你想到了哪些應(yīng)馬上采取的行動?——誰能勝任這些工作?——這些行動要花費多長時間?有可能實行哪些新方法?——有什么額外的益處?——經(jīng)費開支如何?——需要作哪些校對/平衡?——成果要有多久才能知道?理解并處理好這些基本工作，才能追求新的、更重要的目標。6．人力資源中心對所有的考核者和被考核者進行有關(guān)制定關(guān)鍵業(yè)績量化目標/標準合約的培訓(xùn)和指引。、須一次又一次地達到的準則。／標準。報表格式見RIBOHR/FORM027。（含）前，把各事業(yè)
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