民辦學(xué)校招生推廣基本流程(完整版)
【正文】 由駐點(diǎn)辦事處對(duì)重點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行公關(guān)，進(jìn)班開展短時(shí)宣講工作，發(fā)放高考輔導(dǎo)報(bào)，計(jì)算機(jī)普及知識(shí)調(diào)查形式，使客戶對(duì)學(xué)校有初步認(rèn)識(shí)和了解。n 進(jìn)班同時(shí)以調(diào)查問卷、免費(fèi)參觀登記、實(shí)名贈(zèng)送小禮品、高考咨詢會(huì)等形式收集學(xué)生信息。n 后續(xù)工作建立生源信息庫(kù)A. 獲取到生源信息后，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行分類劃分，以班級(jí)或區(qū)域?yàn)閱挝环诸?，以便于后期電話回訪；分單位確定1—3名意向較大并活躍的學(xué)生保持長(zhǎng)期聯(lián)系。G. 培訓(xùn)內(nèi)容：第一次：學(xué)校教育的發(fā)展及教學(xué)、就業(yè)的口徑統(tǒng)一；第二次：招生的步驟，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生信息的收集；第三次：招生的方法如：電話營(yíng)銷、參觀營(yíng)銷，家訪等，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要求代理把有意向的生源采用參觀營(yíng)銷方法把新生帶入學(xué)校。校園講座活動(dòng)后續(xù)工作A. 及時(shí)跟蹤回訪活動(dòng)學(xué)校，以機(jī)房維護(hù)、贈(zèng)送電腦教育報(bào)等名義建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。n 宣傳物料制作與使用：考場(chǎng)設(shè)點(diǎn)用的宣傳物料要提前制作并做好分類發(fā)放準(zhǔn)備。n 宣傳物料的領(lǐng)用： 應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要領(lǐng)取宣傳物料， 活動(dòng)結(jié)束后要對(duì)使用的物料進(jìn)行清點(diǎn)，沒有使用完的要及時(shí)入庫(kù)，避免浪費(fèi)。必須使用固定電話，不得使用網(wǎng)絡(luò)電話。高考分?jǐn)?shù)獲得途徑：保持關(guān)系的學(xué)生；學(xué)校分?jǐn)?shù)公告欄；代理老師（學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)等）提供；教育局公關(guān)；中介購(gòu)買；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；信息的篩選：把所有陌生信息均目標(biāo)為意向生員，按照區(qū)域、班級(jí)回訪，并隨時(shí)注意錄取批次進(jìn)行情況調(diào)整電話溝通內(nèi)容。報(bào)名參觀營(yíng)銷售工作n 參觀營(yíng)銷：通過前階段工作，學(xué)生報(bào)名意向已經(jīng)非常大的前提下把學(xué)生組織到學(xué)校參觀轉(zhuǎn)化。第四階段 市場(chǎng)維護(hù)階段重點(diǎn)工作新生回訪工作：n 對(duì)報(bào)名學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面進(jìn)行慰問，保持密切聯(lián)系，掌握思想動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)疏導(dǎo)心理壓力。9 / 9。大客戶關(guān)系維護(hù)n 及時(shí)結(jié)算代理費(fèi)用，考核大客戶工作，重點(diǎn)維護(hù)有工作業(yè)績(jī)的大客戶，開展各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)，為下一年工作做準(zhǔn)備。n 參觀組織事實(shí)步驟：A. 準(zhǔn)備工作：根據(jù)交通條件，確定來(lái)石方式、人數(shù)、車次及到站時(shí)間、地點(diǎn)、盡量預(yù)收交通費(fèi)用；方式：包車組織參觀報(bào)名，減少學(xué)生流失，容易控制。C. 操作辦法：各一級(jí)辦事處匯總，當(dāng)日晚間12：00發(fā)至宣傳辦蘇曉莉老師處，次日早8點(diǎn)，由蘇老師按各點(diǎn)分類，經(jīng)市場(chǎng)部朱明簽字，并于12：00前發(fā)出。n 電話回訪流程A. 在本時(shí)間段內(nèi)，要根據(jù)以前收集的信息每天主動(dòng)打出50個(gè)左右的電話，基本時(shí)間在5分鐘以上，邀請(qǐng)學(xué)生及家長(zhǎng)來(lái)辦事處咨詢或邀約到學(xué)校參觀，以加深了解，深化感情，實(shí)現(xiàn)報(bào)名。第三階段 市場(chǎng)攻堅(jiān)階段重點(diǎn)工作集中力量 實(shí)現(xiàn)招生： 通過前期工作對(duì)信息進(jìn)行整理分析歸納，通過電話營(yíng)銷、參觀營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷等形式，使學(xué)生到校報(bào)名。C. 宣傳桌椅：建議可與遮陽(yáng)蓬一起做，最好用折疊式的便于攜帶。第二階段 市場(chǎng)促銷階段重點(diǎn)工作高考期間重點(diǎn)工作：利用高考目標(biāo)生員比較集中的時(shí)間，（高考期間、填報(bào)志愿期間等）開展宣傳推廣活動(dòng)，通過本階段工作能夠獲得學(xué)生信息，獲得目標(biāo)意向比較大學(xué)生信息；高考分?jǐn)?shù)出來(lái)有通過公關(guān)獲得大量意向?qū)W生信息。作為學(xué)校的開發(fā)資源轉(zhuǎn)給駐點(diǎn)；B. 大客戶的開發(fā)渠道方式：校員工介紹；代理介紹、主動(dòng)開發(fā)；或相結(jié)合的方式C. 根據(jù)目前工作的現(xiàn)狀分為A類： ；B類、
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