生產(chǎn)管理者的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范(完整版)
【正文】 洽。_ 以主管的表現(xiàn)來區(qū)分：唯命是從型、干預(yù)部屬型、專權(quán)獨(dú)斷型、壓制部屬型、外科醫(yī)生型?！蓖饪漆t(yī)生型有明確的目標(biāo)意識(shí)，且能注意到大環(huán)境與顧客需求的變化，做出綜合性的判斷?！酢∮忻鞔_的目標(biāo)意識(shí)。真的希望你能夠在每項(xiàng)前的方框里劃上“√”，因?yàn)槊恳豁?xiàng)都是一個(gè)受歡迎的主管所具備的?！拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________圖21 主管的角色決策角色創(chuàng)新者主管負(fù)責(zé)一個(gè)部門的革新事宜，他隨時(shí)能發(fā)現(xiàn)并能把握住機(jī)會(huì)，制定創(chuàng)新計(jì)劃書以及營(yíng)運(yùn)措施。表22 主管的功能功能目的要點(diǎn)規(guī)劃知己知彼百戰(zhàn)不殆評(píng)估外界環(huán)境形勢(shì)的變化，分析哪些是機(jī)會(huì)，哪些是威脅。用最合適的人，并不一定是最優(yōu)秀的人。中層管理者概念性的技巧能夠從企業(yè)的整體來看問題。但基層的管理者運(yùn)用技術(shù)性的技巧所占的比例比較大，其次是人際性的技巧，再其次是概念性的技巧，最后是診斷性的技巧。敏感力如何對(duì)待員工面對(duì)面的溝通、持續(xù)性的培訓(xùn)、創(chuàng)造性的獎(jiǎng)勵(lì)，以及工作的保障都能夠顯示出強(qiáng)有力的企業(yè)文化。忍耐力活在遠(yuǎn)景里一定要有超越別人的想法與行動(dòng)?！?對(duì)企業(yè)有獻(xiàn)身精神。□ 有超越別人的想法與行動(dòng)。要信賴屬下，也就是說用人不疑，疑人不用，進(jìn)而獲得部屬的信賴。_ 時(shí)常贊美別人。 _ 應(yīng)建立與公司榮辱與共的使命感?！? 將成績(jī)與部屬一起分享。□ 要有專家的風(fēng)范?！颈局v重點(diǎn)】目標(biāo)管理的作用設(shè)定個(gè)人目標(biāo)的理由組織推行目標(biāo)管理的理由目標(biāo)管理的基本原則目標(biāo)管理的應(yīng)用秘訣是設(shè)定目標(biāo)，迅速行動(dòng)。第三個(gè)工人讓我們領(lǐng)略到一種憧憬，因?yàn)樗麚碛幸粋€(gè)崇高的目標(biāo)：建一座雄偉神圣的教堂。目標(biāo)管理的作用_ 目標(biāo)能夠讓你重視有效能的事情。海爾的管理模式稱為ＯＥＣ，即每一個(gè)人在每一天對(duì)于每一項(xiàng)工作都要日清日高，完成既定的目標(biāo)，并且要更進(jìn)一步。_ 可以加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。目標(biāo)管理的基本原則M代表Measurable，意思是目標(biāo)是可以計(jì)量的。(4) 控制原則：控制所投入的資源，不要造成浪費(fèi)。企業(yè)內(nèi)每個(gè)階層、每個(gè)部門、每個(gè)人都應(yīng)該具有目標(biāo)意識(shí)，有了正確的目標(biāo)指引，猶如前面有一盞明燈，充滿了希望，充滿了挑戰(zhàn)。杜拉克所倡導(dǎo)的目標(biāo)管理是以人性管理理論為基礎(chǔ)的，所以在實(shí)施過程中，總是有些效果不佳，因此在推行時(shí)應(yīng)加以靈活運(yùn)用，才能取得最佳效果。_ 公平原則：對(duì)事不對(duì)人。R代表Reasonable，意思是目標(biāo)是合理的。所設(shè)定的目標(biāo)必須是循序漸進(jìn)的，就如學(xué)生考試一樣，這次的成績(jī)是80分，下次他就應(yīng)該把目標(biāo)設(shè)定在85分，增加5分經(jīng)過努力可以達(dá)成。_ 可以消除本位意識(shí)。企業(yè)為什么要推行目標(biāo)管理？目標(biāo)可以改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)，目標(biāo)管理可以把組織內(nèi)每個(gè)人的熱情調(diào)動(dòng)起來。_ 目標(biāo)提供給你新目標(biāo)基礎(chǔ)，有助于你繼續(xù)努力。每個(gè)人、每個(gè)部門在不同的階段都要設(shè)定不同的工作目標(biāo)作為挑戰(zhàn)的方向，只有確定了工作目標(biāo)，組織內(nèi)才能群策群力地行動(dòng)起來。”如果大人跟小孩說：“寶寶，我們明天一大早到哪里去玩呀？”這個(gè)小孩子可能明天一大早就起來了，他會(huì)說：“爸爸，你不是說要帶我去玩嗎？”結(jié) 論世界上并沒有懶惰的人，只是因?yàn)闆]有足夠吸引他的目標(biāo)。小 故 事一位記者到工地采訪蓋教堂的三個(gè)工人。第二種類型：不肯特別賣力，工作能力似乎不錯(cuò)，對(duì)于工作游刃有余，每天的日子過得極為悠閑，一點(diǎn)也不緊張?！颈局v總結(jié)】作為一名成功的主管，不僅要準(zhǔn)確地定位自己的角色，并充分發(fā)揮角色應(yīng)有的功能，同時(shí)還應(yīng)該具備相應(yīng)的管理技巧、管理能力及涵養(yǎng)。□ 練就能夠識(shí)別人、管理人的技巧。_ 要有專家的風(fēng)范。_ 盡量滿足部下的合理需求。勇（勇敢）要有做事的勇氣，能下決斷，并且有魄力地執(zhí)行任務(wù)，不畏閑言閑語或威逼利誘。如果你所有的項(xiàng)目前全劃“√”，證明你已經(jīng)是一名優(yōu)秀的主管了，恭喜你！如果還有沒劃“√”的，就繼續(xù)努力吧！□ 把各種可利用的資源集中起來。對(duì)公司的長(zhǎng)期目標(biāo)要深信不疑，耐心地等待目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。遠(yuǎn)視力開拓未來綜合事實(shí)、數(shù)字、希望、夢(mèng)想、危險(xiǎn)，以及機(jī)會(huì)而創(chuàng)造出的未來世界。企業(yè)能否跟業(yè)界、社會(huì)、政府等保持良好的關(guān)系，這種關(guān)系能不能為這個(gè)企業(yè)所用。指揮建立共識(shí)培養(yǎng)使命感設(shè)法讓部屬之間建立一種共識(shí)。建立整個(gè)部門的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。資源分配者主管要依靠先后順序分配部門的財(cái)務(wù)預(yù)算、重要的職務(wù)升遷及其個(gè)人時(shí)間。人際角色頭臉人物因?yàn)槁殑?wù)和地位的需要，主管必須執(zhí)行社交、法律以及典禮儀式的任務(wù)，如主持部屬的婚禮，或者接待重要的客戶，這時(shí)他扮演著頭臉人物的角色?！颈局v重點(diǎn)】主管的角色與功能主管的管理技巧與能力主管的涵養(yǎng)□ 能注意到客戶需求的變化。表11 主管的類型主管類型具體表現(xiàn)唯命是從型強(qiáng)調(diào)絕對(duì)服從，對(duì)上面是忠心耿耿，而且毫不懷疑與抗拒，但也絕不會(huì)主動(dòng)做事，一切聽從上級(jí)的指示，不求有功但求無過。既然不是當(dāng)官就不能有那種所謂“官大學(xué)問大”
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