保潔員禮儀規(guī)范(完整版)
【正文】 5．女保潔員不可濃妝艷抹，要化淡妝。保潔員儀容規(guī)范所謂儀容，就是容貌、面容的總稱。2．常修指甲，常洗澡，勤洗手，勤更衣。一、坐姿坐姿要端正，這是體態(tài)美的重要內容之一。坐在椅子上同兩邊客人談話時不要只扭頭，此時可以側坐，上體與腿同時轉向一側，頭部對著前方。站立時間過長時，腳可以向后撤半步，但上體仍須保持正直，不可把腳向前或向后伸過多，甚至叉開的過大。四、保潔工作中的正確舉止同客戶講話時，要面向客戶，垂手恭立，距離要適當，面帶微笑，眼光停在對方眼、鼻三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，不要倚靠它物。每個保潔員的穿著不僅反映出個人的文化水平和修養(yǎng)，也反映保潔公司管理水平。 普通工作服保潔員穿著普通工作服要保持整潔，扣好上衣及褲子的紐扣。 e、不準穿有破損的工作服上崗，工作月腰勤洗，勤更換。樹立高尚的職業(yè)道德思想，樂于助人，誠信無欺。只有身體好，才能工作好、學習好、生活好，生活要有規(guī)律，早睡、早起，鍛煉身體。問候禮又分為時間性問候和節(jié)日性問候。要恰當?shù)厥褂梅Q呼禮，就要知道稱呼禮中的具體稱謂。四、操作禮操作禮主要是指在日常工作中的禮節(jié)。一個人給別人留下的除儀表的影響外，還有語言。與人對話時，應該是禮貌、文雅、言簡意賅。與人講話時，對方很自然地看著你的嘴，清潔的口腔和牙齒會給人好感，如果口腔不潔，說話唾沫四濺就會使人厭煩。與人講話應把美的語言與恰當?shù)谋砬椋赖男袨榻Y合起來，否則語言再美而態(tài)度、表情與之不協(xié)調，也會給人以不舒服的感覺。在我國，普通話是各族人民共同使用的交際語言。操作禮需注意以下兩點：工作中著裝整潔，注意儀表，舉止大方，態(tài)度和藹。保潔員了解了稱呼禮，就要隨時應用。它是在與人見面時，根據(jù)早、午、晚大概的時間向他人表示問候，如“早上好”“中午好”“晚上好”。講究口腔衛(wèi)生，經(jīng)
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