保外機(jī)維修收費(fèi)管理制度(完整版)
【正文】 戶的合法權(quán)益及公司的利益，合理使用保外收入資源，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《部分商品修理、更換、退換貨責(zé)任規(guī)定》，參照中國(guó)家電行業(yè)協(xié)會(huì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本制度。d) 用戶報(bào)修登記未過保，經(jīng)工程師上門核對(duì)確認(rèn)機(jī)器已過保，并按公司規(guī)定收取過保費(fèi)的，每單獎(jiǎng)勵(lì)10元，在返單上注明，結(jié)算維修費(fèi)時(shí)增加此獎(jiǎng)勵(lì)金額。f) 分公司電話中心對(duì)保外維修信息進(jìn)行不低于80%的回訪量，全面掌握收費(fèi)情況，如實(shí)填報(bào)收入回訪表，及時(shí)了解用戶對(duì)收費(fèi)方面的意見。1. 檢修費(fèi)檢修費(fèi)是指維修人員在服務(wù)過程中所付出的人工費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：TV產(chǎn)品三包期外檢修費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目及類別上門調(diào)試費(fèi)電性能檢修費(fèi)換CRT的檢修費(fèi)(不含運(yùn)費(fèi)）換機(jī)殼、背投屏幕（不含運(yùn)費(fèi)）遙控器、紅外耳機(jī)、游戲手柄2030（送修10）1421吋3060
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