酒店客房部主管年終總結(jié)(完整版)
【正文】 工作？是否我們的工作做還不完善？我們是否從中得到啟發(fā)等等？為了在 2020 年開創(chuàng)一個好的局面，更為了比 09年工作做的有進步，我們應該未雨綢繆， 總結(jié) 09 年工作經(jīng)驗，吸取教訓，推動下一年的工作開展。 為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在上半年，曾對我部門員工做了普通話、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、英語等相應的培訓，一段時間后，由于種種原因，人員流動較大，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴，沒有堅持下去，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持， 我們將對此加大培訓、督導的力度。為了使管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力，充分發(fā)揮領班真 實的管理水平，并以帶動班組員工工作積極性為主旨。 六、明 年我們要加強員工的系統(tǒng)培訓工作 部門人員的流失導致我們部門的新員工大幅度增
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