交通勘察規(guī)劃設(shè)計(jì)院辦公室工作總結(jié)(完整版)
【正文】 制度，全年辦公室人員嚴(yán)格按 院 統(tǒng)一安排，人均完成讀書筆記 萬字、心得體會 3 篇，同時(shí)，除定時(shí)參加 院 集中學(xué)習(xí)、完成規(guī)定讀書筆記外，還利用報(bào)刊、電 視等媒體強(qiáng)化理論知識學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握國情政策、上級重大決策等發(fā)展 風(fēng)向標(biāo)。同時(shí)，積極組織完成了各類活動籌辦及檢查驗(yàn)收工作。 積極發(fā)揮辦公室督辦職能。 工作中，辦公室人員能注意擺正位置，努力當(dāng)好主要領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，能夠立足單位發(fā)展大 院 和維護(hù)集體團(tuán)結(jié)的高度，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，在遇到難題時(shí)能積極向辦法、動腦筋，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)解憂。 積極組織辦公室人員深入基層一線了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)，加強(qiáng)上下溝通，及時(shí)撰寫行業(yè)管理動態(tài)簡訊并在各級網(wǎng)站、報(bào)刊等媒體進(jìn)行對外發(fā)表，全年共 在各類網(wǎng)站媒體組織發(fā)布新聞信息 50余條， 在提升單位對外知名度、加深社會群眾對港航海事工作認(rèn)知上作出了積極的努力。 （二） 辦公室工作有待進(jìn)一步規(guī)范，亟需建立完善一套責(zé)任分工明確、工作程序規(guī)范的管理制度，進(jìn)一步調(diào)動辦公室人員的工作積極性。 三是配合抓好機(jī)關(guān)各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理，切實(shí)提升單位機(jī)關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。 三是量化崗位考核，使辦公室工作有過程、有結(jié)果、有成效。 三是抓好組織協(xié)調(diào)。 一是在全省運(yùn)管征稽系統(tǒng)普及應(yīng)用《湖北省交通廳辦公自動化系統(tǒng)》。 一是著力倡導(dǎo)人文精神，將人文精神作為提升辦公室工作人員政治素質(zhì)、思想境界和文明程度的“抓手”，加強(qiáng)對人文相關(guān)概念、內(nèi)涵 的學(xué)習(xí)、交流、宣傳和教育，實(shí)行人性化管理、人性化服務(wù)，創(chuàng)造人 文 關(guān)懷、文明和諧的工作環(huán)境。 二是服務(wù)承諾制。 四是印制《基層反映問題收集登記表》，在機(jī)關(guān)工作人員辦理出差 登記手續(xù)時(shí)發(fā)放和回收，每季度向 院 長辦公會提交一份匯總材料，方便領(lǐng)導(dǎo)決策，方 便 機(jī)關(guān)工作人員調(diào)研，方便基層反映各類問題。 三是限時(shí)辦理制。 三是著力提高工作技能，通過專業(yè)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉和工作交流等多種方式，全面培養(yǎng)辦公室工作人員妥善處理各種矛盾和復(fù)雜 院 面的政務(wù)能力，迅速辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦事情及禮儀公關(guān)的事務(wù)能力，以及保質(zhì)保量完成崗位工作的業(yè)務(wù)能力，促使 辦 公室綜合服務(wù)水平整體提升。 二是擬成立《全省運(yùn)管征稽電子政務(wù)發(fā)展計(jì)劃書》課題組，研究確定三至五年內(nèi)運(yùn)管征稽電子政務(wù) 發(fā) 展規(guī)劃。遇事既要果斷處理和大膽管理，又要注意不越權(quán)，重大問題及時(shí)請示匯報(bào)，做 到 到位而不越位，幫忙而不添亂。 增強(qiáng)辦公室管理的系統(tǒng)性 管理是決策、執(zhí)行、反饋的全 過程，只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終，抓好每一個環(huán)節(jié)、每一個階段，才 能 提升管理的整體效能。 提高辦公室管理的規(guī)范性 一是嚴(yán)格工作原則，使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。 一是 積極動員組織 辦公室人員 參加各種政治理論學(xué) 習(xí)和實(shí)踐活動，努力提高 整體 思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。 對外來辦事詢問群眾，做到“一張笑臉、一杯茶、一張凳”。在打造具備自身特色的行業(yè)文化上積極出力劃策，積極協(xié)助開展了縣級文明機(jī)關(guān)、市級文明單位、省級“六型”文明示范創(chuàng)建等文明創(chuàng)建活動。 并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況和落實(shí)情況，充分發(fā)揮中心紐帶作用。 在各項(xiàng)活動中， 院 辦公室 按照院 班子的
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