杭州汽車消費(fèi)者信心指數(shù)調(diào)查報(bào)告(完整版)
【正文】 消費(fèi)者預(yù)期信心指數(shù)也會(huì)呈現(xiàn)旺盛勢(shì)頭?！ ≡谟熊囀茉L者中，消費(fèi)者總體購(gòu)前預(yù)期高于價(jià)值感知、低于質(zhì)量感知，說明受訪者在購(gòu)車之前可能僅考慮到特定車型的外觀、價(jià)格、性能等，但并不能感同身受，得出的預(yù)期整體評(píng)價(jià)會(huì)有所出入?？梢詷酚^地預(yù)計(jì)，在未來一年內(nèi)，中國(guó)汽車還將繼續(xù)看好! 在此背景下，我們就杭州汽車消費(fèi)者進(jìn)行了一次廣泛的社會(huì)調(diào)查，經(jīng)過分析獲得了科學(xué)的結(jié)論，并編制汽車消費(fèi)者信心指數(shù)向社會(huì)發(fā)布，希望能為關(guān)心和支持汽車發(fā)展的社會(huì)人士提供一些參考和幫助。和許多年初的悲觀預(yù)測(cè)相比，2009年國(guó)內(nèi)汽車銷量異常高漲，全年產(chǎn)銷量達(dá)到1300萬(wàn)輛。第二，民眾對(duì)未來一年內(nèi)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的樂觀判斷，其表現(xiàn)之一便是消費(fèi)信心的提振和上揚(yáng)，在此邏輯下，民眾對(duì)汽車消費(fèi)信心表現(xiàn)樂觀，合乎情理。 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，滿意度每提高5個(gè)點(diǎn)，說明在汽車廠商在滿意度方面還要多下工夫，這樣，才會(huì)全面提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。同時(shí)，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，一年內(nèi)打算購(gòu)車的人群月收入多集中在2000—6000元，而月收入在6000元以上的基本為有車群體，%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，%選擇購(gòu)買轎車，%選
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