【正文】 72A16課程評(píng)鑑實(shí)施辦法主任教學(xué)視導(dǎo)實(shí)施要點(diǎn)作業(yè)抽閱實(shí)施辦法學(xué)籍資料記錄表檢閱要點(diǎn)生活教育競(jìng)賽實(shí)施辦要點(diǎn)輔導(dǎo)資料記錄表檢閱要點(diǎn)教師教學(xué)專業(yè)發(fā)展評(píng)鑑實(shí)施計(jì)畫(huà)教務(wù)處教務(wù)處教務(wù)處教務(wù)處學(xué)務(wù)處總務(wù)處學(xué)務(wù)處教務(wù)處2C3問(wèn)題分析與改善流程2C312C322C33學(xué)生申訴評(píng)議委員會(huì)設(shè)置辦法中輟學(xué)生通報(bào)及復(fù)學(xué)輔導(dǎo)實(shí)施辦法認(rèn)輔制度實(shí)施計(jì)畫(huà)學(xué)務(wù)處教務(wù)處學(xué)務(wù)處文件編號(hào) 101制修日期 20060911 220050801續(xù)表121品質(zhì)手冊(cè)章節(jié)流程項(xiàng)目名稱相關(guān)作業(yè)規(guī)範(fàn)管理單位ISO/IWA2對(duì)應(yīng)條款編號(hào)流程名稱編號(hào)作業(yè)規(guī)範(fàn)拾、管理作業(yè)系統(tǒng)(C) 2C3問(wèn)題分析與改善流程2C342C352C362C372C382C39學(xué)習(xí)輔導(dǎo)實(shí)施計(jì)畫(huà)轉(zhuǎn)入生定向輔導(dǎo)實(shí)施計(jì)畫(huà)新生定向輔導(dǎo)實(shí)施辦法資賦優(yōu)異縮短修業(yè)年限實(shí)施辦法特殊教育宣導(dǎo)活動(dòng)實(shí)施計(jì)畫(huà)學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)辦法學(xué)務(wù)處2C4管理與審查流程2C412C422C432C442C452C462C47課程發(fā)展委員會(huì)組織與設(shè)置要點(diǎn)教師研習(xí)核章審查辦法學(xué)年群成長(zhǎng)團(tuán)體實(shí)施辦法領(lǐng)域課程小組實(shí)施辦法校務(wù)管理審查會(huì)議實(shí)施要點(diǎn)學(xué)校會(huì)議管理要點(diǎn)學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì)組織章程教務(wù)處教務(wù)處教務(wù)處教務(wù)處總務(wù)處總務(wù)處總務(wù)處說(shuō)明：「T」為臺(tái)北縣縣政府制修訂之作業(yè)規(guī)範(fàn)；「G」為中央政府制修訂之作業(yè)規(guī)範(fàn)。(二)流程圖圖101 辦學(xué)成果與績(jī)效評(píng)估流程(三)投入資源：全體教員工參與：辦理或參加校內(nèi)外比賽活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、動(dòng)靜態(tài)教學(xué)成果活動(dòng)經(jīng)費(fèi)(四)作業(yè)規(guī)範(fàn)(五)記錄表單 文件編號(hào) 2C2制修日期 20060911 220050801二、內(nèi)部稽核管理流程(一)流程目的：為稽核主作業(yè)系統(tǒng)與支援作業(yè)系統(tǒng)之各項(xiàng)流程運(yùn)作，確依各流程作業(yè)規(guī)範(fàn)執(zhí)行，對(duì)缺失之矯正與預(yù)防措施，提供改善建議，並進(jìn)行追蹤查證。(二)流程圖主作業(yè)系統(tǒng)各流程作業(yè)規(guī)範(fàn)需求校務(wù)章則研訂與文書(shū)資訊管理規(guī)劃教師/承辦組長(zhǎng)/各處主任公文文書(shū)處理承辦組長(zhǎng)/主任/校長(zhǎng)來(lái)文、收文登記、分文、陳核、創(chuàng)稿、會(huì)稿、判行、發(fā)文計(jì)畫(huà)辦法及要點(diǎn)數(shù)位化實(shí)施過(guò)程書(shū)面及影像檔成果檢討表單及影像檔資訊軟硬體設(shè)備合法使用退稿與歸檔文書(shū)確認(rèn)核準(zhǔn)校長(zhǎng)校務(wù)章則與資訊管理教師/組長(zhǎng)/主任教學(xué)行政歷程檔案彙整各處室修正檢討校務(wù)章則與文書(shū)資訊管理審查行政會(huì)議/校長(zhǎng)資源分享與備份製作各處室/校長(zhǎng)文書(shū)與資訊管理平臺(tái)列入職務(wù)交待公告圖93 文書(shū)與資訊管理流程圖 (三)投入資源：全體教職員工參與：文書(shū)專用軟體與伺服器、行政專用電腦、校園網(wǎng)路化、班班有電腦(四)作業(yè)規(guī)範(fàn)(五)記錄表單文件編號(hào) 2B4制修日期 20060911 220050801四、學(xué)生註冊(cè)與學(xué)籍管理流程(一)流程目的：為建立學(xué)生註冊(cè)與學(xué)籍管理平臺(tái)，進(jìn)行學(xué)生資格審查、證書(shū)核發(fā)及註冊(cè)學(xué)籍管理，保存維護(hù)學(xué)生資料檔案，編造學(xué)籍表報(bào)獎(jiǎng)助學(xué)金，以提供主作業(yè)系統(tǒng)各項(xiàng)流程運(yùn)作之需。：各項(xiàng)圖書(shū)及資訊設(shè)備、各類教學(xué)輔具。（二）流程圖圖81 教育需求調(diào)查與評(píng)估流程圖資料彙整班級(jí)或處室分辦資料評(píng)估教師朝會(huì)資料評(píng)估處室會(huì)議會(huì)討論審查校務(wù)會(huì)議討論審查行政會(huì)議核準(zhǔn)確認(rèn)校長(zhǎng)檢討修正學(xué)校教育需求項(xiàng)目列入校務(wù)發(fā)展計(jì)畫(huà)學(xué)校人力物力資源分析學(xué)校願(yuàn)景與研究創(chuàng)新教育顧客需求與回饋教育部局法令規(guī)定檢討修正1學(xué)生家庭聯(lián)絡(luò)簿2家庭訪問(wèn)3班親會(huì)4家長(zhǎng)會(huì)5家長(zhǎng)日6新生家長(zhǎng)座談會(huì)7教學(xué)意見(jiàn)調(diào)查8網(wǎng)路及電子郵件（三）投入資源：全體教職員工參與：一般電腦設(shè)備、架設(shè)網(wǎng)路留言平臺(tái)及電子信箱、各類文件簿冊(cè)。支援作業(yè)系統(tǒng)之流程，係為協(xié)助主作業(yè)系統(tǒng)能順利運(yùn)作並發(fā)揮功能而實(shí)施，其流程之輸出，部份是提供主作業(yè)流程之工作界面或活動(dòng)平臺(tái)，部份更直接成為主作業(yè)系統(tǒng)之輸入要項(xiàng)。二、支援作業(yè)系統(tǒng)係指學(xué)校之行政管理系統(tǒng)，主要包括總務(wù)處、人事室及主計(jì)室之業(yè)務(wù)要項(xiàng)，其作業(yè)流程與學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)間接相關(guān)。3. 本校聘請(qǐng)南港牙科張志光醫(yī)師，擔(dān)任本校駐校牙醫(yī)，每週都會(huì)到校為學(xué)生檢查牙齒，確保學(xué)生口腔健康。3. 與家長(zhǎng)會(huì)互動(dòng)密切，建立良好的互動(dòng)模式，每月第三週週五Friday Night 更是全校家長(zhǎng)、教師、行政共同聚會(huì)的時(shí)間。3. 辦理班級(jí)經(jīng)營(yíng)、輔導(dǎo)知能初進(jìn)階班研習(xí)，使本教教師均具有輔導(dǎo)理念，做好初級(jí)預(yù)防的工作。（二）強(qiáng)化教學(xué)，提昇教師教學(xué)品質(zhì)1. 辦理教師專業(yè)評(píng)鑑，協(xié)助教師改善教學(xué)，提昇專業(yè)知能。缺乏活動(dòng)中心、游泳池水生植物池等設(shè)備教師教師普遍年輕學(xué)歷高，有活力勇於創(chuàng)新，屬學(xué)習(xí)型組織團(tuán)隊(duì)，對(duì)教育具使命感，向心力強(qiáng)。開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能，發(fā)展個(gè)人特質(zhì)，造就成不同領(lǐng)域的菁英?！箤W(xué)校教育就是要培養(yǎng)全人發(fā)展的未來(lái)公民，因此，以人文主義教育哲學(xué)為基礎(chǔ)，實(shí)施開(kāi)放教育。（三）配合ISO 9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)改版進(jìn)行整版修訂時(shí)，須經(jīng)品質(zhì)管理委員會(huì)審查同意後，由管理代表副署，呈校長(zhǎng)核定後始得頒行。三、品質(zhì)目標(biāo)（一）掌握學(xué)校教育需求，提升教育顧客（學(xué)生及家長(zhǎng)）滿意程度達(dá)80％以上（二）研訂校務(wù)發(fā)展計(jì)畫(huà)，提高學(xué)校預(yù)算執(zhí)行率達(dá)95％以上（三）建立學(xué)校本位課程，提高課程計(jì)畫(huà)審查通過(guò)率達(dá)85％以上（四）落實(shí)教學(xué)與評(píng)量，提升學(xué)生學(xué)業(yè)成就總成績(jī)?cè)u(píng)列甲等以上人數(shù)比率達(dá)70％以上（五）推動(dòng)教訓(xùn)輔活動(dòng)，提升學(xué)生非學(xué)業(yè)成就表現(xiàn)（榮譽(yù)卡或服務(wù)學(xué)習(xí)）總成績(jī)?cè)u(píng)列甲等以上人數(shù)比率達(dá)80％以上（六）落實(shí)教學(xué)研究與創(chuàng)新，同一學(xué)年教師至少需共同提出一件研究或創(chuàng)新作品公開(kāi)發(fā)表四、處室品質(zhì)目標(biāo)（一）教務(wù)處：、教學(xué)與評(píng)量與其它教學(xué)服務(wù)之教育顧客滿意程度達(dá)80％以上；％以上；％以上；。本校之教學(xué)及行政品質(zhì)相關(guān)作業(yè)，應(yīng)自本手冊(cè)發(fā)佈生效日起，即依本手冊(cè)之規(guī)範(fàn)執(zhí)行，以確保達(dá)成各階段之品質(zhì)要求。二、品質(zhì)手冊(cè)核準(zhǔn)品質(zhì)手冊(cè)彙編完成後，須經(jīng)品質(zhì)系統(tǒng)管理代表審查，並呈校長(zhǎng)核定頒布，由文書(shū)組發(fā)行。民國(guó)五十八年，汐止橫科地區(qū)遂漸發(fā)展人口聚集，臺(tái)北縣政府遂於目前之校址設(shè)立白雲(yún)國(guó)小橫科分校，民國(guó)六十八年因?yàn)楸拘Ｈ丝诹魇?yán)重，遂將橫科分校改為白雲(yún)國(guó)小，原白雲(yún)國(guó)小改為碧雲(yún)分校，民國(guó)七十二年，因?yàn)閷W(xué)生已未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，碧雲(yún)分校正式裁撤，也宣告了白雲(yún)國(guó)小在橫科地區(qū)重新發(fā)展的時(shí)代來(lái)臨。（三）適性化：允許每個(gè)孩子可以長(zhǎng)得跟別人不同。每班人數(shù)32人以下適宜發(fā)展小班教學(xué)精神及協(xié)同教學(xué)`中小型學(xué)校教師負(fù)擔(dān)工作大周遭國(guó)民小學(xué)多，競(jìng)爭(zhēng)率高，對(duì)學(xué)生人數(shù)造成影響。社區(qū)資源人文及自然資源豐富，教學(xué)資源多中研院提供學(xué)校設(shè)備與資源地方政府資源提供適當(dāng)協(xié)助學(xué)校社區(qū)周遭屬小型聚落，缺乏大型書(shū)店與藝術(shù)文化刺激研究與資料保存能量不足六、學(xué)校特色與重點(diǎn)（一）美化環(huán)境，打造優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)環(huán)境、設(shè)施，計(jì)有：學(xué)生禮堂、視聽(tīng)教室、桌球室、電腦教室、圖書(shū)室、水生池、跳遠(yuǎn)場(chǎng)、鉛球場(chǎng)、藝術(shù)與人文教室、藍(lán)天藝?yán)取纂?yún)農(nóng)場(chǎng)等。4. 為提昇學(xué)生語(yǔ)文程度，本校結(jié)合讀經(jīng)、寫(xiě)作與閱讀三合一語(yǔ)文計(jì)畫(huà)，以鼓勵(lì)的方式，鼓勵(lì)學(xué)生提昇語(yǔ)文素養(yǎng)，並印製語(yǔ)文三合一智慧存摺，為學(xué)生留下紀(jì)錄。8. 與橫科派出所共同開(kāi)辦課後照顧班，對(duì)於放學(xué)後無(wú)處安置之學(xué)生，提供一個(gè)安全的照顧環(huán)境。，建立白雲(yún)國(guó)小品牌形象。其各子系統(tǒng)之運(yùn)作方式說(shuō)明如下：支援作業(yè) 系統(tǒng)教育品質(zhì)管理系統(tǒng)管理作業(yè) 系統(tǒng)主作業(yè)系統(tǒng)主作業(yè) 系統(tǒng) Input Process Output 圖51 白雲(yún)國(guó)民小學(xué)教育品質(zhì)管理系統(tǒng)模式一、主作業(yè)系統(tǒng)係指學(xué)校之教學(xué)管理系統(tǒng)，主要包括教務(wù)處、訓(xùn)導(dǎo)處及輔導(dǎo)室之業(yè)務(wù)要項(xiàng)，其作業(yè)流程與學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)直接相關(guān)。管理作業(yè)系統(tǒng)之流程，主要是針對(duì)主作業(yè)系統(tǒng)及支援作業(yè)系統(tǒng)之運(yùn)作，隨時(shí)進(jìn)行管理審查、量測(cè)、分析與檢討改善等措施，以矯正及預(yù)防缺失發(fā)生，維持系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)作。：依主辦單位要求，協(xié)助或支援相關(guān)流程活動(dòng)之實(shí)施。：出版商提供經(jīng)教育部審定通過(guò)之各領(lǐng)域教科書(shū)；出席專家學(xué)者編列出席費(fèi)。(二)流程圖檢討修正教師專業(yè)成長(zhǎng)需求資料彙整教師/教務(wù)處檢討修正擬訂教師專業(yè)成長(zhǎng)實(shí)施計(jì)畫(huà)教務(wù)處/各領(lǐng)域小組/校長(zhǎng)教學(xué)研究與創(chuàng)新設(shè)計(jì)教務(wù)處/領(lǐng)域小組教學(xué)研究與創(chuàng)新實(shí)作教務(wù)處/領(lǐng)域小組教師專業(yè)成長(zhǎng)成果提出教師進(jìn)修教務(wù)處/級(jí)科任教師教師進(jìn)修成效評(píng)估教務(wù)教學(xué)研究與創(chuàng)新自我評(píng)估教務(wù)/領(lǐng)域小組教師專業(yè)成長(zhǎng)成效評(píng)估學(xué)者專家/校長(zhǎng)教師專業(yè)成長(zhǎng)發(fā)表任課教師/領(lǐng)域小組投稿論文發(fā)表或參加教學(xué)研究創(chuàng)新比賽圖86 教師專業(yè)成長(zhǎng)流程圖 (三)投入資源：全體教師共同參與：編列補(bǔ)助與獎(jiǎng)勵(lì)教學(xué)研究創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)(四)作業(yè)規(guī)範(fàn)：(五)記錄表單文件編號(hào) 2B1制修日期 20060911 220050801玖、支援作業(yè)系統(tǒng)流程一、教育人力資源管理流程(一)流程目的：為建立教育人力資源管理系統(tǒng)，使學(xué)用對(duì)稱，適才適所，維護(hù)高素質(zhì)教育人力，以提供主作業(yè)系統(tǒng)各項(xiàng)流程運(yùn)作所需之人力資源。(二)流程圖圖97 設(shè)施及財(cái)物管理流程(三)投入資源：全體教職員工：維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)費(fèi)、各項(xiàng)管理資訊軟硬體設(shè)備(四)作業(yè)規(guī)範(fàn) (五)記錄表單