【正文】 公司各項規(guī)章制度。 對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。 為更好的完成辦公室工作， 落實公司董事會各項工作任務(wù)，辦公室 繼續(xù) 從 建立、 完善各項規(guī)章制度著手，加強內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理 。 現(xiàn)將 2020 年辦公室工作總結(jié)如下： 一、 2020年工作回顧 2020 年 對于我公司來講，各種矛盾問題多 ， 變化 形勢大 ，綜合 辦公室緊緊圍繞集團公司 全年工作目標(biāo) ， 結(jié)合本部門工作職責(zé)和 2020 年工作計劃，以 、后勤管理 等 工作為中心， 不斷加強作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象， 積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)， 通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。 不論是辦公室還是各個部門起草的文件，從起草 、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅持 公文 審批制度。 3， 認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整 理 、歸檔 工作。截止 12 月，組織各類活動 30 次。 6， 認(rèn)真搞好后勤服務(wù) ， 為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 。同時完成各部門辦公室、辦公區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護工作 60余次。 在 食品衛(wèi)生安全 方面， 積極負(fù)責(zé)， 時刻與炊事員溝通聯(lián)系， 關(guān)注當(dāng) 前 食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需， 認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作 。 綜合辦著重做好與保安公司的合同訂立，明確其工作細則， 強化對安保人員的管理，對值班記錄進行定期 或不定期檢查 。 公司 總部招聘管理人員 9人。通過學(xué)校的招聘會及網(wǎng)絡(luò)招聘途徑的方式，最大限度的控制了招聘的成本，特別是對一些關(guān)鍵崗位的招聘尤為突出 。 3，加強培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。 在本年度根據(jù)鎂業(yè) 分公司的實際情況建立了以工作重點、關(guān)鍵任務(wù)為考核內(nèi)容，以中下層員工為 考核對象的考核體系在公司全面推行開來，旨在鼓勵先進，鞭策后進，調(diào)動員工工作積極性，特別明確、約束員工工作職責(zé)方面改善較大。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度，使人事管理適應(yīng)公司管理活動，為公司的管理提供支撐和資源。同時，真正從事秘書工作和 公 司 機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻 僅有 2 人 。 （二） 人事工作存在的不足之處。人員的入職教育不是很及時，出現(xiàn)這方面的原因，一方面是人手不夠有關(guān)，另一方面培訓(xùn)安排的不是很合理。 （一）行政管理 一 是 要進一步提高綜合文字和公文處理能力 。 對各部門的執(zhí)行力和工作質(zhì)量、工作效率 納入績效考核 ，從任務(wù)產(chǎn)生、下達 、執(zhí)行、反饋、考評、獎懲等各環(huán)節(jié)加強執(zhí)行力控制和管理，努力從機制上遏制執(zhí)行不力的情況發(fā)生 ，確保公司各項決策、重要工作部署的貫徹落實 。 實施方案： 一是 1 月份開始銷售主管及業(yè)務(wù)員的招聘，通過專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息和主動進行人才搜索，以及通過人力資源協(xié)會等團體 的推薦和挖掘 招聘到 所需人才， 保證 3 月底人員 按時 到位。七是全年做好重要和流動 多 的人才 儲備工作，控制今年的 招聘費用在 7000 元以內(nèi)。 績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。包括培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間等。因此， 人力資源部在 2020 年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。 （ 四 ） 內(nèi)務(wù)管理： 嚴(yán)格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。 嚴(yán)格實行《車輛管理制度》 ，進。 嚴(yán)格請銷假制度，建立請銷假登記 ， 由 辦公室文員 執(zhí)行登記。完善部門職能，人力資源部要達到 2020 年所有目標(biāo)，必須對本部門的職能、職責(zé)進行界定。 營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系，不斷保持員工與管理人員之間的溝通，針對員工的建議和投訴提出 合理化建議。 實施方 案 ：根據(jù) 1 月底制定公司績效考核管理辦法，以及各崗位的績效考核表，并在執(zhí)行過程中不斷進行修訂和完善，保證績效考核工作 的良性運行。 報刊、熟人推薦、獵頭等暫不列入時間安排。三是 1 月底增加專業(yè)性人才網(wǎng)站鎂業(yè)英才網(wǎng)作為我公司招聘鎂行業(yè)專業(yè)人才的長期合作伙伴 ， 并不斷提高現(xiàn)有招聘網(wǎng)站的招聘效果和管理 。認(rèn)真總結(jié)梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。 我們將堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成綜合性文字材料的起 草工作；認(rèn)真做好公司各類文件、重要資料的 收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作，嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范 處理各類文電，不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，保證政令通暢 ； 認(rèn)真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作，扎實做好公文處理工作，提高工作效率。 四是 考核還在摸索階段， 沒有形成一種完善的績效考核機制，在后期需要進一步進行探索，修改，根據(jù)公司的不同發(fā)展階段進行適當(dāng)調(diào)整，進一步完善獎罰機制，用多種的獎勵方式提高績效考核的時效性。 由于辦公室目前人員配置僅有 3 人，又不是 從事人力資源管理崗位的人員 ， 專業(yè)能力不足， 僅是通過長期的工作逐步學(xué)習(xí)、提