【正文】
Product Development Customer Service Financial Reporting Devel opment Marketing/ Sales Pro duction Service Finances and Accounting Business Processes Person nel 有競爭力的銷售和市場體系 面向職能部門的管理 財務 流程管理與 ISO9000的關系 ISO9000 規(guī)范過程 流程管理的優(yōu)化過程 目標統(tǒng)一,相互融合, 不斷優(yōu)化