優(yōu)秀精選加油站個人工作總結(jié)范文三篇(完整版)
【正文】 往往決定全局，這是約翰列儂說的話。我這里所說的三心是指責(zé)任心、細(xì)心、虛心、愛心?，二意為意志、誠意。??二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣子”，凡是自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有說服力和號召力。??充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢，管理優(yōu)勢，服務(wù)優(yōu)勢，塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢來更好的滿足消費(fèi)需求。隨著私家車和商務(wù)車的增加，這個客戶群每天都在擴(kuò)大。??二、抓銷售??要深入研究本地油品市場客戶需求特點(diǎn)，對市場進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析，不斷捕捉市場機(jī)會，擴(kuò)大油品銷售，??一是固定客戶群。中國石化規(guī)范的服務(wù)，先進(jìn)的管理，整潔的站容站貌，和諧高效的團(tuán)隊(duì)，讓我深受啟發(fā)，對今后的工作也有了基本的輪廓。他們雖然不是固定客戶，卻應(yīng)受到特別關(guān)注。也許他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。那么管理效果將會明顯提高。我想，是中石化給了我這個盡情發(fā)揮自己潛力的平臺。??當(dāng)然，僅僅有責(zé)任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細(xì)心。??驕傲使人落后，虛心使人進(jìn)步，在工作中，虛心永遠(yuǎn)是我們必備的基本素質(zhì)。要每一位員工愛站如家，作為管理者，首先必須要讓油站有家的感覺，關(guān)愛員工，要把員工當(dāng)作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關(guān)懷關(guān)心下屬。他具備隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的能力，隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的決心，這使他輕視障礙，使他嘲笑困難，使他增強(qiáng)了成功的力量。惟有誠意，合作關(guān)系才能持久。??ic卡持卡消費(fèi)比例??自2011年1月1號至3月1號：??北站ic卡共消費(fèi)64，占總數(shù)（）%，原因?yàn)楸闭句N量絕大部分都是由柴油銷量構(gòu)成，而柴油車司機(jī)一般都為大額消費(fèi)，消費(fèi)多為現(xiàn)金，故ic卡持有率偏低。南站銷量為柴油18瓶，汽油157瓶。??存在問題：衛(wèi)生細(xì)節(jié)做的不夠到位，上月南站考核，發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角。員工安全意識有待提高。%，繼續(xù)加大力度銷售燃油寶，從而提高 的毛利率。??提高持卡消費(fèi)比率，主要可以從以下幾方面進(jìn)行：??一定要做好ic卡的宣傳工作，張貼海報(bào)，發(fā)放傳單等措施。??天空因蔚藍(lán)而美麗，工作因執(zhí)著而偉大，企業(yè)因團(tuán)結(jié)而發(fā)展。??21世紀(jì)是一個團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代，所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)，只有擁有一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)，壯大。關(guān)愛員工，就是要有寬人之心，容人之量。牛頓說
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