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正文內(nèi)容

小額貸款公司實(shí)務(wù)操作手冊(cè)(完整版)

  

【正文】 原則 貸款的“三查”制度 審貸分離制度 四、小額貸款對(duì)象和基本條件 (一)貸款對(duì)象 (二)貸款基本條件 (三)貸款卡 ( 四)貸款人的權(quán)利與義務(wù) (五)借款人的權(quán)利與義務(wù) (六)禁止貸款的對(duì)象 五、貸款種類 信用貸款 擔(dān)保貸款 票據(jù)貼現(xiàn) 組合貸款 六、小額貸款操作規(guī)程 (一)貸款咨詢受理與貸款申請(qǐng) 貸款咨詢受理 客戶申請(qǐng)貸款所需資料 (二)貸款立項(xiàng) (三)貸款調(diào)查的前期準(zhǔn)備 客戶經(jīng)理的準(zhǔn)備工作 信貸調(diào)查原則 (四)客戶信用等級(jí)評(píng)定的規(guī)定 (五)貸款調(diào)查 貸款調(diào)查的要求: 貸款調(diào)查的內(nèi) 容: 貸款調(diào)查的方法 貸前調(diào)查報(bào)告 (六)貸款審查 認(rèn)真全面初審 貸款調(diào)查報(bào)告 突出審查 貸款風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn) 撰寫貸款審查報(bào)告 法律合規(guī)審查 (七)貸款審批 (八)貸款發(fā)放 七、貸款擔(dān)保的有關(guān)規(guī)定 (一)保證人資格的認(rèn)定 (二)抵押物的確定 (三)質(zhì)物的確定 (四)擔(dān)保方式的選擇 (五)貸款擔(dān)保的審查 ( 六)擔(dān)保合同的訂立 (七)貸款擔(dān)保的管理 (八)擔(dān)保債權(quán)的實(shí)現(xiàn) 八、貸后管理規(guī)定 (一)貸后基礎(chǔ)管理 (二)貸后檢查 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查 非現(xiàn)場(chǎng)報(bào)表檢查 貸后檢查頻率 貸后檢查內(nèi)容 貸后檢查報(bào)告 (三)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理 第一章 小額貸款公司 簡(jiǎn)介 一、小額貸款公司及其法律地位 (一) “小額貸款公司 ”定義 : 小額貸款公司,是由自然人、企業(yè)法人或者其他社會(huì)組織投資設(shè)立,不吸收公眾存款,經(jīng)營(yíng)小額貸款的有限責(zé)任公司或者股份有限公司。 堅(jiān)持為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村及城區(qū)小型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。 上限 ——放開(kāi),但 不得超過(guò)同期銀行 貸款 利率的四倍。 ( 六 )省 金融辦 規(guī)定的其它審慎性條件。 六 、小額貸款公司的主發(fā)起人條件 (一 )凈資產(chǎn) 1500 萬(wàn)元以上,且資產(chǎn)負(fù)債率不高于 70%。 八 、小額貸款 公司的優(yōu)勢(shì) 高效性 : 一般 七 個(gè)工作日 內(nèi)做出貸與不貸、貸長(zhǎng)貸短、貸多貸少的決定。 十、小額貸款公司的發(fā)展歷程 2020 年底 ,中國(guó)人民銀行以山西省平 遙縣作為首批 小額貸款試點(diǎn) ,在全國(guó)率先成立了“ 晉源泰”、“日升隆 ”兩家小額貸款公司,嘗試以民間資金為依托,以服務(wù)“三農(nóng)”、支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重點(diǎn),為農(nóng)戶提供小額貸款。 各種模式的小額貸款均應(yīng)包括兩個(gè)基本含義 : 一是為大量低收入 {包括貧困 }人口提供金融服務(wù); 二是保證小額貸款信貸機(jī)構(gòu)自身的生存與發(fā)展。 二、 信貸 比例 管理 小額貸款公司的資金充足率近乎 100%。 小額貸款公司單筆貸款不超過(guò)注冊(cè)資金的 5%。也就是我們常講的“三性原則”,這也是信貸管理的基本要求。效益性是 小額貸款公司 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要?jiǎng)恿?,遵循這一原則的意義在于:一是有利于增加 小額貸款公司 資本,擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模;二是可以提高 小額貸款公司 信譽(yù),降低籌資成本;三是增強(qiáng) 小額貸款公司抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力;四是可以進(jìn)一步增強(qiáng)小額貸款公司 的競(jìng)爭(zhēng)力。指借款人廣泛利用其 才能和對(duì)其新借資金妥善使用獲取利潤(rùn)的能力。即在上述 5C的基礎(chǔ)上加“事業(yè)的連續(xù)性”一項(xiàng),“事業(yè)的連續(xù)性”是指借 款人能否在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存與發(fā)展。 審查貸款用途。如 5000 萬(wàn)元的 (二)貸款基本條件 借款人申請(qǐng)貸款 應(yīng) 符合以下要求: 自然人必須 年滿 18 周歲, 有 完全 行為能力 ; 2. 企業(yè)則必須具備法人資格; 有 按期還本付息的能力 ; 除自然人和不需要經(jīng)工商部門核準(zhǔn)登記的事業(yè)法人外,應(yīng)當(dāng)經(jīng)工商部門辦理年檢手續(xù) 。 (五)借款人的權(quán)利與義務(wù) 借款人的權(quán)利: ① 可以自主向 銀行 小額貸款公司申請(qǐng)貸款并依條件取得貸款; ②有權(quán)按合同約定提取和使用全部貸款; ③ 有權(quán)拒絕借款合同以外的附加條件; ④有權(quán)向貸款人 的上級(jí)和銀監(jiān)部門反映、舉報(bào)有關(guān)情況; ⑤在征得貸款人同意后,有權(quán)向第三人轉(zhuǎn)讓債務(wù)。 擔(dān)保貸款 : 可分為保證貸款、抵押貸款、質(zhì)押貸款。 ③質(zhì)押貸款 :是指以借款人或第三者的動(dòng)產(chǎn)或權(quán)利作為質(zhì)物發(fā)放的貸款。 客戶申請(qǐng)貸款 所需 資料: ? 個(gè)人貸款 申請(qǐng)所需要的資料: 先由客戶提交個(gè)人信用查詢授權(quán)書(shū),查詢個(gè)人征信報(bào)告;如無(wú)不良信用記錄,再提供下述 資料: ①貸款 申請(qǐng)書(shū) (或表); ② 個(gè)人 及配偶 身份證明 :身份證,戶口本,工作證,明片,社??ǖ?; ③ 個(gè)人 婚姻證明 :結(jié)婚證、離婚證或未婚證; ④ 個(gè)人 居住證明 :房產(chǎn)證或水、電、煤氣、電話單 之一(近三個(gè)月) ; ⑤ 家庭 財(cái)產(chǎn)證明 :產(chǎn)權(quán)證、車輛行駛證等; ⑥ 家庭 收入證明 :工資證明,個(gè)人賬戶銀行流水等。 (三 )貸款調(diào)查 的 前期 準(zhǔn)備 客戶經(jīng)理 的準(zhǔn)備工作 在進(jìn)行信貸調(diào)查之前, 客戶經(jīng)理 應(yīng)做好如下準(zhǔn)備工作: ① 查驗(yàn)貸款證卡 和個(gè)人信用記錄 : 查詢企業(yè)信貸登記信息。 信貸調(diào)查 原則 信貸調(diào)查過(guò)程也叫做評(píng)價(jià)過(guò)程,主要 包括三方面工作: 一是對(duì)客戶的評(píng)價(jià) 、 二是對(duì)業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià) 、 對(duì)擔(dān)保的評(píng)價(jià) 。 (四 )客戶信用等級(jí)評(píng)定的規(guī)定 信用等級(jí):是反映客戶償還債務(wù)能力的相對(duì)尺度。 貸款調(diào)查的 內(nèi)容 : ?個(gè)人貸款調(diào)查的內(nèi)容 : ①借款人 的基本情況 : 會(huì)見(jiàn)借款人及其配偶,核實(shí) 借款人 的姓名、年齡、 性別、文化程度、家庭成員、住址、從事職業(yè)專業(yè)技能等 資料 。 ②經(jīng)營(yíng)情況 。 ⑥擔(dān)保情況 。 貸前 調(diào)查報(bào)告 貸前調(diào)查報(bào)告的寫作格式大體上可分為兩類, 一類是表格式 ,即按照固定表格逐項(xiàng)填寫其內(nèi)容。不能只是簡(jiǎn)單羅列企業(yè)提供的各項(xiàng)數(shù)據(jù),或陳述了企業(yè)的表面情況,而未進(jìn)行深入的分析。對(duì)小企業(yè),應(yīng)重點(diǎn)分析納稅變化情況等。收入 費(fèi)用 =利潤(rùn) 現(xiàn)金流量表以現(xiàn)金流入和流出反映企業(yè)界在一定期間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)的動(dòng)態(tài)情況,反映企業(yè)現(xiàn)金收入和流出的全貌。(總債務(wù) +凈資產(chǎn)) 100% 利息保障倍數(shù)(己獲利息倍數(shù))。平均資產(chǎn)總額 100% 成本費(fèi)用利潤(rùn)率 利潤(rùn)總額 247。年初所有者權(quán)益 100% 總資產(chǎn)增長(zhǎng)率 本年總資產(chǎn)增長(zhǎng)額 247。例如:己知應(yīng)收賬款中存在部分壞賬,故意不作調(diào)整,人為地縮小了損失數(shù)字。這個(gè)現(xiàn)金流是 銀行 認(rèn)可的現(xiàn)金流,不能光靠借款人提供的非審計(jì)報(bào)表和口說(shuō),需要信貸人員認(rèn)真的核實(shí),這是調(diào)查人員和審查人員的工作重點(diǎn)之一。 主要分析抵押物變現(xiàn)的難易程度、變現(xiàn)能力的大小,確定抵押率,核定抵押物的最高擔(dān)保額度。 單筆貸款風(fēng)險(xiǎn)度 =該筆貸款方式風(fēng)險(xiǎn)系數(shù) *企業(yè)信用等級(jí)系數(shù) 單筆貸款資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)度 =該筆貸款方式風(fēng)險(xiǎn)系數(shù) *企業(yè)信用等級(jí)系數(shù) *貸款形態(tài)風(fēng) 險(xiǎn)系數(shù) 全部貸款資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)度 =∑ 貸款風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重資產(chǎn) *∑ 貸款金額 貸款風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重資產(chǎn) =貸款金額 *貸款資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)度 1)企業(yè)信用等級(jí)系數(shù) 按照企業(yè)的信用等級(jí),規(guī)定相應(yīng)的等級(jí)系數(shù) 參考: AAA 級(jí) 40%; AA 級(jí) 50%; A60%;BBB 級(jí) 70%; BB 級(jí) 80%; B級(jí) 100%。貸款調(diào)查人員既調(diào)查收集情況,又對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行認(rèn)定,集調(diào)查審查于一身。 突出審查貸款風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn) : 在全面初步審查貸款申報(bào)資料和調(diào)查報(bào)告完整性及合規(guī)合法性的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)側(cè)重于從非財(cái)務(wù)因素、財(cái)務(wù)、現(xiàn)金流量、擔(dān)保等方面的審查入手 ,分析判斷貸款的安全性、盈利性及流動(dòng)性,切實(shí)解決貸款資料完整有效、手續(xù)合規(guī)合法而不安全等問(wèn)題,盡可能避免或降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。如果借款人存在還款缺口,還款能力不足,貸款就應(yīng)當(dāng)特別慎重。如果現(xiàn)金流量不足,即使借款人財(cái)務(wù)狀況較好,貸款也要慎重。 貸款審查的主要任務(wù)是認(rèn)定事實(shí),揭示風(fēng)險(xiǎn),對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款,把關(guān)守口,堵塞漏洞,加以限制。要加強(qiáng)綜合分析提煉,提出建設(shè)性的、實(shí)效性的意見(jiàn)和建議。 貸款審批通過(guò)后,由風(fēng)險(xiǎn)管理部擬文,下達(dá)到客戶部執(zhí)行 。以鄉(xiāng) (鎮(zhèn) )、村企業(yè)的廠房等建筑物抵押的,其占用范圍、內(nèi)的土地使用權(quán)除外 (4)學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的教育設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和其他社會(huì)公益設(shè)施; (5)所有權(quán)、使用權(quán)不明或者有爭(zhēng)議的財(cái)產(chǎn); (6)依法被查封、扣押、監(jiān)管的財(cái)產(chǎn); (7)依法不得抵押的其他財(cái)產(chǎn)。如果保證人要求劃分保證份額的,雙方可以在保證合同中約定。以劃拔土地上的房屋及其他建筑物抵押的,應(yīng)將其占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)同時(shí)抵押,但須事前獲得具有審批權(quán)的人民政府或土地行政管理部門同意抵押的批文,并在核定抵押率時(shí)充分考慮應(yīng)繳納的土地使用權(quán)出讓金因素。 小額貸款公司 可以就單筆貸款分別訂立擔(dān)保合同,也可以與擔(dān)保人協(xié)議在最高債權(quán)額限度內(nèi)就一定期間連續(xù)簽訂的借款合同訂立一個(gè)擔(dān)保合同。 因借款人違約, 小額貸款公司 依據(jù)借款合同決定提前清收貸款本息,應(yīng)視同保證責(zé)任期間開(kāi)始 ; 6)由抵押人、出質(zhì)人辦理抵押物、質(zhì)物財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),保險(xiǎn)期間應(yīng)長(zhǎng)于借款合同期限。 抵押或質(zhì)押合同簽訂后, 小額貸款公司 應(yīng)當(dāng)與抵押人、出質(zhì)人在借款合同履行之前依法向有關(guān)登記機(jī)關(guān)辦理抵押物、質(zhì)物或質(zhì)押 權(quán)利登記 。 同一貸款既有保證擔(dān)保又有抵押或質(zhì)押擔(dān)保的,應(yīng)當(dāng)首先實(shí)現(xiàn)抵押或質(zhì)押擔(dān)保;如果實(shí)現(xiàn)抵押或質(zhì)押擔(dān)保的結(jié)果沒(méi)有滿足全部債權(quán), 小額貸款公司應(yīng)及時(shí)要求保證人對(duì)未受清償?shù)膫鶛?quán)履行保證義務(wù),但不得放棄對(duì)抵押或質(zhì)押擔(dān)保而直接要求保證人履行保證義務(wù)。 實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)時(shí),應(yīng)按與抵押人達(dá)成的協(xié)議處分抵押物;如協(xié)議不成,應(yīng)及時(shí)向人民法院提起訴訟。 小額貸款公司 對(duì)貸款擔(dān)保進(jìn)行檢查的主要內(nèi)容是: 1)保證人的合法資格、信用等級(jí)和償還能力是否發(fā)生變化 :抵押物的權(quán)屬、價(jià)值是否發(fā)生變化,抵押財(cái)產(chǎn)是否被有關(guān)部門依法查封、凍結(jié)、扣押:質(zhì)物和質(zhì)押權(quán)利的權(quán)屬、價(jià)值是否發(fā)生變化:抵押物和質(zhì)物的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是否到期等情況。 6 小額貸款公司 訂立質(zhì)押合同時(shí),應(yīng)當(dāng)與出質(zhì)人商定質(zhì)物或質(zhì)押權(quán)利的價(jià)值,也可以聘請(qǐng)有關(guān)的專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。在建工程抵押的貸款資金只能用于在建工程項(xiàng)目。以鄉(xiāng) (鎮(zhèn) )、 村企業(yè)的廠房等建筑物抵押的,應(yīng)當(dāng)將其占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)同時(shí)抵押。如果抵押人或出質(zhì)人要求劃分其擔(dān)保份的債權(quán)份額的,雙方可以在抵押合同或質(zhì)押合同中約定。 (四)擔(dān)保方式的選擇 貸款擔(dān)保的方式有:保證、抵押和質(zhì)押。 放款 5個(gè)步驟: 落實(shí)貸前條件 ; 當(dāng)面簽定合同 [借款合同; 抵押合同(附加條款:抵押期限比貸款期限延 長(zhǎng)兩年); 質(zhì)押合同; 保證合同(一般是連帶責(zé)任保證)等 ]; 落實(shí)用款條件(如先用自籌資金,后用貸款,按工程進(jìn)度等); 轉(zhuǎn)賬支付貸款 ; 貸款資料歸檔。 法律合規(guī)審查。 ① 審查報(bào)告內(nèi)容:一是基本情況,包括客戶概況、經(jīng)營(yíng)證照、關(guān)聯(lián)企業(yè)、資產(chǎn)負(fù)債、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、貸款用途、還款來(lái)源及計(jì)劃等;二是客戶資信;三是抵押物情況;四是風(fēng)險(xiǎn)提示;五是審查意見(jiàn)。否則,其擔(dān)保就不夠充足。現(xiàn)金流量作為借款人的還款來(lái)源,就如同人體中的血液一樣重要。 ② 審查分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 審查貸款人的財(cái)務(wù)狀況,不僅審查分析借款人的償債能力指標(biāo)、營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)、盈利能力指標(biāo),還要注意財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間的核算關(guān)系。從嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā),審查人員必須換位思考,從另外的角度,對(duì)其提供的資料進(jìn)行再核實(shí)、 再認(rèn)定。 貸款方式系數(shù)如下: 貸款方式 貸款方式風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)量( %) 貸款方式 貸款方式風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)量( %) 一、抵(質(zhì))押貸款 1其他財(cái)產(chǎn) 50 存單 0 1其他 80 商業(yè)銀行及政策性銀行承兌匯票 10 二、保證貸款 其他銀行承兌匯票 20 1商業(yè)銀行及政策銀行擔(dān)保 10 國(guó)家 0 1其 20 債券 他銀行擔(dān)保 金融債券 10 1非銀行金融機(jī)構(gòu)擔(dān)保 50 其他有價(jià)證券 50 1國(guó)家大型或大型企業(yè)擔(dān)保 50 現(xiàn)匯 10 18 、AAA、 AA級(jí)企業(yè)擔(dān)保 50 股票、股權(quán) 50 1其他擔(dān)保 80 房地產(chǎn)
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