【正文】 00 37927 49620 64890 79956低頻工程師 52489 55622 60843 75422 84169首席高頻工程師 23472 33135 56520 88440 90000財(cái)務(wù)部部長(zhǎng) 98400 102022 108000 114000 117600電腦部主管 35169 59760 95526 121710 141168分公司財(cái)務(wù)主管 88560 100800 121200 141600 153840銷(xiāo)售會(huì)計(jì)主管 48060 70108 115872 182460 207600銷(xiāo)售副總經(jīng)理 174948 185370 225580 260000 26000090 p 75 p 50 p 25 p 10 p 最好 10% 上 1/3 中 1/3 下 1/3 最差 10% 勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬水平 企業(yè)薪酬水平定位 企業(yè)薪酬水平的確定 38520 36000 32100 19697 16585 深圳 行 政 助 理 2022 75 p 50 p 25 p 10 p 業(yè)績(jī)工資 基本工資 薪酬設(shè)計(jì)原則（續(xù)） 激勵(lì)性原則：激勵(lì)性報(bào)酬 個(gè)人對(duì)組織業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)度 *與業(yè)績(jī)相關(guān) *與個(gè)人努力相關(guān) 業(yè)績(jī)工資 薪酬設(shè)計(jì)原則（續(xù)） 效率性原則：以生產(chǎn)率為基礎(chǔ) 與行業(yè)的平均效率為參照 *單車(chē)人工成本或人均產(chǎn)量的行業(yè)水平 企業(yè)的支付能力 *在行業(yè)平均利潤(rùn)空間下的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力 薪酬設(shè)計(jì)原則（續(xù)） 符合勞動(dòng)特征 工資水平 工資水平 工作時(shí)間（經(jīng)驗(yàn)） 知識(shí)與技術(shù)的 操作與熟練的 職位的縱向深度 文化價(jià)值傾向?qū)π匠暾叩挠绊? 主導(dǎo)價(jià)值 公司特征 薪酬策略 典型國(guó)家 高 個(gè) 人 主 義 程 度 低 *個(gè)人成就 *自私 *獨(dú)立 *個(gè)人貢獻(xiàn) *自我控制 *相信自我掌握命運(yùn) *與員工的功利主義關(guān)系 *公司無(wú)需對(duì)員工的所有福利負(fù)責(zé) *員工追求個(gè)人利益 *必需有明確的控制體制來(lái)保證員工的服從 ， 并避免對(duì)公的準(zhǔn)則嚴(yán)重背離 *業(yè)績(jī)導(dǎo)向 *回報(bào)個(gè)人成就 *強(qiáng)調(diào)外在公平 *外在的回報(bào)是個(gè)人 *成就的重要標(biāo)志 *盡量區(qū)分個(gè)人貢獻(xiàn) *重視短期目標(biāo) *美國(guó) *英國(guó) *加拿大 *新西蘭 *集體成就 *為他人犧牲 *依靠社會(huì) *集體貢獻(xiàn) *外在控制 *相信命運(yùn)天定 *以道德指導(dǎo)人際關(guān)系 *公司承諾對(duì)員工的個(gè)人生活高度關(guān)心 *非常強(qiáng)調(diào)對(duì)公司的忠誠(chéng) *標(biāo)準(zhǔn)化的而不僅僅是正規(guī)的控制體制 ， 以保證對(duì)公司的服從 *集體業(yè)績(jī)是重要的準(zhǔn)繩 *資歷導(dǎo)向 *強(qiáng)調(diào)內(nèi)在回報(bào) *指導(dǎo)薪酬政策的關(guān)鍵在于內(nèi)部平等 *個(gè)人需要影響所得（ 如子女?dāng)?shù)量 ） *新加坡 *韓國(guó) *印尼 *日本 獎(jiǎng)勵(lì)有為顧客服務(wù)意識(shí)的員工 87% 美國(guó)（ 4項(xiàng)與薪酬相關(guān)） 交流經(jīng)營(yíng)方向、問(wèn)題和計(jì)劃 85% 獎(jiǎng)勵(lì)具有經(jīng)營(yíng)意識(shí)和生產(chǎn)效率高的員工 84% 百分比重要程度， 75%以上被調(diào)查經(jīng)理確認(rèn) 獎(jiǎng)勵(lì)有創(chuàng)新和發(fā)明的員工 83% 完善薪酬制度，鼓勵(lì)利潤(rùn)分享 79% 早日發(fā)現(xiàn)具有潛力的員工 76% 意大利 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)國(guó)際比較 X 對(duì)所列各項(xiàng)沒(méi)有 75%經(jīng)理達(dá)成一致 96% 早日發(fā)現(xiàn)有潛力的員工 德國(guó)（所有項(xiàng)目都很重要） 93% 交流經(jīng)營(yíng)方向、問(wèn)題和計(jì)劃 90% 獎(jiǎng)勵(lì)有創(chuàng)新性和發(fā)明的員工 89% 獎(jiǎng)勵(lì)有為顧客服務(wù)意識(shí)和服務(wù)高質(zhì)量的員工 84% 員工的靈活性 82% 重視管理技能開(kāi)發(fā)和技術(shù)培訓(xùn) 81% 獎(jiǎng)勵(lì)具有經(jīng)營(yíng)意識(shí)和生產(chǎn)效率高的員工 82% %重視名校招聘 81% 靈活的矩陣式管理 78% 強(qiáng)調(diào)激勵(lì)和個(gè)人績(jī)效觀念 77% 全員參與 日本 交流經(jīng)營(yíng)方向、問(wèn)題和計(jì)劃 83% 早日發(fā)現(xiàn)具有潛力的員工 78% 強(qiáng)調(diào)激勵(lì)和個(gè)人績(jī)效觀念 75% 培訓(xùn)費(fèi)用 工資、獎(jiǎng)金、福利、保險(xiǎn) 招聘費(fèi)用 福利保險(xiǎn) 基本工資 業(yè)績(jī)工資 薪酬結(jié)構(gòu) 薪酬矩陣 基本工資 獎(jiǎng)金 福利 初創(chuàng)期 高速發(fā)展期 成熟期 穩(wěn)定期 衰退期 復(fù)興期 低 高 低 有競(jìng)爭(zhēng)力的 高 低 有競(jìng)爭(zhēng)力的 有競(jìng)爭(zhēng)力的 有競(jìng)爭(zhēng)力的 高 低 高 高 無(wú) 高 有競(jìng)爭(zhēng)力的 高 低 發(fā)展 階段 不同成長(zhǎng)階段公司的薪酬體系 不同成長(zhǎng)階段公司的薪酬體系特點(diǎn) 創(chuàng)始期 公司范例 l ＠ Home l Yahoo l Excite 現(xiàn)金薪酬 l 給副總裁及經(jīng)理級(jí)人員發(fā)最低基本工資 l 競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的獎(jiǎng)金 長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃 l 所有員工享有持股特權(quán) l 股票數(shù)量根據(jù)總股數(shù)的百分比來(lái)定 福利 l 有限度地提供福利待遇 l 有限度的退休福利 高速成長(zhǎng)期 公司范例 l 微軟 /康柏 /英特爾 l 3COM l Cisco系統(tǒng) 現(xiàn)金薪酬 l 高于平均水平工資 l 給副總裁及經(jīng)理級(jí)人員發(fā)競(jìng)爭(zhēng)性的獎(jiǎng)金 l 大范圍的獎(jiǎng)金 長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃 l 大多數(shù)員工享有持股特權(quán) l 雇員級(jí)別不同實(shí)際授予額度也不同 l 解決增長(zhǎng)減緩問(wèn)題 福利 l 提供福利的目的是為滿足日前的需要 l 更有價(jià)值 、 范圍更廣的福利待遇 l 提高了的退休福利以及增加節(jié)假日 成熟期 公司范例 l AT＆ T l SBC通訊公司 l 朗訊 現(xiàn)金薪酬 l 平均水平的基本工資 l 副總裁及關(guān)鍵技術(shù)人員享受較高的基本工資 l 發(fā)放較高的具有競(jìng)爭(zhēng)力的獎(jiǎng)金 長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃 l 有競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)期激勵(lì)方式僅限于副總裁和一些關(guān)鍵員工 l 長(zhǎng)期激勵(lì)方式包括持股持權(quán)計(jì)劃及股票 福利 l 考慮應(yīng)用所有雇傭計(jì)劃 l 提供福利的目的是為了滿足目前及將來(lái)的需要 l 退休福利非常豐厚 l 多種福利計(jì)劃 薪酬管理指導(dǎo)方針 設(shè)計(jì)一個(gè)支持組織戰(zhàn)略的薪酬體系能夠使組織更加具有競(jìng)爭(zhēng)力，提高組織的效率，并幫助管理層同時(shí)兼顧短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo) 薪酬體系的目標(biāo)可能包括： *吸引和留住員工 *節(jié)約成本 *遵守法律 *所有員工的薪酬是公平的 *激勵(lì)員工產(chǎn)生更好的績(jī)效 組織是外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境互相影響，從而影響組織對(duì)績(jī)效體系的選擇 薪酬管理指導(dǎo)方針（續(xù)） 有效的績(jī)效體系應(yīng)包括內(nèi)在激勵(lì)（從工作本身獲得回報(bào)），也包括外在的報(bào)酬（在組織中由其他人提供的報(bào)酬），都可以提高對(duì)員工的激勵(lì) 通過(guò)績(jī)效工資體系 將使報(bào)酬和個(gè)體員工與群體績(jī)效聯(lián)系起來(lái) 績(jī)效工資體系的三個(gè)關(guān)鍵因素是： *將報(bào)酬與績(jī)效聯(lián)系起來(lái) *正確衡量績(jī)效 *提供恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì) 薪酬管理指導(dǎo)方針（續(xù)） 對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃往往會(huì)鼓勵(lì)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)，而對(duì)集體的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃更有可能鼓勵(lì)員工之間的合作與團(tuán)隊(duì)精神 三種激勵(lì)理論（公平理論、期望理論和強(qiáng)化理論）對(duì)薪酬在影響員工行為中所起到的作用要進(jìn)行深刻分析 無(wú)論在薪酬體系設(shè)計(jì)還是實(shí)施過(guò)程中，員工對(duì)內(nèi)部和外部的公平感受，能提高員工對(duì)這個(gè)體系的接受程度和降低對(duì)薪酬的不滿意度 并不是所有的獎(jiǎng)勵(lì)適應(yīng)所有的員工，必須清楚員工所重視的獎(jiǎng)勵(lì)形式，并努力使獎(jiǎng)勵(lì)的方式適合不同的員工 薪酬結(jié)構(gòu)（例） 玩具反斗城公司倉(cāng)庫(kù)管理者的薪酬 自 1994年 2月起，下列薪酬組合開(kāi)始生效。 （二）政策制度系統(tǒng)： 如何讓人努力做事 ★人的行為模式：任何行為都是基于需求產(chǎn)生的 ！ ★制度設(shè)計(jì)模式：任何制度都是基于利益設(shè)計(jì)的！ 需求 動(dòng)機(jī) 行為 結(jié)果 結(jié)果 行為 動(dòng)機(jī) 制度 （二）政策制度系統(tǒng)： 如何讓人努力做事 ★ 政策制度系統(tǒng)研究 — 飛行員的案例 — 制度經(jīng)濟(jì)學(xué)案例 （二）政策制度系統(tǒng)： 如何讓人努力做事 ★在動(dòng)機(jī)上解決問(wèn)題：給他動(dòng)機(jī)?。?！ *我既不能替你干，也不能替你學(xué)，我們要做的是： 給他要干要學(xué)的動(dòng)機(jī)！ — 員工技能體系 *突破“玻璃天花板”的職業(yè)成長(zhǎng)體系（案例） *三句真言： — 企業(yè)不可能為員工提供足夠的職業(yè)成長(zhǎng)空間； — 我們能承諾的是給員工公平的機(jī)會(huì)； — 我們只把有限的機(jī)會(huì)給那些最優(yōu)秀的人！ 以技能為基礎(chǔ)的工資結(jié)構(gòu)舉例 必備的 基礎(chǔ)技能 40 核心技能 必備的 基礎(chǔ)技能 必備的 基礎(chǔ)技能 必備的 基礎(chǔ)技能 140 核心技能 選擇性 技能 240 核心技能 3 選擇性 技能 365 核心技能 5 選擇性 技能 入門(mén) 技術(shù)員 工程師 高級(jí)工程師 首席工程師 基礎(chǔ)技能 質(zhì)量課程 、商店地板管理 材料處理、危險(xiǎn)性材料錄像 安全研習(xí)班、上崗培訓(xùn)研習(xí)班 技能 點(diǎn)數(shù) Longern捏造 10 控制板捏造 15 甲殼捏造 15 終端鑄造焊接 20 潤(rùn)飾油漆 20 潤(rùn)飾 Ablative 20 潤(rùn)飾表面準(zhǔn)備 10 MK13組裝 15 MK14組裝 15 完工檢查 5 機(jī)器檢查 20 焊接 15 技能 點(diǎn)數(shù) 漏洞檢查 10 最終認(rèn)可檢驗(yàn) 15 焊接檢查 15 火焰噴射 20 組裝檢查 20 手工組裝安全度 20 使用機(jī)器 MK13 10 使用機(jī)器 MK14 15 工具安裝 15 零件去油污 5 組裝 20 接受檢查 15 核心技能 選擇性技能 維護(hù)、后勤、公司安全、計(jì)算機(jī)－ Lotus、計(jì)算機(jī)－ dBASE 計(jì)算機(jī)－文字處理、評(píng)價(jià)中心、輿論建設(shè)、統(tǒng)一意見(jiàn)、職業(yè)發(fā)展、群體決策 公共關(guān)系、團(tuán)隊(duì)組織能力、培訓(xùn)、共同解決問(wèn)題、行政管理 RMB 制度審核與審計(jì) *利益審計(jì) —制度當(dāng)事人？ —利益方向一致性？ —利益最大化？ *動(dòng)機(jī)審計(jì) —高尚動(dòng)機(jī)引導(dǎo) —卑劣動(dòng)機(jī)約束 *成本審計(jì) —公平與效率：公平的成本是效率，效率的成本是公平。 （ 是否清潔 ？ 有錯(cuò)位或下墜現(xiàn)象 ？ 是否需要更換 ？ ） （ l2） 檢查燈格 、 燈片 。 （ 是否內(nèi)外清潔 ？ 是否需