【正文】 從業(yè)人員已達(dá)401萬(wàn)，服裝行業(yè)年生產(chǎn)能力高達(dá)138千萬(wàn)件，已經(jīng)形成了比較完善的工業(yè)體系。已經(jīng)發(fā)展了十多年，具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模。以此調(diào)研結(jié)論為基礎(chǔ)，最終撰寫營(yíng)銷規(guī)劃方案。％?，F(xiàn)代生活方式也極大地影響著消費(fèi)心理，生活節(jié)奏不斷加快，促使許多顧客愿意選擇盡量方便、快捷的購(gòu)物方式，對(duì)服裝也盡可能要求舒適、輕便、易保養(yǎng)。作為中國(guó)紡織服裝業(yè)發(fā)源地之一的石獅。（2）商圈地址在店面的選擇上，浪漫宣言和青木三色均主要選擇在人流量大、較發(fā)達(dá)的商業(yè)中心如泉州市區(qū)打錫街、中山路、廈門中山路、福州東街等。在2003年圣誕、元旦期間，浪漫宣言推出全場(chǎng)（除毛線衣外）7折優(yōu)惠。三色店商品布局結(jié)構(gòu)圖無(wú)論從青木三色和浪漫宣言服裝的消費(fèi)群體，還是從服裝的面料、設(shè)計(jì)風(fēng)格、做工、還是價(jià)格上分析，都可以發(fā)現(xiàn)青木三色和浪漫宣言都具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。（三）企業(yè)品牌形象分析 對(duì)于服裝品牌而言，“形象”是一個(gè)很抽象的概念，一般理解為：它是品牌的營(yíng)銷業(yè)績(jī)和市場(chǎng)影響力以及顧客對(duì)品牌的評(píng)價(jià)和期望值。大多數(shù)顧客都希望通過品牌消費(fèi)，或的歸屬與某個(gè)特殊群體的感覺。由此看出，專賣店不僅承擔(dān)著商品銷售的功能，同時(shí)肩負(fù)著企業(yè)服裝信息宣傳、接受消費(fèi)者信息反饋的終端服務(wù)功能。但不可否認(rèn)，在服裝銷售中，口碑傳播效應(yīng)同樣不可忽視。（c）“賣場(chǎng)服裝陳列及布置”列第三位，這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響還是較大的。這一點(diǎn)在接下去的選項(xiàng)“信賴品牌”選擇“重要”%可得到驗(yàn)證。可以看出，如果秋裝產(chǎn)品超過這些價(jià)位，其需求量就相對(duì)減少。專賣店的迅速推廣將為這些品牌的知名度進(jìn)一步擴(kuò)大奠定更加扎實(shí)的基礎(chǔ)。與同質(zhì)同類產(chǎn)品相比價(jià)格偏低。 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，產(chǎn)品種類不夠多。1現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)不健全，產(chǎn)品在市場(chǎng)上覆蓋率低。此時(shí)是建立品牌美譽(yù)度及品牌忠誠(chéng)度的良好時(shí)機(jī)。 企業(yè)自身資源有限，一旦被強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者瞄準(zhǔn)，使競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)，則公司將再次陷入被動(dòng)挨打的局面。原因公司品牌知名度和美譽(yù)度不高的原因有以下幾點(diǎn)：（1）企業(yè)沒有為“**”二字注入特別的品牌內(nèi)涵。建議對(duì)于企業(yè)品牌建設(shè)我們有兩套方案，這兩套方案有一個(gè)共同點(diǎn)就是淡化“**”二字，不過基于成本和風(fēng)險(xiǎn)的考慮我們做了以下兩個(gè)方案：方案一： 公司目前僅有品牌，沒有商標(biāo)，應(yīng)該設(shè)計(jì)一個(gè)商標(biāo)，該商標(biāo)應(yīng)該能體現(xiàn)企業(yè)文化、簡(jiǎn)單易記，同時(shí)還能為消費(fèi)者所接受。劣勢(shì)：“**”二字較難引起消費(fèi)者對(duì)服飾的聯(lián)想，不利品牌建設(shè)。優(yōu)勢(shì)： 由于企業(yè)目前的知名度不高，所以替換品牌所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)會(huì)比較小，如果等到以后企業(yè)知名度較高的時(shí)候再進(jìn)行這項(xiàng)工作就會(huì)的企業(yè)傷害很大。在固定的周期舉行時(shí)裝回顧展，建立公司文化和品牌內(nèi)涵，同時(shí)也可以提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。邀請(qǐng)政府官員參加公司的各種活動(dòng)。通常海報(bào)要和專賣店建設(shè)緊密聯(lián)系在一起，甚至是專賣店布置的一部分，而路牌則要和公司形象建設(shè)聯(lián)系在一起。 中文和英文的意義引人美好的聯(lián)想 。 1可以先起中文，后配英文；先起英文，后配中文；中文和英文一并選配 。形象主題的共同點(diǎn)在追求纖細(xì)、搖曳多姿的效果。具體設(shè)計(jì)方案如下：——按顧客分：以2530的職業(yè)女性為主打系列，其他年齡段的輔助系列——按價(jià)格分：價(jià)格以90150為主，其他價(jià)格為輔。④強(qiáng)調(diào)自然腰線的款式，讓穿者可選擇一根簡(jiǎn)單的、或是顏色對(duì)比強(qiáng)烈的寬腰帶來表現(xiàn)不同的個(gè)性以適應(yīng)不同的場(chǎng)合。（5）手提袋設(shè)計(jì)在手提袋方面，我們建議重新設(shè)計(jì)構(gòu)思獨(dú)特、造型美觀、手感獨(dú)特的包裝，不僅可提升服裝的檔次感，還可使顧客購(gòu)買后，獲得某種程度的額外享受。第三部分指35歲以上年齡段女性的服裝。主要的毛病有：定價(jià)太死，靈活性、應(yīng)變性差，與其它營(yíng)銷組合相脫節(jié)。價(jià)格的差異主要應(yīng)考慮三個(gè)方面：◇系列產(chǎn)品中的成本差異◇顧客對(duì)不同款式、風(fēng)格的看法及偏好◇競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格產(chǎn)品系列組合差異的大小，會(huì)導(dǎo)致不同的營(yíng)銷結(jié)果?！笳袕贫▋r(jià)法可在節(jié)假日，舉行促銷大降價(jià)，吸引客流?！髸r(shí)間定價(jià)服裝的季節(jié)性較強(qiáng)，在定價(jià)時(shí)可根據(jù)不同購(gòu)買時(shí)期具有的不同需求強(qiáng)度、不同購(gòu)買力而采取不同的價(jià)格。傳統(tǒng)的銷售方式，由于中間環(huán)節(jié)過多，物流不暢，導(dǎo)致銷售成本居高不下，先進(jìn)的營(yíng)銷方式，將保證市場(chǎng)導(dǎo)入的低成本。②渠道的目標(biāo)通常是在顧客最滿意的基礎(chǔ)上，降低渠道成本，同時(shí)也不能忽視了渠道運(yùn)行的效率。促銷策略一個(gè)企業(yè)開發(fā)出好的產(chǎn)品，并不代表該企業(yè)就能在市場(chǎng)上獲得成功。☉當(dāng)企業(yè)廣告效益較低時(shí)，如再配合其他形式的促銷活動(dòng)，可彌補(bǔ)廣告促銷的缺陷，提高產(chǎn)品的銷售率。但這些特殊事件必須有意義，適合進(jìn)行促銷，才能由此提升品牌形象，擴(kuò)大知名度。③企業(yè)刊物可以是報(bào)紙、宣傳手冊(cè)，也可以是小折頁(yè)。在服裝企業(yè)品牌化運(yùn)營(yíng)大行其道的時(shí)代背景下，“品牌專賣店”作為企業(yè)面對(duì)消費(fèi)者最直接的窗口，其兼具產(chǎn)品銷售、形象展示、信息傳遞等。我們強(qiáng)調(diào)通過專業(yè)到位又富有領(lǐng)先創(chuàng)新意識(shí)的服裝陳列，提高整個(gè)專賣店的格調(diào)和檔次，給顧客直接的感官刺激。對(duì)**專賣店的建議①迅速著手形象店的建設(shè)。改變“**”兩字字體，建議用飄逸、流暢的美術(shù)字體蘊(yùn)意女性線條美感。請(qǐng)您放心，我們決不是向您推銷產(chǎn)品，我們只是想收集一些信息來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和資料分析。調(diào)查問卷正文（請(qǐng)?jiān)谀阃獾倪x項(xiàng)上打勾） 您獲取服裝信息的渠道及頻度 經(jīng)常較少?gòu)牟?）逛大型商場(chǎng)□□□2）逛專賣店□□□3）看時(shí)尚報(bào)刊□□□4）朋友介紹□□□5）媒體廣告□□□6）瀏覽網(wǎng)站□□□ 影響您購(gòu)買服裝的外部因素及重要性重要一般不重要1）季節(jié)變換□□□2）促銷刺激□□□3）名人影響□□□4）朋友推薦□□□5）逢年過節(jié)□□□6）賣場(chǎng)服裝陳列及布置□□□7）店員介紹□□□8）流行時(shí)尚或產(chǎn)品廣告□□□ 您認(rèn)為服裝本身的因素對(duì)您選購(gòu)的重要性重要一般不重要1）服裝款式、風(fēng)格□□□2）服裝面料、做工□□□3）服裝色調(diào)□□□4）新產(chǎn)品上市□□□5）價(jià)格□□□6）信賴品牌□□□7）與職業(yè)相符□□□ 您喜歡去什么地方購(gòu)買服裝 （不定項(xiàng)選擇）A 商場(chǎng)、百貨店品牌專柜 B 品牌專賣店 C 服裝展銷會(huì)場(chǎng) D 綜合性服裝店（市場(chǎng)貨服裝店） E 其他 您進(jìn)服裝專賣店主要關(guān)注的因素有（不定項(xiàng)選擇）A 品牌吸引力 B 店員服務(wù)態(tài)度 C 店內(nèi)氣氛 D 服裝陳列E 背景音樂 F 裝修新穎奇特 G 商店海報(bào) H 產(chǎn)品本身 您最喜歡的女裝品牌有（ ）（不定項(xiàng)選擇） A 浪漫宣言 B 青木三色 C 黑騎 D 歌莉婭E ** F 詠仕 G 伊可愛 H 彼岸I 以純 J 淑女屋 K 其他您最近一次購(gòu)買的品牌女裝是（ ）（不定項(xiàng)選擇） A 詠仕 B 黑騎 C 伊可愛 D 淑女屋 E 青木三色 F ** G 彼岸 H 以純I 歌莉亞 J 浪漫宣言 K其他 能接受的品牌女裝秋裝價(jià)格(單位:元)：（請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)膬r(jià)格段上打勾） 價(jià)格產(chǎn)品 60以下60~99100～139140～179180～220220以上襯衫 褲子 風(fēng)衣1 在購(gòu)買服裝時(shí)，對(duì)您影響最大的廣告類別是(請(qǐng)選兩項(xiàng))A 電視廣告 B 雜志廣告 C 報(bào)紙廣告 D 郵寄廣告 E 網(wǎng)絡(luò)廣告 F 路牌廣告 G 產(chǎn)品畫冊(cè) H 毫無(wú)影響 I 其他____________您在購(gòu)買服裝時(shí)，考慮最多的因素有 （請(qǐng)選兩項(xiàng)） A 新產(chǎn)品上市 B 信賴品牌 C 服裝面料、做工 D 服裝色調(diào) E 服裝風(fēng)格、款式 F價(jià)格 G工作需要 1您認(rèn)為“**”兩個(gè)字作為一種女裝品牌的名稱，一般大眾有何感受（單選） A 有新意 B 普通 C 缺乏新意 D 毫無(wú)特色1您以前聽說過“**”服裝嗎A 有 （繼續(xù)） B 沒有 （跳到個(gè)人資料）1您有購(gòu)買過“**”服裝嗎 A 有 B 沒有 1您認(rèn)為“**”服裝公司還有那些地方需要改進(jìn)（不定項(xiàng)選擇） A 產(chǎn)品品種 B 服務(wù)態(tài)度 C 背景音樂 E 服裝陳列 D 導(dǎo)購(gòu)技巧 F店面裝璜 G 店員著裝個(gè)人資料：1年齡：A 23歲以下 B 23~26歲 C 27~30歲 D 31~35歲 E 36~40歲 F 40歲以上1學(xué)歷：A初中 B高中 C中專 D 大專 E 本科 F本科以上1職業(yè)：A公務(wù)員 B公司職員 C自由職業(yè)者 D家庭主婦 E教師 F企業(yè)管理者 G商業(yè)人士 H 學(xué)生 I 其他1個(gè)人月收入：A 500以下 B 500~1000 C 1001~1500 D 1501~2000 E 2001~3000 F 3001~4000 G 4001以上 H 暫無(wú)問卷編號(hào) 訪問地點(diǎn) 訪問日期月日 訪問員簽名 31。謝謝您的合作！您所提供的所有資料將會(huì)是絕對(duì)保密的。⑤要求店員做好顧客信息反饋紀(jì)錄，并及時(shí)上報(bào)。設(shè)計(jì)方案：店內(nèi)分為兩大部份，一部分是半開放的展示廳，使顧客置身其中有賓至如歸之感。專賣店應(yīng)當(dāng)從店面選址、店面布局、視覺統(tǒng)一、產(chǎn)品陳列、POP、輔助銷售工具等方面入手，實(shí)施全面完善的策劃和管理，通過有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營(yíng)造、產(chǎn)品陳列等使賣場(chǎng)更能吸引消費(fèi)者光臨，最終促成消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。專賣店的迅速推廣將為這些品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的累積奠定更加扎實(shí)的基礎(chǔ)。④企業(yè)宣傳物企業(yè)為了加強(qiáng)宣傳和促銷效果，特意設(shè)計(jì)和制作的廣受顧客歡迎的新奇的、有創(chuàng)意的小紀(jì)念品，用于對(duì)特定顧客免費(fèi)贈(zèng)送，或?qū)?gòu)買一定數(shù)量商品的顧客免費(fèi)贈(zèng)送。⑥迎季促銷和換季促銷新款式上市時(shí)或舊款式退市前，都應(yīng)采取促銷以便搶占市場(chǎng)先機(jī)或把握最后的銷售時(shí)機(jī)。☉當(dāng)企業(yè)計(jì)劃擴(kuò)大消費(fèi)群體時(shí)，也應(yīng)積極采取促銷手段，使企業(yè)目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。（1）促銷方式面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，已經(jīng)不能坐等顧客上門消費(fèi)，要成功地將商品銷售出去，就要主動(dòng)地運(yùn)用各種促銷技巧。在省內(nèi)區(qū)域，大部分采取直接渠道，實(shí)行直營(yíng)專賣；對(duì)省外市場(chǎng)，采用間接渠道，充分利用中間商（代理商）擴(kuò)展市場(chǎng)。通過采用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，建立快速的市場(chǎng)信息反饋網(wǎng)絡(luò)和通暢的物流模式，使整個(gè)代理體系構(gòu)成一種大倉(cāng)儲(chǔ)的營(yíng)銷格局，大大降低物流成本，在讓消費(fèi)者受益的同時(shí)實(shí)