【正文】 及企劃費用。 ②擬定具體實施活動辦法 經研討分析后的結論，認為有必要導入CIS時，則需將主題、著眼點、背景等，一一予以評估，因為在導入作業(yè)實施的每一階段，每項工作都環(huán)環(huán)相扣，因此在全盤作業(yè)大綱分類后，須依需要性擬定各種不同活動方式來配合推動。CIS的計劃方針也是企劃案的重心之一。 ④引進計劃。 ②根據調查結果，展開企劃和規(guī)劃的作業(yè)，CIS的設計開發(fā)也屬于這部分。 總概念的內容大致如下： ①調查結果的要點：加以扼要地整理出事前調查的結果，對其中的重點加以解說。其實，直接觀察競爭市場而作出歸納性的決定，也是一種很合理的方法。 ⑤經營者形象：經營者很優(yōu)秀，有魅力。 (二)企業(yè)形象調查 塑造良好的企業(yè)形象，是CIS作業(yè)的主要任務之一。 內部員工的認知，也是調查作業(yè)的工作重點之一。CIS計劃中各階段和程序的配合，依各企業(yè)情況而異，企業(yè)一定要考慮公司本身的需要和狀況，才能發(fā)揮CIS 的效果。一般而言，將公司名稱的英文標準字設計成標志的形式時，大致以4～5個字為限。 行動表現是指透過企業(yè)結構的調整過程，必然會表現出來的新企業(yè)活動，關于員工行動方面，可積極推行內部促進運動，展開全公司的企業(yè)理念浸透計劃，使企業(yè)整體的行動統(tǒng)一化。 關于企業(yè)內部環(huán)境的分析，必須先進行意識調查，企業(yè)最高負責人必須與各部門主管進行會談，甚至和員工面談，再進行企業(yè)形象調查、視覺審查…… 等活動，找出公司當前面臨的課題，使CIS計劃中的主題明確化。一旦決定要實施CIS，就要組織CIS委員會，以設計今后計劃的預定時間表，并同時決定由哪一家專業(yè)CIS設計公司負責。 (四)企業(yè)結構的調整 根據企業(yè)理念、事業(yè)領域來審視企業(yè)內部的結構后，著手改善企業(yè)素質的工作就必須緊接著展開。 基本設計要素包括標準字、企業(yè)標志、公司名稱標準字等視覺要素。所以企業(yè)可以根據優(yōu)先順序，逐步變更之。再由外部方面進行調查。 首先，必須尋找出消費者對于企業(yè)體現有的產品與服務，具有何種程度的印象；然后再來依照市場需求與未來走向設定相應的戰(zhàn)略，并兼顧競爭企業(yè)的經營戰(zhàn)略和形象定位，分析研判其相關經營問題點，采取相應的措施，創(chuàng)造有利的經營環(huán)境。 ②外觀形象：富信賴感，穩(wěn)定性高，有優(yōu)良傳統(tǒng)，企業(yè)規(guī)模大。透過企業(yè)的訊息傳遞活動，大眾才獲得“某某企業(yè)是屬于某一種行業(yè)的企業(yè)”的形象，之后就自然地會以此種企業(yè)形象來設定自己的行動。CIS范圍的擴大、成就、效果好壞，完全取決于CIS總概念的整理、企劃方法。 總概念的整理作業(yè)，可交由公司內部的幕僚來進行，或是聘請外面的專家，但無論執(zhí)行者是誰，真正的重點在于內容。因此，一個完整的“引進CIS企劃案”，必須包括下列項目： ①標題。 在這八個項目中有兩大重點：提案的目的和引進CIS的理由與背景。 以下是執(zhí)行內容的大綱： ①主題明確化 每一個企劃案都必須有其魅力標題，當然也可以只用“關于本公司CIS引進大綱”為主題，但仍以擬定出企業(yè)體具有代表性的魅力話題較為妥當。 ⑤編列經費 通常在企劃階段，對實施作業(yè)經費的多少是比較不容易掌握的，但如果提案對成本沒有一些具體的評估，實施的可行性就微乎其微了，因此需要先行研擬出概算的作業(yè)項目與經費。 CIS是創(chuàng)造企業(yè)形象，使企業(yè)再生的活動。(一)基本與應用設計 在CIS開發(fā)計劃上，首先必須從企業(yè)的第一識別要素——也就是基本要素——的開發(fā)著手。 足以代表公司產品的品牌。 商品群、品牌、公司名稱，對內對外宣傳、廣告的文字。這句話的真正意思，是說公司的企業(yè)標志和標準字已經換新，但并不代表CIS計劃已經徹底實施了。 針對上述的誤解或偏見，有心發(fā)展CIS的人，專家建議應朝下列幾個方向改善： （1）企業(yè)界與相關業(yè)者，應設法加強CIS教育。也就是說，若沒有充分的時間，就不能產生優(yōu)秀的作品。 另外，一般的企業(yè)經營者，總認為引進CIS計劃的最大障礙是經費問題，其實真正的理由可能在于企業(yè)經營者對CIS的成本有不同的看法；這些人將CIS 的投資看做是一項費用，而不是把它視為一項無形資產。 一般而言，高級主管比較不會當面拒絕員工的建議。 因此，要使這類理性、感性交雜的作業(yè)能順利進行，并逐漸強化，最后達到使公司內外、甚至競爭企業(yè)也一致贊美的成功境界，就必須仰賴高度的管理技術。借著新企業(yè)形象的推出，來改善企業(yè)的現況，這樣一個充滿野心與信心的計劃，任何企業(yè)應該都不會有拒絕的理由。為了能提出優(yōu)秀的構想，在設計開發(fā)作業(yè)的最初階段中，必須預留足夠的檢討時間。因此若發(fā)現CIS計劃中有任何一個環(huán)節(jié)不合理時，應盡快重新制定。在進行CIS計劃時，有關企業(yè)問題的探究、調查工作，及根據調查結果作判斷的過程，如果進行得不理想，對往后內部人員與外界溝通時易產生偏差，也會使得CIS的成效不彰。 企業(yè)若能克服上述種種困難，必能收到CIS所給予的驚人成效，企業(yè)遠景也必將充滿活力與希望。CIS是企業(yè)本身企業(yè)形象的革新，要使自己由消極轉向積極，由老化轉向年輕，這是不容易做到的。因此，要使CIS的成效大彰，首先要得到高級主管的了解與贊同。類似這種情況，CIS的投資已是刻不容緩的課題了。 （4）成立一個CIS開發(fā)設計者組