市場(chǎng)經(jīng)理崗位培訓(xùn)ppt課件(完整版)
【正文】 聘廣告、行業(yè)協(xié)會(huì)和汽車組織出版社等 ?非公開的信息來源 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（可以成為朋友）獲取信息推廣及接收。市場(chǎng)信息的收集和分析 ? 市場(chǎng)信息收集與整理 （方法） ? 直接收集 ：指實(shí)際收集到的信息。 ? 區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率（ GDP） ? 消費(fèi)習(xí)慣（吃住行游購(gòu)穿玩） ? 居住區(qū)分布（當(dāng)?shù)卣倬W(wǎng)） ?競(jìng)爭(zhēng)者 ? 對(duì)手的營(yíng)銷策略 ? 主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率（車管所掛牌信息等） ? 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者采取行動(dòng)效果 ? 競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì)分析 ? 行業(yè)信息 ? 市場(chǎng)規(guī)模 ? 市場(chǎng)增長(zhǎng)速度（和國(guó)家 GDP有關(guān)） ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的車輛，服務(wù)（差異化） ? 分銷渠道種類 ? 購(gòu)買者 ? 品牌理解，變動(dòng)趨勢(shì) ? 購(gòu)車者期望值，滿意度，收入階層及其他背景。 ?客戶管理。 ?銷售服務(wù)流程管理。 ? 購(gòu)車行為特點(diǎn)和購(gòu)車決策過程 ? 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)車輛（價(jià)格，性能，優(yōu)勢(shì)等） ?自身 ? 當(dāng)?shù)仄放仆茝V ? 銷售和售后的任務(wù)指標(biāo) ? 展廳客流量分析 ? 產(chǎn)品的核心買點(diǎn)是什么（價(jià)格，性能） ? 營(yíng)銷活動(dòng)過程檢討與修正（不
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