康樂(lè)部功能布局與服務(wù)項(xiàng)目(完整版)
【正文】 保持空氣清潔，經(jīng)常通風(fēng)和消毒，使空氣中細(xì)菌含量不超過(guò)衛(wèi)生防疫部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；空氣的溫度、濕度要控制適當(dāng)；采光照明要符合規(guī)定。住在旅游飯店的顧客來(lái)自四面八方，他們的娛樂(lè)需求因人而異，社會(huì)公眾也有較強(qiáng)的娛樂(lè)需求。 二、滿足顧客形體美的需求 ? 由于時(shí)代不同，人們對(duì)形體美的追求標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。無(wú)論從硬件還是軟件上都只有一個(gè)目的，那就是讓客人玩得開(kāi)心，用得快樂(lè)。 ? 今天的人們對(duì)健康的認(rèn)識(shí)已不是過(guò)去那種單純地理解為“無(wú)病、無(wú)傷、無(wú)殘”，而是對(duì)健康賦予了新的更高層次的涵義，即人體健康的五種標(biāo)志：軀體健康、智力健康、情感健康、社群健康（即具備良好的與別人交流、溝通的能力及適應(yīng)環(huán)境的能力）、精神健康。過(guò)去，人們?cè)非筮^(guò)以胖為美，看看達(dá) .芬奇的 《 蒙娜麗莎 》 或中國(guó)唐代的仕女圖，便可了解這一點(diǎn)。因此，康樂(lè)部的任務(wù)之一就是為顧客提供豐富多彩的娛樂(lè)服務(wù)，以滿足他們的需求。 七、滿足顧客對(duì)康樂(lè)技術(shù)技巧的需求 ? 康樂(lè)部的項(xiàng)目，一般都要求使用它的顧客具有一定的技能技巧；有些項(xiàng)目的設(shè)備又具有較高的科技含量，使用時(shí)必須按照有關(guān)的使用規(guī)定去操作，否則就可能損壞設(shè)備或發(fā)生其他事故；對(duì)于初次來(lái)康樂(lè)部消費(fèi)的顧客，有些看似簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，實(shí)際操作卻需要較全面的技能、技巧，為了避免發(fā)生事故，提高運(yùn)動(dòng)效果，康樂(lè)部服務(wù)員應(yīng)向顧客提供耐心、正確的指導(dǎo)性服務(wù) 。 足療 足浴療法屬調(diào)節(jié)身體健康的一種，也同屬中醫(yī)外治法。 無(wú)論是干蒸還是濕蒸，沐浴者在這種享受過(guò)程之中，出一身汗，能獲得減肥健身、恢復(fù)體力、緩和情緒、振奮精神和保持清潔等效用。演唱者不僅可以根據(jù)屏幕上的畫(huà)面文字進(jìn)行演唱，而且能將自己的形象投入到屏幕上，背景畫(huà)面和演唱者的形象如影片般淡出淡入，生動(dòng)自然。華爾茲舞素有“舞之皇”的美稱，是舞廳中流行的最早且最具有生命力的自?shī)饰栊问健? 恭迎客人 預(yù)訂 接待 快捷、準(zhǔn)確 主動(dòng)、熱情 熱情、快捷 六、 “ 康樂(lè)定義 ” 康樂(lè)是人們?cè)诜锹殬I(yè)時(shí)間進(jìn)行的，以一定的設(shè)施設(shè)備和規(guī)范要求為基礎(chǔ)的，以增進(jìn)身心健康愉悅為目的的各種活動(dòng)總稱。從服務(wù)角度來(lái)看 ,康樂(lè)員工與客人接觸面最廣。 D：恰恰舞，源于非洲，據(jù)說(shuō)是從企鵝
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1