【正文】 G4： ISO9001/2/3實(shí)施指南（美國(guó)） ? WG8：項(xiàng)目管理（英國(guó)） ? WG9：質(zhì)量改進(jìn)（美國(guó)） ? WG10： ISO9000修訂（美國(guó)） ? WG11： ISO9001/2/3修訂（英國(guó)） ? WG12： ISO9004修訂（美國(guó)） ? WG13：質(zhì)量計(jì)劃書（加拿大） ? WG14：技術(shù)狀態(tài)管理（美國(guó)） SC3：支持技術(shù)分委員會(huì)（荷蘭） ? WG1：測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備（英國(guó)） ? WG2：質(zhì)量手冊(cè)（美國(guó)） ? WG3：質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性（英國(guó)） 注：括號(hào)內(nèi)國(guó)家為秘書國(guó) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的制定 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的制訂 ?1983年 7月提出質(zhì)量術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)的建議草案 ISO/ DP8402 ?1986年 6月正式發(fā)布 IS08402《 質(zhì)量 術(shù)語(yǔ) 》 ?1983年 11月提出質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的建議草案ISO/DP9000至 9004 ?1987年 3月正式發(fā)布 IS09000至 9004質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的制定 ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)的組成 ?ISO9000:1987《 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) 選擇和使用指南 》 。 ?亞太地區(qū)國(guó)家中，新加坡是開展質(zhì)量體系認(rèn)證較早的國(guó)家之一。 3種質(zhì)量保證模式是由 ISO9001, ISO9002, ISO9003所規(guī)定的用于合同環(huán)境的 3種類型的質(zhì)量保證模式。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) ? 編制 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的目的在于提供指導(dǎo)； ? 在合同中 ,質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)技術(shù)規(guī)范的補(bǔ)充 。 ? ISO9000和 TQM的結(jié)合是現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展道路。 ? 針對(duì)性原則； ? 經(jīng)濟(jì)性原則；質(zhì)量體系的建立和運(yùn)用必須同時(shí)滿足企業(yè)與用戶的需要 ,使企業(yè)和用戶都能取得最佳的成本和最低的風(fēng)險(xiǎn) ,共同受益。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的分類 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的適合對(duì)象 在合同環(huán)境下 ,供需雙方可根據(jù)具體情況選擇其中某一模式作為雙方協(xié)議的基礎(chǔ)。 ?1992年 5月決定等同采用 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn) ,制訂出雙編號(hào)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1900092ISO900087《 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證 》 系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 ?ISO9004:1987《 質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素 指南 》 。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的制定 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì) (IS0/TC176) 1980年 5月在加拿大渥太華舉行。 小結(jié) 有關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ,成立于 1947年 International Organization for Standardization , ISO 國(guó)際電工委員會(huì) International Electrotechnical Commision ,IEC 1906年成立， 1947年加入 ISO 專業(yè)技術(shù)委員會(huì)， Technical Committee, TC 分專業(yè)技術(shù)委員會(huì)， SubCommittee, SC 工作組， Working Group , WG ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的制定 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì) (ISO/TC176) 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在 1971年正式設(shè)立了認(rèn)證委員會(huì) ,1985年起改稱為合格評(píng)定委員會(huì)。 ? 美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)于 1971年發(fā)布 ASMEIIINA4000 《 鍋爐與壓力容器質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) 》 。 例 ：美國(guó)產(chǎn)品安全全國(guó)委員會(huì) 1970年的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，每年因使用具有缺陷的產(chǎn)品而使身體受到傷害的約有 2022萬(wàn)人，其中致殘的約有 11萬(wàn)人，致死的約 3萬(wàn)人。 質(zhì)量管理的發(fā)展為 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生提供了理論基礎(chǔ) 貿(mào)易國(guó)際化加速了 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的歷史背景 科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力水平的提高，是 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的客觀環(huán)境 。 〈 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證 》 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó) 國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局于 1992年 10月決定 等同采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn) ,并頒布 GB/T19000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)化 在經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、技術(shù)及管理等社會(huì)實(shí)踐中，對(duì)重復(fù)性事物或概念通過制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會(huì)效益。 等效采用 不等效采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)通常用 neq(noequivalent)或符號(hào)“ ≠” 表示，是指技術(shù)內(nèi)容和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)不相同。 ?新產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，特別是高安全性、高可靠性、高價(jià)值的產(chǎn)品。 ? 1959年美國(guó)國(guó)防部向下屬的軍工企業(yè)提出第一個(gè)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) MILQ9858A《 質(zhì)量大綱要求 》 。 ?《 關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任適用法