管理學(xué)第2章理論發(fā)展(完整版)
【正文】 術(shù)是生產(chǎn)力；管理也是生產(chǎn)力。 超凡權(quán)力 來自于對個別人的特殊和超凡的神圣、英雄主義或模范品質(zhì)的崇拜； 傳統(tǒng)權(quán)力 來自于對古老傳統(tǒng)的不可侵犯性和按傳統(tǒng)執(zhí)行權(quán)力的人的地位的正統(tǒng)信念；理性 —— 法律權(quán)力 則是在依法而治的組織里以其能力而提升上來的人所具有的權(quán)力，只有理性 ——法律權(quán)力才能作為行政組織體系的基礎(chǔ)。 （ 2）由于員工不喜歡工作，因此必須采取強(qiáng)制措施或懲罰辦法，迫使他們實現(xiàn)組織目標(biāo)。大內(nèi)的 Z 理論 日本管理的兩大特征：終身雇傭制和上下一致決策。 基本方法 （ 1）該職能的特性是什么？（ 2）該職能的目的是什么，（ 3）該職能的結(jié)構(gòu)如何？（ 4）該職能的過程如何？ 人際關(guān)系學(xué)派 這個學(xué)派認(rèn)為，既然管理是通過別人或同別人一起去完成工作，那么，對管理學(xué)的研究就必須圍繞人際關(guān)系這個核心來進(jìn)行?！?組織 ” 一詞在這里可以表示公司 、 政府機(jī)構(gòu) 、 醫(yī)院或其他任何一種事業(yè)中一組群體關(guān)系的體系和類型 。 這個學(xué)派有時也想得出一般性的結(jié)論 ， 但往往只不過是把它當(dāng)成一種向?qū)嶋H管理工作者和管理學(xué)者傳授經(jīng)驗的手段 。 管理科學(xué)和管理理論應(yīng)用于實踐的問題只能根據(jù)實際情況來解決 。 按權(quán)變的觀點(diǎn) ， 管理者可以針對一條裝配線的具體情況來確定一種適應(yīng)于它的高度規(guī)范化的組織形式 ， 并考慮二者之間的相互作用 。 這 個學(xué)派的最大問題也許是它的成員總想把 “ 組織行為 ” 和 “ 管理活動 ” 人為地等同起來 。 群體行為學(xué)派 這一學(xué)派是從人類行為學(xué)派中分化出來的 ， 它關(guān)心的主要是群體中人的行為 ， 而不是人際關(guān)系 。 4 盡管有些公司等級結(jié)構(gòu)維持原狀，但不僅是公司的目標(biāo)，而且是公司的職權(quán)、章程條例和紀(jì)律指導(dǎo)著公司的行為。 （ 2）如果員工對某項工作作出承諾，他們會進(jìn)行自我指導(dǎo)和自我控制，以完成任務(wù)。行為科學(xué)理論既可以看成是管理思想史的一個發(fā)展階段，也可以看成是現(xiàn)代西方管理理論的重要組成部分。 ? 第三次技術(shù)革命與管理科學(xué)、行為科學(xué)。 ? 生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力間的相互作用：管理對科技的作用反映著生產(chǎn)關(guān)系一定要適應(yīng)生產(chǎn)力性質(zhì)要求的規(guī)律。 對古典管理的評價 1 效率方法確實有用，但忽視人的社會性； 2 強(qiáng)調(diào)正式組織，提出管理的基本職能和原則，但對管理因素認(rèn)識并不全面。 （ 3）員工只要有可能就會逃避責(zé)任，安于現(xiàn)狀。這些適合美國環(huán)鏡的日本管理模式，統(tǒng)稱為 Z 理論： 1 強(qiáng)調(diào)為群體相互交往所必要的人際關(guān)系。這個學(xué)派注重人的因素，把有關(guān)的社會科學(xué)原有的或新近提出的理論、方法和技術(shù)用來研究人與人之間和人群內(nèi)部的各種現(xiàn)象，從個人的品性動態(tài)一直到文化關(guān)系，
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