保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德(完整版)
【正文】 保險產(chǎn)品 第二節(jié) 保險代理從業(yè)人員的職業(yè)道德 合眾人壽總公司培訓部 龍計劃 三、專業(yè)勝任 （一）執(zhí)業(yè)前取得法定資格并具備足夠的專業(yè)知識與能力 （二）在執(zhí)業(yè)活動中加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技能 （三）參加保險監(jiān)管部門、保險行業(yè)自律組織和所屬機構組織的考試和持續(xù)教育，使自身能不斷適應保險市場的發(fā)展 第二節(jié) 保險代理從業(yè)人員的職業(yè)道德 合眾人壽總公司培訓部 龍計劃 四、客戶至上 （一）為客戶提供熱情、周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務 （二）不影響客戶的正常生活和工作，言談舉止文明禮貌，時刻維護執(zhí)業(yè)形象 （三）在執(zhí)業(yè)活動中主動避免利益沖突 第二節(jié) 保險代理從業(yè)人員的職業(yè)道德 合眾人壽總公司培訓部 龍計劃 五、勤勉盡責 （一）秉持勤勉的工作態(tài)度，努力避免執(zhí)業(yè)活動中的失誤 （二）忠誠服務，不侵害所屬機構利益；切實履行對所屬機構的責任和義務，接受所屬機構的管理 （三）不挪用、侵占保費，不擅自超越代理合同的代理權限或所屬機構授權 第二節(jié) 保險代理從業(yè)人員的職業(yè)道德 合眾人壽總公司培訓部 龍計劃 六、公平競爭 （一）尊重競爭對手，不詆毀、貶低或負面評價其他保險公司、其他保險中介機構及其從業(yè)人員 （二）依靠專業(yè)技能和服務質(zhì)量展開競爭 （三）加強同業(yè)人員間的交流，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同進步 第二節(jié) 保險代理從業(yè)人員的職業(yè)道德 合眾人壽總公司培訓部 龍計劃 七、保守秘密
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