電子商務(wù)-概念、影響和觀念轉(zhuǎn)變(完整版)
【正文】 務(wù)？ (No EC, No Business) ?沒有商務(wù)，就沒有電子商務(wù)！ (No Business, No EC) 正確理解電子商務(wù) ?電子商務(wù)是傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)的繼續(xù)發(fā)展和提高。電子商務(wù)的作用和影響。 31。 ?把現(xiàn)代信息技術(shù)（計(jì)算機(jī)、通信、多媒體等）應(yīng)用于上述領(lǐng)域，這就是 EC或者 EB。 –主要不是技術(shù)工作，是商務(wù)活動(dòng)。 –ＥＣ必需立足于ＩＴ。 必須明確的觀點(diǎn) ?EC是企業(yè)信息化和現(xiàn)代化建設(shè)的一個(gè)重要部分，不是可有可無的裝飾 ?EC主要是貿(mào)易業(yè)務(wù)，不是具體技術(shù)。 ?從世界范圍來說，全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際分工的新格局的形成。 小 結(jié) ?電子商務(wù)是一個(gè)值得全社會(huì)關(guān)注和重視的新事物。 ?提高對(duì)用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。 選擇技術(shù)手段的基本思路 1。 信息處理的五個(gè)基本環(huán)節(jié) 信息處理包括五個(gè)基本環(huán)節(jié)： ?信息的采集 ?信息的傳遞 ?信息的存儲(chǔ) ?信息的加工 ?信息的顯示（或提供） 信息的采集 ?內(nèi)部信息 —— MIS的利用 ?外部信息 —— INTERNET的利用 ?技術(shù)信息的收集 ?市場(chǎng)信息的收集 ?金融信息的收集 ?用戶信息的收集 信息采集的技術(shù)問題 ?準(zhǔn)確性和校驗(yàn)方法 ?大批量的信息采集 ?及時(shí)性和時(shí)效 ?電子化或數(shù)字化 信息的傳遞 ?傳統(tǒng)手段 ——紙張，信函。 ?檢索的要求。 ?早期主要是回答查詢和投訴。 安全保密方面的技術(shù) ?虛擬網(wǎng)。 ?加快信息反饋和經(jīng)營(yíng)決策的速度。 ?企業(yè)家應(yīng)當(dāng)對(duì)于電子商務(wù)進(jìn)行認(rèn)真的研究和考慮，抓住機(jī)遇，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力。 ?體制和政策還沒有跟上？ —— 看一下體制改革的進(jìn)展。 ?從標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。 ?要全面了解有關(guān)的新技術(shù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真了解它、認(rèn)識(shí)它、制定自己的戰(zhàn)略和方針，以便在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位。 ?要有一支穩(wěn)定的專業(yè)隊(duì)伍。從以生產(chǎn)為中心的管理思想，轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)需求為
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1